保險(xiǎn)運(yùn)行環(huán)節(jié)ppt課件-資料下載頁(yè)
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【正文】 序 2022/6/3 21 一、保險(xiǎn)理賠的概念 ? 理賠，即保險(xiǎn)的賠償處理，是指保險(xiǎn)人履行保險(xiǎn)賠償和給付責(zé)任，被保險(xiǎn)人或受益人享受保險(xiǎn)權(quán)利的具體表現(xiàn)，是保險(xiǎn)補(bǔ)償職能的體現(xiàn) 2022/6/3 22 保險(xiǎn)理賠分類(lèi) ?直接理賠 ?保險(xiǎn)代理人理賠 2022/6/3 23 注意 ： ? 理賠工作由理賠員來(lái)處理。在財(cái)產(chǎn)與責(zé)任保險(xiǎn)中，理賠員主要有理賠代理人、公司理賠員、獨(dú)立理賠員和公眾理賠員等 2022/6/3 24 二、保險(xiǎn)理賠的原則 ?貫徹 “ 主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理 ” 的八字方針。 ? ?實(shí)事求是 。 2022/6/3 25 三、保險(xiǎn)理賠的基本程序 (續(xù) ) ? ?核定損失程度和數(shù)額，賠付結(jié)案。 2022/6/3 26 謝謝大家 !
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