【正文】 正式公開發(fā)售，以報(bào)紙廣告為最重要的廣告媒體，應(yīng)加大報(bào)紙廣告的投入。形成《現(xiàn)代快報(bào)》和《揚(yáng)子晚報(bào)》為主，《金陵晨報(bào)》《南京晨報(bào)》為輔的格局。 ②電視廣告。在“南京樓市”、“南京房產(chǎn)報(bào)道”上進(jìn)行形象宣傳、形象宣傳及開盤信息發(fā)布。③廣播廣告。在南京廣播電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)臺(tái)進(jìn)行形象宣傳、形象宣傳及開盤信息發(fā)布。 ④雜志廣告。利用南京網(wǎng)尚研究機(jī)構(gòu)承辦的《南京樓市》上發(fā)布本項(xiàng)目的軟性廣告，進(jìn)行形象宣傳。 ⑤戶外廣告。開盤前，在項(xiàng)目所在地懸掛條幅廣告，進(jìn)行開盤信息發(fā)布。 ⑥網(wǎng)絡(luò)廣告。，并對整個(gè)開盤其項(xiàng)目動(dòng)態(tài)進(jìn)行全過程跟蹤報(bào)道。⑶期間工作內(nèi)容①開盤期價(jià)格體系執(zhí)行②開盤期推廣活動(dòng)③銷售物料準(zhǔn)備A. 樓書：10000份B. ：2個(gè)（其一為樓盤模型，其二為區(qū)位模型）C. 展板：10塊（其中，基本項(xiàng)目資料2塊，戶型7塊，外立面1塊）④強(qiáng)銷期價(jià)格體系制定與審批⑤強(qiáng)銷期推廣預(yù)案⑷期間營銷目標(biāo)①迅速炒熱市場，進(jìn)一步樹立項(xiàng)目的市場形象。②達(dá)到銷售面積約40000平方米，占總量的10%；認(rèn)購均價(jià)14200/平方米。 強(qiáng)銷期（2015年1月～2015年12月）⑴推廣策略應(yīng)承接開盤期強(qiáng)勢營銷態(tài)勢繼續(xù)升溫市場以消化主力戶型，同時(shí)采用盡量限量發(fā)售、及時(shí)調(diào)價(jià)、小步攀升的策略，以期維持良好的市場形象與價(jià)格走勢。⑵期間媒體組合①報(bào)紙廣告。前期已建立了良好的市場基礎(chǔ)，在此階段，報(bào)紙廣告宣傳應(yīng)繼續(xù)保持較強(qiáng)的力度，形成《現(xiàn)代快報(bào)》和《揚(yáng)子晚報(bào)》為主，《金陵晨報(bào)》《南京晨報(bào)》為輔的格局。 ②電視廣告。在“南京樓市”、“南京房產(chǎn)報(bào)道”上進(jìn)行賣點(diǎn)宣傳。③廣播廣告。在南京廣播電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)臺(tái)進(jìn)行形象宣傳和信息發(fā)布。 ④雜志廣告。利用南京網(wǎng)尚研究機(jī)構(gòu)承辦的《南京樓市》上發(fā)布本項(xiàng)目的軟性廣告，進(jìn)行形象宣傳。 ⑤網(wǎng)絡(luò)廣告。，并對房展會(huì)活動(dòng)推廣進(jìn)行全過程跟蹤報(bào)道。⑶期間工作內(nèi)容①強(qiáng)銷期價(jià)格體系執(zhí)行②強(qiáng)銷期推廣活動(dòng)③銷售物料準(zhǔn)備A. 樓書：5000份B. 單張：20000份（用于房展會(huì)發(fā)放）④持銷期價(jià)格體系制定與審批⑤持銷期推廣預(yù)案⑷期間營銷目標(biāo)①進(jìn)一步灼熱市場，初步實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的價(jià)值提升。 ②達(dá)到銷售面積約160000平方米，占總量的40%；認(rèn)購均價(jià)14400/平方米。 持銷期（2016年1月～2016年12月）⑴推廣策略在此階段項(xiàng)目已建成并通過了竣工驗(yàn)收，銷售的全部是現(xiàn)房，市場形象已樹立以度過營銷風(fēng)險(xiǎn)期，可適當(dāng)降低營銷推廣力度，并適當(dāng)提高銷售單價(jià)。⑵期間媒體組合①報(bào)紙廣告。由于項(xiàng)目已建成，市場形象已樹立，客戶已陸續(xù)入住，此階段報(bào)紙廣告可適當(dāng)減少，報(bào)紙媒體廣告選擇《現(xiàn)代快報(bào)》和《揚(yáng)子晚報(bào)》。 ④雜志廣告。利用南京網(wǎng)尚研究機(jī)構(gòu)承辦的《南京樓市》做軟性文字宣傳。 ⑤網(wǎng)絡(luò)廣告。，并對房展會(huì)活動(dòng)推廣進(jìn)行全過程跟蹤報(bào)道。⑶期間工作內(nèi)容①持銷期價(jià)格體系執(zhí)行②持銷期推廣活動(dòng)③銷售物料準(zhǔn)備C. 樓書：5000份D. 單張：10000份（用于房展會(huì)發(fā)放）④尾盤價(jià)格體系制定與審批⑷期間營銷目標(biāo)①力爭完成項(xiàng)目80%以上的銷售，突破項(xiàng)目預(yù)期銷售目標(biāo)。②達(dá)到銷售面積約40000平方米，占總量的10%；認(rèn)購均價(jià)14500/平方米。 尾盤期（2017年1月～2017年12月）此階段為項(xiàng)目銷售的最后沖刺，廣告投放很少，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行報(bào)紙廣告促銷。在盡量保證項(xiàng)目投資回報(bào)的情況下，可適當(dāng)降低銷售價(jià)格，迅速銷售并回籠資金，為開發(fā)企業(yè)后續(xù)開發(fā)的其他項(xiàng)目蓄勢。在嚴(yán)格執(zhí)行尾盤期價(jià)格體系的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)該階段既定的銷售目標(biāo)（銷售面積約40000平方米，占總量的10%；認(rèn)購均價(jià)14500/平方米）。7． 銷售工作（1）客戶推開售樓處大門服務(wù)即開始①客戶推開大門是服務(wù)的開始。②從此客戶就是企業(yè)的終身客戶。（2） 攜資料離座迎客、問好、自我介紹①第一時(shí)間起身迎接，同時(shí)問好并進(jìn)行自我介紹。②問好、自我介紹用于一定要使用規(guī)范，例如：您好！歡迎看房。我是某某某（講清自己的姓名）。（3） 介紹展板內(nèi)容①按次序進(jìn)行介紹，盡量突出賣點(diǎn)。②聲音柔和，音調(diào)不宜過高。③用語文明。④介紹簡單、專業(yè)。（4） 請客戶入座，講解樓書①一定使用規(guī)范用語，例如：請那邊入座讓我給您詳細(xì)介紹好嗎？②介紹屬實(shí)、詳細(xì)、專業(yè)。③不應(yīng)詆毀別的樓盤。（5） 帶客戶看房①一定親自帶客戶看房。②使用規(guī)范用語，例如：請隨我來或請往這邊走。③走在客戶前面，替客戶開門、操作電梯。④重點(diǎn)突出樣板房的賣點(diǎn)。⑤不應(yīng)詆毀別的樓盤。（6） 替客戶設(shè)計(jì)購買方案①在尊重客戶的前提下，才可作消費(fèi)引導(dǎo)。②方案設(shè)計(jì)可行，且不能出錯(cuò)。③房號(hào)提供一定準(zhǔn)確。（7） 做好客戶登記①在尊重客戶的前提下，要求客戶填寫登記表。②客戶執(zhí)意不留電話，不應(yīng)勉強(qiáng)。③對客戶特征及購買意向及時(shí)記錄，以方便后續(xù)跟進(jìn)。（8） 禮貌送客至銷售中心大門口①面帶微笑，主動(dòng)替客戶開門。②使用規(guī)范用語，例如：再見，歡迎再來！③目送客戶走出50米。（9） 如果客戶表達(dá)認(rèn)購意向，則可以收取預(yù)定款性質(zhì)的費(fèi)用并開具收據(jù)①預(yù)定款性質(zhì)的費(fèi)用一定由銷售經(jīng)理（或銷售經(jīng)理制定的銷售人員）收取。②預(yù)定款性質(zhì)的費(fèi)用一定要有兩人以上核數(shù)。③開出的收據(jù)一定注明房號(hào)、金額（大小寫）、交款方式。（10） 簽訂認(rèn)購合同①認(rèn)購合同一般由銷售主管填寫。②認(rèn)購合同不得填寫錯(cuò)誤。③填寫完的認(rèn)購合同一定要在其他工作人員審核無誤后才能與客戶簽訂。（11） 提醒客戶預(yù)備首期房款在簽訂商品房買賣合同前，提前10天提醒客戶預(yù)備首期房款，提醒時(shí)注意方式和語氣。（12） 向客戶明示《商品房銷售管理辦法》和《商品房買賣合同示范文本》；預(yù)售商品房的，還必須明示《城市商品房預(yù)售管理辦法》（13） 簽訂商品房買賣合同①合同應(yīng)先用鉛筆填寫，在客戶和銷售主管確認(rèn)后，用簽字筆，注意擦掉鉛筆印跡。②買方簽名一定是本人或由買方書面委托的代理人（必須是公正后的）。③客戶領(lǐng)取合同一定要簽名登記。（14） 通知辦理按揭①提前7天第一次通知客戶，明確客戶必須攜帶的資料，告知辦理的地方、時(shí)間。②提前3天第二次提醒客戶。③提前1天第三次提醒客戶。（15） 向商品房的買受人提供商品房《質(zhì)量保證書》和《使用說明書》（16） 協(xié)助辦理商品房產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)（17） 協(xié)助辦理入住手續(xù)①態(tài)度更加主動(dòng)，必要時(shí)親自把客戶帶往物業(yè)管理處。②對客戶的喬遷之喜表示祝賀。（18） 隨時(shí)向客戶提供房地產(chǎn)市場信息①客戶入住后，了解他們的居住情況。②有了新的房地產(chǎn)信息后，在客戶不拒絕的前提下，可以向客戶繼續(xù)提供，保持長期聯(lián)系。8．銷售后服務(wù)（1）按照《質(zhì)量保證書》的約定承擔(dān)保修責(zé)任開發(fā)商按照《質(zhì)量保證書》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。（2） 物業(yè)管理在業(yè)主委員會(huì)成立前，由項(xiàng)目的開發(fā)商通過招投標(biāo)方式委托物業(yè)管理公司進(jìn)行管理，在業(yè)主委員會(huì)成立后，由業(yè)主委員會(huì)委托物業(yè)管理公司進(jìn)行管理。30 / 30