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競爭者分析szyppt課件-資料下載頁

2025-04-29 03:25本頁面
  

【正文】 以競爭者為中心的公司 是行動上基本由競爭者的行動與反應(yīng)所支配的公司。 有利的一面 使市場人員保持警惕,注意自身的弱點(diǎn),關(guān)注競爭者的劣勢。 不利的一面 公司表現(xiàn)出過多的反應(yīng)模式,不是制定和貫徹一項(xiàng)始終如一的顧客導(dǎo)向戰(zhàn)略。 第七章 競爭者分析 23 六、平衡顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向 形勢 1. 競爭者 W將全力在曼谷壓跨我們。 2. X正在擴(kuò)大其在吉隆坡的分銷覆蓋面,并危害我們的銷售。 3. Z在雅加達(dá)引入一種新的服務(wù)項(xiàng)目,我們正在失去銷售。 反應(yīng) 1. 我們將撤出曼谷市場。 2. 我們將在吉隆坡增加廣告費(fèi)用。 3. 我們將在雅加達(dá)增加促銷預(yù)算。 第七章 競爭者分析 24 六、平衡顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向 以顧客為中心的公司 在提出戰(zhàn)略時會更多地集中在顧客的發(fā)展上。 以顧客為中心的公司能更好地識別新的市場機(jī)會并確立具有長遠(yuǎn)意義的戰(zhàn)略行動方案。 第七章 競爭者分析 25 六、平衡顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向 形式 整體市場每年增長4% 對質(zhì)量敏感的細(xì)分市場每年增長 8% 越來越多的顧客對24小時熱線電話感興趣 反應(yīng) 集中更多的力量進(jìn)行研究并滿足高質(zhì)量的細(xì)分市場。 購買更好的元件、改善質(zhì)量控制,并把廣告主題轉(zhuǎn)為強(qiáng)調(diào)質(zhì)量 我們將安裝 24小時熱線電話供貨。 第七章 競爭者分析 26 六、平衡顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向 產(chǎn)品導(dǎo)向 顧客導(dǎo)向 競爭者導(dǎo)向 市場導(dǎo)向 以顧客為中心 是 是 否 否 以競爭者為中心 第七章 競爭者分析 27 小結(jié) ? 一個公司必須同時研究消費(fèi)者以及競爭者。能夠在消費(fèi)者和競爭者兩者之間取得平衡的公司才是實(shí)行真正市場導(dǎo)向的公司。 ? 公司應(yīng)該通過自己的營銷情報(bào)系統(tǒng)搜集有關(guān)競爭者戰(zhàn)略、目標(biāo)、優(yōu)勢和劣勢以及反應(yīng)模式的信息。
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