品質(zhì)差距分析ppt課件-資料下載頁
2025-05-02 12:19本頁面
【正文】 少． （ 4）－質(zhì)量損失典型案例 ? 結(jié)論： 無資質(zhì)、胡干，沒有責(zé)任心、職業(yè)道德差。 冰箱供應(yīng)鏈 08年經(jīng)營戰(zhàn)略企劃 從以上 2個(gè)案例主要暴露在以下環(huán)節(jié)存在的問題： ? ?、工藝、質(zhì)量機(jī)制水平 ? ? 冰箱供應(yīng)鏈 08年經(jīng)營戰(zhàn)略企劃 ?1）管理者資質(zhì)技能不達(dá)標(biāo)，不會(huì)管、管不住（事業(yè)部長、質(zhì)量部長、工藝員） ?2）事業(yè)部長帶頭丟掉了例行工作，日清沒起到作用 ?3) 設(shè)計(jì)人員不懂標(biāo)準(zhǔn)，缺乏資質(zhì)，但仍然在設(shè)計(jì)產(chǎn)品 ?4) 管理者不到終端，看不到問題不解決問題（如抽空問題） 差距背后反映的是人和機(jī)制的問題 但本質(zhì)問題是管理者沒有經(jīng)營自我、缺乏兩創(chuàng)精神 ?1) 員工的優(yōu)勝劣汰機(jī)制沒有正常運(yùn)轉(zhuǎn)，好的員工留不住，差的員工淘汰不掉 ?2) 各級(jí)人員淘汰和處罰的底線不清楚，也沒實(shí)施 ?3）好的專家項(xiàng)目沒有推廣，專家沒用起來 ( 如三洋項(xiàng)目） ?4）缺乏推廣實(shí)施專家項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)和機(jī)制 冰箱供應(yīng)鏈 08年經(jīng)營戰(zhàn)略企劃 結(jié)論： 截至 9月 20日，各事業(yè)部對(duì)全流程由點(diǎn)到面、由此及彼、由淺入深排查，最終將問題落在人和流程上； 目前人的方面 ： 排查有問題造成企業(yè)損失，停職 16人；自己反思承認(rèn)問題，留崗查看 58人； 流程方面查處問題報(bào)告 3415份，已整改閉環(huán) 2560份；問題圖紙 1208份，已整改閉環(huán) 742份；問題標(biāo)準(zhǔn) 79 份，已整改閉環(huán) 52份。 尤其在近期整頓過程中表現(xiàn)的越來越突出 ?1老大難問題沒有改善 ； 如焊接模塊，一方面現(xiàn)場不良與市場不良嚴(yán)重不符，說明現(xiàn)場檢查力不足； 另一方面在工藝規(guī)范、檢查標(biāo)準(zhǔn)以及市場效果上與母本比相差甚遠(yuǎn)； －－－ 不會(huì)干，沒有解決問題的能力 觀念上自閉，沒有對(duì)比母本找差距 問題沒有問到底，找不到路徑 ?2） 管理者看不到終端，看不到問題、不解決問題： 如門封現(xiàn)場、市場反饋?zhàn)冃?、密封性差，檢驗(yàn)環(huán)節(jié)在入廠、安裝前、及門體安裝后的測試都有，專家石部長在現(xiàn)場觀測時(shí)發(fā)現(xiàn)海爾的門封存放對(duì)于門封的質(zhì)量存在嚴(yán)重隱患，而我們的質(zhì)量人員每天在現(xiàn)場卻 “ 認(rèn)識(shí)不到問題，發(fā)現(xiàn)不了問題 ” 返回總目錄
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