市場部各崗位職責流程規(guī)范方案-資料下載頁
2025-05-10 04:22本頁面
【正文】 ，如果情況不太好可以及時作出補救措施；，督促其改善方式受訓者填寫《培訓信息反饋表》；培訓后管理層與銷售專員簡短會議；主講人寫一下自己的感受與收獲；市場部例會上分享交流；公關體系學海聯(lián)大其他公司或機構(gòu)公眾 傳播方式 公關 特 征l 以公眾和社會組織為對象 l 以美譽和求同存異為目的 l 以雙贏互惠為原則 l 以長遠為方針 l 以真誠為信條 l 以溝通為手段公關發(fā)展戰(zhàn)略1. 良好的企業(yè)形象————充滿激情、飽含想法、懷揣夢想，富有執(zhí)行力的企業(yè)2. 切實可行的外交策略3. 優(yōu)秀的執(zhí)行力與執(zhí)行技巧4. 恰到好處地利用公共關系外 交策略我認為公共關系中應該只保留合作者和客戶兩欄客戶這一欄交由客服部經(jīng)理林亞敏來討論，我在這里注重談一下合作者公關。也許有人要問：為什么取消競爭者和學校政府這兩個環(huán)節(jié)呢？我的答案是：沒有取消，它們只是包含在合作者其中罷了。華陽分區(qū)營銷制度流程名稱華陽分區(qū)營銷制度負責人市場部全員監(jiān)督人 市場總監(jiān)程序華陽市場分為4個營銷區(qū)域，分別由不同營銷團隊負責。開發(fā)利用長期合作互相合理幫助獲取對方信息建立聯(lián)系保持聯(lián)系針對性適當宣傳宣傳人 員由市場部管理層+營銷專員+營銷人員組成；l 市場部管理層職責：管理市場部各部門事務，負責某區(qū)域的營銷，組織培訓營銷人員；l 營銷專員職責：負責某區(qū)域的營銷，組織培訓營銷人員；l 營銷人員職責：參與某區(qū)域的營銷，參與培訓營銷人員；l 營銷團隊：由1~2個銷售專員（或管理層）+2~4個營銷人員組成，負責某一個區(qū)域的營銷（接下來我將以一個營銷團隊來講解區(qū)域營銷）營銷方式一個營銷團隊負責一個區(qū)域的營銷；與自己區(qū)域中的人或機構(gòu)建立聯(lián)系并長期跟進；l 擺點、走訪店鋪、沿街發(fā)單、貼單、促銷活動、健康知識普及、邀請學生父母參與講座等一系列形式l 擺點：在合適的小區(qū)門口或路口擺點，盡量與區(qū)域內(nèi)人員建立聯(lián)系，互留電話號碼，最好能取得其更多信息；l 走訪店鋪：和自己區(qū)域內(nèi)的店鋪盡量取得聯(lián)系，和店鋪的經(jīng)營者互留電話號碼，定期拜訪，加深印象；l 健康知識普及：這只是其中一例子，以大家喜聞樂見的方式推出學海聯(lián)大，讓大家在肯定該事物的同時加深對我們的認識；l 邀請學生父母參與講座：公司會定期組織一些活動，邀請學生或?qū)W生父母參加，這要建立在宣傳人員對自己市場中人員相對較熟悉的基礎上才能實現(xiàn)；宣傳人員要求1. 支持配合市場部各部門的工作，特定時候抽出時間參與市場部相關活動或培訓；2. 定期與已經(jīng)取得信息的顧客聯(lián)系（見面或電話回訪的形式）；3. 合理處理取得的顧客信息，做好分類；4. 工作期間的空閑時間盡量投入到營銷中，努力做好自己的工作；營銷注意事項l 合理的時間段盡量保持手機開機，并開通電話未接提示業(yè)務；l 在營銷過程中，如果對方愿意留號碼，一定要互留電話號碼，并確保他輸入自己的備注；l 宣傳是一個連續(xù)的過程，因此宣傳過程中獲得的信息應該合理保留，方便之后的宣傳；l 宣傳過程中會獲得很多有用信息，我將其分為3類，有需要且需要比較急切、有需要但是當前不需要、不需要但是能提供其他價值，注意信息的分類和利用；l 宣傳人員在參與宣傳時需要穿戴整潔、言行舉止得體、佩戴工作證，帶上工作用文件夾； 完美WORD格式編輯
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