舉辦優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方案實(shí)施細(xì)則(一)-資料下載頁
2025-05-03 22:12本頁面
【正文】 。3 對(duì)患者床單元進(jìn)行消毒。（三）細(xì)化和量化考核指標(biāo)，完善考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)科室工作的特點(diǎn)和各崗位的不同性質(zhì)，在量化考核時(shí)，遵循責(zé)任組長及行政班護(hù)士的分?jǐn)?shù)定為最高、治療班護(hù)士的分?jǐn)?shù)低于倒班護(hù)士分?jǐn)?shù)的原則。以每日的病人總數(shù)為基數(shù)、新入院的病人為重點(diǎn)考核對(duì)象，每新入一個(gè)平診病人（工作程序簡單）記為5分，新入院病情危重及手術(shù)病人（工作程序復(fù)雜需要下胃管、導(dǎo)尿、灌腸等護(hù)理操作），再給各班次另外加分，按照上班人數(shù)記平均分。新入院病人如需輸液治療，盡可能保證使用留置針。具體各項(xiàng)分值如下：備皮 1 分 吸氧 1 分 吸痰 1 分 灌腸 2 分 霧化 1 分 導(dǎo)尿 2 分新入院 5分 留置針 2 分 下胃管 2 分 肛管排氣 2 分 膀胱沖洗 1 分心電監(jiān)護(hù) 2 分 測(cè)血糖 1 分 小搶救 3 分 中搶救 4 分 大搶救 6 分細(xì)化質(zhì)量考核內(nèi)容，護(hù)理組長負(fù)責(zé)檢查并登記，要求公開、公平、公正?？剖颐恐苜|(zhì)量檢查一次，由護(hù)理組長匯報(bào)質(zhì)量檢查內(nèi)容，對(duì)工作中存在的問題共同探討，提出整改意見。具體質(zhì)量考核內(nèi)容如下：① 上班每遲到一次，扣 2分，未按規(guī)定佩戴胸卡、衣帽及頭發(fā)等不符合醫(yī)院規(guī)定，每次扣2分。上班期間干私活（包括洗工服）、脫崗，每次扣2分。②推諉病人，發(fā)生病人投訴者，每次扣5分，護(hù)理查房受到病人表揚(yáng)，每次加5分。③各種記錄本未按照要求及時(shí)填寫，每次扣1分。停止各種治療未及時(shí)收回儀器裝置，每次扣1分。搶救病人所用藥品及物品未及時(shí)補(bǔ)齊或歸位，扣2分。④病房紫外線消毒燈管擦拭未按照要求執(zhí)行的，每次扣2分。出院或死亡病人終末消毒處理不合格，每次扣2分。⑤各種護(hù)理文件書寫不齊全或涂改、漏簽名（3天時(shí)間）每次扣1分。新入院病人漏插床頭卡、一覽表，每次扣1分。⑥發(fā)生褥瘡每一例扣 50分⑦病房水電及各種設(shè)備有故障未及時(shí)反饋?zhàn)o(hù)士長或后勤人員，每次扣2分。⑧新入院病人當(dāng)班護(hù)士未按要求安排好主管醫(yī)師每次扣1分。⑨責(zé)任護(hù)士未按照要求執(zhí)行基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理、健康宣教者，每次扣2分。⑩每月進(jìn)行的患者滿意度調(diào)查2次以上（含2次）被病人列為不滿意者，扣5分。
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