質(zhì)量賠償與獎懲管理制度9-資料下載頁
2025-05-27 10:51本頁面
【導(dǎo)讀】為提高全員質(zhì)量與成本意識，并能夠積極參與質(zhì)量事故改善，確保質(zhì)量事故責(zé)任得到落實，促進公司產(chǎn)品的品質(zhì)改善、提升，特制定本管理制度。適用于所有造成公司經(jīng)濟損失的質(zhì)量事故的處理。廢、批量返工、給客戶免費補件的事件，均屬于質(zhì)量事故。照相關(guān)作業(yè)流程及制度進行處罰，處罰收回的費用列入員工福利基金。的提出、事故統(tǒng)計、分析及改進方案落實、跟進。償責(zé)任，未實施有效監(jiān)控和進行糾錯的部門承擔(dān)30%的次要賠償責(zé)任。部門承擔(dān)70%的賠償責(zé)任。過錯責(zé)任難以認定和處罰的，由品管部調(diào)查后討論報總經(jīng)辦決定處理。額時，則分月扣除，直至賠償完為止。追究其法律責(zé)任。償部分金額分攤到各相關(guān)責(zé)任人，并予以在相關(guān)《質(zhì)量事故處理報告》上記錄。已經(jīng)要求責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任的，若影響公司聲譽的，可并處相應(yīng)的行政處罰。品管部經(jīng)理將經(jīng)批準(zhǔn)的《質(zhì)量事故處理報告》自留一份存檔另交一聯(lián)給管理部。
【正文】 總 經(jīng)理 。 處理結(jié)果通告、公布 品管部 經(jīng)理 將經(jīng)批準(zhǔn)的《質(zhì)量事故處理報告》自留一份存檔另交一聯(lián)給 管理部 。 管理 部 將處理結(jié)果進行公告，同時傳遞一份書面的賠償或處罰通告到財務(wù)部。 財務(wù)部按通告要求對責(zé)任人進行扣款處理。 責(zé)任人對處罰、賠償或責(zé)任認定 不明白或 不服的，可向公司 管理 部 提出申訴，由 管理部 進行調(diào)查、復(fù)核。 資料歸檔 管理部 將處罰通告歸 入 責(zé)任人的人事資料檔案，作為以后的績效考核、評估依據(jù)。 管理辦法 處罰規(guī)定 違反本規(guī)定 條、 條、 條、 條規(guī)定的，處罰責(zé)任人罰款 10 元 /次 ； 違反本規(guī)定 條、 條、 條、 條規(guī)定的，處罰責(zé)任人罰款 20 元 /次。 獎勵規(guī)定 及時發(fā)現(xiàn)問題或潛在質(zhì)量問題 (職責(zé)范圍內(nèi)除外 )， 并通過《 內(nèi)部品質(zhì) 異常聯(lián)絡(luò)單》反饋給品管部 ，從而避免造成不良后果的，由 品管部 提報， 公司 給予 20～ 50 元的獎勵 (直接、間接效益 大于 500 元而小于 1000元 的，獎勵 20 元 /次，效益大于 1000 元 而小于 20xx元 的，獎勵 30元 /次 ， 效益大于 20xx 元的，獎勵 50 元 /次 )。 記錄 《客戶投訴處理單》 （ XLPG002/A） 《 內(nèi)部品質(zhì) 異常聯(lián)絡(luò) 單》 （ XLPG003/A） 《質(zhì)量事故處理報告》 （ XLPG004/A） 編制 /日期 審核 /日期 批準(zhǔn) /日期
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