20xx年秘書綜合技能實(shí)訓(xùn)工作手冊(文件)
【正文】 踐性環(huán)節(jié)，通過實(shí) 訓(xùn) ，可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理 論、基本技能和專業(yè)知識，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理 論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高我們的實(shí)際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。實(shí)訓(xùn)也是學(xué)習(xí)的一個過程， 通過 十天 的實(shí)訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我 知道了此次實(shí)訓(xùn)的目的，也清楚目前自己的不足，那就是缺乏相應(yīng)的知識與經(jīng)驗(yàn)，對所學(xué)的專業(yè)知識不能夠很好地運(yùn)用于實(shí)踐操作。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。經(jīng)過短暫的適應(yīng)學(xué)習(xí)之后，我開始了一天的工作。自己也做了很充分的準(zhǔn)備，參閱了網(wǎng)上很多的接待方案，制定出了自己的接待方案，并且給師傅看了，師傅給我指出了多處不合理的地方，并且給出了更加優(yōu)化的解決方案，真是獲益匪淺。在制作會議安排的過程中，我不斷回想之前在制作接待方案中師傅給我提的建議，避免出現(xiàn)不合理情況，制作過程比之前順利許多，雖然中途還是遇到一些問題，但在師傅的指導(dǎo)下，很快就解決了。同樣是每天八小時(shí)的學(xué)習(xí)工作，對于我們卻有了不同的意義。因此要求秘書能夠熟練的掌握各類辦公軟件的使用及相關(guān)情況。 語言表達(dá)能力是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一。秘書要善于閱讀，同傾聽一樣，掌握并概括重點(diǎn)。 本次實(shí)訓(xùn)，最深的感覺就是累，這就是作為一名秘書的工作。作為在校學(xué)生，現(xiàn)在能做的就是吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)，抓住來之不易的實(shí)訓(xùn)機(jī)會，積累經(jīng)驗(yàn)，相信自己一定能夠勝任未來的工作。 總之，這次實(shí)訓(xùn)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)體會，從書本中面對現(xiàn)實(shí)，為我將來走上社會打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。辦公室工作的協(xié)調(diào)，有很多個方面，比如會議室沖突的協(xié)調(diào)，上下級領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)調(diào)等等，如何正確的面對及解決問題，需要我們從平日的生活中慢慢積累。秘書在工作中的大部分時(shí)間是與人交流，好的表達(dá)能力不僅可以傳遞準(zhǔn)確的信息，幫助說服，更是自信的表現(xiàn)。提高秘書的寫作技能，要從扎實(shí)的基本功開始練起。調(diào)整心態(tài)，努力去適應(yīng)辦公室緊張的工作氣氛，是今后工作開展的基礎(chǔ)。相信在以后的工作中，我能夠做的更加出色。 接待方案完成后，本來以為可以輕松一下，沒想到第二個重要的任務(wù)緊接而來。到了工作崗位才知道，自己在學(xué)校學(xué)到的知識是十分有限的，很多東西只能邊做邊學(xué)，有什么不懂的問題，我只能一遍一遍 的問師傅，師傅果然是經(jīng)驗(yàn)豐富，不厭其煩的跟我講解，講的也十分通俗易懂，兩三天后，我便對我的工作有了大致的了解，能輕松地應(yīng)對大部分問題。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。 相信這對于我將來的工作將會起到很有效的幫助。 二、 實(shí)訓(xùn)心得 （ 20xx 字左右） 這學(xué)期的實(shí)訓(xùn)馬上就要結(jié)束了，經(jīng)過這接近十天的實(shí)訓(xùn)，讓我知道了自己在工作中的不足和問題，同時(shí)收獲也不小。在一個個成就感的轟炸下，也不能如此沉浸，畢竟，那會影響我們的情緒。 看著會議中的鮮花和和熱烈的掌聲，雖然自己沒有站在聚光燈下被大家一起鼓掌肯定，但是依然很開心自己的幕后工作得到肯定。突然發(fā)現(xiàn)以前在上課 的時(shí)候一直說“學(xué)來又沒用”的知識，在這里卻非常受用，還好當(dāng)時(shí)還是在學(xué)校學(xué)了點(diǎn)東西的，好慶幸。 陽光灑在身上的感覺真好。而今天我就這么單槍匹馬地“殺”了進(jìn)去，更令人驚訝的是我居然被錄取了。偶然在網(wǎng)上看到一則招聘書，決定去試一試。為了突出主要領(lǐng)導(dǎo)，保證主要領(lǐng)導(dǎo)居中，通常排單數(shù)就座， 1號人員居中， 2 號人員在 1號人員左手位置， 3號人員在 1 號人員手位置，以此類推。主談人居中。主方陪見人員在主人一側(cè)就座。排座次的原則是：可先把 1號和 2 號合二為一，再進(jìn)行排序。會場其他人員的座位安排以保證會議有效的方便為原則，一般都要事先劃分不同的區(qū)域，方便統(tǒng)一就座和有序地進(jìn)、退場。主席臺物品：礦泉水、臺簽、臺布 。 2）聲像布置：立體電視、激光、全息電影、組合錄像、電腦控制的多鏡頭 幻燈等。不同的會場形式取決于會議內(nèi)容、會場的大小和形狀、會議還需要用與會人數(shù)的多少等因素。負(fù)責(zé)人：蘇 XX 交通后勤組：負(fù)責(zé)與會者車輛的使用，在會議期間的引導(dǎo)工作，會議過程中茶水的準(zhǔn)備，購買會議需要的設(shè)備等。具體的工作安排如下： 秘書組：確定與會對象，發(fā)邀請函，預(yù)訂 車票，預(yù)訂 賓館房間，預(yù)訂會場，制訂會議的預(yù)算。告知酒 店房間號碼；將其一行人帶領(lǐng)至房間；安排其用餐時(shí)間及地點(diǎn) 陳秘書 20:00 振石宴會廳 招待宴會 王ＸＸ、陳ＸＸ ６月22日 上午9:0010:30 世貿(mào)中心有限公司 帶領(lǐng)參觀公司的布置、講解公司產(chǎn)品銷售及售后服務(wù)等情況 王ＸＸ、陳秘書 下午13:0015:00 桐鄉(xiāng)世貿(mào)中心二期 由分區(qū)長及王ＸＸ、陳秘
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