20xx年秘書綜合技能實訓(xùn)工作手冊-資料下載頁
2025-05-26 18:39本頁面
【導(dǎo)讀】，督促、落實為達(dá)成部門目標(biāo)而制定的各。、準(zhǔn)備資料、做會議記錄以及做好會議。協(xié)助銷售總監(jiān)合理安排每天的日常安排及出。，負(fù)責(zé)總監(jiān)外出期間的部門有關(guān)日常管理工作，并對授權(quán)。范圍內(nèi)的事情負(fù)責(zé)。進(jìn)出口部經(jīng)理陳先生一行三人將于20xx年6月21日（星期四）上午10點抵達(dá)。桐鄉(xiāng)，與總經(jīng)理會面洽商，并將于20xx年6月25日星期三下午離開。內(nèi)容：6月22日成立小組擴大分公司的銷售規(guī)模，需要資金進(jìn)行投資擴建。辦公用品領(lǐng)料單，材料采購單，物品領(lǐng)用申請單。品名預(yù)計數(shù)量實際數(shù)量領(lǐng)用人領(lǐng)導(dǎo)簽批備注。量用途采購地點聯(lián)系電話到貨日期。房間號碼；將其一行人帶領(lǐng)至。解公司產(chǎn)品銷售及售后服務(wù)等。由分區(qū)長及王ＸＸ、陳秘。檢查人員代表集團銷售成。會議主題：20xx年上半
【正文】 識與經(jīng)驗，對所學(xué)的專業(yè)知識不能夠很好地運用于實踐操作。但是我也有許多收獲，在這次實訓(xùn)中，我第一次體會到工作是什么樣子的，也發(fā)現(xiàn)了很多不曾注意到的細(xì)節(jié)，在實習(xí)會議的過程中，我作為一名實習(xí)生，在實習(xí)公司里學(xué)到了不少的東西。 相信這對于我將來的工作將會起到很有效的幫助。 在桐鄉(xiāng)世貿(mào)中心實訓(xùn)期間，我才意識到秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外， 還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的 建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。 實訓(xùn)的第一天，還是比較輕松的，但是畢竟是在一個新的環(huán)境，難免有些拘謹(jǐn)。經(jīng)過短暫的適應(yīng)學(xué)習(xí)之后，我開始了一天的工作。辦公室主任給我找了一位有多年工作經(jīng)驗的部門秘書當(dāng)師傅，讓我工作從容了許多。到了工作崗位才知道，自己在學(xué)校學(xué)到的知識是十分有限的，很多東西只能邊做邊學(xué)，有什么不懂的問題，我只能一遍一遍 的問師傅，師傅果然是經(jīng)驗豐富，不厭其煩的跟我講解，講的也十分通俗易懂，兩三天后，我便對我的工作有了大致的了解，能輕松地應(yīng)對大部分問題。 實訓(xùn)第四天，公司要接待一個前來洽談業(yè)務(wù)的客戶團隊，我的任務(wù)就是要制作一份接待方案，我感覺相對于之前幾天的工作內(nèi)容來說，這次的任務(wù)尤其重大，有一點點小緊張，下決心一定要詳細(xì)、認(rèn)真的完成。自己也做了很充分的準(zhǔn)備，參閱了網(wǎng)上很多的接待方案，制定出了自己的接待方案，并且給師傅看了，師傅給我指出了多處不合理的地方，并且給出了更加優(yōu)化的解決方案，真是獲益匪淺。經(jīng)過多次修改，終于按時完成 了接待方案，雖然師傅給了我很多的幫助，但是還是有小小的成就感。 接待方案完成后，本來以為可以輕松一下，沒想到第二個重要的任務(wù)緊接而來。那就是制定會議安排，但是有了之前制作接待方案的經(jīng)驗，這次少了些緊張。在制作會議安排的過程中，我不斷回想之前在制作接待方案中師傅給我提的建議，避免出現(xiàn)不合理情況，制作過程比之前順利許多，雖然中途還是遇到一些問題，但在師傅的指導(dǎo)下，很快就解決了。會議安排完成后，師傅給了我不錯的評價，使我信心大增。相信在以后的工作中，我能夠做的更加出色。 短短十天的實訓(xùn)即將結(jié)束，收獲不小，總體感覺 是有點累。同樣是每天八小時的學(xué)習(xí)工作，對于我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄諄教導(dǎo)，沒有了同學(xué)間的悉心關(guān)懷，離開了家長的溫暖懷抱，我們正學(xué)著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。調(diào)整心態(tài)，努力去適應(yīng)辦公室緊張的工作氣氛，是今后工作開展的基礎(chǔ)。 辦公室事務(wù)繁雜，比如說文件的打印、復(fù)印、裝訂，文檔的輸入與編輯，電 話的接聽及轉(zhuǎn)接，資料的傳真接收等等。因此要求秘書能夠熟練的掌握各類辦公軟件的使用及相關(guān)情況。 同時，良好的寫作能力是秘書的一項基本素質(zhì)，也是衡量秘書工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。提高秘書的寫作技能，要從扎實的基本功開始練起。 寫作能力源于日積月累，因此要注意平時寫作材料的手機整理，還要多看多練多寫。 語言表達(dá)能力是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一?，F(xiàn)代社會由于科技的進(jìn)步及經(jīng)濟的發(fā)展，人們之間的交往日益頻繁，語言表達(dá)能力的重要性也日益增強，優(yōu) 秀的語言表達(dá)能力不僅可以讓你在人群 中脫穎而出，更能為你迎來更多的財富。秘書在工作中的大部分時間是與人交流，好的表達(dá)能力不僅可以傳遞準(zhǔn)確的信息，幫助說服，更是自信的表現(xiàn)。 秘書要善于耐心傾聽及正確理解別人的發(fā)言，要能從冗長的發(fā)言中找出重點，并能轉(zhuǎn)化成自己的東西加以運用 。秘書要善于閱讀，同傾聽一樣，掌握并概括重點。 在生活中，我們常常會遇到這樣那樣的問題，如何去處理這些問題，就是我們所說的協(xié)調(diào)能力。辦公室工作的協(xié)調(diào)，有很多個方面，比如會議室沖突的協(xié)調(diào)，上下級領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)調(diào)等等，如何正確的面對及解決問題，需要我們從平日的生活中慢慢積累。努力提高自己的應(yīng)變能力，對保持健康的心理狀況是很有幫助的。 本次實訓(xùn)，最深的感覺就是累，這就是作為一名秘書的工作。我也體會到要做好一名優(yōu)秀的秘書不是很容易的事，成功地完成一天的工作的那種興奮，那種 校友成就的感覺是只有置身其中的人才能體會的。 總之，這次實訓(xùn)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)體會，從書本中面對現(xiàn)實，為我將來走上社會打下了扎實的基礎(chǔ)。從實踐操作中，我總結(jié)出一些屬于我自己的實踐經(jīng)驗，社會是不回要一個一無是處的人的。作為在校學(xué)生，現(xiàn)在能做的就是吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)，抓住來之不易的實訓(xùn)機會，積累經(jīng)驗，相信自己一定能夠勝任未來的工作。
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