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2025-05-06 05:17本頁面
【正文】 ” 或 “ 沒什么好解釋的 ” ，這會引起記者的不滿和反感。第四，不要隨便打斷或阻止記者的發(fā)言和提問。即使是記者帶有很強的偏見或進行挑釁性發(fā)言，也不要顯出激動和失態(tài)，說話應有涵養(yǎng)，切不可拍案而起，針鋒相對地進行反駁。 ? 展覽會 ? 展覽會的特點：展覽會是一種復合性的傳播方式；展覽會是一種十分直觀、形象和生動的傳播方式；展覽會能給組織提供與公眾進行直接雙向交流的機會；展覽會是一種高度集中和高效率的溝通方式 ? 展覽會類型：按展覽會的性質，可分為展銷會和宣傳展覽會。按展覽會的內容范圍，可分為綜合性展覽會和專題性展覽會。按展覽會舉辦地，可分為室內展覽會和露天展覽會。 按展覽會的規(guī)模，可分為大型展覽會、小型展覽會及微型展覽會。按展覽會的時間長短，可分為長期固定展覽會、定期更換內容的展覽會和一次性展覽會。 ? 展覽會的組織：明確主題。確定參展單位、參展項目和展覽會類型。明確參觀者的類型。選擇展覽會的時間和地點。培訓工作人員。成立專門對外發(fā)布信息的機構。準備展覽會所需要的各種輔助宣傳資料。準備展覽會的輔助設施和相關服務。布置展覽廳。展覽會經(jīng)費預算。 ? 效果評估：參觀者留言形式。召開觀眾座談會。記者采訪的形式。問卷調查的形式。 ? 贊助活動 ? 贊助活動的類型：贊助體育運動；贊助文化活動；贊助教育事業(yè)；贊助社會公益和福利事業(yè)；贊助環(huán)保事業(yè)。 ? 贊助活動的步驟：確定贊助活動的類型和贊助對象；確定贊助金額；制定贊助活動計劃；贊助活動的實施；贊助活動效果評估。 ? 典禮與儀式 ? 典禮與儀式的類別：很多，常見的有：開業(yè)（工）典禮、落成典禮、剪彩儀式、交接儀式、簽字儀式、發(fā)獎儀式、周年紀念大會、地方傳統(tǒng)節(jié)日、重大活動的開幕式和閉幕式等。典禮與儀式活動的形式很多，如周年紀念可舉行員工大會，或舉行周年紀念酒會，還可舉行頒獎大會、茶話會、上街義務勞動和服務等形式。 ? 典禮與儀式的組織工作：要明確典禮與儀式活動的主題，圍繞主題來安排活動內容；擬定典禮與儀式活動的程序，落實有關任務，明確職責分工；擬定邀請的賓客名單；確定致賀詞的賓客名單和雙方剪彩的人員；為典禮與儀式活動安排一些制造氣氛的活動和促進理解的活動；利用新聞媒介擴大典禮與儀式活動的社會傳播面和影響面。 ? 剪彩儀式：通常開工典禮、竣工典禮、奠基儀式、開業(yè)（開張）儀式、展銷會、展覽會等活動，都要舉行剪彩儀式。剪彩儀式的準備工作。剪彩儀式的程序。 ? 簽字儀式：簽字儀式基本要求；簽字儀式準備工作量；簽字儀式的程序。 ? 公共關系演講 ? 演講的表達技巧：重視開頭，先聲奪人；巧妙結尾，耐人尋味；快慢結合，張弛有度；簡潔規(guī)范，適當重復；聲形同步，以聲帶形；幽默風趣，增強效果。 ? 演講的心理效應：首因效應；暈輪效應；權威效應。 ? 公共關系談判 ? 公共關系談判的戰(zhàn)略： A、牢記談判的終極目標，并適時地轉換為談判目標。 B、掌握談判的主動權，防止被對方牽著鼻子走。談判是雙方平等協(xié)商，任何一方都應該積極參與，共同駕馭談判的過程。 C、克服不信任的障礙，創(chuàng)造良好的談判氣氛。 D、投之以桃，報之以李。 ? 公共關系談判的主要戰(zhàn)術：拖延戰(zhàn)術；折中戰(zhàn)術；強推戰(zhàn)術；曲線戰(zhàn)術；迷惑戰(zhàn)術。 ? 公共關系談判的基本技巧： A、掌握時機的技巧 促使談判成功的最重要因素之一是 “ 看準時機 ” 。 B、陳述的技巧。 C、說服的技巧。 D、控制談判的技巧。 E、妥協(xié)讓步的技巧。
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