【正文】 立在“從土地到餐桌”全過(guò)程的質(zhì)量安全控制體系基礎(chǔ)之上，從而為綠色安全果蔬營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)構(gòu)造出切實(shí)可行的市場(chǎng)信用體系，通過(guò)完全對(duì)稱透明的綠色安全信息渠道構(gòu)建和鞏固消費(fèi)者信心。在此基礎(chǔ)之上，運(yùn)用先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理平臺(tái)，在基地認(rèn)證管理、電子商務(wù)、食品安全高效檢測(cè)技術(shù)、倉(cāng)儲(chǔ)管理和保鮮技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)的支持下，實(shí)現(xiàn)綠色安全食品的“高效物流”。由此，將能夠大大降低新鮮果蔬的市場(chǎng)交易成本，確立起錦繡大地經(jīng)營(yíng)和錦繡大地品牌兩類(lèi)綠色安全蔬菜和水果的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位，實(shí)現(xiàn)既定的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)的綠色安全食品流通體系從生產(chǎn)中的基地認(rèn)證、農(nóng)資供給、市場(chǎng)信息引導(dǎo)和生產(chǎn)技術(shù)提供開(kāi)始，一直到構(gòu)建價(jià)格指數(shù)、綠色安全指數(shù)來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)為止，形成完整的供應(yīng)鏈體系。在項(xiàng)目的收入和贏利點(diǎn)方面，將是多元化和綜合性的，包括農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料供應(yīng)、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、保鮮、配送、批發(fā)及展示交易、遠(yuǎn)程交易服務(wù)等各渠道贏利點(diǎn)，重點(diǎn)是倉(cāng)儲(chǔ)保鮮、產(chǎn)品批發(fā)、產(chǎn)品進(jìn)出口和加工配送業(yè)務(wù)方面。167。 經(jīng)營(yíng)體系的構(gòu)建167。 交易主體資格準(zhǔn)入制度項(xiàng)目將對(duì)進(jìn)入市場(chǎng)交易的企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商等進(jìn)行資格認(rèn)證和登記造冊(cè)，實(shí)行會(huì)員制管理，以監(jiān)督其行為，只有符合資格的主體才能進(jìn)入市場(chǎng)交易，非會(huì)員不得入場(chǎng)交易。主體資格準(zhǔn)入制具體實(shí)施內(nèi)容為：市場(chǎng)鼓勵(lì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作組織、供銷(xiāo)大戶、龍頭企業(yè)等規(guī)?；?jīng)營(yíng)的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)入市場(chǎng)交易；對(duì)交易主體的資金、貨源、經(jīng)營(yíng)條件進(jìn)行審查，建立經(jīng)營(yíng)主體會(huì)員檔案，符合市場(chǎng)規(guī)定的才準(zhǔn)予入場(chǎng)交易，并且將詳細(xì)資料錄入交易商管理信息系統(tǒng)，進(jìn)行備案登記，定期進(jìn)行資格抽查；對(duì)交易商每次交易的品種、質(zhì)量、信譽(yù)進(jìn)行記錄，并輸入經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)，交易商資格實(shí)行年審制度；市場(chǎng)不定期對(duì)交易者的行為和交易秩序進(jìn)行檢查，交易記錄不良者，給予警告，有三次警告則取消其交易資格。167。 交易農(nóng)產(chǎn)品——準(zhǔn)入制和質(zhì)量追溯制結(jié)合富平縣安全食用農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設(shè)的要求，項(xiàng)目將實(shí)行準(zhǔn)入制和質(zhì)量安全控制，嚴(yán)格執(zhí)行場(chǎng)廠掛鉤、場(chǎng)地掛鉤，對(duì)進(jìn)入市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格要求。在加強(qiáng)基地認(rèn)證和產(chǎn)地采購(gòu)檢測(cè)的同時(shí)，著重把好進(jìn)入市場(chǎng)內(nèi)交易的農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)關(guān)口。任何產(chǎn)品在進(jìn)入交易流程之前，都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的抽樣檢測(cè)，將檢測(cè)結(jié)果及產(chǎn)地信息輸入數(shù)據(jù)庫(kù)，并通過(guò)電子顯示屏進(jìn)行公布。嚴(yán)禁不合格農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。所售出商品必須要提供標(biāo)明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、經(jīng)銷(xiāo)者、運(yùn)輸者等內(nèi)容的“信譽(yù)卡”，并蓋上各經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)簽章，實(shí)行商品質(zhì)量追溯制。167。 在供應(yīng)鏈管理平臺(tái)基礎(chǔ)上構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)體系架構(gòu)上，建立在供應(yīng)鏈管理平臺(tái)的基礎(chǔ)之上，向前和向后進(jìn)行農(nóng)副產(chǎn)品流通產(chǎn)業(yè)鏈條的縱向整合和延伸，實(shí)現(xiàn)安全農(nóng)副產(chǎn)品物流各個(gè)環(huán)節(jié)上的資源和信息共享，達(dá)到對(duì)安全蔬菜和安全水果從“田間到餐桌”的全程質(zhì)量安全控制，并訴求蔬菜果品生產(chǎn)、流通、消費(fèi)間的信息對(duì)稱化，從而保證了項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)效益和社會(huì)效益雙贏的戰(zhàn)略目標(biāo)。這一經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是通過(guò)對(duì)綠色市場(chǎng)安全果蔬流通經(jīng)營(yíng)體系的科學(xué)構(gòu)建來(lái)實(shí)現(xiàn)的。包括安全果蔬采購(gòu)和供應(yīng)體系建設(shè)、果蔬質(zhì)量控制體系建設(shè)、倉(cāng)儲(chǔ)加工及物流配送體系建設(shè)及企業(yè)信息管理平臺(tái)體系等包括軟硬件發(fā)展在內(nèi)的五大體系建設(shè)。167。 經(jīng)營(yíng)策略在農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的創(chuàng)新服務(wù)上下工夫，不僅僅停留在提供簡(jiǎn)單的市場(chǎng)交易，而應(yīng)在深加工、物流、配送等現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)上創(chuàng)新理念，開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)。167。 品牌服務(wù)策略企業(yè)將自己策劃開(kāi)發(fā)有商標(biāo)的蔬菜和水果。從而有利于：（1）增強(qiáng)企業(yè)的品牌識(shí)別能力和市場(chǎng)細(xì)分，努力獲取終端消費(fèi)群體對(duì)大地品牌的認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差別化；（2）構(gòu)造了流通企業(yè)主導(dǎo)下的生產(chǎn)體制，拉近了消費(fèi)者和廠商的距離，能適時(shí)、適量、適需地提供消費(fèi)者需要的商品；（3）有助于提高企業(yè)的知名度，增加無(wú)形資產(chǎn)，提高競(jìng)爭(zhēng)力，包括與供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)的能力。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)將保持市場(chǎng)發(fā)展前瞻性，并通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)化，為客戶提供全面、細(xì)致、完善的服務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況及時(shí)做出政策調(diào)整。以“綠色市場(chǎng)、安全農(nóng)副產(chǎn)品、高效物流”的思想，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高速度的建設(shè)一流綠色市場(chǎng)和安全農(nóng)副產(chǎn)品流通體系。167。 綠色營(yíng)銷(xiāo)和安全農(nóng)副產(chǎn)品理念項(xiàng)目將適應(yīng)“綠色革命”時(shí)代的需要，以綠色、安全果蔬交易為特色，確立以綠色安全果蔬配送為龍頭、綠色安全果蔬的生產(chǎn)、加工、批發(fā)、貿(mào)易、展示為主導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思想，配合北京市的安全食品體系建設(shè)，通過(guò)現(xiàn)代化管理并引入結(jié)算、商務(wù)服務(wù)、安全檢測(cè)中心等設(shè)施、設(shè)備，實(shí)行批發(fā)、零售、配送、拍賣(mài)以及電子商務(wù)一體化服務(wù)，建設(shè)一流綠色、安全果蔬交易市場(chǎng)和高效的城市物流配送體系。目前市政府已批準(zhǔn)市場(chǎng)建設(shè)成為北京綠色、安全食品交易市場(chǎng)，并以此為依托，在北京建立一個(gè)全國(guó)性的綠色、安全食品物流中心，集中全國(guó)綠色、安全食品，服務(wù)全國(guó)乃至世界。 167。 人才策略為適應(yīng)公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，公司將面向社會(huì)廣泛招收有敬業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、道德良好的優(yōu)秀管理人才和專(zhuān)業(yè)人才，同時(shí)公司每年將對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行研究和改進(jìn)，以提高物流和資金流管理效率；完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，不斷豐富和發(fā)展公司多年來(lái)形成的企業(yè)文化，不斷從公司內(nèi)部選拔、培養(yǎng)管理人才，同時(shí)積極從公司外部甚至國(guó)外引進(jìn)富有經(jīng)驗(yàn)的高層次管理人才，充實(shí)公司管理人員隊(duì)伍。167。 市場(chǎng)細(xì)分策略以連鎖超市、機(jī)關(guān)團(tuán)體和餐飲企業(yè)、賓館酒店及食品加工企業(yè)作為明確的客戶定位，集中力量征戰(zhàn)細(xì)分市場(chǎng)。短距離市場(chǎng)繼續(xù)穩(wěn)固以陜西為核心的陜西本土市場(chǎng)。隨著城市圈建設(shè)的快速推進(jìn)，耕地面積的不斷減少和日益擴(kuò)大的城市消費(fèi)需求，將為蔬菜市場(chǎng)帶來(lái)更大的消費(fèi)需求量；隨著交通運(yùn)輸?shù)牟粩鄡?yōu)化，應(yīng)快速提升本項(xiàng)目蔬菜在該地區(qū)的市場(chǎng)占有率。遠(yuǎn)距離市場(chǎng)重點(diǎn)突破東北市場(chǎng)。充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)該地區(qū)對(duì)陜西水果、蔬菜的認(rèn)可?？焖僬碱I(lǐng)南方市場(chǎng)。我國(guó)南方地區(qū)蔬菜主要依靠陜西、青海、寧夏、新疆、西藏等地供給，依據(jù)目前本項(xiàng)目所處區(qū)位環(huán)境和交通條件，已經(jīng)完全具備供應(yīng)南方地區(qū)的能力。突出有機(jī)、健康目前隨著各國(guó)人民和輿論在環(huán)境保護(hù)、健康飲食方面關(guān)注不斷提升的背景下，蔬菜的種植環(huán)境和種植技術(shù)已經(jīng)開(kāi)始受到國(guó)內(nèi)外人們的廣泛重視，綠色有機(jī)蔬菜需求量呈現(xiàn)快速擴(kuò)大態(tài)勢(shì)，本項(xiàng)目應(yīng)在種植條件不斷完善的前提下，重點(diǎn)突出有機(jī)蔬菜、健康飲食，滿足消費(fèi)者需求。第5章 綠色安全果蔬流通體系建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)將注重生產(chǎn)基地、環(huán)境監(jiān)測(cè)、市場(chǎng)運(yùn)行、科研推廣等各子系統(tǒng)之間的機(jī)構(gòu)和聯(lián)系。通過(guò)品牌管理和開(kāi)拓推廣等方式，綜合調(diào)控系統(tǒng)因子、各層次之間的平衡，使其形成一個(gè)完整的有機(jī)整體。項(xiàng)目系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制將建立在：以市場(chǎng)效益為導(dǎo)向；以無(wú)污染的原產(chǎn)品基地建設(shè)為基礎(chǔ)；環(huán)境監(jiān)測(cè)、食品檢測(cè)為保證；科研推廣、培訓(xùn)教育為推廣手段；依靠先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理理念，帶動(dòng)農(nóng)業(yè)生態(tài)條件的優(yōu)化、耕作技術(shù)的改進(jìn)，推動(dòng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程，逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益的良性循環(huán)。項(xiàng)目將圍繞產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和控制，依靠規(guī)范的技術(shù)和統(tǒng)一的品牌推廣、拓展管理實(shí)施。167。 供應(yīng)鏈管理平臺(tái)的構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)167。 供應(yīng)鏈管理平臺(tái)構(gòu)建概述供應(yīng)鏈管理是用系統(tǒng)的觀點(diǎn)對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品供應(yīng)鏈中物流、信息流進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃和控制，對(duì)成本流進(jìn)行分解與控制，并使供應(yīng)鏈中各市場(chǎng)主體獲得相應(yīng)的利益的一種農(nóng)副產(chǎn)品流通管理理念。這里的利益，既有市場(chǎng)利潤(rùn)，也包括社會(huì)效益和生態(tài)效益。供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)農(nóng)副產(chǎn)品物流中的“7R”（在合適的時(shí)間，把合適數(shù)量、合適質(zhì)量、合適品類(lèi)的產(chǎn)品用合適的方式送到合適的地點(diǎn)、合適的人）。首先要建立現(xiàn)代化的信息管理平臺(tái)，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展把流通中各種信息以最快的速度傳遞到物流中心，從而使中心能夠全面準(zhǔn)確的掌握從產(chǎn)地到銷(xiāo)地的所有信息，并且利用信息的反饋及時(shí)地引導(dǎo)市場(chǎng)各主體對(duì)產(chǎn)品的供應(yīng)、加工、消費(fèi)、質(zhì)量、價(jià)格等做出調(diào)整，包括指導(dǎo)生產(chǎn)者的生產(chǎn)和引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)。其次，供應(yīng)鏈管理平臺(tái)也是對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化和整合。它通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的信息高效傳導(dǎo)機(jī)制來(lái)替代依靠市場(chǎng)的低效傳導(dǎo)機(jī)制。由企業(yè)內(nèi)的信息支持部門(mén)構(gòu)建企業(yè)內(nèi)的信息傳遞網(wǎng)絡(luò)和信息分析處理系統(tǒng)。企業(yè)的戰(zhàn)略決策部門(mén)、各個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)通過(guò)信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制、成本控制、財(cái)務(wù)結(jié)算、客戶管理、供求信息傳達(dá)等各項(xiàng)功能。167。 供應(yīng)鏈管理平臺(tái)中信息系統(tǒng)構(gòu)建本項(xiàng)目主要強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中的協(xié)同商務(wù)能力，以物流為基礎(chǔ)，物流、信息流、資金流、商務(wù)流四流合一，串起ERP、SCM、CRM、DRP等市場(chǎng)信息化應(yīng)用的各個(gè)部分。信息系統(tǒng)是指在增強(qiáng)整個(gè)價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，采用基于活動(dòng)管理的技術(shù)來(lái)評(píng)估市場(chǎng)各種業(yè)務(wù)流程，消除重復(fù)（即不增值）的活動(dòng)；強(qiáng)調(diào)內(nèi)部協(xié)作和外部協(xié)同；以物流管理為基礎(chǔ)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的咨詢、實(shí)施和服務(wù)，為市場(chǎng)分階段快速部署行業(yè)化解決方案，在開(kāi)放、集成的平臺(tái)基礎(chǔ)之上，可以靈活地滿足客戶個(gè)性的需求及業(yè)務(wù)不斷變化的要求。對(duì)于需要管理創(chuàng)新的農(nóng)產(chǎn)品流通業(yè)來(lái)說(shuō)，信息平臺(tái)不單是電子交易中心，而是為企業(yè)引進(jìn)一種先進(jìn)的管理思想，導(dǎo)入一套成熟的經(jīng)營(yíng)管理模式、管理方法和手段。信息平臺(tái)系統(tǒng)為市場(chǎng)信息化搭建起一個(gè)戰(zhàn)略框架，在這個(gè)框架指導(dǎo)下，市場(chǎng)可以根據(jù)自身的實(shí)際需求迅速構(gòu)筑信息平臺(tái)，同時(shí)可以靈活、動(dòng)態(tài)地、有效地管理，并實(shí)現(xiàn)電子化的商業(yè)事務(wù)處理的能力，使市場(chǎng)可以持續(xù)保持在IT投入上的競(jìng)爭(zhēng)力，在提供的專(zhuān)業(yè)、貼身的服務(wù)下塑造自己的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在這一靈活彈性的框架下，本項(xiàng)目在供應(yīng)市場(chǎng)、消費(fèi)市場(chǎng)、資北京市場(chǎng)、知識(shí)市場(chǎng)等具體應(yīng)用方面解決方案，體現(xiàn)了作業(yè)層、管理層和決策層等不同層次的應(yīng)用，真正實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流、商務(wù)流四流合一。實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的集成管理，使企業(yè)產(chǎn)、供、銷(xiāo)、人、財(cái)、物各個(gè)環(huán)節(jié)聯(lián)結(jié)成一個(gè)緊密銜接的有機(jī)整體，同時(shí)也為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈級(jí)的協(xié)同商務(wù)提供了保證。整個(gè)系統(tǒng)由信息系統(tǒng)和交易系統(tǒng)二部分組成。信息系統(tǒng)主要是為交易系統(tǒng)提供輔助服務(wù)，為農(nóng)產(chǎn)品流通和產(chǎn)品提供全面的信息咨詢和技術(shù)服務(wù)支持，隨著交易規(guī)模的擴(kuò)大而將提供的農(nóng)產(chǎn)品安全交易行情指數(shù)發(fā)布；交易系統(tǒng)主要是采用會(huì)員制方式為基地、分銷(xiāo)商、物流商和客戶提供在線供貨、在線代理、在線分銷(xiāo)、在線倉(cāng)儲(chǔ)物流配送和在線采購(gòu)。首先，為農(nóng)產(chǎn)品基地提供快速進(jìn)入市場(chǎng)的渠道；為基地提供了高效、便捷、低成本、低風(fēng)險(xiǎn)、高可控性的商務(wù)模式；使基地具備對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品資源的集中管理、合理配備和對(duì)物權(quán)的絕對(duì)控制和調(diào)度的能力和手段；具備了對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化而擁有統(tǒng)一而有效的調(diào)控手段和能力；具備了借助互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用而建立起具有無(wú)限擴(kuò)展前景的產(chǎn)品分銷(xiāo)體系的條件；實(shí)現(xiàn)了社會(huì)庫(kù)存產(chǎn)品資源的共享。其次，為分銷(xiāo)商提供了高效、低成本、低風(fēng)險(xiǎn)的銷(xiāo)售商務(wù)模式；實(shí)現(xiàn)分銷(xiāo)商零庫(kù)存，避免了庫(kù)存積壓或沉淀而造成的損失；實(shí)現(xiàn)了對(duì)龐大的社會(huì)庫(kù)存產(chǎn)品資源的享用；再次，為消費(fèi)用戶提供高效、便捷、低成本的采購(gòu)渠道和手段，節(jié)約人力成本，提高采購(gòu)效率和采購(gòu)?fù)该鞫龋蛔詈?，為物流配送企業(yè)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上產(chǎn)品配送單接收功能、網(wǎng)上配送單的維護(hù)、跟蹤、查詢和處理的管理功能等。加快物流配送企業(yè)業(yè)務(wù)信息傳遞，提升了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為物流配送企業(yè)實(shí)施規(guī)模經(jīng)營(yíng)奠定了良好的基礎(chǔ)。分銷(xiāo)商會(huì)員享用龐大的網(wǎng)上庫(kù)存資源，在線為社會(huì)分散用戶提供產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)并可享用網(wǎng)絡(luò)配送服務(wù)。并可為直接用戶提供定單供貨服務(wù)，直接會(huì)員用戶可選擇網(wǎng)上分銷(xiāo)服務(wù)商為其在線定單所需產(chǎn)品進(jìn)行供貨服務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上采購(gòu)。167。 信息平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)思路及運(yùn)營(yíng)管理根據(jù)市場(chǎng)的需求分析情況，考慮市場(chǎng)的現(xiàn)狀和商務(wù)模式的定位和發(fā)展方向，以先進(jìn)成熟的計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)為主要手段，建立以三層體系為主體的系統(tǒng)構(gòu)架，來(lái)構(gòu)市場(chǎng)信息平臺(tái)系統(tǒng)。市場(chǎng)信息平臺(tái)交易系統(tǒng)通過(guò)局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)用線路完成整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理和通訊。系統(tǒng)采用先進(jìn)的三層結(jié)構(gòu)體系，將業(yè)務(wù)應(yīng)用邏輯集中到中間層處理，增加了系統(tǒng)的適應(yīng)性、維護(hù)性和可靠性。167。 營(yíng)銷(xiāo)供應(yīng)鏈管理解決方案供應(yīng)鏈管理解決方案由三部分組成，即分銷(xiāo)供應(yīng)鏈系統(tǒng)、電子采購(gòu)管理系統(tǒng)和多元直銷(xiāo)配送管理。分銷(xiāo)供應(yīng)鏈系統(tǒng)：該系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)部，分公司/代表處，物流中心，代理商，分銷(xiāo)商，專(zhuān)賣(mài)店，倉(cāng)庫(kù)，銷(xiāo)售代表，售后服務(wù)及其他銷(xiāo)售途徑通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合，同時(shí)為包括總部在內(nèi)的各級(jí)機(jī)構(gòu)提供進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)，可以極大提高制造企業(yè)多級(jí)銷(xiāo)售渠道的管理水平；同時(shí)實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)的庫(kù)存管理，提高多級(jí)倉(cāng)庫(kù)高效透明管理能力。多元直銷(xiāo)配送系統(tǒng)：從以客戶為中心的銷(xiāo)售生產(chǎn)模式出發(fā)，專(zhuān)為通過(guò)電話或結(jié)合WEB進(jìn)行產(chǎn)成品銷(xiāo)售（零售和分銷(xiāo)）的制造業(yè)企業(yè)設(shè)計(jì)的、以 CTI 為基礎(chǔ)的多元化銷(xiāo)售管理系統(tǒng)。電子采購(gòu)管理系統(tǒng)：提供企業(yè)采購(gòu)供應(yīng)系統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作流程及業(yè)務(wù)規(guī)則， 可以與供應(yīng)商進(jìn)行快速高效的網(wǎng)上交易。167。 信息平臺(tái)系統(tǒng)物流配送解決方案系統(tǒng)方面的總體特征是整個(gè)系統(tǒng)是基于Internet，這樣方便登錄，使跨區(qū)域系統(tǒng)管理的成本降低，并為其進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造了條件。下面將相關(guān)系統(tǒng)逐個(gè)介紹：Web系統(tǒng)即信息平臺(tái)網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)系統(tǒng)。包括頁(yè)面設(shè)計(jì)、頁(yè)面內(nèi)容維護(hù)、客戶登記、客戶提交訂單等多項(xiàng)內(nèi)容?？蛻敉ㄟ^(guò)瀏覽頁(yè)面，進(jìn)入信息平臺(tái)公司的系統(tǒng)，開(kāi)展信息平臺(tái)業(yè)務(wù)。Web系統(tǒng)是信息平臺(tái)公司對(duì)外的窗口。訂單系統(tǒng)訂單系統(tǒng)是進(jìn)行訂單接收、檢查、處理、反饋等業(yè)務(wù)活動(dòng)的軟件系統(tǒng)。此系統(tǒng)是一個(gè)后臺(tái)處理系統(tǒng)，它的前面是Web系統(tǒng)，后面是庫(kù)存管理系統(tǒng)。倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)是對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行全面管理的系統(tǒng)。包括商品管理、入庫(kù)管理、出庫(kù)管理、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、條碼管理等部分。配貨系統(tǒng)配貨系統(tǒng)是對(duì)客戶的訂單進(jìn)行系統(tǒng)處理，是介于訂單系統(tǒng)和庫(kù)存系統(tǒng)之間的一個(gè)處理系統(tǒng)。系統(tǒng)根據(jù)客戶訂單的情況進(jìn)行相應(yīng)的處理，然后對(duì)每一種處理結(jié)果相應(yīng)的傳遞。運(yùn)輸系統(tǒng)運(yùn)輸系統(tǒng)是配貨系統(tǒng)的后續(xù)，是對(duì)運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理的系統(tǒng)。包括運(yùn)輸安排、車(chē)輛調(diào)度、運(yùn)輸方式比較分析、運(yùn)輸結(jié)算等內(nèi)容。追蹤系統(tǒng)追蹤系統(tǒng)是一個(gè)全程追蹤系統(tǒng)，對(duì)客戶從提交訂單到客戶收到貨的每一個(gè)環(huán)節(jié)，系統(tǒng)都進(jìn)行了相應(yīng)的記錄，而且客戶可以通過(guò)Internet進(jìn)行登錄查詢。167。 物流配送流程管理流程是根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行了策劃，將整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程分解成若干子流程，現(xiàn)在分別描述如下：提交訂單首先需要注冊(cè)成為公司會(huì)員，客戶通過(guò)Web系統(tǒng)提交訂單，然后依據(jù)系統(tǒng)中設(shè)定的流程逐步確認(rèn)訂購(gòu)的品種、數(shù)量、付款方式、運(yùn)輸方式、無(wú)貨處理方式等項(xiàng)目，提交訂單成功以后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)流水訂單號(hào)碼，同時(shí)通過(guò)公司的服務(wù)器向客戶發(fā)送一封電子信件確認(rèn)訂單提交成功。訂單處理通過(guò)訂單系統(tǒng)進(jìn)行訂單處理。首先是從Web系統(tǒng)中將訂單接收完成，然后對(duì)客戶提交的訂單進(jìn)行逐項(xiàng)檢查，如果有問(wèn)題，需要與客戶聯(lián)系進(jìn)行修正，檢查完畢后需要