收件人付費投遞處理辦法講義-資料下載頁
2025-04-29 07:55本頁面
【正文】 攏界面，操作員可以按 F6列代收，查看未生成繳款單郵件列表。 收件人付費 妥投反饋平衡合攏中列代收 ? 按 F1繳款，生成打印繳款單。在生成繳款單時，系統(tǒng)會給出兩次確認提示，請務(wù)必確認郵件金額未錄錯。因為生成繳款單之后，系統(tǒng)將不允許修改郵件實收金額。 ? 如果用戶郵件未生成繳款單，則不允許做全班結(jié)。 收件人付費 ? 妥投反饋平衡合攏中全班結(jié)提示 收件人付費 ? 妥投反饋平衡合攏中列繳款 ? 在妥投反饋平衡合攏界面，操作員按 F5列繳款，則可以列出一周內(nèi)的已生成的繳款單。 收件人付費 ? 妥投反饋平衡合攏中補打繳款單 ? 操作員可以選中所要補打的繳款單，按 F1打印，補打繳款單。 國內(nèi)特快專遞收件人付費業(yè)務(wù) ? “ 收件人付費 ” 郵件退回處理時，應(yīng)在 “ 速遞信息平臺生產(chǎn)子系統(tǒng) ” 及時、準確錄入未妥投原因，并準確選擇下一步動作 “ 退回寄件人 ”。 ? 收寄局收到退回郵件時，應(yīng)向寄件人收取郵資及相關(guān)費用，郵件妥投后應(yīng)及時錄入投遞信息，投遞狀態(tài)應(yīng)選擇“ U/退回妥投 ”（注：寄件人選擇“放棄”的郵件，應(yīng)錄“ U/退回妥投”）。 ? 如果該郵件未出口就被退回，投遞狀態(tài)應(yīng)選擇“ V/未出口退回妥投 ” ? 當收件人付費郵件退回原寄局時，操作員需在妥投錄入界面，投遞情況選擇 U退回妥投。 收件人付費 郵件退回 收件人付費 退回處理 ? 退回郵件不會彈出代收款小窗口，讓操作員錄入金額。 ? 如果我們做郵件修改處理，準備強行錄入金額，則會給出提示“退回郵件不能錄入金額”。 收件人付費 退回郵件修改 意見及建議 謝謝！
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