【正文】 束時(shí)，我們鈄能夠確保華潤成功地在組織內(nèi)部實(shí)施和溝通總體項(xiàng)目目標(biāo)和結(jié)果。由于該步驟中的相關(guān)工作與實(shí)際設(shè)計(jì)結(jié)果息息相關(guān)，我們希望在晚些時(shí)候確定該階段所涉及的具體跨度。項(xiàng)目備選內(nèi)容第一部分：以核心勝任能力為基礎(chǔ)的招聘流程設(shè)計(jì)勝任能力指通過行為術(shù)浯來加以描述的技能和能力，而且是可指導(dǎo)、可觀察、可衡量的，并對(duì)個(gè)人及組織取得成功績效而言至關(guān)重要。一切成功均由不同的模塊組成勝任能力模式?勝任能力模式指特定組織、部門、級(jí)別、角色或職責(zé)取得成功所需具備的一組勝任能力，勝任能力模式包括：? 勝任能力? 勝任能力名稱、定義和行為描述 ? 評(píng)估方式? 熟練程度(評(píng)分)，由此說明各項(xiàng)勝任能力所要求具備的知識(shí)、技能水準(zhǔn)：步驟一、制定各職位群體的核心勝任能力確定職位／層次間的聯(lián)系：翰威特依據(jù)和華潤公司共同制定出針對(duì)各職位群體的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和核心能力要求，設(shè)計(jì)并制定核心能力／領(lǐng)導(dǎo)能力及行為指標(biāo)，由高層管理人員確認(rèn)。步驟二、招聘與招聘流程設(shè)計(jì)13 / 15翰威特將為華潤公司設(shè)計(jì)招聘策略、招聘流程以及在招聘過程中需使用到的工具(如招聘過程中需詢問的問題樣例、專業(yè)化招聘所需遵循的流程、以及面試表格設(shè)計(jì)等)，以使華潤公司人員日后使用勝任能力模式選才時(shí)能獲得—系列的選才工具，并提供培訓(xùn)。第二部分：個(gè)性化的培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)步驟一、領(lǐng)導(dǎo)力勝任模式的設(shè)計(jì)在對(duì)公司愿景、戰(zhàn)略和員工勝任能力了解的基礎(chǔ)上，翰威特將與華潤公司的關(guān)鍵經(jīng)理進(jìn)行訪談，旨在確證適合華潤公司的領(lǐng)導(dǎo)力模式。翰威特將為華潤公司設(shè)計(jì)并制定領(lǐng)導(dǎo)力模式，并由高層經(jīng)理確認(rèn)。步驟二、領(lǐng)導(dǎo)能力評(píng)估翰威特進(jìn)行評(píng)估訪談(可采用 360 度反饋或行為事件訪談的方法，或兩者結(jié)合) ，評(píng)定每位經(jīng)理的勝任能力水平，并向其呈遞一份報(bào)告，列明他們的優(yōu)勢(shì)和待改進(jìn)之處。注：作此項(xiàng)工作時(shí)，我們建議應(yīng)挖掘高潛力雇員，為他們制定具體的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，以達(dá)到留用目的。步驟三、制定培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃根據(jù)前期公司愿景及管理人員領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估結(jié)果，確定公司高層管理人員培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃。首先把重點(diǎn)放在現(xiàn)任職位需改進(jìn)的方面，再著眼將要扮演的新角色。第三部分：現(xiàn)有福利體系的審核與建議在該部分中，翰威特將充分了解華潤公司目前的福利體系及內(nèi)容，并聽取關(guān)鍵人員的反饋意見。我們將通過書面信息分析及關(guān)鍵人員訪談的方式了解以下內(nèi)容：? 明確關(guān)鍵的人員需求及輕重緩急? 確保當(dāng)前的福利體系與薪酬策略相一致，其中包括? 家庭輔助政策，例如：幼托、子女教育、房屋、汽車；? 電信及電子設(shè)備(手機(jī)、手提電腦，尋呼機(jī) )；? 生活方式(假期、健身俱樂部會(huì)籍、國外免費(fèi)旅游 )；? 培訓(xùn)與發(fā)展；? 財(cái)務(wù)計(jì)劃(投資及退休計(jì)劃、住房福利 )。根據(jù)上述結(jié)果，我們將向華潤公司的高層管理人員提交書面總結(jié)與建議報(bào)告，其中的內(nèi)容將涉及到：? 最佳福利操作方案與華潤公司當(dāng)前福利體系的差距性分析；? 依據(jù)最佳福利操作方案修正華潤公司當(dāng)前的福利體系，將對(duì)華潤公司產(chǎn)生何種財(cái)務(wù)影響。費(fèi)用與時(shí)間 在進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算時(shí)，我們是根據(jù)完成每個(gè)項(xiàng)目步騾所需的工作量來進(jìn)行預(yù)計(jì)的。一旦華潤公司涂料同意了這個(gè)項(xiàng)目預(yù)算，除非項(xiàng)目的范圍發(fā)生了變化，并得到華潤公司涂料的同意，否則我們將不會(huì)超出這個(gè)預(yù)算。 下面的費(fèi)用預(yù)算包括了所有預(yù)期的專業(yè)顧問及其他員工在會(huì)議、訪談、專題研討會(huì)、材料的準(zhǔn)備、分析、項(xiàng)目協(xié)調(diào)及后繼跟蹤上花費(fèi)的時(shí)間。項(xiàng)目階段 項(xiàng)目內(nèi)容描述 費(fèi)用預(yù)算（人民幣）階段一 明確公司愿景/戰(zhàn)略目標(biāo) 15000014 / 15階段二（方案一） 職責(zé)定位與職位合理性改良（包含：部門構(gòu)架及工作流程的評(píng)估） 560000階段二（方案二） 針對(duì)現(xiàn)有職位的職位描述（3D）及職位價(jià)值評(píng)估 250000階段三——A階段三——B階段四績效管理體系設(shè)計(jì)薪酬管理體系設(shè)計(jì)實(shí)施與溝通輔助工作450000350000150000總計(jì)（方案一）總計(jì)（方案二） 這里所列的費(fèi)用結(jié)構(gòu)只適用于以上所描述的工作內(nèi)容。若需要擴(kuò)展項(xiàng)目范圍，那麼我們將對(duì)建議的費(fèi)用結(jié)構(gòu)重新評(píng)估。如果我們發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目范圍正在擴(kuò)大(或縮小) ，我們將直接和華潤公司涂料討論對(duì)項(xiàng)目費(fèi)用的潛在影響。 合理的、經(jīng)對(duì)方認(rèn)可的差旅費(fèi)將由華潤公司承擔(dān)。 翰威特將收取該項(xiàng)目總體費(fèi)用 5％的項(xiàng)目管理費(fèi)。 合同簽訂之后，我們將要求華潤公司涂料支付項(xiàng)目預(yù)算的 30％的費(fèi)用，作為項(xiàng)目啟支費(fèi)。在項(xiàng)目過程中，華潤公司涂料應(yīng)按月支付相應(yīng)的項(xiàng)目費(fèi)用。費(fèi)用需以人民幣形式按時(shí)支付。注： 第一階段和第三階段中有關(guān)績效考核的內(nèi)容將平行開展。 如果經(jīng)第一階段的審核，翰威特發(fā)現(xiàn)此項(xiàng)目涉及到職位設(shè)計(jì)問題，華潤公司和翰威特雙方應(yīng)重新定義項(xiàng)目范圍和計(jì)算項(xiàng)目費(fèi)用。 整個(gè)項(xiàng)目跨度為 5~6 個(gè)月。翰威特顧問團(tuán)隊(duì)( 備選) 翰威特根據(jù)本公司在華工作的七年經(jīng)驗(yàn)，已逐步總結(jié)出一種行之有效的項(xiàng)目管理和運(yùn)作模式。該模式簡要描述如下：項(xiàng)目經(jīng)理——c項(xiàng)目經(jīng)理——XX 公司項(xiàng)目工作組—翰威特+XX 公司項(xiàng)目策略/技術(shù)指導(dǎo)——翰威特項(xiàng)目組成員——XX 公司項(xiàng)目組顧問——翰威特15 / 15對(duì)于該模式的幾點(diǎn)闡述如下：? 翰威特在確定其項(xiàng)目組成員時(shí)，將依據(jù)顧問在項(xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)精深程度，以及時(shí)間和精力的投入程度等方面來進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的組合。? 通常而言，華潤公司的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)由一名高層管理者擔(dān)當(dāng)。他／她將協(xié)調(diào)公司最高層領(lǐng)導(dǎo)的意向以及中層經(jīng)理的時(shí)間和精力的投入。華潤公司項(xiàng)目工作組成員應(yīng)選擇具有部門代表性的，能夠從公司整體利益出發(fā)提供有效建議的，在時(shí)間和精力方面能夠投入的中、高層經(jīng)理人員。根據(jù)項(xiàng)目的復(fù)雜程度，可能需要設(shè)立不同的項(xiàng)目工作組。但是，核心小組的人員應(yīng)保持相對(duì)的穩(wěn)定性。? 此種工作方式能夠保障翰威特與華潤公司的溝通與協(xié)作，并最大程度的參與華潤公司的經(jīng)理人員。他們的參與將能夠?yàn)轫?xiàng)目提供最寶貴的信息，同時(shí)提高自身管理水平。由于他們的全程參與，他們將比較容易接受項(xiàng)目最終的設(shè)計(jì)成果。以下為翰威特在現(xiàn)階段引對(duì)此項(xiàng)目所建議的顧問團(tuán)隊(duì)之可能人選。