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郵政儲匯業(yè)務員理論知識復習試題-資料下載頁

2025-04-30 22:27本頁面
  

【正文】 f”。【√】 103.( )隨機換存單時,應由支行(局)長和綜合柜員在作廢的存單上加蓋業(yè)務用個人名章?!尽? 104.( )通過系統(tǒng)辦理重要單證調(diào)撥手續(xù)的時,應加強系統(tǒng)對身份認證和授權(quán)審批的管理,做到手續(xù)嚴密,控制有效?!尽獭? 105.( )通知存款計息期為整月的,應付利息=通知存款金額支取日公告的相應檔次的月利率?!尽獭? 106.( )外籍居民申請享受利息所得稅稅收協(xié)定待遇,必須提供居民國稅務主管當局簽發(fā)的居民身份證明?!尽獭? 107.( )網(wǎng)點辦理入賬匯款時,由于系統(tǒng)超時,在收匯時無法確認是否成功。通過查詢,末筆流水為上筆成功交易,說明匯款沒有發(fā)出,可以重新匯款?!尽獭? 108.( )網(wǎng)點對發(fā)卡過程中產(chǎn)生的廢卡、更換的舊卡、清戶卡、撤銷卡,日終時隨原始憑證上繳會計部門?!尽? 109.( )網(wǎng)點使用的業(yè)務章戳發(fā)生遺失(丟失或被盜等)時,應立即向郵儲銀行總行報告,迅速查明原因,采取有效的補救措施?!尽? 110.( )我國疆域遼闊,是亞洲面積最大的國家,陸地面積居世界第三位?!尽獭? 111.( )我國郵政編碼的結(jié)構(gòu)特點是層次分明,規(guī)律性強,在一定程度上反映了郵件的經(jīng)轉(zhuǎn)關(guān)系,為改革分揀封發(fā)體制提供了條件。【√】 112.( )我國郵政編碼六位數(shù)的前兩位代表?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市);前三位代表郵區(qū);前四位代表縣(市)郵局;最后兩位是投遞局(區(qū))的編號?!尽獭?113.( )姓氏“厙、晁”的拼音注釋為sh226。、ch225。o?!尽獭?114.( )姓氏“遆”的讀音是d237?!尽?115.( )姓氏“甄”的拼音注釋為“wēn”?!尽? 116.( )需出示身份證件的業(yè)務,代辦時簽代理人姓名并注明“代”字。【√】 117.( )已開立活期存折的郵儲客戶,必須在活期存折開戶地所屬縣(市)范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點憑有效實名證件、存折和存折密碼申領(lǐng)有折卡。【】 118.( )已申領(lǐng)綠卡副卡的客戶可以申領(lǐng)活期存折。【】 119.( )已違約的零存整取賬戶續(xù)存時,柜員應提示違約情況,并據(jù)其意愿確定是否繼續(xù)存儲?!尽獭? 120.( )營業(yè)人員中途因故離崗需要臨時代班時,應對現(xiàn)金和各類重要空白憑證辦理交接簽收登記手續(xù)?!尽獭?121.( )營業(yè)時間,儲蓄網(wǎng)點負責人要隨時檢查邊、后門是否上鎖,并嚴禁外人入內(nèi)?!尽獭?122.( )由于柜員原因?qū)е罗D(zhuǎn)賬交易金額輸入錯誤的,不能辦理取消交易,只能辦理沖正交易?!尽獭? 123.( )由于郵儲柜員原因?qū)е罗D(zhuǎn)賬交易金額輸入錯誤的,不能辦理取消交易,只能辦理沖正交易?!尽獭? 124.( )郵儲定期一本通掛失時,按存單掛失處理?!尽? 125.( )郵儲各級機構(gòu)對各項查詢內(nèi)容均設(shè)置級別權(quán)限管理,只允許查詢,不得作任何更改?!尽獭? 126.( )郵儲規(guī)定,已清戶5年及以上的賬戶的分戶賬信息查詢可在縣市支行辦理?!尽?127.( )郵儲柜員對因網(wǎng)絡故障造成的無法核查時,應在《聯(lián)網(wǎng)核查手工登記簿》上對未聯(lián)網(wǎng)核查的居民身份信息做手工登記,待故障排除后,對登記的身份證信息進行聯(lián)網(wǎng)核查?!尽獭? 128.( )郵儲柜員在受理各儲種的賬戶開立時,必須嚴格執(zhí)行實名制度。【√】 129.( )郵儲卡折合一戶允許辦理單一憑證掛失清戶。【】 130.( )郵儲客戶辦理基金轉(zhuǎn)換、基金TA賬戶開戶/銷戶、基金轉(zhuǎn)托管交易必須采取填單方式?!尽? 131.( )郵儲客戶提交的單折卡經(jīng)檢查不符合防偽特征的,柜員不得為其辦理業(yè)務?!尽獭?132.( )郵儲人民幣儲蓄賬戶的開戶、轉(zhuǎn)賬、掛失以及規(guī)定金額以上的存取款業(yè)務,客戶須按規(guī)定填寫相關(guān)憑單。【√】 133.( )郵儲人民幣活期存款賬戶異地存取款和清戶一律以現(xiàn)金方式收取手續(xù)費。【】 134.( )郵儲人民幣整存整取定期賬戶(存單戶)的部分提前支取交易完成后,按新存單、原存單和利息清單順序進行打印?!尽? 135.( )郵儲人員辦理開戶交易時用錯存折,應在系統(tǒng)中辦理原存折的“憑證作廢”交易。【√】 136.( )郵儲網(wǎng)點對發(fā)卡過程中產(chǎn)生的廢卡、更換的舊卡、清戶卡、撤銷卡,日終時隨原始憑證上繳會計部門。【】 137.( )郵儲營業(yè)人員中途因故離崗需要臨時代班時,應對現(xiàn)金和各類重要空白憑證辦理交接簽收登記手續(xù)?!尽獭? 138.( )郵儲賬戶撤銷密碼后,該賬戶的取款交易可在該賬戶通存通取范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理。【】 139.( )郵件的生產(chǎn)傳遞過程是指從用戶交寄,至郵件傳遞到收件人所在地為止的全過程?!尽? 140.( )郵局經(jīng)辦的報刊發(fā)行業(yè)務中,在國內(nèi)出版的本國報刊,如系本地出版的稱“本埠報刊”,外地出版的稱“外埠報刊”?!尽獭? 141.( )郵政儲匯職業(yè)道德中“品格正直,誠實守信”要求從業(yè)人員必須認真學習金融政策,了解行業(yè)發(fā)展趨勢,堅持規(guī)范操作,時刻保持防范風險的意識,勇于與不良行為做斗爭?!尽獭? 142.( )郵政儲匯職業(yè)道德中“清正廉潔,勤儉節(jié)約”是要求從業(yè)人員需自覺執(zhí)行廉潔從業(yè)規(guī)定,反對和抵制拜金主義、享樂主義、個人主義等腐朽思想和生活方式的侵蝕?!尽獭?143.( )郵政儲匯職業(yè)規(guī)范要求從業(yè)人員,接打電話吐字清楚,中途遇有急事時,應即刻掛斷?!尽? 144.( )郵政儲匯職業(yè)規(guī)范要求從業(yè)人員外出須舉止文雅親切,行走坐臥端莊挺撥,穩(wěn)重自然,女性員工宜淡妝,簡樸大方?!尽獭? 145.( )郵政儲匯職業(yè)規(guī)范要求從業(yè)人員外出須舉止文雅親切,行走坐臥端莊挺撥,穩(wěn)重自然。女性員工宜淡妝,簡樸大方?!尽獭? 146.( )郵政儲匯職業(yè)紀律中要求“服從調(diào)遣,聽從安排”是指嚴格執(zhí)行上級的決定、指示、安排等,確有正當理由不能執(zhí)行要及時報告。服從組織調(diào)遣決定,無正當理由,應在規(guī)定時間內(nèi)到崗?!尽獭? 147.( )郵政儲蓄從業(yè)人員需及時認真學習各項金融政策,熟悉金融法規(guī),掌握政策界限,增強識別能力,堅持規(guī)范作業(yè),及時堵塞漏洞,時刻防范風險?!尽獭? 148.( )郵政儲蓄代辦階段,吸收的存款全部繳存人民銀行統(tǒng)一使用,人民銀行根據(jù)繳存存款的平均余額付給利差收入。【】 149.( )郵政儲蓄個人活期存款賬戶開戶起存金額為人民幣10元。開戶后可隨時存取,取款后賬戶余額可為零?!尽? 150.( )郵政儲蓄柜員制網(wǎng)點應擁有單門獨間或單獨郵政儲蓄柜臺的營業(yè)場所?!尽獭?151.( )郵政儲蓄機構(gòu)辦理需校驗密印的業(yè)務時,必須認真審核賬戶預留的密碼、印鑒?!尽獭? 152.( )郵政儲蓄機構(gòu)使用計算機簽發(fā)重要空白憑證的,應嚴格簽發(fā)、打印管理。未經(jīng)相關(guān)人員授權(quán),也可根據(jù)需要重打、補打重要空白憑證?!尽? 153.( )郵政儲蓄機構(gòu)在辦理需要進行聯(lián)網(wǎng)核查的業(yè)務時,不需當場辦結(jié)的,不需對相關(guān)個人的公民身份信息進行核查?!尽? 154.( )郵政儲蓄客戶憑卡辦理異地存取業(yè)務,按交易金額的5‰收取手續(xù)費,最低每筆收取2元,存款每筆最高20元,取款每筆最高50元?!尽獭? 155.( )郵政儲蓄客戶在網(wǎng)點柜臺所辦理的正式掛失每戶收取手續(xù)費1元。【】 156.( )郵政儲蓄尾箱查詢內(nèi)容包括最小可用憑證的查詢、憑證狀態(tài)查詢、現(xiàn)金收付的查詢?nèi)齻€方面。【】 157.( )郵政儲蓄業(yè)務差錯處理中規(guī)定:若交易局系統(tǒng)提示未成功,但開戶局已經(jīng)扣賬,交易局必須將款項付給客戶。【】 158.( )郵政儲蓄銀行從業(yè)人員在處理業(yè)務過程中,不論上級指示是否違反金融法律法規(guī)、行內(nèi)規(guī)章制度,應首先遵照執(zhí)行?!尽? 159.( )郵政儲蓄銀行的從業(yè)人員需及時認真學習各項金融政策,熟悉金融法規(guī),掌握政策界限,增強識別能力,堅持規(guī)范作業(yè),及時堵塞漏洞,時刻防范風險?!尽獭? 160.( )郵政儲蓄銀行的業(yè)務印章的收繳銷毀遵循“誰使用誰請領(lǐng)、誰請領(lǐng)誰上繳、誰刻制誰銷毀”的原則?!尽? 161.( )郵政儲蓄營業(yè)機構(gòu)的尾箱按用途可分為系統(tǒng)尾箱和實物尾箱。【】 162.( )郵政儲蓄營業(yè)室的緊急報警裝置應安裝在明顯的位置?!尽? 163.( )郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點的“重打單據(jù)”交易只能對本柜臺最后一筆成功交易的單據(jù)重打。【√】 164.( )郵政儲蓄有價單證包括金融債券、定額存單、定額匯票、代理發(fā)行的各類債券以及印有固定面值金額的其他有價單證等?!尽獭? 165.( )郵政儲蓄賬戶到賬戶轉(zhuǎn)賬業(yè)務手續(xù)費只能從轉(zhuǎn)出賬戶扣收。【】 166.( )郵政分銷業(yè)務是中國郵政的主營業(yè)務之一,是依托郵政品牌、信息資源和網(wǎng)絡優(yōu)勢的一項新型郵政業(yè)務。【√】 167.( )郵政企業(yè)主要開發(fā)的商函業(yè)務種類有各類賬單、郵資封片卡、郵送廣告以及數(shù)據(jù)庫營銷業(yè)務,還成功開發(fā)出“幸運游天下”等綜合性函件業(yè)務?!尽獭? 168.( )郵政通信生產(chǎn)過程和消費過程具有一致性是郵政通信的特點之一?!尽獭?169.( )郵政通信生產(chǎn)是通盤一心、全局合作的過程?!尽? 170.( )郵政網(wǎng)點儲蓄營業(yè)前,普通柜員請領(lǐng)尾箱后必須與綜合柜員核對現(xiàn)金、憑證實物與“柜員軋賬單”內(nèi)容是否相符,如有不符,應封存尾箱,查找原因?!尽獭? 171.( )郵政業(yè)務資費的納付方式包括郵資憑證、證明郵資已付的戳記及收件人總付郵費等?!尽獭? 172.( )預約轉(zhuǎn)賬業(yè)務,是指轉(zhuǎn)入方客戶在郵政儲蓄網(wǎng)點柜臺辦理預約轉(zhuǎn)賬申請后,由系統(tǒng)自動按客戶約定日期、金額、周期向指定的賬戶進行資金劃轉(zhuǎn)的業(yè)務?!尽? 173.( )在打印機日常維護中,每六個月應用酒精清洗打印頭前端,以免污垢充塞打印頭導板針孔?!尽? 174.( )在交接班過程中,如有不符,又無法查明原因的,報告綜合柜員或支行(局)長,并做壞賬處理?!尽? 175.( )在聯(lián)網(wǎng)核查時,對于身份信息如有不符事項的而客戶無法提供佐證時,可為客戶出具聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果證明,由客戶到被核查人戶籍所在地公安機關(guān)申請核實,客戶持公安機關(guān)核實并填寫的回執(zhí)到網(wǎng)點辦理業(yè)務?!尽獭? 176.( )在無金額分位格的憑證上,以元為單位的阿拉伯數(shù)字除表示單價情況外,都應寫到角分,無角分的,角位和分位可寫“00”,不得用符號“-”替代?!尽獭? 177.( )賬戶辦理掛失事項更改的,自更改之日起7天后方可做其他后續(xù)處理?!尽獭?178.( )轉(zhuǎn)入賬戶處于掛失狀態(tài)時,不能辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務?!尽?. 若不給自己設(shè)限,則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。2. 若不是心寬似海,哪有人生風平浪靜。在紛雜的塵世里,為自己留下一片純靜的心靈空間,不管是潮起潮落,也不管是陰晴圓缺,你都可以免去浮躁,義無反顧,勇往直前,輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時間,總會看清一些事。用一些事情,總會看清一些人。有時候覺得自己像個神經(jīng)病。既糾結(jié)了自己,又打擾了別人。努力過后,才知道許多事情,堅持堅持,就過來了。4. 歲月是無情的,假如你丟給它的是一片空白,它還給你的也是一片空白。歲月是有情的,假如你奉獻給她的是一些色彩,它奉獻給你的也是一些色彩。你必須努力,當有一天驀然回首時,你的回憶里才會多一些色彩斑斕,少一些蒼白無力。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。學習
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