商務禮儀公開ppt課件-資料下載頁
2025-05-06 18:46本頁面
【正文】 ? 交易法 —— 直接把自己名片先遞給對方 ? 激將法 —— 對于職位比我們高的 ? “王總，我非常高興認識您，不知道能不能有幸跟您交換一下名片？” ? 謙恭法 —— 對于行業(yè)專家 ? “ **，認識您我非常高興，我從事這個行業(yè)已經 3， 4年了，希望以后有機會能夠繼續(xù)向您這樣的專業(yè)人事請教，不知道以后如何向您請教方便？ （ 2）名片的遞交 /接受 ? 應當起身站立，雙手或右手將名片遞給對方 ? 遞交時，目光注視對方，微笑致意，可順帶說一句“請多關照”，“常聯(lián)系”。 ? 遞交手勢（注意看示范） ? 接受名片基本同上面一樣， 注意接過名片要把名片內容默讀一遍 ，表示重視對方。 ? 【 課堂遞交名片訓練 】 四、商務交往中來賓的接待禮儀 ? 文明待客 ? （ 1）來有迎聲 ? （ 2）問有答聲 ? （ 3）去有送聲 ? 禮貌待客 ? 熱情待客：眼到、口到、意到 接待禮儀主客座位的安排 客人席位 思考： ? 如果接待時，突然手機響起，應該怎么做？？ 小結 ? 重點掌握 儀態(tài)禮儀和見面禮儀 ? ? ? ? 理解商務交往中的接待禮儀的注意事項 作業(yè)： ? 按照課堂內容，訓練各項禮儀規(guī)范
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