調(diào)研過(guò)程ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-05-03 18:18本頁(yè)面
【正文】 ? 了解因果關(guān)系 ? 確定原因和結(jié)果 不確定因素影響調(diào)研類型 非常模糊 不確定 完全確定 問(wèn)題確認(rèn)的程度 探索性 模糊問(wèn)題 描述性 部分確認(rèn) 因果調(diào)研 高度確認(rèn)的問(wèn)題 我們的銷量在下降，而我們卻不知道原因 人們是否會(huì)對(duì)我們的新產(chǎn)品感興趣？ 購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品的事些什么樣的人？是那些人在購(gòu)買(mǎi)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品？購(gòu)買(mǎi)者對(duì)我們的那些產(chǎn)品特性滿意？ 采用新包裝后購(gòu)買(mǎi)者是否會(huì)夠沒(méi)我們更多的產(chǎn)品？這兩個(gè)廣告活動(dòng)哪個(gè)更有效？ 五、確定信息的來(lái)源和類型 ? 第一手資料 ? 第二手資料 六、確定收集資料的方法 ? 訪問(wèn)法 ? 觀察法 ? 實(shí)驗(yàn)法 ? 定性調(diào)查 七、問(wèn)卷設(shè)計(jì) ? 訪問(wèn)法和觀察法中都采用問(wèn)卷 ? 結(jié)構(gòu)性問(wèn)卷和非結(jié)構(gòu)性問(wèn)卷 —— 是否提供了可供選擇的答案 ? 隱含性和非隱含性 —— 是否體現(xiàn)出調(diào)研的真正目的 八、確定抽樣方法及樣本容量 ? 總體和樣本 ? 抽樣誤差 九、收集資料 ? 第一手資料的收集往往由受過(guò)專門(mén)訓(xùn)練的調(diào)查員來(lái)收集 十、資料分析 ? 報(bào)刊資料的輸入、錯(cuò)誤檢查、制表和各種統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn) 十一、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告 ? 包括口頭和書(shū)面報(bào)告 ? 報(bào)告的內(nèi)容要盡可能真實(shí) ? 報(bào)告要具有廣泛的可接受性
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