【導(dǎo)讀】第一部分營(yíng)銷部門制度········································1. 第一篇價(jià)格管理制度··············································································1. 第二章新產(chǎn)品價(jià)格制定的程序······························································2. 第三章在銷品種價(jià)格調(diào)整的程序···························································2. 第四章定價(jià)、調(diào)價(jià)的原則和注意項(xiàng)························································3. 第五章價(jià)格策略執(zhí)行與評(píng)估·································································4. 第六章價(jià)格體系的維護(hù)與監(jiān)督························&#18

　　

【正文】 司的基本制度和專業(yè)管理制度由總經(jīng)理簽發(fā)。 第十九條 公司制度由行政部綜合文秘統(tǒng)一編排文號(hào)，統(tǒng) 一存檔和下發(fā)。 第二十條 規(guī)章制度的下發(fā)范圍為部門負(fù)責(zé)人以上管理人員，特殊情況由總經(jīng)理確定發(fā)放范圍。 第二十一條 分發(fā)時(shí)由收到人簽收，負(fù)責(zé)人調(diào)動(dòng)時(shí)，制度檔案列入移交，各部門承辦人員須用規(guī)章細(xì)則時(shí)向上級(jí)索閱。 第二十二條 制度頒發(fā)后，根本制度和基本制度由行政部監(jiān)督實(shí)施，專業(yè)管理制度由制定部門負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。 第四章 制度的修訂和廢止 第二十三條 專業(yè)管理制度原則上半年組織修訂一次，基本管理制度一年組織修訂一次，公司章程、綱領(lǐng)和組織規(guī)程三年修訂一次。 第二十四條 制度的制定部門在日常工作中負(fù)責(zé)收集制度執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和改進(jìn)建議，需要立即改正的問(wèn)題，以補(bǔ)充制度的形式暫 時(shí)修訂，在正式修訂時(shí)合并為一個(gè)制度。 第二十五條 修訂后的制度以新的文號(hào)下發(fā)，原來(lái)的制度同時(shí)廢止。 第二十六條 公司每三年對(duì)制度進(jìn)行集中審核一次，對(duì)已不適合公司發(fā)展的制度提出廢止。 第五章 附則 第二十七條 公司行政部是公司規(guī)章制度的專業(yè)管理部門，負(fù)責(zé)制度的組織制定、審改和監(jiān)督實(shí)施。 第二十八條 本制度由行政部負(fù)責(zé)解釋說(shuō)明。 第二十九條 本制度自頒布之日起實(shí)行。 第七篇 員工招聘制度 第一章 總則 第一條 人才是企業(yè)最重要的資源，人員招聘是公司獲取人力資源最重要的途徑和手段之一。為了規(guī)范公司的人才招聘和錄用，使公司能真正獲得符合公司實(shí)際、適合公司發(fā)展需要并能給公司帶來(lái) 價(jià)值的高素質(zhì)員工，特制定本招聘制度。 第二條 招聘原則：本著“以人為本”為指導(dǎo)思想， 堅(jiān)持 公開(kāi)、公平、公正的招聘原則，使公司的用人機(jī)制更趨科學(xué)、合理。 第三條 招聘組織： 1) 對(duì)于普通職位、一般管理職位 招聘工作由人力資源部負(fù)責(zé)擬定招聘計(jì)劃 并 組織實(shí)施 ； 2) 部長(zhǎng)、 高級(jí) 管理人員的 招聘由總 經(jīng)理 直接領(lǐng)導(dǎo)（特殊情況可授權(quán)他人負(fù)責(zé)） ，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)助實(shí)施。 第四條 適用范圍：本制度適用于公司所有崗位、所有員工的招聘工作。 第二章 招聘需求 第五條 公司的長(zhǎng)期招聘必須有規(guī)劃，短期招聘必須有計(jì)劃。 第六條 招聘規(guī)劃和計(jì)劃根據(jù)公司的招聘需求制定，招聘需求包括公司發(fā)展帶 來(lái)的新崗位人員招聘需求，原有崗位人員擴(kuò)編的招聘需求，發(fā)展儲(chǔ)備人才需求，員工變動(dòng)的招聘需求等。 第七條 公司具體招聘需求包括： 1) 缺員的補(bǔ)充：因員工變動(dòng)，按規(guī)定編制需要補(bǔ)充。如因員工調(diào)動(dòng)、退休、晉升等原因造成的崗位空缺； 2) 突發(fā)的人員需求：因不可預(yù)料的業(yè)務(wù)、工作變化而急需的特殊技能 人員。如技術(shù)變革、或開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域等帶來(lái)的人才需求； 3) 擴(kuò)大編制：因公司發(fā)展壯大，而需擴(kuò)大現(xiàn)有的人員規(guī)模及編制； 4) 儲(chǔ)備人才：為了促進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而需儲(chǔ)備一定數(shù)量的各類專門人才。如大學(xué)畢業(yè)生、專門技術(shù)人才等的儲(chǔ)備需求。 第三章 招聘政策 第八條 招聘工作具體要求： 1) 公開(kāi)平等競(jìng)爭(zhēng)：杜絕任何以權(quán)謀私、假公濟(jì)私和任人唯親的現(xiàn)象； 2) 考用一致：考試合格者方予試用，試用合格者才能聘用； 3) 擇優(yōu)錄??； 4) 招聘規(guī)范化：任何人員招聘都要按招聘程序進(jìn)行，對(duì)于聘用人員簽訂勞動(dòng)合同，與現(xiàn)有員工在薪酬、考評(píng)、培訓(xùn)等方面同等對(duì)待。 第九條 招聘方式：人員招聘有內(nèi)部招聘與外部招聘兩種。 1) 內(nèi)部招聘。內(nèi)部?jī)?yōu)先征聘，一方面是公司解決內(nèi)部富余人員的途徑，另一方面使得員工獲得與個(gè)人職業(yè)發(fā)展一致的工作崗位。 2) 外部招聘：可通過(guò)廣告、參加招聘會(huì)、網(wǎng)站公布、職業(yè)介紹所和同業(yè)推薦等形式從外部招聘。 職位空缺時(shí) ，應(yīng)先考慮內(nèi)部人員，沒(méi)有合適人選，再考慮外部招聘。 第十條 外部招聘的崗位主要是技術(shù)人員和管理人員。 第十一條 外部聘用人員的條件要求：符合相應(yīng)崗位說(shuō)明書中的任職要求。 第十二條 人才競(jìng)爭(zhēng)手段： 1) 事業(yè)吸引，委以重任，人盡其才； 2) 提供合理有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利； 3) 提供更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)； 4) 企業(yè)文化感召，倡導(dǎo)一種尊重知識(shí)、尊重人才、以人為本的企業(yè)文化。 第四章 招聘程序 第十三條 招聘需求 1) 每年人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行人員需求預(yù)測(cè) ，并根據(jù)內(nèi)外部人員供給情況進(jìn)行 人員供給預(yù)測(cè)，制定公司人力資源規(guī)劃 和費(fèi)用計(jì)劃 ，報(bào) 總 經(jīng)理辦公會(huì)審批 。 2) 各用人部門應(yīng)于每季度最后一個(gè)月初提出人員調(diào)整計(jì)劃，報(bào)人力資源部。 第十四條 招聘申報(bào)手續(xù) 1) 以各用人部門為單位，在確認(rèn)本部門內(nèi)無(wú)橫向調(diào)劑人員的可能性后，報(bào)主管副總審批后，填寫《員工需求申報(bào)表》報(bào)人力資源部，如系新崗位需附上《崗位說(shuō)明書》。 2) 人力資源部認(rèn)真審核該職位的工作性質(zhì)、等級(jí)以及部門人員編制計(jì)劃等，提出采用公司內(nèi)部招聘或?qū)ν庹衅傅慕ㄗh，并擬定《各部門人員需求計(jì)劃》報(bào)總經(jīng)理審批。 第十五條 內(nèi)部招聘程序 1) 人力資源部根據(jù)崗位說(shuō)明書，擬定發(fā)布內(nèi)部招聘公告。發(fā)布的方式包括在公司內(nèi)部網(wǎng)上通知、公告欄發(fā)布、內(nèi)部招聘文件、大會(huì)傳達(dá)等形 式，內(nèi)部招聘公告要盡可能傳達(dá)到每一個(gè)正式員工。 2) 所有的正式員工都可向人力資源部提出應(yīng)聘申請(qǐng)。應(yīng)聘員工應(yīng)先向本部門經(jīng)理提出應(yīng)聘意愿，本部門經(jīng)理同意并報(bào)主管副總同意后，向人力資源部提出應(yīng)聘申請(qǐng)。 3) 人力資源部根據(jù)職務(wù)說(shuō)明書要求進(jìn)行初步篩選。對(duì)初步篩選合格者，人力資源部組織用人部門進(jìn)行評(píng)審。 4) 人力資源部將評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)者名單報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批。審批通過(guò)后，中聘者辦理原部門工作交接手續(xù)，到用人部門報(bào)到，正式上崗。 第十六條 外部招聘程序 1) 報(bào)名：應(yīng)聘人員持身份證、學(xué)歷證、資格證原件及復(fù)印件、 1 寸免冠照片到公司人力資源部報(bào)名填寫《青島乾坤木 業(yè)有限公司應(yīng)聘人員情況登記表》。 2) 若符合條件的報(bào)名人數(shù)不足，則需削減招聘名額，招聘人數(shù)不得超過(guò)初試人數(shù)的一半。 3) 甄選程序 人力資源部根據(jù)崗位說(shuō)明書條件要求，審查求職者的個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職表，進(jìn)行初步篩選，對(duì)符合要求者通知參加筆試。 由人力資源部組織有關(guān)人員設(shè)計(jì)筆試試題，著重對(duì)應(yīng)聘人員的學(xué)識(shí)、智力、心理、綜合分析能力等進(jìn)行測(cè)評(píng)，對(duì)合格人員通知面試。 人力資源部負(fù)責(zé)組織與應(yīng)聘人員面談 ,對(duì)應(yīng)聘者的工作態(tài)度、求職動(dòng)機(jī)、溝通能力、應(yīng)變能力、綜合能力等進(jìn)行考察，對(duì)合格者通知復(fù)試；對(duì)不符合崗位要求但是可能符合以后招聘需求的， 收入公司人才檔案；對(duì)不符合要求的要及時(shí)、委婉、明確的拒絕求職者。 由用人部門負(fù)責(zé)組織對(duì)面試合格者復(fù)試，主要對(duì)應(yīng)聘者的崗位專業(yè)技能、崗位知識(shí)學(xué)習(xí)能力、實(shí)際解決問(wèn)題能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等進(jìn)行考察。 對(duì)于復(fù)試合格者，用人部門主管副總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際錄用人數(shù)確定最后人選。中層以上管理人員由總經(jīng)理確定最后錄用人選。 如有必要，人力資源部應(yīng)組織對(duì)已合格應(yīng)聘人員體格檢查，體檢不合格者取消錄用資格。 人力資源部對(duì)體檢合格人員的經(jīng)歷、背景及以前工作表現(xiàn)情況進(jìn)行核實(shí)，弄虛作假者取消錄用資格。核實(shí)無(wú)誤后，人力資源部報(bào)總經(jīng)理審批后，通知 被錄用人員前來(lái)報(bào)到，并通知用人部門接收。 第十七條 試用 1) 試用的目的在于補(bǔ)救甄選中的偏差。 2) 試用員工上崗前，須參加崗前培訓(xùn)，合格后才能上崗。用人部門負(fù)責(zé)人有義務(wù)對(duì)新進(jìn)入人員進(jìn)行上崗引導(dǎo)，并確定一名直接負(fù)責(zé)人管理其行為，承擔(dān)其行為責(zé)任。 3) 公司新進(jìn)員工試用期為 3 個(gè)月。特殊人才經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可免于或縮短試用期。 4) 試用期滿后，其直接主管部門應(yīng)嚴(yán)格對(duì)照《崗位說(shuō)明書》在《試用 員工評(píng)核表》上詳細(xì)列出考核意見(jiàn)，并明確以下事項(xiàng)后報(bào)人力資源部審核： （ 1） 勝任現(xiàn)職，同意轉(zhuǎn)正； （ 2） 不能勝任，予以辭退； （ 3） 無(wú)法判斷，需延長(zhǎng)試用期（最多延長(zhǎng) 3 個(gè)月）。 5) 試 用期間，新員工若有嚴(yán)重違規(guī)行為或能力明顯不足者，試用部門應(yīng)在《試用員工評(píng)核表》上陳述事實(shí)與理由報(bào)人力資源部審核后立即辭退。 6) 凡需延長(zhǎng)試用期限，其直接主管與部級(jí)負(fù)責(zé)人應(yīng)詳述原因，經(jīng)人力資源部門審核后辦理延期試用手續(xù)，補(bǔ)發(fā)下期《試用員工評(píng)核表》。 7) 對(duì)在工作中表現(xiàn)突出者，可提前轉(zhuǎn)正。提前轉(zhuǎn)正需由本人提出書面申請(qǐng)并陳述有關(guān)工作實(shí)績(jī)，試用部門直接主管與部級(jí)負(fù)責(zé)人在《試用員工評(píng)核表》上詳述考核意見(jiàn)并附上工作業(yè)績(jī)材料，經(jīng)人力資源部審核后辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。提前轉(zhuǎn)正必需具備如下條件： （ 1） 試用期滿 1 月以上； （ 2） 試用期間無(wú)遲到、早退、因 私外出、事假一天以上記錄； （ 3） 工作積極主動(dòng)，工作量飽滿，工作業(yè)績(jī)顯著。 8) 員工試用期考勤規(guī)定如下（ 3 個(gè)月內(nèi)）： （ 1） 事假超過(guò)五天者應(yīng)予辭退； （ 2） 病假達(dá)七天者應(yīng)予辭退； （ 3） 有曠工記錄或遲到、早退達(dá) 3 次者應(yīng)予辭退。 第十八條 最終聘用 9) 新進(jìn)人員試用期滿后，由其直接主管與部門負(fù)責(zé)人在《試用員工評(píng)核表》上詳列考核意見(jiàn)（應(yīng)對(duì)照崗位說(shuō)明書），報(bào)人力資源部審核。如確認(rèn)其勝任現(xiàn)職，則予正式聘用；如認(rèn)為尚需延長(zhǎng)試用期，則酌情延長(zhǎng)；如確屬不能勝任或有其他違規(guī)行為，則予以辭退。 10) 對(duì)試用合格者在出具原單位離職證明或相關(guān)證明后（如有特例須有總經(jīng)理批準(zhǔn)，否 則繼續(xù)按試用人員對(duì)待），由人力資源部代表公司與其簽定聘用合同。從正式聘用之日起，享受公司同類人員待遇。 破格錄用特殊人才及薪酬特批程序 11) 對(duì)于公司急需的特殊人才（如高級(jí)技術(shù)人才、高級(jí)管理人才和高級(jí)市場(chǎng)專家），可不經(jīng)過(guò)人力資源部的初試和面試甄選小組的復(fù)試。由人力資源部負(fù)責(zé)搜集、核實(shí)及傳遞高級(jí)人才相關(guān)信息和初步篩選，由公司高層決策委員會(huì)直接進(jìn)行面試，綜合評(píng)定； 12) 人力資源部需不斷跟蹤本行業(yè)人才市場(chǎng)情況，建立高級(jí)人才信息庫(kù)，保持與一些特殊人才的聯(lián)系，在公司需要時(shí)，可以通過(guò)臨時(shí)聘請(qǐng)來(lái)滿足公司的業(yè)務(wù)需要； 13) 對(duì)于特殊人才采 取特殊薪酬政策。薪酬水平參考職位說(shuō)明書，與應(yīng)聘者商定具體數(shù)額，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行； 14) 特殊人才無(wú)需經(jīng)試用期考核，直接由人力資源部代表公司與其簽定聘用合同。 第五章 附則 第十九條 本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)修改、解釋。 第二十條 本辦法實(shí)施后，原有的有關(guān)招聘的規(guī)章制度自行終止。如另有與本辦法相抵觸的規(guī)定，一律以本辦法為準(zhǔn)。 第二十一條 本辦法自頒布之日起實(shí)施。 附表 1：招聘篩選程序說(shuō)明 目的 考察內(nèi)容 篩選主體 審閱應(yīng) 聘者資料 排除明顯不合格者 年齡、學(xué)歷、職稱、專業(yè)資格、工作背景等 力資源部門 組織各種 形式的筆試 測(cè)評(píng)應(yīng)聘者 的基本知識(shí)、基本能力、基本素質(zhì) 智力、心理、基本知識(shí)、書面表達(dá)能力、綜合分析能力等 人力資源部門 初試 考察應(yīng)聘者談吐，氣質(zhì)、敬業(yè)精神、綜合運(yùn)用知識(shí)能力 外形、求職動(dòng)機(jī)、工作態(tài)度、口頭表達(dá)能力、溝通能力、應(yīng)變能力、綜合能力、薪酬要求等 人力資源部門 復(fù)試 綜合評(píng)定應(yīng)聘人員是否勝任崗位工作 崗位專業(yè)技能、崗位知識(shí)學(xué)習(xí)能力、解決問(wèn)題能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等 用人部門主管副總、用人部門、外部專家測(cè)評(píng)小組（人力資源部組織、協(xié)助）； 重要崗位總經(jīng)理參加 試用 實(shí)際評(píng)定應(yīng)聘人員是否勝任崗位工作 工作態(tài)度、能力、 合作精神、發(fā)展?jié)摿?、工作業(yè)績(jī) 主管領(lǐng)導(dǎo) 附表 2：青島乾坤木業(yè)有限公司應(yīng)聘人員登記表 應(yīng)聘職位： （填表日期： 年 月 日） 基本情況 姓名 性別 籍貫 （照片） 出生年月 婚否 身高 畢業(yè)學(xué)校 學(xué)歷 專業(yè) 戶口所在地 身份證號(hào)碼 家庭住址 聯(lián)系方式 通訊地址 （郵編： ） 聯(lián)系電話 手機(jī) 電子郵箱 傳呼 家庭成員 （注：填寫主要家庭成員情況，包括和本人關(guān)系、姓名、工作單位等） 教育情況 （注：填寫上學(xué)時(shí)間、學(xué)校、專業(yè)、所取得學(xué)歷等） 工作經(jīng)歷 （注：填寫工作時(shí)間、工作單位、擔(dān)任職務(wù)、從事主要工作、工作業(yè)績(jī)等） 其他 要求薪酬 其他要求 招聘信息 了解渠道 報(bào)紙 網(wǎng)站 人才市場(chǎng) 經(jīng)乾坤員工介紹 介紹人 :_______________ 其他途徑 :_________________ 附表 3： 面試（初試）記錄表 姓名 性別 年齡 應(yīng)聘崗位 注：面試人根據(jù)被面試人的實(shí)際情況判斷打√，如果判斷不準(zhǔn)或不需要評(píng)價(jià)不要打√。 直觀印象 衣著儀表 優(yōu) 良 中 較差 很差 態(tài)度 優(yōu) 良 中 較差 很差 語(yǔ)言表達(dá) 優(yōu) 良 中 較差 很差 精神面貌與健康狀況 優(yōu) 良 中 較差 很差 綜合評(píng)價(jià) 優(yōu) 良 中 較差 很差 個(gè)人能力 表達(dá)能力 優(yōu) 良 中 較差 很差 溝通能力 優(yōu) 良 中 較差 很差 應(yīng)變能力 優(yōu) 良 中 較差 很差 外語(yǔ)能力 優(yōu) 良 中 較差 很差 綜合評(píng)價(jià) 優(yōu) 良 中 較差 很差 對(duì)口情況 對(duì)行業(yè)的了解 優(yōu) 良 中 較差 很差 對(duì)崗位的了解 優(yōu) 良 中 較差 很差 專業(yè)對(duì)口程度 優(yōu) 良 中 較差 很差 工作經(jīng)歷對(duì)口程度 優(yōu) 良 中 較差 很差 綜合評(píng)價(jià) 優(yōu) 良 中 較差 很差 其他 求職意愿 很強(qiáng) 強(qiáng) 較強(qiáng) 一般 差 求職動(dòng)機(jī) 求職要求 總評(píng) 評(píng)述： 參加復(fù)試【 】 列入人才庫(kù)【 】 不予考慮【 】 面試人： 日期： 附表 4：應(yīng)聘人員綜合評(píng)價(jià)表 姓名 性別 年齡 應(yīng)聘崗位 個(gè)人資料分析 考核人簽字： 年 月 日 筆試成績(jī) 成績(jī)： 評(píng)價(jià)： 考核人簽字： 年 月 日 初試綜合評(píng)價(jià) 考核人簽字： 年 月 日 復(fù)試綜合評(píng)價(jià) 考核人簽字： 年 月 日 人力資源部意見(jiàn) 簽字： 年 月 日 用人部門主管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn) 簽字： 年 月 日 總經(jīng)理審批意見(jiàn) 簽字： 年 月 日 備注 附表 5：試用員工評(píng)核表 試 用 人 基 本 資 料 姓名 性別 年齡 學(xué)歷 專業(yè) 工作年限 簡(jiǎn)要工 作經(jīng)歷 試 用 計(jì) 劃 用人部門 試用崗位 試用期 試用期 負(fù)責(zé)人 崗前培 訓(xùn)計(jì)劃 試用計(jì)劃 試 用 結(jié) 果 考 核 【評(píng)語(yǔ)】 【 】勝任，建議轉(zhuǎn)正 【 】不勝任，建議辭退 【 】需延長(zhǎng)試用期至 考核人簽字： 考核日期： 第八篇 培訓(xùn)制度 第一章 總則 一、培訓(xùn)制度的適用范圍與培訓(xùn)的重要性 第一條 為提高員工素質(zhì)，滿足乾坤木業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展需求，創(chuàng)建乾坤木業(yè)優(yōu)秀員工隊(duì)伍，特制定本規(guī)定。 第二條 本規(guī)定適用于乾坤木業(yè)全體員工。 二、培訓(xùn)的目標(biāo)與方針 第三條 培 訓(xùn)的目標(biāo)是通過(guò)培訓(xùn)不斷提高員工的知識(shí)水平和工作能力，把因員工知識(shí)、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力的浪費(fèi)控制在最小限度。為企業(yè)提供合格的管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作人員。 第四條 培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合；崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。 三、培訓(xùn)的原則與內(nèi)容 第五條 乾坤木業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)應(yīng)該遵循系統(tǒng)性原則、主動(dòng)性原則和多樣性原則。 1) 系統(tǒng)性原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)是一個(gè)全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)性工程。 2) 主動(dòng)性原則：強(qiáng)調(diào)員工參與和互動(dòng)，發(fā)揮員工的主動(dòng)性。 3) 多樣性原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)要充分考慮受訓(xùn)對(duì)象的層次、類型，考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。 第六條 培訓(xùn)的內(nèi)容。 1) 員工知識(shí)培訓(xùn)。不斷實(shí)施本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn)，使員 工具備完成本職工作所必需的知識(shí)。 2) 員工技能培訓(xùn)。不斷實(shí)施崗位職責(zé)的培訓(xùn)，提高員工的營(yíng)銷能