商務(wù)禮儀學(xué)會拒絕ppt課件-資料下載頁
2025-05-06 18:47本頁面
【正文】 標(biāo)應(yīng)該是有第二次討論的機(jī)會。如果老板愿意再次討論預(yù)算的問題，通常成功機(jī)會可高達(dá)八成以上 提升工作效率的方法 十、專注工作本身，而不是業(yè)績評量的名目，才能真正有好的表現(xiàn) ? 你要做的只有以下兩件事情： ? 至少每個月詢問你的主管：“我做得如何？”盡量提出具體的問題，例如：“老板對于我所排定的進(jìn)度是否有什么意見？”“我想會議流程非常順暢，你認(rèn)為還有地方要改進(jìn)的嗎？” ? 你應(yīng)該隨時和主管溝通自己的工作表現(xiàn)，而不是只有在每年一次的業(yè)績評量，這樣你可以事先知道自己的缺點(diǎn)在哪，及時做出改正，同時也可以了解主管的期望。 ? 至少每個月詢問：“原先的工作安排有沒有必要調(diào)整？”也許你的目標(biāo)是在年初，甚至是前一年年底所定下的，然而外在的環(huán)境有所改變，先前所設(shè)定的目標(biāo)勢必做出調(diào)整，所以應(yīng)該隨時確認(rèn)最優(yōu)先的目標(biāo)是哪些。 （一）避免無益的爭辯 當(dāng)你意識到自己的想法、意見與人相左時，當(dāng)你的言行遭人非議時，你的知一本能大概就是奮起辯駁。許多毫無意義的事情往往就在這時發(fā)生了。為了避免無益的辯論，此時，你需對如下問題進(jìn)行冷靜思考： ，它有什么意義？沒有什么積極意義，大可不必動用你的”唇槍舌劍”，一笑置之最妙。同樣，你向別人提出”挑戰(zhàn)”的時候，一定要選擇有價值的，通過爭論使自己和他人都能受到啟發(fā)和教育的問題，不必在那無關(guān)宏旨的細(xì)節(jié)瑣事上做文章。 ？ 諸如虛榮心、表現(xiàn)欲望或面子上下不來。如果是感情原因，大可就此打住。同樣，我們向人提出問題是否有感情的因素？如有，就同辯論的實(shí)質(zhì) 探求真理背道而馳了。所以最好別去做這種不積極的提示而把他人引入無謂爭辯的歧途。 ？他對你有深刻成見嗎？如果是，那么在這種非理性的氛圍中最好不要再火上澆油。同樣，如果你是處于這樣一種心境，絕對不要向?qū)Ψ教岢稣擃}辯論，因?yàn)榇藭r你提不出理性的論點(diǎn)，在辯論伊始，就注定了你失敗的命運(yùn)。 （二）使?fàn)庌q成為一種愉快的、和平的思想交換 辯論是為了明是非，求真理。只要我們的辯論出自公心、就能采取積極的態(tài)度，使用積極、文明、恰當(dāng)?shù)恼撧q語言去參加辯論。 ，即為追求真、善、美而去積極地爭辯。做到觀點(diǎn)正確，旗幟鮮明。 。把辯論置于科學(xué)基礎(chǔ)之上。以理服人，讓事實(shí)說話。辯論者要有高深的涵養(yǎng)；不搞詭辯，不揭隱私；不搞人身攻擊；不把觀點(diǎn)的敵對引申為人際的敵對；不靠嗓門壓人，有理不在聲高，如果你能有制有節(jié)的音調(diào)語氣道出你的理，其效果不亞于如雷貫耳。 、善意、美感與人辯論，就能做到曉之以理、動之以情。理與情恰恰是列車通往”積極爭辯”的雙軌，缺一不可。有位詩人說過，全是理智的心，好像一把全是鋒刃的刀，讓使用它的人滿手流血。在爭辯中，”理”是爭的目的和取勝的保證。然而人又是感情動物，如果你在論辯中既能做到以理制理，又能以情明理，你的辯論將會成為一種愉快的、和平的思想交流。你們彼此會以這樣的話語來結(jié)束論辯：”聽君一席話，勝讀十年書?！薄蹦屛倚姆诜?。”真正是既爭出了公理，又增進(jìn)了人際和諧，達(dá)到了積極論辯的目的。 二、掌握”解劍息仇”的妙方 經(jīng)過一陣唇舌劍，勝負(fù)已成定局。做好辯論的善后工作，具有非常重要的意義。在生活中，觀點(diǎn)的對立極易產(chǎn)生人際間的隔閡。因此，學(xué)習(xí)辯論語言既要學(xué)會辯論技巧，更要懂得如何”解劍息仇”，這是在辯論這種特殊交際場合下，社交者做到言談有”禮”的最高境界。下面就是使你達(dá)到這最高境界的三個途徑： ，而且敗得其所，必須要有敢向真理低頭的胸懷。向真理低頭并不等于向論辯者本人低頭。在真理面前人人平等。你所服從的是對方所道出的真理，只能說你同他一樣，對下理有了同等水平的認(rèn)識。在人格你們永遠(yuǎn)是平等的。所以，當(dāng)你敗下陣來的時候，應(yīng)該以坦誠的態(tài)度來表達(dá)自己在這場爭辯中所受的教益，以此道出你人格的偉大。在心理上足以彌補(bǔ)因辯論失敗所造成的遺憾。 ，敗勢已定，便應(yīng)拿出不殺降者的氣魄來，一是主動打住話題，結(jié)束對立場面；二是巧妙地對為對方搭個臺階，讓他在不失面子的前提下得以”平安下臺”，勝負(fù)自是彼此心照不宣，何不抓住重歸于和平的機(jī)會呢？ ，切不可為了一點(diǎn)點(diǎn)虛榮把旗幟掛在臉上。人在得意時，克制更是一種美德。爭論結(jié)束后，給對方端一杯茶，笑言一句：”瞧我們像孩子一樣，這么認(rèn)真！”或輕松自如地轉(zhuǎn)一個話題。請記住：爭論是一回事，人際交情又是一回事。人性都有很軟弱的一面，易被擊垮也易被扶起，你只要說一兩句得體的話語，便可恢復(fù)一個剛剛失去的心理平衡，讓他重返愉快平靜，那又何樂而不為呢？！ 小結(jié) ，原則，方向。有一定高度是非感。 個人，班組，部門的工作職責(zé)。 他的目的，這件事的目的。 我不這樣做會如何？ ，動之以情，衡之以利。 。 “不”。
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