【正文】 l 其他重要活動元旦“冬季送溫暖”促銷活動：借助元旦圣誕時期人流較集中，做戶外促銷送禮回饋顧客的活動，一方面提高我們產(chǎn)品品牌的信譽(yù)以及知名度；另一方面通過減價贈送禮品的活動提高產(chǎn)品的銷售量。Part4市場效果監(jiān)控 l 市場效果預(yù)測管好一個企業(yè)，就是要管好它的未來，而管好未來就意味著對將來的正確預(yù)測。企業(yè)所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境動蕩不定，新技術(shù)日新月異，市場需求變幻多端，這就更要求企業(yè)不僅著眼于現(xiàn)在，更應(yīng)關(guān)注未來，而預(yù)測正是聯(lián)系今日和將來的橋梁。市場預(yù)測的主要目的，是要了解對未來的經(jīng)營活動與決策有重要意義的各種不肯定因素和未知事件，為決策提供可靠的依據(jù)。預(yù)測較重要的功能分述如下：（新）產(chǎn)品發(fā)展的方針根據(jù)企業(yè)的長期銷售預(yù)測可以了解目前產(chǎn)品究竟在壽命周期的哪一階段。：根據(jù)短期銷售預(yù)測的資料，可以編制銷售計(jì)劃，而根據(jù)銷售計(jì)劃也可擬定年度或每月的生產(chǎn)計(jì)劃。從某種產(chǎn)品年度或每月的生產(chǎn)計(jì)劃以及各種物料的購備時間，可以從容的擬定采購計(jì)劃。、增資擴(kuò)廠計(jì)劃及人事計(jì)劃的參考：如果銷售預(yù)測顯示銷路不久將大增，則應(yīng)早日擬定資金計(jì)劃，開辟新財(cái)源，準(zhǔn)備擴(kuò)充設(shè)備，增加生產(chǎn)量。：根據(jù)銷售預(yù)測和市場占有率的大小，企業(yè)可決定何種定價政策較為有利，并采取對企業(yè)有利的定價政策。：如果企業(yè)不注重銷貨預(yù)測，則工廠有時會生產(chǎn)過多，而有時會生產(chǎn)過少。：（1）確定預(yù)測的目標(biāo)——其目的在把握整個預(yù)測工作的重心。（2）搜集資料——搜集與預(yù)測對象直接及間接有關(guān)資料。（3）資料的研判及調(diào)整——研判所獲資料是否能符合預(yù)測所需，若不能符合，則有兩種方法加以解決，一種是另搜集適合問題的資料，另一種是加以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。（4）資料趨勢的分析——例如將其繪成歷史曲線，或求算其長期趨勢等，以明了資料變化的一般特性。（5）選擇預(yù)測方法——選擇預(yù)測方法時注意下列各點(diǎn)：①廣泛性②準(zhǔn)確性③時效性④可用性⑤經(jīng)濟(jì)性（6）未來數(shù)字的預(yù)測（7）可能事態(tài)假設(shè)的檢定——即眾多方面事實(shí)與統(tǒng)計(jì)方法假設(shè)檢定，以及檢定預(yù)測結(jié)果是否正確。l 暖手寶的市場效果預(yù)測首先對前幾年的暖手寶行業(yè)的銷售情況作一個調(diào)查，并作了以下統(tǒng)計(jì)： 可見在我國成功加入世界貿(mào)易組織后，暖手寶行業(yè)也有了很大的商機(jī)。但零八年的金融危機(jī)對金融界造成了不小的沖擊，在這場戰(zhàn)役中，暖手寶行業(yè)也深受其害。出口量呈現(xiàn)下降趨勢。市場調(diào)查: (1)我們可以在個別有代表的典型網(wǎng)站、典型論壇操作，關(guān)鍵詞定量投放，并統(tǒng)計(jì)點(diǎn)擊率。通過點(diǎn)擊率來了解本年度顧客對暖手寶的需求狀況。采集數(shù)據(jù)加以分析調(diào)試，進(jìn)而開展第二階段大規(guī)模執(zhí)行。（2）集中力量打造一個精品樣板網(wǎng)店、樣板商城，樣板店從架構(gòu)、內(nèi)容到廣告引導(dǎo)，每個細(xì)節(jié)都進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控分析，最后形成最符合實(shí)現(xiàn)營銷目的的標(biāo)準(zhǔn)化模板，類似傳統(tǒng)營銷的整店輸出概念，將整套營銷工具打包給合作商，讓合作者以此為模板復(fù)制推行 (3)在促銷活動中了解暖手寶的前景?？疾祛櫩蛯ε謱毜南埠贸潭纫约邦愋汀？偨Y(jié):通過了以上的調(diào)查和數(shù)據(jù)處理，我們就可已大致了解顧客需求量和市場發(fā)展前景。我們可以根據(jù)顧客需要生產(chǎn)和銷售顧客需要的產(chǎn)品。我們的顧客對象主要是學(xué)生以及老人，對這部分人群的喜好要有更深刻的了解。二、預(yù)測的方法現(xiàn)僅列出企業(yè)最常用的幾種預(yù)測方法，以供利用及參考。（一）德爾菲法德爾菲是古希臘神話中的神諭之地，城中有一座神殿，據(jù)傳能夠預(yù)卜未來。二次大戰(zhàn)之后，美國蘭德公司提出一種向?qū)＜疫M(jìn)行函詢的預(yù)測法，稱之為德爾菲法。它既可以避免由于專家會議面對面討論帶來的缺陷，又可以避免個人一次性通信的局限。在收到專家的回信后，將他們的意見分類統(tǒng)計(jì)、歸納，不帶任何傾向地將結(jié)果反饋給各位專家，供他們作進(jìn)一步的分析判斷，提出新的估計(jì)。如此多次往返，意見漸趨接近，得到較好的預(yù)測結(jié)果。其缺點(diǎn)是信件往返和整理都需要時間，所以相當(dāng)費(fèi)時。（二）訂貨法企業(yè)通過散發(fā)訂貨單或召開訂貨會等辦法廣泛預(yù)訂貨的方法來預(yù)測市場對某種產(chǎn)品需求情況的一種預(yù)測方法。在匯總訂貨結(jié)果時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己以往的銷售情況，對訂貨量進(jìn)行必要的修正。為了獲得較好的訂單返還率，通常對預(yù)訂貨的客戶給予一定的優(yōu)惠。（三）意見收集法：這種方法首先由高級主管根據(jù)國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)動向和整個市場的大小加以預(yù)測，然后估計(jì)企業(yè)的產(chǎn)品在整個市場中的占有率。、代理商與經(jīng)銷商的意見。由于企業(yè)里的推銷人員、代理商與經(jīng)銷商最接近顧客，所以此種預(yù)測很接近市場狀況，更由于此方法的簡單，不須具備有熟練的技術(shù)，所以也是中小企業(yè)樂意采用的方法之一。此種預(yù)測方法雖然有很大的好處，但也有很危險的一面。（四）假設(shè)成長率一定的預(yù)測法這種銷售預(yù)測的公式如下：明年的銷售額＝今年銷售額（今年銷售額／去年銷售額）在未來的市場營運(yùn)情況變化不大的企業(yè)里，這種預(yù)測方法很有效。若未來的市場變化不定，則應(yīng)再采取其它預(yù)測方法，以相互借鑒?！⊥瑫r，也要考慮到：為了使預(yù)測充分發(fā)揮效果，預(yù)測和經(jīng)營計(jì)劃之間，應(yīng)該密切配合。在市場競爭中，采取人無我有的經(jīng)營原則，就能順利地開辟原先潛在的市場。顧客購買這種新產(chǎn)品一定會很踴躍，受別家企業(yè)競爭的威脅。但如反之采取人多我有的方法，也就是市場上哪種產(chǎn)品暢銷熱門，就步入后塵，生產(chǎn)哪種產(chǎn)品。這樣由于大家都去生產(chǎn)這種熱門貨，而市場有限，因而獲利不會太大。并且這種產(chǎn)品很可能會在市場上因生產(chǎn)過剩而嚴(yán)重積壓，或因暢銷周期已經(jīng)過去而滯銷，造成嚴(yán)重虧損。人無我有經(jīng)營原則還有一含義，即囤積居奇之術(shù)。把別家所沒有或普遍缺乏的貨物囤積起來，等待最有利的時機(jī)和價格才賣，就一定能賣得好價錢、大價錢。參考文獻(xiàn)[1]（美）科特勒，（美）凱勒　著，王永貴等譯. 營銷管理,.[2]（荷）柏唯良 著，朱宇 （第2版）.200812.[3]科特勒　等著，盧泰宏，高輝　譯 .營銷管理（中國版）（工商管理經(jīng)典譯叢）.200789.[4]斯特勞斯　等著，時啟亮，金玲慧　（第4版）.2009711.備注:任務(wù)分配Part1 市場分析 Part2 營銷策劃 Part3 活動計(jì)劃 排版 封面 目錄 Part4 市場效果監(jiān)控 前言