【正文】 完畢，請附近保安在派工單上簽認交回派工單維修申報，填寫《維修申報單》服務中心經(jīng)理至現(xiàn)場查看，提出方案，監(jiān)督維修回訪結(jié)果反饋服務中心經(jīng)理處理每星期將匯總派工單交客戶服務部回訪工程維修人員匯總派工單輸入電腦重大維修 項目.. . . ..學習參考公共設施維修養(yǎng)護維修部、客戶服務部日常巡視檢查或其它途徑發(fā)現(xiàn)問題，填《維修申報單》 ?？蛻舴蘸炇铡毒S修申報單》 。實施方案準備工具材料。 歸檔 保存維修完畢后，經(jīng)驗合格，填寫《維修記錄表》 。維修員到現(xiàn)場維修編制施工方案，報有關部門審批。反饋監(jiān)督指導重大項目.. . . ..學習參考亭廊本體日常維修養(yǎng)護計劃及實施方案序號 項目 維修類別 計劃 方案 標準 實施效果1亭廊承重及抗震結(jié)構(gòu)部分。因造成的機構(gòu)問題。每天巡視，發(fā)現(xiàn)問題，立即處理或維修。造成結(jié)構(gòu)受損較輕，由工程維修按亭廊修繕規(guī)定進行維修；如受損較重，應請專家“會診” ，提出方案，委托專業(yè)公司實施。原因造成結(jié)構(gòu)問題，應提請開發(fā)商請建設單位處理。廊修繕標準。程施工技術規(guī)范。，使用正常。 好2 亭廊外立面落題每月檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題，及時維修。開發(fā)商處理。有關修繕規(guī)程實施。廊修繕標準。修繕作業(yè)規(guī)程。無脫、無滲水，整潔統(tǒng)一。3亭廊頂、公廁公共屋面。造成屋面滲漏。焊斷裂積水。每半年檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題，及時維修。由工程維修按相關作業(yè)規(guī)程實施。廊修繕標準。繕作業(yè)規(guī)程。、無滲漏。完好無損。果良好。7設備、公廁管理用房亂差環(huán)境現(xiàn)象。常使用。備缺損。次電氣線路。房。由工程維修按相關保養(yǎng)規(guī)程實施相應維修保養(yǎng)規(guī)程全使用。施設備完好。、安全。.. . . ..學習參考共用設備設施日常維修養(yǎng)護計劃及實施方案序號 項目 維修類別劃分 計劃 方案 標準 實施效果1 平臺公共設施維護。每天檢查一次，每周對橋梁、親水平臺的整體外觀檢查一次由工程維修實施維修公共設施設備日常維修養(yǎng)護規(guī)程設施完好、無破損能夠正常使用 2 雕塑、 假山 室內(nèi)外消火栓維護 每周檢查一次由工程維修人員具體實施公共設施設備日常維修養(yǎng)護規(guī)程完好、無缺、無破損3景區(qū)內(nèi)道路、停車場地面破損、積水。制水泥、發(fā)現(xiàn)問題及時處理加強對裝修期的檢查，工程維修組織維修。公共設施設備日常維修養(yǎng)護規(guī)程平整、無坑洼、無積水、無缺損。4 井、溝 井蓋破損、堵塞。 污水井、溝及時清理由工程維修人員具體實施公共設施設備日常維修養(yǎng)護規(guī)程積物井蓋正常使用、無堵塞5公共標識標牌設施設施污染、破損。每周檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每月清潔保養(yǎng)一次由清潔、工程維修負責實施景區(qū)標識制作、安裝及管理規(guī)定潔美觀、無破損。固.. . . ..學習參考智能化系統(tǒng)維修保養(yǎng)方案表序號 項目 維修類別劃分 計劃 方案 標準 實施效果保養(yǎng)零部件易耗品維修、更換。每天巡查，每半個月進行一次保養(yǎng)。每季檢查開關靈敏度及開關緊固件完好情況各項機電設備維修保養(yǎng)規(guī)程，運行。１. 變壓器、高配柜、低壓柜電纜頭、電容器、母排、儀表維護保養(yǎng)、維保，每一個月進行每天一次保養(yǎng)。、配電屏清潔高配設備維修保養(yǎng)規(guī)程低配設備維修保養(yǎng)規(guī)程，運行。氣設備安全運行清潔衛(wèi)生、保養(yǎng)。次預防性試驗高配設備維修保養(yǎng)規(guī)程，運行。1供配電系統(tǒng)運行環(huán)境 狀況由工程維修按供配電系統(tǒng)檢查維護保養(yǎng)程序?qū)嵤┚S修溫度、濕度、潔凈度、防火、防磁、防震、防雷等情況正常音響系統(tǒng)1. 外觀：日檢、季檢、臨檢。2. 性能：日檢、月檢、年檢、臨檢。3. 控制系統(tǒng)：日檢、月檢、年檢、臨檢。由工程維修按音響、廣播檢查維護保養(yǎng)規(guī)程實施維保。1. 清潔2. 符合標準3. 靈敏緊急切換系統(tǒng)1. 外觀：日檢、季檢、臨檢。2. 性能切換：季檢、臨檢。1. 清潔2. 順利無斷點2背景音響及消防緊急廣播系統(tǒng)音箱：日檢、季檢、臨檢。2. 性能：月檢、年檢、臨檢。3. 接插件及聯(lián)線聯(lián)接2. 符合標準3. 牢固、無接觸不良，運行。3公共照明系統(tǒng)1. 路燈、走道燈、安全出口、燈庭院燈及開關及面板電器自控部分、線路老化情況。99%。由工程維修按電氣作業(yè)安全操作程序?qū)嵤?，發(fā)現(xiàn)問題立即處理完好率 98%以上燈泡、燈罩、燈桿、燈座完好。.. . . ..學習參考序號 項目 維修類別劃分 計劃 方案 標準 實施效果、連接件（閥門、水表、管架）、沖洗功能、滲漏等每月檢查6 個月道、管件安裝質(zhì)量排水暢、不滲漏 98%以上水泵的維修養(yǎng)護：：日檢：日檢、月檢、年檢、臨檢。3..電機的軸承溫度：日檢、月檢、年檢、臨檢。：日檢、月檢、年檢、臨檢。：日檢、月檢、年檢、臨檢。：日檢、月檢、年檢、臨檢。由工程維修按給排水作業(yè)操作程序?qū)嵤?，發(fā)現(xiàn)問題立即處理潔內(nèi)內(nèi)活常 98%以上給排水系統(tǒng)水箱的養(yǎng)護：季檢。： 季檢。、泄水管：季檢。：月檢、臨檢。：月檢、臨檢。、閥門：月檢、臨檢。：每年兩次?；畹谝?，高度重視水質(zhì)消毒凈化。金龍湖的水質(zhì)凈化消毒，主要是確保水的透明度、色度和濁度具有較好的景觀效果及擁有放養(yǎng)魚、蝦等的功能特性。水質(zhì)消毒凈化的處理通常有物理維護、化學維護、生物維護三種方式。 其一物理維護即是固定一個時間，定期啟動噴泉、曝氣裝置、瀑布等循環(huán)設施，達到凈化水質(zhì)的目的，另外使用自來水或地下井水來補充金龍湖內(nèi)因為.. . . ..學習參考蒸發(fā)、滲漏流失的水量或是在較小型的景觀水域中，根據(jù)氣溫和水質(zhì)情況，對金龍湖進行大換水，清洗和整修所有金龍湖設施也是維護水質(zhì)的較好方式。除以上物理機械維護外，定時安排專人打撈金龍湖水面雜物，認真做好金龍湖周邊的清潔和綠化工作，避免雜質(zhì)污染也必不可少。 其二是化學維護，在物理維護的基礎上，根據(jù)金龍湖水的具體管理情況，向金龍湖中添加化學藥劑，如添加明礬或聚合氯化鋁可以取到沉淀水中雜質(zhì)的目的，添加硫酸銅可以防止水中藻類及青苔的生長，添加氯氣，可以取到對水體消毒等目的，從而解決水質(zhì)厭氧、耗氧，促進雜質(zhì)沉淀。需要注意的是，化學藥劑雖有消毒滅藻，快速凈化水質(zhì)的作用，但長期使用，水中會出現(xiàn)耐藥的藻類，滅藻類藥劑的效能也會逐漸下降，投藥的間隔會越來越短，而投加的量會越來越多，化學類滅藻劑的品種也需頻繁的更換，對環(huán)境的污染也會不斷的增加，因此金龍湖處理時建議少用化學藥劑，使用化學藥劑處理景觀水，最好在金龍湖區(qū)域設置水質(zhì)過濾消毒裝置，保持水的清潔和減少毒性污染。 其三是生物維護，主要目的是在金龍湖中構(gòu)建起一個類似生物鏈的工程。如在湖底種植沉水植物（苦草、眼子菜等）和浮葉植物（蓮花等），可以吸收、轉(zhuǎn)化沉積的池泥及金龍湖水池中的有機質(zhì)和營養(yǎng)鹽，抑制浮游藻類的生長，保持金龍湖水質(zhì)清澈和透明度。利用金龍湖水面布置漂浮植物（如鳳眼蓮）或用水培法在載體內(nèi)種植陸生植物（如芹菜等），可減少入湖水體的光通量，抑制浮游藻類的生長，增加水的透明度。水中螺螄，可攝食固著藻類，同時分泌促絮凝物質(zhì)，使水中懸浮物質(zhì)絮凝，促使水變清，在水中放養(yǎng)鯽魚，可攝食蚊、蠅等的幼蟲，及其他昆蟲的幼蟲，避免了水域?qū)χ車h(huán)境造成的危害。 第二，加強金龍湖區(qū)域的安全避險。 金龍湖雖有豐富空間環(huán)境、調(diào)節(jié)小氣候、增加工作、生產(chǎn)、生活舒適感等獨特優(yōu)勢，但“水火無情”的隱患還必然存在。為減少隱患，真正使金龍湖亮麗持久，在金龍湖管理維護時還應從規(guī)范設計、細節(jié)處理、安全警示、水質(zhì)消毒等方面做好安全避險工作。.. . . ..學習參考 規(guī)范設計。對用于跨越水面作用的水面涉水池，應設置安全可靠的踏步平臺和踏步石，認真監(jiān)督施工方做好基礎處理，水面涉水的踏步石面積應不小于，并滿足連續(xù)跨越的要求。 細節(jié)處理。對金龍湖的設計、施工和維護，都應精心處理，如河道中石質(zhì)駁岸，包括上下平臺、汀步、棧橋、欄索等，基礎應夯實，安裝應牢固，河道中的木質(zhì)棧道、駁岸等木質(zhì)材料，應精心選擇，多選用經(jīng)防腐和干燥處理的戶外炭化木，既使是用于連接和固定木方的金屬配件（如釘子、螺栓），也應嚴格采用不銹鋼或鍍鋅材料制作的，另外對有潛水泵、金龍湖燈飾的區(qū)域，仔細檢查每一段線管，嚴防絕緣破損導致水體帶電。對一些裝飾性設施，如噴泉噴頭、景觀燈等，設置防護裝置，以免戳傷兒童。為確保金龍湖設施的正常使用，選派專人對金龍湖區(qū)域進行定期檢修維護，做到防患于未燃。 安全警示。在金龍湖周圍豎立警示牌、對非涉水區(qū)域，設置護欄等安全防范措施。另外根據(jù)具體區(qū)域及時間，合理安排或增加保安巡視等方式，盡量杜絕危險事件的發(fā)生。 水質(zhì)消毒。金龍湖主要目的雖是給人以賞心悅目的觀賞效果，但湖內(nèi)放養(yǎng)的魚類對水質(zhì)比較挑剔，因此對于使用化學藥劑進行水質(zhì)凈化的金龍湖水資源，如污染嚴重，毒性較大，勢必帶來安全隱患。因此金龍湖水的消毒和防污染顯得極為重要。在水質(zhì)凈化時，應盡量減少化學藥劑及相關的毒性污染，在金龍湖區(qū)域內(nèi)特別是可涉水的金龍湖區(qū)域，建議設置水質(zhì)過濾裝置，充分保持水的清澈和衛(wèi)生。 三．合理利用和節(jié)約水資源 水資源是金龍湖中開支最大的項目，因此開發(fā)水資源、節(jié)約水資源、合理利用水資源對長效管理金龍湖顯得極為得要。金龍湖中水資源主要有引入的自來水、其一是各類中水及收集處理后的雨水。其二是自來水，自來水在金龍湖中，是作為金龍湖水資源的主要補充方式。其三是地下井水，相對于自來水而言，地下井水只須投入電費及潛水泵等設.. . . ..學習參考備維護費用，成本相對較低，運用地下井水作為金龍湖的水資源較為現(xiàn)實。其四是合理利用中水，設置中水處理系統(tǒng)，將區(qū)域內(nèi)的洗衣水等，進行統(tǒng)一收集凈化過濾后排入水池中使用。最后一種水資源為雨水，即在金龍湖四周安裝雨水收集系統(tǒng)，將雨水進行統(tǒng)一收集利用，雨水水質(zhì)相對較好。 為盡量減少開支，節(jié)約水資源，還可利用金龍湖中的水，特別是金龍湖換水、實施水循環(huán)期間，可以用換出的水或部分循環(huán)水澆灌花草，沖洗路面，金龍湖水的綜合利用，既滿足了物業(yè)清潔、綠化用水的要求，同時可達到金龍湖水質(zhì)物理維護目的，有效利用和節(jié)約了水資源財務管理是物業(yè)管理中重要的內(nèi)容之一，財務管理目標要求在改善財務狀況的條件下，不斷擴大財務成果，提高經(jīng)濟效益。（1）管理內(nèi)容：A. 加強現(xiàn)金收支管理；B. 搞好財務核算；C. 財務收支狀況每年公布一次；D. 做好年度財務預算和決算工作；E. 認真審核報銷票據(jù)，嚴格控制費用報銷；F. 及時掌握財務收支狀況，做好財務分析，為領導決策提供依據(jù)。（2）管理措施A. 根據(jù)財務法規(guī)政策，制訂財務管理制度；B. 財務人員持證上崗；C. 抓好財