【正文】 限度吸引高科技人才。發(fā)揮人才戰(zhàn)略，提升公司技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)能力，增強(qiáng)公司在行業(yè)內(nèi)的持續(xù)競爭力。 穩(wěn)固的市場基礎(chǔ)援通智能網(wǎng)絡(luò)化社會服務(wù)系統(tǒng)之市民呼叫系統(tǒng)已被中央電視臺、人民日報等國家級媒體多次報道167次。已與中國電信杭州市分公司簽訂了《電信、援通增值服務(wù)合作框架協(xié)議》，成為電信增值業(yè)務(wù)的合作商。截止到2007年6月20日止，系統(tǒng)總呼叫量：63224人/次。
。 其中，紅鍵：29585人/次、綠鍵：33639人/次。
累計為民排憂解難：6萬多人/次。
搶救人員：323人/次。
投拆：0人/次。
整合服務(wù)商資源：6239家。公司已在全國發(fā)展注冊用戶2萬4千多家。援通的商業(yè)合作伙伴遍及北京、天津、上海、廣東、深圳、河北、沈陽、黑龍江、山東、四川、江蘇、廣西、福建、湖南、安徽、天津、重慶、河南等省、地、直轄市。 其中，江蘇省泰州政府對援通市民呼叫系統(tǒng)非常感興趣，來公司和天水街道實地考察多次。對援通市民呼叫系統(tǒng)創(chuàng)造性解決當(dāng)前社會養(yǎng)老和家庭服務(wù)兩大社會問題給予高度評價，充分肯定這個項目創(chuàng)造的社會和經(jīng)濟(jì)效益。據(jù)悉，泰州市公共信息平臺正準(zhǔn)備迎接國家發(fā)改委和信息產(chǎn)業(yè)部的驗收，援通市民呼叫系統(tǒng)為國家信息化智能社區(qū)的建立標(biāo)準(zhǔn)提供一個執(zhí)行的操作范本。 生產(chǎn)成本優(yōu)勢借助于政策導(dǎo)向優(yōu)勢，市場開拓前期投入的費用會大大的降低。該系統(tǒng)正常運(yùn)行期間，主要支出為人工費用，該費用具有可控性。七、項目經(jīng)濟(jì)和社會效益1. 經(jīng)濟(jì)效益分析 市民呼叫系統(tǒng)贏利模式通過自身品牌、技術(shù)、管理向街道、區(qū)、市、省、行業(yè)等加盟商提供系統(tǒng)平臺與技術(shù)咨詢服務(wù)。讓用戶通過不花錢又簡單、迅速獲得家政服務(wù)、家電維修、配送、訂機(jī)票、訂酒店等等各類服務(wù)商的服務(wù)。服務(wù)商可通過該系統(tǒng)獲得更多商機(jī)，降低市場信息獲取成本，為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤。市民呼叫系統(tǒng)的基本使用費，求助、求救信息收入及向服務(wù)商收取的商業(yè)信息費為主要收入。 安防報警系統(tǒng)贏利模式通過向安防報警器生產(chǎn)商、銷售商提供系統(tǒng)平臺，收取系統(tǒng)租金和服務(wù)商。同時，使安防報警器生產(chǎn)商、銷售商在提高報警性能的前提下使配套成本下降70%左右，因此可以極大地促進(jìn)市場拓展、提高產(chǎn)量和銷量。通過與終端設(shè)備生產(chǎn)廠商進(jìn)行合作，帶來新的商業(yè)模式。 專業(yè)服務(wù)、售后服務(wù)系統(tǒng)贏利模式通過向各行各業(yè)提供援通智能網(wǎng)絡(luò)化社會服務(wù)系統(tǒng)，收取系統(tǒng)租金和服務(wù)費，讓有售后服務(wù)需要的商家通過利用我們的系統(tǒng)使企業(yè)的整個售后服務(wù)過程受控，達(dá)到全部、全過程監(jiān)控。為企業(yè)提升售后服務(wù)的效率和質(zhì)量、降低售后服務(wù)成本，樹立良好企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度。專業(yè)服務(wù)系統(tǒng)通過向服務(wù)商家收取系統(tǒng)租金和商業(yè)信息費，滿足系統(tǒng)注冊用戶多樣化的服務(wù)需求，提升用戶的生活品質(zhì)。援通網(wǎng)絡(luò)化社會服務(wù)系統(tǒng)市民呼叫系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)預(yù)測表（附件一）　年份2007年2008年2009年2010年備注用戶發(fā)展累計數(shù) %年收入紅鍵短信收入 綠鍵短信收入 基本費 每戶每月2元首期辦理手續(xù)費 首期辦理手續(xù)費20元服務(wù)商加盟費 按1萬用戶配20個服務(wù)商加盟每年365元/年測算商業(yè)信息費 第一年免費,按80%戶/年/12條/小計 　年成本營業(yè)成本呼叫器 呼叫器按26元贈送來算(其中含贈送過程成本6元/套)營業(yè)成本呼叫器調(diào)換 呼叫器更新率%+年遞增率%營業(yè)成本產(chǎn)品保險費 %投保小計 　營業(yè)成本呼叫器稅金 %稅金營業(yè)稅 %計取小計 　營業(yè)費用差旅費 按照營業(yè)收入的1%營業(yè)費用廣告費 廣告費按收入的10%10%8%7%6%5%計取,按稅務(wù)規(guī)定廣告費只能列收入2%營業(yè)費用移動代扣費 按用戶年使用費收入30%返回營業(yè)費用電信代扣費 　營業(yè)費用短信發(fā)送費 短信費按5分/條計算，新用戶按6個月計算管理費用人力資源費 %計取營業(yè)費用辦公費 第1年按營業(yè)收入5%計取,第23年按營業(yè)收入2%計取,第4年后按營業(yè)收入1%計取營業(yè)費用業(yè)務(wù)費 按營業(yè)收入1%計取營業(yè)費用加盟商綜合費用 按用戶年使用費收入10%返回營業(yè)費用房租費 總部房租60萬/年，各地機(jī)構(gòu)15萬/年系統(tǒng)維持運(yùn)行費用 按營業(yè)收入1%計取小計 　管理費用折舊 設(shè)投資固定資產(chǎn)200萬,按年折舊率19%管理費用人工費 按短信收入10%計取，后按年營業(yè)收入10%計取管理費用職工五險一金 按人工工資的44%計取管理費用技術(shù)研發(fā)費 第1年按收入2%計取,第2年按收入1%計取,其它費用 按收入3%計取小計 　合計 　贏利(萬元) 　3. 社會效益分析1) 援通網(wǎng)絡(luò)化社會服務(wù)系統(tǒng)之市民呼叫系統(tǒng)以響應(yīng)胡錦濤總書記提出的“民呼我應(yīng)”戰(zhàn)略思想而開發(fā)！2) 為實現(xiàn)溫總理提出的“郡眾利益無小事”提供了重要技術(shù)手段！3) 使民政部提出要“建設(shè)沒有圍墻的敬老院”成為可能。尤其是對老年人非常實用，不用記電話號碼就能獲得幫助。4) 為貫徹《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作意見》指出“有條件的地方要建立社區(qū)智能服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”提供有效技術(shù)支持。5) 是一項能使中國13億人民受益，保障國家安全和社會政治穩(wěn)定，為我國社會主義社會和諧共建帶來深遠(yuǎn)影響的利國利民的大工程。6) 為國家《“十一五”社區(qū)服務(wù)體系發(fā)展規(guī)劃》倡導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)化綜合性服務(wù)社區(qū)提供示范性社區(qū)建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持。7) 為服務(wù)行業(yè)創(chuàng)造更多商機(jī)；為社區(qū)下崗工人、殘疾人創(chuàng)造更多就業(yè)崗位。8) 充分人民群眾多樣化的物質(zhì)和文化需求，提升人民生活品質(zhì)。9) 讓天下人求助不再難，有事您就按援通。10) 快速、便捷、高效、準(zhǔn)確、低價的網(wǎng)絡(luò)化社會幫助服務(wù)系統(tǒng)，滿足城市居民日常生活需要，有效應(yīng)對突發(fā)事件，充分保障人民人身、財產(chǎn)安全。11) 多次被國家和地方政府評為社區(qū)服務(wù)先進(jìn)單位，“居家養(yǎng)老”示范點。12）城市社區(qū)管理與服務(wù)。全國社區(qū)服務(wù)中心達(dá)8479個，一般社區(qū)服務(wù)設(shè)施194796個。據(jù)不完全統(tǒng)計，全國已有社區(qū)服務(wù)專職工作人員30多萬人，兼職工作人員50多萬人，社區(qū)志愿者1800多萬人，這個服務(wù)市場大約為1000億元人民幣。13）夕陽產(chǎn)業(yè)。，％以上。2050年將達(dá)到4億多。14）電子商務(wù)。將廣大消費者、服務(wù)行業(yè)商家通過互聯(lián)網(wǎng)。為商家創(chuàng)造更多商機(jī)，為消費者推薦最佳服務(wù)商戶。截止到2007年我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)總規(guī)模預(yù)計將達(dá)17000億元人民幣。15）政府監(jiān)管。為政府監(jiān)督和管理、規(guī)范服務(wù)行業(yè)提供技術(shù)支持。充分保障消費者利益。促使我國服務(wù)行業(yè)有序、健康、穩(wěn)定、規(guī)?；l(fā)展。打造一批國內(nèi)知名，國際競爭力強(qiáng) “精品”、“名牌”服務(wù)企業(yè)。16）城市聯(lián)動報警系統(tǒng)：緊跟國家正在醞釀建立的我國城市聯(lián)動報警系統(tǒng)，安防加強(qiáng)系統(tǒng)以點對多點的全新接入、兼容技術(shù)，填補(bǔ)我國和世界在該領(lǐng)域的多項技術(shù)空白。成功案例：社區(qū)智能網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)成功案例： 一、杭州市下城區(qū)8個街道67個社區(qū) 二、杭州市西湖區(qū)6個街道53個社區(qū) 三、杭州市老干部局 四、杭州市上城區(qū)老干部局 五、杭州市下城區(qū)老干部局 六、杭州市西湖區(qū)老干部局 七、杭州市拱墅區(qū)老干部局 八、杭州市江干區(qū)老干部局 九、杭州市軍隊離退休安置辦 十、浙江省省委辦公廳 十一、浙江電視臺 十二、浙江省教育廳 十二、杭州制氧機(jī)廠 十三、浙江省建工集團(tuán) 十四、浙直屬工辦 十五、浙江電殘聯(lián) 十六、江蘇省泰州市發(fā)改委 十七、浙江省紹興市委老干部局 十八、浙江省物產(chǎn)集團(tuán) 十九、浙江省農(nóng)業(yè)廳 二十、浙江省司法廳 二十一、浙江省未成年教管所 二十二、金都房地產(chǎn)集團(tuán)公司 二十三、交通銀行杭州分杭 二十四、浙江省商業(yè)集團(tuán) 二十五、 浙江省軍區(qū)后勤部 二十六、秦皇島市委老干局 二十七、沈陽市委老干局 二十八、鷹潭市老干部局37 / 37