某文化藝術(shù)中心工程施工組織設(shè)計方案-資料下載頁
2025-05-02 01:59本頁面
【正文】 有本人相片、姓名、身份證號碼、所屬單位、工作或職務(wù)等內(nèi)容，項目經(jīng)理部負責對勞務(wù)人員工作卡上內(nèi)容的真實性進行符合和確認，憑工作卡進出施工現(xiàn)場。管理人員和工作人員的標卡應(yīng)分顏色區(qū)別。（10）現(xiàn)場防火措施。建立消防措施、制度。配置合理的滅火器材。高層建筑設(shè)置消防水源。建立動火審批手續(xù)及動火監(jiān)護。在施工工程的作業(yè)面禁止吸煙，工地應(yīng)設(shè)置吸煙處，施工現(xiàn)場內(nèi)所有人員不得在吸煙處以外的范圍內(nèi)吸煙。（11）保健急救措施。配置保健醫(yī)藥箱。建立急救措施并配置急救器材。急救人員必須經(jīng)過培訓方能上崗。經(jīng)常開展衛(wèi)生防病宣傳教育。施工現(xiàn)場環(huán)保措施第一節(jié) 現(xiàn)場污水處理及排放設(shè)計場地內(nèi)應(yīng)設(shè)沉淀池和沖洗池，并做到：所有的生活和其它污水必須分別處理后方能經(jīng)排水管道排入市政排水管網(wǎng)。施工中產(chǎn)生的泥漿，未經(jīng)沉淀不得排入市政排水管網(wǎng)。廢漿和淤泥應(yīng)用封閉的專用車輛進行運輸。第一節(jié) 粉塵、噪音控制措施一、粉塵控制：，要定期壓實地面和灑水，減少灰塵對周圍環(huán)境的污染。、有害及有惡臭氣味的物質(zhì)。，應(yīng)灑水濕潤和在倉庫內(nèi)進行。：運輸車輛必須沖洗干凈后才能離場上路行駛。裝運建筑材料、土石方、建筑垃圾及工程渣土的車輛，應(yīng)采取有效措施，保證行駛途中不污染道路和環(huán)境。二、噪音控制，應(yīng)采用低噪音的施工工藝和方法。，禁止夜間（晚上9 時至第二天早上7 時）進行產(chǎn)生噪音的建筑施工作業(yè)。由于施工不能中斷的其它原因和其它特殊情況，確需夜間連續(xù)施工作業(yè)的應(yīng)向建設(shè)行政主管部門和環(huán)保部門申請。工程技術(shù)資料管理，嚴格按照工程備案制程序標準運作和實施。，負責工程施工檔案的編制、填寫、收集、整理、裝訂、保管及竣工移交工作。，并做到準確、及時、完善。／T19002—2000 標準，嚴格資料管理程序。，對重點部位、關(guān)鍵工序要利用多媒體技術(shù)記錄下相應(yīng)的施工過程，保留重要的影像資料。工程交驗后服務(wù)措施顧客是企業(yè)的的第一關(guān)注焦點，通過良好的施工質(zhì)量及為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以求達到滿足或超越顧客的期望，為確保本工程顧客滿意率達到80％以上，特制定如下措施：一、推行《交驗工程服務(wù)承諾書》制度，實施《交驗工程服務(wù)承諾管理辦法》，設(shè)立現(xiàn)場維修服務(wù)小組。二、在工程竣工交付時，向業(yè)主遞交《建筑工程質(zhì)量保修書》。三、按不同階段執(zhí)行回訪保修：，項目上分設(shè)專項負責區(qū)段，及時處理掃尾工程事宜。同時在竣工后保留一部分裝修材料，以保證維修用料規(guī)格、色差統(tǒng)一。，現(xiàn)場留設(shè)專門服務(wù)小組，通過受理投訴和主動走訪兩個渠道，做好服務(wù)。，由分公司負責定期對顧客上門走訪及時溝通情況。四、接到顧客投訴或保修通知單后，及時安排相關(guān)人員到達現(xiàn)場，對顧客提出的問題維修徹底，不留尾巴。五、為顧客服務(wù)管理規(guī)定為了更好的貫徹公司的質(zhì)量方針和目標以顧客為關(guān)注焦點，實現(xiàn)保修承諾，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以期達到顧客的滿意和企業(yè)信譽的不斷提高，特制定本規(guī)定。（1）公司負責顧客滿意程度的測量和評價，對顧客服務(wù)的領(lǐng)導工作及嚴重質(zhì)量問題的處置。（2）各分公司負責本單位施工工程的顧客滿意程度調(diào)查表的收集、整理、傳遞工作，對顧客服務(wù)的具體組織工作和一般質(zhì)量問題的處置。（3）項目經(jīng)理部負責輕微質(zhì)量問題的處置。（4）公司總工程師組織總工辦公室負責嚴重質(zhì)量問題的鑒定，分公司技術(shù)經(jīng)理組織技術(shù)質(zhì)量科負責一般質(zhì)量問題的鑒定。（5）公司和各分公司兩級生產(chǎn)部門負責顧客服務(wù)的牽頭工作，兩級辦公室負責用戶信訪接待和信息反饋。（6）分公司和項目經(jīng)理部負責委派回修小組進行質(zhì)量問題的回修。（1）機構(gòu)設(shè)置：公司設(shè)置為顧客服務(wù)領(lǐng)導小組，成員由生產(chǎn)經(jīng)理、副總工程師、生產(chǎn)計劃科、總工辦公室、辦公室等有關(guān)人員組成。各分公司設(shè)置相應(yīng)的領(lǐng)導小組，并根據(jù)質(zhì)量問題需要建回修小組。（2）保修承諾：公司所承建的工程均實行保修制度，向用戶交工后的工程，按合同條款履行保修承諾。（3）保修責任：建設(shè)工程實行保修制度，實行承包的工程，承包單位對因承包單位的責任所造成的全部工程質(zhì)量向建設(shè)單位負責。實行總承包的工程，分包單位對所分包的工程質(zhì)量問題向總承包服務(wù)負責。在保修期限內(nèi)，因勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理造成工程質(zhì)量缺陷的，應(yīng)先由施工單位負責維修，維修費用和直接經(jīng)濟損失由責任方承擔。因建筑材料、構(gòu)件配件和設(shè)備質(zhì)量不合格造成的工程質(zhì)量缺陷的、屬于施工單位采購的責任由施工承包單位承擔。屬于建設(shè)單位采購的，責任由建設(shè)單位負承擔。施工單位或者建設(shè)單位可以向生產(chǎn)單位或者供應(yīng)單位索賠。因使用不當造成工程質(zhì)量缺陷的，責任由使用者承擔，因不可抗力造成工程質(zhì)量缺陷的，不承擔責任。（4）保險期限：建設(shè)工程保修期限自建設(shè)單位組織的竣工驗收合格之日起計算。（5）保修范圍和期限的質(zhì)量問題，其回修發(fā)生的費用由責任方承擔。（6）收集用戶投訴1）對已竣工驗收合格的工程，在辦理交工手續(xù)時，各土建分公司應(yīng)將顧客滿意程度調(diào)查表送建設(shè)單位簽署意見，了解工程質(zhì)量問題。2）其他途徑來的投訴如用戶通過書面、來人、電話等反映質(zhì)量問題的不論反映到哪個部門，都應(yīng)反饋給公司生產(chǎn)計劃科，由分公司生產(chǎn)計劃科責成分公司工程管理科進行進行回訪回修事宜，處置結(jié)果錄入回訪回修臺帳，并由生產(chǎn)計劃科反饋到公司企業(yè)管理辦公室。3）分公司工程管理科收集的顧客滿意程度調(diào)查表及回訪回修情況隨時報公司生產(chǎn)計劃科存查。4）公司生產(chǎn)計劃科每年將收集的信息和數(shù)據(jù)進行分析、測量、評定公司的顧客滿意程度結(jié)果。對顧客提出的具體建議和意見匯總，將結(jié)果提交管理評審，并提出改進今后服務(wù)工作的措施和意見。（7）質(zhì)量問題處置1）分公司工程管理科質(zhì)量問題輕重程度及時反饋給有關(guān)領(lǐng)導或責任部門，進行質(zhì)量問題鑒定，委派回修小組。輕微質(zhì)量問題在項目班子尚未撤場時可由項目經(jīng)理直接派人修理。重大質(zhì)量問題，分公司工程管理可通知公司生產(chǎn)計劃科，由公司組織有關(guān)人員進行鑒定并組織處置。2）一般質(zhì)量問題當天作出答復，一周內(nèi)解決。重大質(zhì)量問題三天內(nèi)到現(xiàn)場與顧客共同商討解決事宜。3）發(fā)生回修活動都應(yīng)有書面回修單，顧客滿意后簽署意見。輕微質(zhì)量問題修理由項目負責人簽字，一般問題由分公司質(zhì)量科檢驗、簽字，重大問題由分公司總工程師、總工辦公室負責檢驗簽字。4）對回修的一般問題和重大質(zhì)量問題要有原因分析、質(zhì)量問題評定和預(yù)防措施。星欣設(shè)計圖庫簡介星欣設(shè)計圖庫資料專賣店擁有最新最全的設(shè)計參考圖庫資料，內(nèi)容涉及景觀園林、建筑、規(guī)劃、室內(nèi)裝修、建筑結(jié)構(gòu)、暖通空調(diào)、給排水、電氣設(shè)計、施工組織設(shè)計等各個領(lǐng)域的設(shè)計素材和設(shè)計圖紙等參考學習資料。是為廣大藝術(shù)設(shè)計工作者優(yōu)質(zhì)設(shè)計學習參考資料。本站所售的參考資料包括設(shè)計方案和施工圖案例已達幾十萬套以上，總量在數(shù)千G以上。圖庫網(wǎng)址聯(lián)系：447255935電話：聯(lián)系人：張慶明19 /
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