【正文】 宇自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)備，材料及附件的進(jìn)場(chǎng)檢查參與選型、審查網(wǎng)絡(luò)回路和電源回路必須分別敷設(shè)檢查、驗(yàn)收系統(tǒng)設(shè)備安裝旁站監(jiān)理主要輸入設(shè)備的安裝(主要與各種傳感器及變送器等)旁站監(jiān)理主要輸出設(shè)備的安裝(各類驅(qū)動(dòng)閥門(mén)和執(zhí)行器)旁站監(jiān)量系統(tǒng)調(diào)試方案審查、調(diào)試預(yù)控車庫(kù)管理設(shè)備，材料及附件的進(jìn)場(chǎng)檢查參與選型、審查檢測(cè)設(shè)備的安裝檢查、驗(yàn)收信號(hào)燈控制設(shè)備的安裝旁站監(jiān)理車輛顯示系統(tǒng)的安裝旁站監(jiān)理自動(dòng)門(mén)機(jī)和讀卡器的安裝旁站監(jiān)理系統(tǒng)調(diào)試方案審查、調(diào)試預(yù)控序號(hào)分部工程名稱子分部工程監(jiān)理質(zhì)量控制要點(diǎn)監(jiān)理措施6智能建筑安全防范系統(tǒng)對(duì)設(shè)備、附件、材料的合格證，檢測(cè)報(bào)告，準(zhǔn)用證明的檢查(進(jìn)口設(shè)備需商檢證明)參與選型、審查報(bào)警傳感器的安裝審查、檢驗(yàn)系統(tǒng)的供電與接地檢查、驗(yàn)收攝像機(jī)的安裝旁站監(jiān)理線路的敷設(shè)旁站監(jiān)理光纜的敷設(shè)旁站監(jiān)理監(jiān)控室設(shè)備的安裝旁站監(jiān)理監(jiān)視器的安裝旁站監(jiān)理系統(tǒng)調(diào)試方案審查、調(diào)試預(yù)控7通風(fēng)與空調(diào)空調(diào)風(fēng)系統(tǒng)風(fēng)道材質(zhì)、尺寸、加工質(zhì)量、材質(zhì)單、合格證檢查、尺量風(fēng)道法蘭卷邊平整、寬度適當(dāng)檢查、尺量風(fēng)口、風(fēng)閥等配件：合格證、檢測(cè)報(bào)告檢查風(fēng)道安裝位置、標(biāo)高、支吊架牢固檢查、尺量風(fēng)道法蘭連接處安裝旁站、抽查風(fēng)閥位置、方向、操作性檢查、尺量風(fēng)道嚴(yán)密性檢查、漏光試驗(yàn)抽查風(fēng)管與配件制作、部件制作、風(fēng)管系統(tǒng)安裝、空氣處理設(shè)備安裝、消聲設(shè)備制作與安裝、風(fēng)管與設(shè)備防腐、風(fēng)機(jī)安裝、風(fēng)管與設(shè)備　絕熱、系統(tǒng)調(diào)試尺量、觀察檢查、驗(yàn)證產(chǎn)品合格證和試驗(yàn)記錄巡視、旁站和抽驗(yàn)凈化空調(diào)系統(tǒng)風(fēng)管與配件制作，部件制作，風(fēng)管系統(tǒng)安裝，空氣處理設(shè)備安裝，消聲設(shè)備制作與安裝，風(fēng)管與設(shè)備防腐、風(fēng)機(jī)安裝、風(fēng)管與設(shè)備　絕墊，高效過(guò)濾器安裝，系統(tǒng)調(diào)試尺量、觀察檢查、驗(yàn)證產(chǎn)品合格證和試驗(yàn)記錄巡視、旁站和抽驗(yàn)制冷設(shè)備系統(tǒng)制冷機(jī)組安裝，制冷劑管道及配件安裝制冷附屬設(shè)備安裝，管道及設(shè)備的防腐與絕熱、系統(tǒng)調(diào)試尺量、觀察檢查、驗(yàn)證產(chǎn)品合格證和試驗(yàn)記錄巡視、旁站和抽驗(yàn)空調(diào)水系統(tǒng)管道冷熱(媒)水系統(tǒng)安裝，冷卻水系統(tǒng)安裝、冷凝水系統(tǒng)安裝、閥門(mén)及部件安裝、冷卻塔安裝、水泵及附屬設(shè)備安裝、管道與設(shè)備的防腐與絕熱、系統(tǒng)調(diào)試尺量、觀察檢查、驗(yàn)證產(chǎn)品合格證和試驗(yàn)記錄巡視、旁站和抽驗(yàn)序號(hào)分部工程名稱子分部工程監(jiān)理質(zhì)量控制要點(diǎn)監(jiān)理措施8電梯工程電梯安裝工程機(jī)房、井道預(yù)檢、設(shè)備、材料及附件的進(jìn)場(chǎng)檢查參與選型、檢查承重梁安裝、曳引主機(jī)、曳引繩張力、曳引繩頭制作、導(dǎo)軌、轎箱、層門(mén)的安裝、轎廂上方空程審查、驗(yàn)收、旁站監(jiān)理安全裝置安裝、限速器繩輪、導(dǎo)向輪、鋼帶輪安裝、軌距偏差和導(dǎo)軌相互偏差、制動(dòng)器閘瓦調(diào)整、導(dǎo)軌的進(jìn)一步制導(dǎo)行程、導(dǎo)軌架安裝、層門(mén)地坎及門(mén)套安裝偏差檢查、旁站懸掛裝置、隨行電纜、補(bǔ)償裝置安裝供電電源線單獨(dú)敷設(shè)、電氣裝置安裝、絕緣電阻、供電電源、接地(接零)隨行電纜安裝、機(jī)房?jī)?nèi)配電、控制屏、柜、盤(pán)安裝、防腐處理、電氣裝置安裝偏差電梯調(diào)試和試運(yùn)行方案審查、調(diào)試預(yù)控十二、保修期監(jiān)理方案在本工程竣工后，監(jiān)理應(yīng)協(xié)助業(yè)主做好下列使用前的準(zhǔn)備工作，使工程盡快投入正常使用，在使用過(guò)程中，還應(yīng)配合業(yè)主在保修期內(nèi)做好對(duì)保修期內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行的返修工作事宜協(xié)助業(yè)主組織和參與聯(lián)動(dòng)調(diào)試和項(xiàng)目動(dòng)用前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。建設(shè)工程承包單位在向建設(shè)單位提交工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告時(shí)，監(jiān)理人員要審定承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書(shū)。質(zhì)量保修書(shū)中應(yīng)明確建設(shè)工程的保修范圍，保修期限和保修責(zé)任等。工程的保修期限必須符合“建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例”第四十條的規(guī)定。監(jiān)理部在工程竣工后，指定12名監(jiān)理人員兼管缺陷責(zé)任期的監(jiān)理工作，在保修期，監(jiān)理人員約請(qǐng)承包人，設(shè)備供應(yīng)單位定期向用戶進(jìn)行回訪聽(tīng)取用戶的意見(jiàn)，查詢和調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)、對(duì)缺陷的原因進(jìn)行分析和確認(rèn)、商討進(jìn)行返修的事項(xiàng)。保修期間，承包人接到修理之日后15天必須派人修理，監(jiān)理人員負(fù)責(zé)督促檢查。承包人如不能近期修理，業(yè)主可委托其它單位或人修理，因原承包人原因造成返修費(fèi)用。業(yè)主在保修金內(nèi)扣除，監(jiān)理人員確認(rèn)。承包人在進(jìn)行質(zhì)量修理時(shí)，監(jiān)理人員要實(shí)施旁站監(jiān)理。修理工作完成后，監(jiān)理人員要組織業(yè)主、承包人進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格認(rèn)可后，才能結(jié)算和退還保修金。承包人按國(guó)家有關(guān)規(guī)定和合同約定的保修金額的支付辦法所支付的保修金。業(yè)主應(yīng)告知監(jiān)理人員，以便在保修期滿后，業(yè)主與承包人結(jié)算和退還保修金時(shí)，監(jiān)理人員實(shí)施監(jiān)督檢查。出現(xiàn)質(zhì)量缺陷時(shí)，監(jiān)理要會(huì)同業(yè)主等單位確認(rèn)責(zé)任方，維修工程的經(jīng)濟(jì)責(zé)任應(yīng)由責(zé)任方承擔(dān)；承包人未按國(guó)家有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求施工，造成的質(zhì)量缺陷，由承包人負(fù)責(zé)返修并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任；由于設(shè)計(jì)方面的原因造成的質(zhì)量缺陷，由設(shè)計(jì)單位承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，由承包人負(fù)責(zé)維修，其費(fèi)用按有關(guān)規(guī)定通過(guò)業(yè)主向設(shè)計(jì)單位索賠，不足部分由業(yè)主負(fù)責(zé)；因材料、設(shè)備不合格引起的質(zhì)量缺陷，屬于承包人采購(gòu)的或經(jīng)其驗(yàn)收同意的，由承包人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，屬于建設(shè)單位采購(gòu)的，由建設(shè)單位承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任；因使用不當(dāng)造成的質(zhì)量缺陷，由使用單位負(fù)責(zé)。十三、工程創(chuàng)優(yōu)監(jiān)理措施總體措施1)本工程實(shí)行創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)管理，全體監(jiān)理人員牢固地樹(shù)立起“安全第一、質(zhì)量第一”的意識(shí)，力爭(zhēng)工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)。2)認(rèn)真執(zhí)法、實(shí)施質(zhì)量保證體系，實(shí)行總監(jiān)負(fù)責(zé)制、專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，監(jiān)理員崗位責(zé)任制，并制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度。3)監(jiān)理規(guī)劃由公司總工程師審批同意后，才能實(shí)施。監(jiān)理細(xì)則由各專業(yè)監(jiān)理工程師編制，總監(jiān)負(fù)責(zé)審核。為了加強(qiáng)工程技術(shù)管理的真實(shí)性、科學(xué)性，我公司在做好通常的對(duì)各項(xiàng)施工時(shí)技術(shù)資料收集整理外，還將增加圖片加以管理，并督促承包人做好影像資料的記錄。在實(shí)施過(guò)程中，做到每一項(xiàng)工作，從原材料的進(jìn)場(chǎng)、各分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收、形象進(jìn)度等都用圖片加以記錄在案，在圖片上具體能體現(xiàn)各環(huán)節(jié)相關(guān)的人員、時(shí)間、地點(diǎn)、部位，這樣工程施工在資料上充分體現(xiàn)工程真實(shí)性，真正做到“百聞百見(jiàn)”，最終，將圖片整理成冊(cè)存檔管理。4)工程施工質(zhì)量實(shí)行“工序質(zhì)量”控制管理方法。對(duì)主要工序?qū)嵤艾F(xiàn)場(chǎng)旁站”質(zhì)量跟蹤控制；專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)“工序質(zhì)量”過(guò)程檢查。做到以工作質(zhì)量保證工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量。5)工程質(zhì)量及隱蔽工程驗(yàn)收嚴(yán)格實(shí)行驗(yàn)收制度。先由承包人自我檢查，再由監(jiān)理最終驗(yàn)收通過(guò)后，才能進(jìn)行下一道工序施工。6)主要分項(xiàng)工程或關(guān)鍵部位要求承包人推行“樣板項(xiàng)”、“樣板段”、“樣板間”、“樣板層”等引路的施工管理方法，這對(duì)工程全面施工、順利展開(kāi)是十分有利的。7)嚴(yán)格執(zhí)行材料驗(yàn)收制度和原材料“取樣封存”、“見(jiàn)證取樣”管理方法及“計(jì)量”管理制度。8)技術(shù)資料管理歸檔必須遵照市質(zhì)監(jiān)站有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，做到及時(shí)、齊全、正確、規(guī)范。質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的監(jiān)理保證措施為確保本工程的質(zhì)量達(dá)到要求，我公司決定采取一系列的管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行我公司制定的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則，要求承包人從質(zhì)量組織體系的管理職責(zé)到采購(gòu)過(guò)程全方位的開(kāi)展質(zhì)量管理，“寫(xiě)我所干的，干我所寫(xiě)的，記我所干的”，重視各項(xiàng)質(zhì)量記錄，留下質(zhì)量痕跡。在該工程監(jiān)理過(guò)程中，進(jìn)行各階段質(zhì)量控制，物資采購(gòu)要按程序文件中的要求進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn)，妥善保存，并進(jìn)行標(biāo)識(shí)，防止混用，并實(shí)現(xiàn)有可追溯性的要求。施工過(guò)程中對(duì)人、機(jī)、料、法、環(huán)進(jìn)行控制，并根據(jù)關(guān)鍵特殊工序進(jìn)行監(jiān)控，按各專項(xiàng)的質(zhì)量操作，并認(rèn)真填寫(xiě)特殊關(guān)鍵工序監(jiān)理日記和檢查記錄，對(duì)工序?qū)嵭斜O(jiān)控。強(qiáng)調(diào)操作人員持證上崗，在過(guò)程試驗(yàn)和檢驗(yàn)中，對(duì)中間過(guò)程和最終檢驗(yàn)中，應(yīng)根據(jù)程序文件規(guī)定按質(zhì)監(jiān)站的國(guó)家監(jiān)督要求，制定預(yù)防和糾正措施。分項(xiàng)工程要做好成品保護(hù)，竣工交付保證工程的質(zhì)量和防護(hù)，工程竣工后按程序文件做好回訪服務(wù)。各分項(xiàng)工程的質(zhì)量保證項(xiàng)目符合規(guī)定，基本項(xiàng)目達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)達(dá)不到時(shí)應(yīng)及時(shí)修正。重視觀感質(zhì)量檢查，并采取保證措施，要求承包人加強(qiáng)質(zhì)量保證資料積累和整理。并確保主體、裝飾、屋面等工程的質(zhì)量合格，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程。十四、質(zhì)量控制程序施工過(guò)程質(zhì)量控制：施工過(guò)程質(zhì)量控制是對(duì)形成工程實(shí)物量進(jìn)行的跟蹤控制，是建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制的重要環(huán)節(jié)，單位工程質(zhì)量控制的目標(biāo)，是達(dá)到全部分項(xiàng)工程質(zhì)量控制的前提。審查重要材料、半成品、構(gòu)配件及設(shè)備型號(hào)、規(guī)格等技術(shù)指標(biāo)。材料、半成品、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須具備出廠合格證和質(zhì)量檢驗(yàn)證明單，按規(guī)范規(guī)定，需抽樣復(fù)驗(yàn)的，尚需提供復(fù)檢合格報(bào)告，嚴(yán)格按照見(jiàn)證取樣制度抽樣送檢。施工過(guò)程中對(duì)質(zhì)量有懷疑的材料，監(jiān)理工程師須抽樣送檢。所有材質(zhì)資料均需由有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師驗(yàn)證，否則不得用于工程上，工程中使用的構(gòu)配件，必須有廠家批號(hào)、合格證及有關(guān)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的試驗(yàn)資料，需許可證生產(chǎn)的產(chǎn)品，尚應(yīng)驗(yàn)證廠家生產(chǎn)許可證。監(jiān)理工程師應(yīng)檢查設(shè)備是否符合設(shè)計(jì)要求或合同規(guī)定的型號(hào)、規(guī)格及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)預(yù)算(或合同)中未包括價(jià)格的材料、構(gòu)件、設(shè)備、施工單位應(yīng)提供樣品，(或看樣)，并將有關(guān)廠家情況、產(chǎn)品技術(shù)性能檢測(cè)資料及報(bào)價(jià)提交監(jiān)理部，經(jīng)會(huì)同建設(shè)、設(shè)計(jì)單位研究后，方可定貨。強(qiáng)化對(duì)關(guān)鍵工序的監(jiān)督檢查。施工單位應(yīng)提前通知監(jiān)理會(huì)同檢查，一般情況應(yīng)先行自檢合格后(通知的同時(shí)提供自檢記錄)。通知會(huì)同檢查。每一道工序或作業(yè)層完成后需經(jīng)監(jiān)理認(rèn)可后，方可進(jìn)入下道工序或作業(yè)層的施工。認(rèn)真做好隱蔽工程驗(yàn)收質(zhì)量把關(guān)、施工單位應(yīng)提前準(zhǔn)備好相關(guān)質(zhì)量保證資料，提交監(jiān)理部核查后作現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收，對(duì)不合格或整改后仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求時(shí)，不辦理簽字手續(xù)，不得強(qiáng)行隱蔽，否則引起的工期、經(jīng)濟(jì)等項(xiàng)損失，概由施工單位負(fù)責(zé)。工序及隱蔽工程的驗(yàn)收程序?yàn)椋菏┕挝幻客瓿梢坏拦ば蚧螂[蔽工程，先行組織自檢、自評(píng)，合格后，填表申報(bào)到監(jiān)理部，經(jīng)復(fù)檢合格，監(jiān)理工程師簽字，進(jìn)行下道工序，如果經(jīng)復(fù)檢不合格，施工單位進(jìn)行整改，整改后再?gòu)?fù)檢，直到達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求時(shí)，經(jīng)監(jiān)理認(rèn)可簽字后進(jìn)入下道工序。參與各分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收，分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收是工程質(zhì)量檢查與工程驗(yàn)收的基礎(chǔ)，規(guī)定由施工單位自檢評(píng)定合作后，方可組織驗(yàn)收。監(jiān)理部按照質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的主控項(xiàng)目和一般項(xiàng)目規(guī)定的保證項(xiàng)目，基本項(xiàng)目進(jìn)行檢查驗(yàn)收。審查會(huì)簽設(shè)計(jì)修改及技術(shù)變更：設(shè)計(jì)變更需經(jīng)監(jiān)理(必要時(shí)報(bào)業(yè)主)同意后由設(shè)計(jì)單位提出修改通知，重要的技術(shù)變更(核定及材料代換)需經(jīng)設(shè)計(jì)專業(yè)人員簽認(rèn)。監(jiān)理會(huì)簽設(shè)計(jì)及技術(shù)變更時(shí)應(yīng)側(cè)重審查對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資等是否有利影響，在保證質(zhì)量的前提下若過(guò)多的提高造價(jià)或有報(bào)廢、經(jīng)濟(jì)損失時(shí)，則提請(qǐng)建設(shè)方作最后簽署。處理工程質(zhì)量事故，監(jiān)理負(fù)責(zé)組織有關(guān)承包單位分析原因，研究處理方案，責(zé)成事故方及時(shí)寫(xiě)出事故原因及其處理報(bào)告，會(huì)同設(shè)計(jì)、建設(shè)單位對(duì)處理方案提出審查意見(jiàn)，并督促其實(shí)施，處理完畢后復(fù)查其質(zhì)量情況。督促施工單位按《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》要求，與工程進(jìn)度同步整理收集技術(shù)管理和質(zhì)量控制等檔案資料。接受監(jiān)理任務(wù)確認(rèn)或委派項(xiàng)目總監(jiān)成立監(jiān)理項(xiàng)目部按合同編制監(jiān)理規(guī)劃或分階段編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則按合同實(shí)施監(jiān)理工作收集有關(guān)工程資料監(jiān)理工作交底會(huì)設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段設(shè)計(jì)階段施工階段動(dòng)用前準(zhǔn)備階段保修階段監(jiān)理歸納、總結(jié)1．監(jiān)理工作總程序承包商上級(jí)主管審核施工組織設(shè)計(jì)報(bào)審（承包商）向承包商詢問(wèn)和落實(shí)主要問(wèn)題專業(yè)監(jiān)理工程師初審重大問(wèn)題與業(yè)主、設(shè)計(jì)方協(xié)商（總監(jiān)）監(jiān)理組會(huì)審（總監(jiān)主持，各專業(yè)監(jiān)理工程師參加）將批件返回承包商并送業(yè)主施工組織設(shè)計(jì)付諸實(shí)施總監(jiān)審批施工組織設(shè)計(jì)修改補(bǔ)充提出修改意見(jiàn)2．施工組織設(shè)計(jì)審核監(jiān)理工作程序熟悉施工圖紙（監(jiān)理工程師）參加圖紙會(huì)審（承包商、監(jiān)理工程師）審查施工組織設(shè)計(jì)（監(jiān)理工程師）簽署開(kāi)工令（總監(jiān)理工程師）審核開(kāi)工報(bào)審資料（監(jiān)理工程師）填寫(xiě)開(kāi)工申請(qǐng)（承包商）同意不同意3．開(kāi)工審批監(jiān)理工作程序簽訂供應(yīng)商合同（業(yè)主、承包商）提供資質(zhì)證明（供應(yīng)商、檢測(cè)單位）提出審核報(bào)告（承包商）確認(rèn)供應(yīng)商（業(yè)主）審核（監(jiān)理工程師）不同意上報(bào)業(yè)主4．材料、設(shè)備供應(yīng)商及檢測(cè)單位審核監(jiān)理工作程序建筑材料承包商自檢合格證、質(zhì)保書(shū)、備案資料監(jiān)理見(jiàn)證取樣送檢測(cè)單位復(fù)試監(jiān)理平行檢測(cè)（必要時(shí)）提交材料報(bào)驗(yàn)單（承包商）審批（監(jiān)理工程師）材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)使用否可換材料5．建筑材料審核監(jiān)理程序填寫(xiě)技術(shù)核定單（承包商）組織實(shí)施（承包商）退回核實(shí)增減工程量（監(jiān)理工程師）設(shè)計(jì)、監(jiān)理、業(yè)主審核不同意同意6．技術(shù)核定單審核監(jiān)理工作程序布置圖紙會(huì)審工作（總監(jiān)）熟悉施工圖紙、初審、提出問(wèn)題（專業(yè)監(jiān)理工程師）監(jiān)理內(nèi)部會(huì)審業(yè)主主持監(jiān)理、設(shè)計(jì)、承包商四方參加的圖紙會(huì)審整理圖紙會(huì)審紀(jì)要并經(jīng)各方認(rèn)可（監(jiān)理工程師）監(jiān)督承包商按圖紙會(huì)審紀(jì)要內(nèi)容組織實(shí)施（監(jiān)理工程師）7．施工圖紙會(huì)審監(jiān)理工作程序分項(xiàng)工程各工序施工（承包商）工序質(zhì)量自檢合格（承包商）工序質(zhì)量巡檢合格（監(jiān)理工程師）進(jìn)入下一道工序施工落實(shí)整改措施檢查結(jié)果合格不合格8．監(jiān)理巡視檢查工作程序發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷對(duì)質(zhì)量缺陷進(jìn)行判定質(zhì)量缺陷發(fā)出警告或停工通知（承包商不得自行處理）判定質(zhì)量缺陷的嚴(yán)重程度和性質(zhì)繼續(xù)施工采取有效措施補(bǔ)救或返工處理嚴(yán)重按《工程質(zhì)量事故處理程序》處理是是否復(fù)工令9．質(zhì)量缺陷處理工作程序事故原因分析事故調(diào)查監(jiān)理審查《質(zhì)量缺陷調(diào)查報(bào)告》暫停施工研究、指定處理方案監(jiān)理發(fā)《質(zhì)量通知單》承包商實(shí)施處理方案承包商完成處理自檢后申請(qǐng)驗(yàn)收監(jiān)理提交質(zhì)量事故處理報(bào)告監(jiān)理檢查驗(yàn)收發(fā)出復(fù)工令恢復(fù)施工補(bǔ)充調(diào)查提出新方案發(fā)生質(zhì)量事故必要時(shí)監(jiān)理發(fā)停工令按規(guī)定上報(bào)主管部門(mén)10．工