【正文】 用測試手機鎖頻撥打測試，觀察是否在某個頻點上受到干擾。3) 檢查頻率規(guī)劃，是否存在規(guī)劃不當(dāng)?shù)牡胤蕉霈F(xiàn)同鄰頻干擾。4) 對可能存在干擾的頻點調(diào)整頻點，看是否能避開干擾，降低干擾。5) 排除設(shè)備方面的原因造成的干擾。6) 通過以上方法仍不能很好的排除干擾，可使用頻譜儀進行掃頻，找出干擾頻點，進一步查出干擾源。解決措施針對網(wǎng)外和網(wǎng)內(nèi)干擾采取不同的措施。網(wǎng)外的非法干擾通過無委來解決，網(wǎng)內(nèi)干擾通過調(diào)整網(wǎng)絡(luò)來解決。1) 進行實際路測，檢查干擾路段和信號質(zhì)量分布，分析是那些小區(qū)信號的重迭覆蓋引起的干擾。根據(jù)實際情況，通過調(diào)整相關(guān)小區(qū)的基站發(fā)射功率、天線傾角，或調(diào)整頻點規(guī)劃等避免干擾。2) 使用不連續(xù)發(fā)射(DTX)、跳頻技術(shù)、功率控制及分集技術(shù)。通過這些措施可降低系統(tǒng)噪聲，提高系統(tǒng)抗干擾的水平。3) 解決由設(shè)備自身問題產(chǎn)生的干擾(如：載頻板自激、天線互調(diào)干擾）。原因分析天饋原因（主要是上下行不平衡造成的掉話（主要原因在塔放、功放、天饋））、傳輸故障（Abis接口、A接口鏈路，因傳輸質(zhì)量不好，傳輸鏈路不穩(wěn)定也會造成掉話）、無線參數(shù)設(shè)置不合理（如：無線鏈路失效計數(shù)器）；判斷方法1) 通過告警來判斷是否存在硬件問題（如，A接口PCM失步告警、TRX板告警等）。2) 通過話統(tǒng)判斷問題（如，TCH性能測量、上下行平衡性測量、掉話性能測量、功率控制性能測量等，并結(jié)合干擾帶分析判斷問題）。3) 工程質(zhì)量檢查（如，方位角異常、天饋線駐波比超標(biāo)、2M接頭松動等）。4) 通過DT路測來判斷問題（如，路測時可注意服務(wù)小區(qū)的BCCH頻點是否與規(guī)劃的相一致，即小區(qū)的發(fā)射天線是否安裝正確。）5) 無線參數(shù)的設(shè)置（如，無線鏈路失效計數(shù)器設(shè)置過小、MS最小接收信號等級過低等）解決措施1) 工程方面，處理各BTS硬件問題(如TRX更換)，天饋系統(tǒng)問題（如合路器更換、天饋線更換等），Abis接口、A接口鏈路的處理（如2M頭松動）。2) 參數(shù)設(shè)置方面，結(jié)合話統(tǒng)和路測來重新設(shè)置無線參數(shù)值。通過各方面原因進行逐一排查的思路，針對各種掉話進行有效的分析和處理。根據(jù)每日對指標(biāo)進行實時監(jiān)控，掉話率大于3%的小區(qū)，并進行優(yōu)化分析處理。本月共對地市區(qū)域內(nèi)61個高掉話小區(qū)進行了優(yōu)化整治，從本月的處理情況來看，硬件故障導(dǎo)致的高掉話占比達到了67%，需重點進行監(jiān)控優(yōu)化。， 下表為本月優(yōu)化的高掉話小區(qū)明細(xì)：網(wǎng)元優(yōu)化措施0105A傳輸斷導(dǎo)致小區(qū)退服引起掉話，經(jīng)處理后恢復(fù)正常0106BMOTS分析掉話集中在6 BCCH載波上,更換BCCH載波01A硬件故障，載波重啟導(dǎo)致，現(xiàn)已恢復(fù)正常01B硬件故障，載波重啟導(dǎo)致，現(xiàn)已恢復(fù)正常01C硬件故障，載波重啟導(dǎo)致，現(xiàn)已恢復(fù)正常01D硬件故障，載波重啟導(dǎo)致，現(xiàn)已恢復(fù)正常0146A小區(qū)退服導(dǎo)致，現(xiàn)已恢復(fù)正常0146B小區(qū)退服導(dǎo)致，現(xiàn)已恢復(fù)正常016C下行質(zhì)差掉話，TCH 72/30/946/35/85024BMOTS分析掉話均集中在BCCH載波1上，更換BCCH載波024B上行質(zhì)差掉話，MOTS分析集中在5載波上，更換載波（TCH 23）028A傳輸斷導(dǎo)致，經(jīng)處理后恢復(fù)正常028C傳輸斷導(dǎo)致，經(jīng)處理后恢復(fù)正常0557C硬件故障，載波重啟導(dǎo)致，現(xiàn)已恢復(fù)正常059C硬件故障，載波重啟導(dǎo)致，現(xiàn)已恢復(fù)正常0606MA硬件故障導(dǎo)致，現(xiàn)已恢復(fù)正常0679M上行干擾導(dǎo)致上行質(zhì)差掉話,584249上站調(diào)整增益后改善0716MA小區(qū)退服導(dǎo)致，現(xiàn)已恢復(fù)正常0922M上行弱掉話，直放站設(shè)備故障，三臺遠(yuǎn)端其中一路存在問題，關(guān)閉其一臺遠(yuǎn)端后掉話改善106MB上行弱掉話，硬件故障TF 1B1時鐘不同步告警導(dǎo)致，重新加載數(shù)據(jù)后恢復(fù)正常106ME上下行弱掉話，584334上站調(diào)整上下行增益1152M上行干擾導(dǎo)致上行質(zhì)差掉話,已調(diào)整上下行增益122M上行弱掉話，兩臺遠(yuǎn)端設(shè)備均存在問題,關(guān)閉后改善,后期將對設(shè)備進行更換1274MBCF經(jīng)常吊死，經(jīng)處理后改善1274MI硬件故障導(dǎo)致，現(xiàn)已恢復(fù)正常1274MJ硬件故障，載波重啟導(dǎo)致，現(xiàn)已恢復(fù)正常2069CMOTS分析掉話均集中在BCCH載波上，更換BCCH 70》93224B半速率掉話，D32324B CRO 04,KOFFSETP 0425A硬件故障導(dǎo)致，現(xiàn)已恢復(fù)正常25B硬件故障導(dǎo)致，現(xiàn)已恢復(fù)正常26M設(shè)備故障，更換設(shè)備后恢復(fù)正常61B硬件故障，載波問題經(jīng)處理后改善62C頻率干擾,BCCH 281,TCH 21706ACF吊死導(dǎo)致基站退服引起掉話，重啟加載數(shù)據(jù)后恢復(fù)正常706BCF吊死導(dǎo)致基站退服引起掉話，重啟加載數(shù)據(jù)后恢復(fù)正常706CCF吊死導(dǎo)致基站退服引起掉話，重啟加載數(shù)據(jù)后恢復(fù)正常706DCF吊死導(dǎo)致基站退服引起掉話，重啟加載數(shù)據(jù)后恢復(fù)正常875BMOTS分析掉話均集中BCCH載波2上, 更換BCCH載波后改善88AMOTS分析掉話均集中BCCH載波2上, 更換BCCH載波88B硬件故障，設(shè)備重啟導(dǎo)致，現(xiàn)已恢復(fù)正常98A下行質(zhì)差掉話，TCH 27694A電路改造導(dǎo)致，現(xiàn)已恢復(fù)正常94B電路改造導(dǎo)致，現(xiàn)已恢復(fù)正常D0105A傳輸斷導(dǎo)致小區(qū)退服引起掉話，處理中暫未恢復(fù)D0105B傳輸斷導(dǎo)致小區(qū)退服引起掉話，處理中暫未恢復(fù)D059A硬件故障，載波重啟導(dǎo)致，現(xiàn)已恢復(fù)正常D059B硬件故障，載波重啟導(dǎo)致，現(xiàn)已恢復(fù)正常D059C硬件故障，載波重啟導(dǎo)致，現(xiàn)已恢復(fù)正常D2021A傳輸斷，經(jīng)處理后改善D2021C傳輸斷，經(jīng)處理后改善D2274C硬件故障，時隙不全導(dǎo)致掉話，現(xiàn)已恢復(fù)正常D61A小區(qū)退服導(dǎo)致，現(xiàn)已恢復(fù)正常D706ACF吊死導(dǎo)致基站退服引起掉話，重啟加載數(shù)據(jù)后恢復(fù)正常D706BCF吊死導(dǎo)致基站退服引起掉話，重啟加載數(shù)據(jù)后恢復(fù)正常D706CCF吊死導(dǎo)致基站退服引起掉話，重啟加載數(shù)據(jù)后恢復(fù)正常D88B硬件故障，設(shè)備重啟導(dǎo)致，現(xiàn)已恢復(fù)正常D88C硬件故障，設(shè)備重啟導(dǎo)致，現(xiàn)已恢復(fù)正常26C頻率干擾,BCCHNO=6173現(xiàn)象描述：話務(wù)統(tǒng)計，CZB7036網(wǎng)元32311B_九洲豪廷西B小區(qū)8:00開始持續(xù)高掉話，掉話率大于3%，從而導(dǎo)致該小區(qū)成為差小區(qū)。如下圖所示：從話務(wù)指標(biāo)統(tǒng)計來看，小區(qū)的掉話均為突然掉話，懷疑可能是硬件故障、主頻干擾或隱性告警導(dǎo)致，以此方向?qū)υ撔^(qū)的掉話原因進行排查。處理步驟1) 檢查小區(qū)是否存在隱性故障，如TF 1B1（時鐘不同步告警）從而導(dǎo)致小區(qū)高掉話。經(jīng)檢查該小區(qū)無隱性告警存在。2) 檢查小區(qū)是否存在頻率干擾，F(xiàn)AS及MCOM地理分析無頻率干擾存在。3) 懷疑可能是小區(qū)硬件存在問題，該小區(qū)共4塊載波，為6201設(shè)備，1個RRUS，因此無法通過屏蔽某個載波來確認(rèn)故障。通知代維人員攜帶1塊RRUS上站進行更換從而確認(rèn)掉話原因。下午14：00基站代維人員上站對32311B_九洲豪廷西B小區(qū)的RRUS進行了更換。但經(jīng)過多個時段的觀察發(fā)現(xiàn)小區(qū)掉話仍然存在。4) 更換的RRUS載波為新申領(lǐng)設(shè)備，排除新設(shè)備損壞的可能性。重新對小區(qū)的所有數(shù)據(jù)進行檢查，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)更換前后小區(qū)載波的串號未改變，每個載波均有不同的串號，若更換新的載波照理說小區(qū)的串號也會相應(yīng)的改變。從上表可見，更換前后小區(qū)CDD數(shù)據(jù)的載波串號一致未發(fā)現(xiàn)改變，懷疑載波未更換，再次電話詢問基站代維人員確認(rèn)載波已更換未換錯扇區(qū)。代維人員再次上站對小區(qū)的設(shè)備進行了檢查確認(rèn)，確認(rèn)串號已變更。確認(rèn)遠(yuǎn)端設(shè)備未與后臺數(shù)據(jù)同步，對32311B_九洲豪廷西B的DUG設(shè)備進行了重啟嘗試，重啟后再次查看發(fā)現(xiàn)小區(qū)的串號已變更。多個時段觀察，小區(qū)掉話得到了明顯改善。 小結(jié)總的來說，處理TCH掉話的方法建議以無線參數(shù)檢查、頻率優(yōu)化及硬件排查的方法對掉話進行定位。 l 掉話問題的處理步驟如下： （1）性能報表分析，確定高掉話小區(qū)的掉話原因。（2）針對掉話類型進行針對性的分析處理。（3）如果是射頻丟失掉話居多，可進行如下處理：l 檢查無線參數(shù)設(shè)置。對不合理的無線參數(shù)設(shè)置進行調(diào)整；l 檢查BER、空閑干擾帶等級等指標(biāo)，減小消除無線干擾；l 通過路測查看是否存在覆蓋問題。針對弱覆蓋區(qū)，需重點排查硬件故障；針對越區(qū)覆蓋，需重點排查功率參數(shù)、切換參數(shù)，天線下傾角等；l 檢查排除設(shè)備硬件。對問題板件等進行更換；l 檢查天饋系統(tǒng)。對問題部分進行排查。（4）如果是切換失敗掉話居多，可進行如下處理：l 檢查無線參數(shù)設(shè)置。對不合理的無線參數(shù)設(shè)置進行調(diào)整；l 檢查BER、空閑干擾帶等級等指標(biāo)，減小消除無線干擾；l 檢查排除設(shè)備硬件。對問題板件等進行更換。（5）如果是Lapd掉話居多，可進行如下處理：l 排查Bsc側(cè)硬件故障；l 排查基站傳輸；l 排查基站側(cè)硬件故障。3 TCH擁塞率的優(yōu)化措施目前地市網(wǎng)絡(luò)中TCH擁塞率大于2%的小區(qū)基本無，因此本次針對TCH擁塞率的優(yōu)化只講述簡單的優(yōu)化流程，不做重點分析。TCH擁塞率是一個反映申請TCH時遇到無空閑TCH可分配的次數(shù)占TCH占用請求次數(shù)的百分比指標(biāo)，如果TCH擁塞率指標(biāo)較高，將導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量下降，需要通過擴容優(yōu)化等手段進行改善。公式:TCH擁塞率(不含切換) = TCH擁塞率按照指配、切換流程，TCH擁塞的統(tǒng)計點按照如下流程進行統(tǒng)計，其統(tǒng)計點在A、B、C，為此我們主要從流程中分析過程中會帶來哪些負(fù)面影響。TCH指配流程中，統(tǒng)計點在BSC收到Assiginment Command ，此時如果TCH發(fā)生擁塞，則統(tǒng)計一次TCH占用遇全忙一次，影響的相關(guān)指標(biāo)是立即指配成功率。指配和切換流程中，如果TCH擁塞導(dǎo)致分配TCH失敗，直接影響的指標(biāo)是立即指配成功率和切換成功率，因此擁塞率會導(dǎo)致指配成功率和切換成功率等指標(biāo)，降低擁塞率對以上兩個指標(biāo)有一定優(yōu)化作用。說明：如果在A、B、C處，進行TCH信道分配時，發(fā)現(xiàn)無可用TCH信道，則統(tǒng)計TCH占用遇全忙次數(shù)。在B、C處，進行TCH信道分配時，發(fā)現(xiàn)無可用TCH信道，則分別統(tǒng)計BSC內(nèi)入小區(qū)切換失敗次數(shù)（由于擁塞）、BSC間入小區(qū)切換失敗次數(shù)（由于擁塞）。按照由易到難的順序，我們對于擁塞最差小區(qū)的解決流程如下：硬件故障處理—開啟半速率—參數(shù)調(diào)整—天線調(diào)整—擴容—新建站1) 載頻隱性故障對于擁塞小區(qū)，首先判斷是否是由于載頻硬件故障造成退服或者閉鎖，進而引起小區(qū)擁塞，對于這種情況，首先更換載頻，可以立即消除擁塞。2) 開啟半速率對于一些擁塞小區(qū)，如果沒有開啟半速率，根據(jù)話務(wù)和配置情況，通過開啟半速率可以解決，如果開啟半速率后擁塞仍然存在，需通過話務(wù)分擔(dān)、擴容等方式解決。3) 參數(shù)調(diào)整在日常的優(yōu)化過程中，部分參數(shù)對于話務(wù)的吸收和分配有一定的改善作用，因此在對高擁塞小區(qū)處理的時候，我們可以通過調(diào)整一些參數(shù)來達到目的。l 減小ACCMIN，提高手機的接入門限。l 設(shè)置CRO、PT參數(shù)改變小區(qū)重選的優(yōu)先級，進行小區(qū)間的話務(wù)分擔(dān)。l 設(shè)置CB=NO、CBQ=LOW來降低小區(qū)選擇的優(yōu)先級（不會影響小區(qū)重選）l 降低擁塞較嚴(yán)重小區(qū)的發(fā)射功率，將小區(qū)的話務(wù)量分流到較空閑的相鄰小區(qū)。功率的調(diào)整可能會影響信號覆蓋，只適應(yīng)基站密集地區(qū)。l 將擁塞小區(qū)設(shè)置為優(yōu)先級較低的層，以更改相應(yīng)的層切換門限。l 提高擁塞較嚴(yán)重小區(qū)的滿足上下行切換電平的門限l 改變小區(qū)間的切換門限，進行話務(wù)分擔(dān)4) 天線調(diào)整對于一些擁塞小區(qū)，我們可以通過TA值來判斷這個小區(qū)覆蓋是否有過遠(yuǎn)的情況，如果有過覆蓋，可以通過調(diào)整天線下傾角來減小覆蓋距離 ，達到降低擁塞的目的。如果沒有過覆蓋但又擁塞，就需要通過擴容來解決了。5) 擴容如果小區(qū)無法通過開啟半速率或者參數(shù)調(diào)整，天線調(diào)整來降低擁塞的話，就需要通過擴容來解決。6) 增加扇區(qū)如果通過以上方法不能解決擁塞的話，那就只有通過增加扇區(qū)來分擔(dān)小區(qū)話務(wù)量，降低小區(qū)擁塞率。四、總結(jié)通過本月的大力整治，語音差小區(qū)占比得到了明顯改善，如下圖所示：由于最差小區(qū)在地理分布和時間分布上存在很大的隨機性和突發(fā)性，因此需建立合理的工作模式，常態(tài)化、規(guī)范化開展最差小區(qū)整治工作。因此，在日常的工作優(yōu)化中，不僅需要針對出現(xiàn)的差小區(qū)進行處理，還需對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的各項指標(biāo)進行評估分析，預(yù)防差小區(qū)的出現(xiàn)，對于接近差小區(qū)考核門限的小區(qū)進行提前優(yōu)化，從而降低差小區(qū)的占比。43 / 43