跨文化談判ppt課件(2)-資料下載頁
2025-05-03 18:30本頁面
【正文】 第三節(jié) 跨文化談判的原則和技巧 ③ 合理安排談判計劃，解決好談判中可能出現(xiàn)的體力疲勞、難以獲得必要的信息等問題。 使自己為對方接受。 在談判中，為了使談判對方能夠在承認文化的多樣性、獨特性和差異性的基礎上接受自己，關鍵是能夠作到不以我為中心。要使談判對方能接受自己，一是在關系到談判共同目標的問題上要注意采取一致的行動去發(fā)現(xiàn)談判的共享利益。二是爭取對方的接受還需要避免有損雙方關系的行動和反應。 第三節(jié) 跨文化談判的原則和技巧 避免溝通中的障礙和誤解。 談判者能夠熟練運用對方語言，至少雙方能夠使用一種共同語言來進行磋商交流，對提高談判過程中雙方交流的效率，避免溝通中的障礙和誤解，有著特別重要的意義。在跨文化談判中，非語言溝通是一個非常重要的因素。談判者要注意自己的形體語言，要注意揣摩對方的手勢、語調(diào)、沉默、停頓和面部表情的含義，從而避免導致歧異和誤解。 審慎交往。 在跨文化談判中，談判者應該時時意識到文化差異的存在，審慎的體會對方的意思、態(tài)度、情緒的發(fā)展以及動作、表情的含義等等，盡量避免不必要的誤解和沖突。 第一講 商談概要 第二講 商談原理 第三講 商談準備 第四講 談判中的價格磋商 第五講 談判技能 第六講 跨越談判障礙 第七講 談判心理 第八講 跨文化談判
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