營銷概論ppt課件-資料下載頁
2025-05-03 05:31本頁面
【正文】 – 營銷導向 – 社會營銷導向 ? 你是如何看待下面的觀念的？ 1. 我們應該根據顧客的口味來確定餐館特色 2. 我們菜色豐富一定受歡迎 3. 我們應該選取環(huán)保原料，招聘下崗工人就業(yè) 4. 我們要在電臺宣傳，散發(fā)宣傳單 5. 我們要做出一些有特色的用料講究的菜肴 6. 貨已售出，概不負責 7. 當面點清，離柜概不負責 2022/5/31 copy@朱華偉 27 五、從策略角度理解營銷 —— 管理過程 發(fā)現和評價市場機會 細分市場 —— 目標市場 —— 市場定位 發(fā)展市場營銷組合策略 執(zhí)行和控制市場營銷組合策略 從營銷環(huán)境的變動中去發(fā)現 從對消費者的分析中去發(fā)現 從對競爭者的分析中去發(fā)現 2022/5/31 copy@朱華偉 28 營銷規(guī)劃 ?營銷規(guī)劃 –過程控制需要計劃指導 –是描述營銷環(huán)境，規(guī)劃營銷目標、營銷戰(zhàn)略，以及明確由誰負責執(zhí)行每塊的營銷戰(zhàn)略 –執(zhí)行 ： 組織營銷人才 ， 實際推動計劃 –控制： 驗收成果，評估績效 2022/5/31 copy@朱華偉 29 基于價值的市場營銷規(guī)劃 ? 理解消費者的價值需求 – 發(fā)現和評價市場營銷計劃 ? 進行營銷價值的決策 – STP：細分市場－目標市場－定位市場 ? 創(chuàng)造營銷價值 – Product 產品 / Price 定價 ? 溝通營銷價值 – Promotion 促銷、廣告和、公關和人員推廣 ? 傳遞營銷價值 – Place 渠道 2022/5/31 copy@朱華偉 30 市場營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術的規(guī)劃 目標市 場選擇 營銷環(huán)境 企 業(yè) 顧客 市場細分 差異優(yōu)勢 競爭 選 擇 戰(zhàn)略定位 公司實力 經營目標 目標市場 市場定位 戰(zhàn)術方案 4PS組合 Product/Price Promotion/Place 資源配置 組織 人財物 執(zhí)行控制 進程控制 效果評估 環(huán)境分析 營銷戰(zhàn)略設計 營銷戰(zhàn)術設計 營銷價值分析 營銷價值的決策 營銷價值的實現 2022/5/31 copy@朱華偉 31 大綱（ 1） ?第一講：營銷概論 ?第二講：顧客滿意與顧客關系 ?第三講：市場環(huán)境分析 ?第四講：市場信息系統(tǒng)與市場預測 ?第五講：分析消費者市場 ?第六講：分析組織市場 ?第七講：制定營銷戰(zhàn)略 2022/5/31 copy@朱華偉 32 大綱（ 2） ?第八講：市場營銷戰(zhàn)略 ?第九講：建立競爭優(yōu)勢 ?第十講：產品策略 ?第十一講：價格策略 ?第十二講：分銷策略 ?第十三講：促銷策略
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