【正文】 問卷調(diào)查結(jié)果通過對(duì)青年職工 ! 老職工 ! 班組長(zhǎng)對(duì)班組文化建設(shè)的認(rèn)知和需求的調(diào)查 , 得出公司 班組文化建設(shè)工作開展的不平衡 ! 班組文化建設(shè)創(chuàng)新存在走過場(chǎng)現(xiàn)象 ! 班組文化建設(shè)工 作整體速度放緩的結(jié)論。 分析班組成員的崗位分工 !年齡結(jié)構(gòu) !對(duì)班組文化的認(rèn)知程度 , 查找班組文化建設(shè)產(chǎn)生問題的原因所在 。 整理 ! 提煉班組成員對(duì)班組文化建設(shè)現(xiàn)存問題 的解決意見和建議 , 制定應(yīng)對(duì)方案。 對(duì)班組成員認(rèn)可的班組文化建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行歸納 ! 總 結(jié), 對(duì)班組文化建設(shè)的前景進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì) 。大連供電公司班組文化建設(shè)方案研究1 ! 您所在班組的愿景是什么? 能夠反應(yīng)班組成員的共同奮斗目標(biāo)嗎?2 ! 你認(rèn)為你所在的班組最需要加強(qiáng)哪方面文化的建設(shè)?3 ! 你對(duì)你所在班組的班組長(zhǎng)滿意嗎 (班員回答 ) , 你對(duì)你所在班組的職工滿意嗎(班組長(zhǎng)回答) , 他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?4 ! 從事本崗位工作的職工里, 您最敬佩誰? 講一件他 (她 ) 給您印象最深的事 ?5 ! 您認(rèn)為, 目前大連供電公司的班組文化建設(shè)內(nèi)容有哪些需要保持 ? 需要去除?哪些需要新增 ? 保持 :去除: 新增:圖 大連供電公司班組文化調(diào)查問卷大連理工大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文5 大連供電公司班組文化建設(shè)的問題分析與解決方案大連供電公司以班組為切入點(diǎn), 通過加強(qiáng)班組文化建設(shè) / 以點(diǎn)帶面 0 的拉動(dòng)公司整體企業(yè)文化建設(shè)工作, 企業(yè)文化的價(jià)值理念體系 ! 戰(zhàn)略發(fā)展要求 ! 工作方針和行為規(guī)范通過班組文化建設(shè)得到扎實(shí)的 ! 全面的推進(jìn) ! 落實(shí) 。 同時(shí), 班組文化建設(shè)又通過企業(yè)文 化的不斷修正 ! 創(chuàng)新 , 帶動(dòng)班組的精神建設(shè) ! 行為建設(shè) ! 制度建設(shè) ! 物態(tài)建設(shè)從整理 ! 總結(jié)到歸納 ! 提煉 , 不斷創(chuàng)新發(fā)展, 己經(jīng)形成良好的循環(huán)促進(jìn)態(tài)勢(shì) 但是 , 就各單位班 組文化建設(shè)的現(xiàn)狀看 , 班組文化建設(shè)還存在不容忽視的問題 本文結(jié)合問卷調(diào)查 ! 個(gè)體 訪談兩種調(diào)查研究方式獲得的資料, 對(duì)大連供電公司班組文化建設(shè)存在的問題 ! 產(chǎn)生的 原因進(jìn)行淺析 , 并提出有針對(duì)性的解決方案 班組文化建設(shè)發(fā)展不平衡大連供電公司以班組 / 小環(huán)境 0 建設(shè)活動(dòng)為主要載體的班組文化建設(shè)工作開展近 4 年來 , 公司 !53 家基層單位 30 多個(gè)班組間班組文化建設(shè)發(fā)展不平衡的問題逐漸顯現(xiàn) 有的班組能夠按照公司班組文化建設(shè)的統(tǒng)一部署, 高質(zhì) ! 高效的實(shí)現(xiàn)安全文化 ! 服務(wù)文化 ! 廉潔文化的推進(jìn)落實(shí) , 并能通過大量的工作實(shí)踐與探索創(chuàng)新 , 不斷總結(jié) ! 提煉出班組 文化建設(shè)新途徑 ! 新做法 , 成為公司班組文化建設(shè)的 / 排頭兵 0 。 大部分班組則以模仿 ! 借鑒兄弟單位經(jīng)驗(yàn)為主 , .按部就班完成各年度公司布置的班組文化建設(shè)任務(wù) , 缺乏主動(dòng)意識(shí) ! 創(chuàng)新意識(shí)和長(zhǎng)期規(guī)劃, 班組文化建設(shè)不符合自身實(shí)際情況 , 班組文化建設(shè)經(jīng)過幾年機(jī)械模仿 , 無法深入 。 有的班組則仍停留在班組文化建設(shè)的表面層次上 , 班組愿景沒有實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理, 將班組愿景張貼上墻則萬事大吉。 有的班組甚至對(duì)隨意生搬一句口號(hào)作為班組愿景敷衍了事 縱觀公司班組文化建設(shè)活動(dòng)開展的整體情況 , 各綜合性供電分公司班組建設(shè)要好于 專業(yè)工區(qū), 各營(yíng)業(yè)服務(wù)類班組要好于生產(chǎn)一線班組 , 主業(yè)班組要好于多種經(jīng)營(yíng)班組 原因分析(1) 對(duì)班組文化建設(shè)的作用和意義認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一相 當(dāng)一部分人認(rèn)為, 班組文化建設(shè)是務(wù)虛 , 有沒有都行 , 抓不抓都行 班組作為一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線單元, 只要按照單位布置安排的任務(wù)要求, 保質(zhì)保量保安全 , 按時(shí)完成 就行了 幾十年錢沒有班組文化不是照樣走過來了嗎? 對(duì)班組文化建設(shè)意義和作用認(rèn)識(shí) 不統(tǒng)一 , 致使班組文化建設(shè)的開展遇到門檻問題 , 班組文化建設(shè)無法在職工中形成共鳴 和合力 , 只是張貼在墻上的有形標(biāo)語 ! 名言警句 , 沒有落地生根 (2 ) 對(duì)班組文化建設(shè)的內(nèi)容理解有偏差大連供電公司班組文化建設(shè)方案研究有人認(rèn)為, 班組文化建設(shè)就是美化班組環(huán)境, 開展宣傳, 搞搞文化活動(dòng), 活躍職工的業(yè)余文化生活等等 這種認(rèn)識(shí)把班組文化建設(shè)與班組安全生產(chǎn)和日常工作割裂開來 ,造成班組文化建設(shè)與班組生產(chǎn)活動(dòng)兩張皮, 游離于中心工作之外 =]3 , 使班組文化成為叫人看的表面的視覺文化 , 或者與企業(yè)工會(huì)正常開展的職工文化體育活動(dòng)相混淆 , 認(rèn)為就.是活躍班組職工文化生活, 沒有真正認(rèn)識(shí)企業(yè)班組文化的科學(xué)內(nèi)涵, 以及對(duì)于班組日常 生產(chǎn)工作的重要作用 (3) 班組長(zhǎng)作用發(fā)揮不夠./ 火車跑的快 , 全靠車頭帶 0 在班組文化建設(shè)中, 部分班組長(zhǎng)對(duì)班組文化不重 視, 班組文化建設(shè) 自然成為空談。 有的班組長(zhǎng)年紀(jì)偏大 , 工作不求有功但求無過 , 勤勞 有余激情不足 , 難以在班組文化建設(shè)中起到引導(dǎo) ! 組織 ! 示范和表率作用 班組長(zhǎng)帶頭 踐行班組愿景和個(gè)人愿景 , 宣傳和實(shí)踐文化理念, 激勵(lì)和表揚(yáng)班組內(nèi)部自覺實(shí)踐文化理 念的人和事 , 漸漸地就會(huì)變成職工的實(shí)踐和行動(dòng) 使班組文化理念內(nèi)化于心 !外化于行 (4) 客觀因素造成班組文化建設(shè)基礎(chǔ)參差不齊由于公司機(jī)構(gòu)設(shè)置的不同, 各供電分公司均有專門的黨群工作部門, 有專職的黨組 織書記 ! 黨群工作部長(zhǎng) ! 政工干事對(duì)本單位的班組文化建設(shè)進(jìn)行整體部署 ! 安排 , 能夠 定期進(jìn)行班組文化建設(shè)的督促 ! 檢查和指導(dǎo) 而一些專業(yè)工區(qū)則都不設(shè)置黨群工作部 ,有的沒有專職黨組織書記, 有的雖有專職黨組織書記卻因?yàn)樯a(chǎn)任務(wù)繁忙而忽略班組文化建設(shè) , 導(dǎo)致班組文化建設(shè)動(dòng)力不足 ! 執(zhí)行力疲軟 由于專業(yè)和崗位技術(shù)含量要求的不同, 公司各班組的人員素質(zhì) ! 年齡分布也有很大 不同 一些技術(shù)含量偏低的班組 , 班組成員年齡高 ! 學(xué)歷低 , 對(duì)班組文化的新理念 ! 新 要求接受較慢 。 還有一些工作地點(diǎn)分散的班組 , 班組成員共處機(jī)會(huì)不多 , 班組凝聚力不 強(qiáng) , 班組文化建設(shè)難以全員發(fā)動(dòng) 5 . 解決方案(1) 提高對(duì)班組文化建設(shè)的認(rèn)識(shí) , 克服思想上的誤區(qū)企業(yè)猶如人的身體, 班組猶如身體的細(xì)胞, 文化猶如身體的神經(jīng)系統(tǒng)[l4] 公司要保持班組文化建設(shè)工作全面 !均衡的發(fā)展, 就必須加大對(duì)企業(yè)文化 !班組文化的宣貫力度, 通過領(lǐng)導(dǎo)干部中心組學(xué)習(xí) ! 管理干部學(xué)習(xí) ! 職工培訓(xùn) ! 黨員輪訓(xùn) ! 新職工教育等多種渠道 , 對(duì)各級(jí)干部和廣大職工進(jìn)行宣傳教育 , 確保受教育者從公司生存 ! 發(fā)展的戰(zhàn)略高度 提高思想認(rèn)識(shí) , 端正工作態(tài)度 , 大力支持和積極參與班組文化建設(shè)工作 , 形成齊抓共建的氛圍。 確保受教育者深入了解班組文化建設(shè)的內(nèi)涵和木質(zhì)要求, 明確班組文化對(duì)職工大連理工大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文內(nèi)化于心 !外塑于形的重要作用 , 將班組文化建設(shè)與提升自身素質(zhì)水平 !增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能 ! 規(guī)范行為的工作實(shí)際聯(lián)系起來 (2 ) 培養(yǎng)優(yōu)秀班組長(zhǎng) , 發(fā)揮班組長(zhǎng)帶頭踐行 ! 示范的作用 班組長(zhǎng)是電力企業(yè)基層組織的工作核心, 是各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的直接組織者和執(zhí)行者=0]各單位要重視對(duì)班組長(zhǎng)的培養(yǎng)和選拔, 一切實(shí)將那些業(yè)務(wù)能力出色 ! 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)烈 !有一定組織領(lǐng)導(dǎo)能力的職工推薦到班組長(zhǎng)的崗位上來 : 公司還要加強(qiáng)班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì) 培養(yǎng) , 采取 /請(qǐng)進(jìn)來 ! 走出去 0 的辦法 , 組織班組長(zhǎng)到相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)學(xué)習(xí) , 聘請(qǐng)安 全文化建設(shè)方面的專家來講課 , 邀請(qǐng)先進(jìn)單位的安全文化建設(shè)工作者來傳經(jīng)送寶 另一 方面 , 搭建交流平臺(tái), 通過召開座談會(huì) ! 經(jīng)驗(yàn)交流會(huì) ! 工作總結(jié)會(huì)等形式 , 讓大家暢所欲言, 各抒己見, 談安全文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和感受, 交流安全文化建設(shè)的心得, .讓大家取長(zhǎng)補(bǔ)短, 共同進(jìn)步, 從而扎實(shí)推進(jìn)安全文化建設(shè) 通過對(duì)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)教育提升班組長(zhǎng) 的思政政治素質(zhì) ! 業(yè)務(wù)技能 , 增強(qiáng)對(duì)班組文化建設(shè)的認(rèn)識(shí) , 掌握開展班組文化建設(shè)工作的的基本方法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。 通過對(duì)班組長(zhǎng)的管理溝通和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)能力的培養(yǎng), 增強(qiáng)班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力 , 充分發(fā)揮班組的核心和紐帶作用 , 創(chuàng)建和諧班組 , 增強(qiáng)班組凝聚力和戰(zhàn)斗里 。要在評(píng)選 /精益化管理標(biāo)桿班組 0 的同時(shí), 考慮評(píng)選 / 金牌班組長(zhǎng) 0 , 通過對(duì) / 金 牌班組長(zhǎng) 0 事跡的宣傳為全體班組長(zhǎng)高效的開展班組文化建設(shè)工作提供經(jīng)驗(yàn)借鑒 , 通過 對(duì) / 金牌班組長(zhǎng) 0 的表彰激勵(lì)全體班組長(zhǎng)認(rèn)真踐行班組愿景 ! 宣傳和實(shí)踐班組文化 , 充 分發(fā)揮示范和表率作用 (3) 公司思想政治工作部要加大檢查指導(dǎo)力度公司思政部要加大對(duì)各專業(yè)工區(qū) ! 多種經(jīng)營(yíng)班組的調(diào)查研究和檢查指導(dǎo) , 通過發(fā)放 調(diào)查問卷 ! 走訪座談等形式了解班組成員思想動(dòng)態(tài)和精神需求, 修改 ! 完善 ! 補(bǔ)充班組 文化建設(shè)活動(dòng)的部署 ! 要求和保障措施 。 發(fā)現(xiàn)班組文化建設(shè)的死角和誤區(qū), 及時(shí)提出整 改意見和建議 , 并實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督和跟蹤。 加大對(duì)班組文化建設(shè)先進(jìn)典型人物和實(shí)際的挖 掘 ! 培養(yǎng) ! 樹立和宣傳 , 將公司先進(jìn)班組的文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)通過網(wǎng)站 ! 雜志 ! 簡(jiǎn)報(bào)等多種媒介手段及時(shí)的宣傳 ! 推廣 4( ) 黨 ! 政 ! 工 ! 團(tuán)齊抓共管 , 保證建設(shè)組織力 班組文化建設(shè)活動(dòng)是一項(xiàng)全局性工作 , 黨 ! 政 ! 工 ! 團(tuán)要密切配合 , 齊抓共管 把班組文化建設(shè)活動(dòng)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作, 明確職責(zé) , 協(xié)調(diào)配合 , 抓實(shí)抓好 大連供電公司班組文化建設(shè)方案研究 班組文化建設(shè)的創(chuàng)新華而不實(shí)部分班組文化建設(shè)一味爭(zhēng)一流 ! 搞創(chuàng)新 , 班組文化建設(shè)的創(chuàng)新浮于形式 ! 開展不到 位 , 有走過場(chǎng)現(xiàn)象 一味追求班組文化建設(shè)花樣翻新的視覺效應(yīng) , 班組文化建設(shè)停留在 應(yīng)付檢查層面 制標(biāo)語 ! 做展板 ! 印制宣傳冊(cè) ,有的班組別出心裁創(chuàng)建出學(xué)習(xí)園地 ! 比武園地等班組文化陣地 , 可是展示內(nèi)容已經(jīng)幾個(gè)月沒有更新 , 甚至有的欄 目干脆空著 。 有的班組推行黨員 ! 群眾 / 結(jié)對(duì)子 0 活動(dòng) , 可是部分班組成員崗位調(diào)離或者調(diào)入后 , 班 組不再關(guān)心新 / 對(duì)子 0 的建立 以表面功夫代替真抓實(shí)干 , 讓班組文化建設(shè)與職工期待 成為 / 兩股道上跑得車 0 , 形成 / 兩張皮 0 , 班組文化建設(shè)創(chuàng)新不但沒有提升班組的基 礎(chǔ)管理水平 , 相反 , 勞民傷財(cái) ! 耽誤工作 , 引起職工的反感 , 挫傷了他人求真務(wù)實(shí)創(chuàng)新 的積極性 , 影響企業(yè)的和諧發(fā)展 原因分析(1) 班組文化建設(shè)創(chuàng)新的 / 假 ! 大 ! 空 0 , 源于領(lǐng)導(dǎo)者的動(dòng)機(jī)不端正一少數(shù)人曲解了創(chuàng)新的科學(xué)內(nèi)涵 , 在工作中, 喜歡提新口號(hào) ! 出新點(diǎn)子,為的只是在公 眾眼前 ! 新聞媒體上 / 亮亮相 0 , 工作開展起來虎頭蛇尾或者流于形式 (2 ) 公司班組文化建設(shè)檢查組對(duì)班組的調(diào)查研究力度不夠班組文化建設(shè)檢查組對(duì)班組調(diào)研的目的是發(fā)現(xiàn)并處理 ! 解決問題, 可是在實(shí)際工作中, 有的檢查組由于時(shí)間 ! 精力或者各種原因?qū)σ恍┌嘟M的創(chuàng)新發(fā)明只聽匯報(bào) , 沒有實(shí) 地調(diào)查, 有的檢查組到了班組調(diào)研但是對(duì)創(chuàng)新發(fā)明的實(shí)際意義和落實(shí)效果沒有做認(rèn)真的 分析 ! 考察和測(cè)量 解決方案(l) 細(xì)化班組建設(shè)考核指標(biāo) , 以制度保障班組文化建設(shè)的扎實(shí)開展 公司思想政治工作部要制定細(xì)致的班組文化建設(shè)考核評(píng)分實(shí)施細(xì)則 對(duì)班組的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和職責(zé)分工 ! 培訓(xùn)教育活動(dòng)情況和成果的記錄 ! 年度工作的計(jì)劃和落實(shí)措施 !班組成員的培訓(xùn)教育 ! 班組愿景的各年度更新與實(shí)踐等方面, 做出詳細(xì)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。 對(duì) 于班組文化建設(shè)的創(chuàng)新項(xiàng)目, 要對(duì)其實(shí)際意義和可操作性進(jìn)行認(rèn)真分析, 對(duì)班組文化建設(shè)創(chuàng)新產(chǎn)生的成果進(jìn)行實(shí)地考察 !研究。 對(duì)發(fā)現(xiàn)的弄虛作假創(chuàng)新的單位要進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并取消其當(dāng)年 / 精益化管理標(biāo)桿班組 0 的評(píng)選資格 2( ) 廣開信息渠道 , 開門納言 公司要通過設(shè)立公共信箱 ! 開設(shè)網(wǎng)站論壇等多種方式 , 廣開關(guān)于班組文化建設(shè)情況交流 ! 反饋的信息渠道 , 班組文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)者要更新觀念 , 直面民意 , 傾聽基層班組成 員對(duì)班組文化建設(shè)的意見和意見, 對(duì)反應(yīng)上來的問題要客觀 ! 公正的進(jìn)行調(diào)查分析 ! 研大連理工大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文究處理 只有時(shí)刻掌握基層班組文化建設(shè)的第一手真實(shí)材料 , 班組文化建設(shè)的規(guī)劃 ! 設(shè)計(jì)才能有的放矢 ! 事半功倍 (3) 調(diào)查研究要求真務(wù)實(shí)公司班組文化建設(shè)檢查組對(duì)班組文化建設(shè)的成果檢查不能停留在查看班組記錄和 張貼的標(biāo)語上 , 要深入班組生產(chǎn)一線 , 傾聽班組成員的心聲 , 要通過對(duì)班組成員的思想 狀態(tài) ! 精神風(fēng)貌和班組工作的開展情況進(jìn)行細(xì)致的觀察和分析, 掌握班組文化建設(shè)的真 實(shí)進(jìn)度和成果 班組文化建設(shè)速度放緩以班組 / 小環(huán)境 0 建設(shè)活動(dòng)為主要載體的班組文化建設(shè)工作在大連供電公司開展已 近 4 年 , 廣大職工從對(duì)班組文化建設(shè)內(nèi)容充滿新鮮感到視聽疲勞 , 相當(dāng)一部分班組的文 化建設(shè)工作從大步向前到速度放緩, 公司整體班組文化建設(shè)缺乏新亮點(diǎn) ! 新激情 , 工作 進(jìn)入緩慢發(fā)展的瓶頸期 原因分析(l) 班組組織與職工之間缺乏互動(dòng) , 基層職工的獨(dú)立性 ! 主動(dòng)性 ! 創(chuàng)造性沒有得 到充分挖掘和發(fā)揮多年來