【正文】 軟件開發(fā)的各個階段都要進行評審。因為在軟件開發(fā)的各個階段都可能產(chǎn)生錯誤，如果這些錯誤不及時發(fā)現(xiàn)并糾正，會不斷地擴大，最后可能導(dǎo)致開 發(fā)的失敗。評審目標(biāo)：216。 發(fā)現(xiàn)任何形式表現(xiàn)的軟件功能、邏輯或?qū)崿F(xiàn)方面的錯誤；216。 通過評審驗證軟件的需求；216。 保證軟件按預(yù)先定義的標(biāo)準(zhǔn)表示；216。 已獲得的軟件是以統(tǒng)一的方式開發(fā)的；216。 使項目更容易管理。評審過程：216。 按計劃召開評審會議：一般應(yīng)有3至5人參加，會前每個參加者做好準(zhǔn)備，評審會每次一般不超過2小時。216。 會議結(jié)束時必須做出以下決策之一：接受該產(chǎn)品，不需做修改；由于錯誤嚴(yán)重拒絕接受；暫時接受該產(chǎn)品。216。 評審報告與記錄；所提出的問題都要進行記錄，在評審會結(jié)束前產(chǎn)生一個評審問題表，另外必須完成評審簡要報告。評審準(zhǔn)則：216。 評審產(chǎn)品，而不是評審設(shè)計者（不能使設(shè)計者有任何壓力）；216。 會場要有良好的氣氛；216。 建立議事日程并維持它（會議不能脫離主題）；216。 限制爭論與反駁（評審會不是為了解決問題，而是為了發(fā)現(xiàn)問題）；216。 指明問題范圍，而不是解決提到的問題；216。 展示記錄（最好有黑板，將問題隨時寫在黑板上）；216。 限制會議人數(shù)和堅持會前準(zhǔn)備工作；216。 對每個被評審的產(chǎn)品要盡力評審清單（幫助評審人員思考）；216。 對每個正式技術(shù)評審分配資源和時間進度表。（4）測試軟件測試是軟件開發(fā)的一個重要環(huán)節(jié)，同時也是軟件質(zhì)量保證的一個重要環(huán)節(jié)。所謂測試就是用已知的輸入、在已知環(huán)境中動態(tài)地執(zhí)行系統(tǒng)（或系統(tǒng)的部件）。測試一般包括單元測試、模塊測試、集成測試和系統(tǒng)測試。如果測試結(jié)果與預(yù)期結(jié)果不一致，則很可能是發(fā)現(xiàn)了系統(tǒng)中的錯誤，測試過程中產(chǎn)生下述基本文檔：測試計劃：確定測試范圍、方法、和需要的資源等。測試過程：詳細(xì)描述和每個測試方案有關(guān)的測試步驟和數(shù)據(jù)（包括測試數(shù)據(jù)及預(yù)期的結(jié)果）。測試結(jié)果：把每次測試運行的結(jié)果歸入文檔，如果運行出錯，則應(yīng)產(chǎn)生問題報告，并且必須經(jīng)過調(diào)試解決所發(fā)現(xiàn)的問題。測試結(jié)果：把每次測試運行的結(jié)果歸入文檔，如果運行出錯，則應(yīng)產(chǎn)生問題報告，并且必須經(jīng)過調(diào)試解決所發(fā)現(xiàn)的問題。文檔管理所有文檔我們將按“軟件項目開發(fā)計劃”的要求，在各階段完成時及時提交相應(yīng)文檔，項目結(jié)束后，將嚴(yán)格按合同的規(guī)定，向用戶方移交齊全、符合規(guī)范、清晰、簡練、準(zhǔn)確（正確地反映真實情況，即‘文實相符’）的文檔，測試類文檔確保其可追蹤性。在項目實施過程中，公司將在各階段產(chǎn)生如下五類文檔。策劃文檔（1） 項目計劃書（2） 軟件需求說明書設(shè)計文檔（1） 軟件需求分析說明書（2） 總體設(shè)計說明書（3） 詳細(xì)設(shè)計說明書測試文檔（1） 測試計劃說明書（2） 測試報告評審文檔（1） 階段評審報告（2） 項目評審報告用戶文檔（1） 用戶手冊（2） 操作手冊（3） 系統(tǒng)安裝與維護手冊風(fēng)險管理及應(yīng)對措施每一個工程項目不可避免地存在著各類風(fēng)險，但是，只要我們提前預(yù)料、預(yù)警風(fēng)險，并且采取對應(yīng)的防范措施，就可以最大限度地避免或減少風(fēng)險的影響，這就是進行科學(xué)的風(fēng)險管理。風(fēng)險的分類：根據(jù)國內(nèi)實際情況，我們分析在本軟件工程項目實施中可能產(chǎn)生的風(fēng)險有如下幾類：（1） 項目進度風(fēng)險（2） 預(yù)算風(fēng)險（3） 技術(shù)風(fēng)險（4） 人力資源風(fēng)險風(fēng)險的防范：（1） 項目進度風(fēng)險的防范選擇具有多年以上開發(fā)工作經(jīng)驗和管理工作經(jīng)驗的高水平專家擔(dān)任項目經(jīng)理，憑經(jīng)驗擬定切實可行的項目進度計劃，在項目進度計劃的前提下制定詳細(xì)的每階段子任務(wù)計劃。由項目經(jīng)理按天或按周檢查項目進度，隨時根據(jù)計劃執(zhí)行情況、工作量的調(diào)整、人員的能力、設(shè)備利用情況調(diào)整人力資源、工作量的分配，確保按計劃完成每一個子任務(wù)。（2） 預(yù)算風(fēng)險防范選擇經(jīng)驗豐富的財務(wù)預(yù)算專家協(xié)助項目經(jīng)理制定費用計劃，把項目所需要的一切費用預(yù)算在內(nèi)，由服務(wù)保障組設(shè)專職人員監(jiān)督費用計劃的執(zhí)行情況，項目經(jīng)理定期檢查、控制費用計劃的執(zhí)行。（3） 技術(shù)風(fēng)險防范總設(shè)計師負(fù)責(zé)選擇國內(nèi)外成熟、先進的技術(shù)，專家組作技術(shù)咨詢，確保項目實施中采用的技術(shù)為零風(fēng)險。（4） 人力資源風(fēng)險防范人員流動是當(dāng)今社會的潮流，誰也無法阻擋，我公司對此有充分的準(zhǔn)備。首先，工程項目是由項目組織實施完成的，而不是某一個人或某一些；第二，項目順利完成的關(guān)鍵是建立在質(zhì)量保證體系上的項目管理，項目管理中的文檔管理能確保人員變動后的任務(wù)銜接；第三，我公司有雄厚的管理型人材和技術(shù)型人材實力。管理工具216。 項目全面管理采用MS Project2000（1）工作計劃表。此表將以“甘特圖”（Gantt Chart）表示，以管理工作進度。表的左側(cè)列出所有的工作任務(wù)名稱，表的上方列出開始和完成時間。所有預(yù)期和實際的開始和完成時間都將以不同的棒圖表示。（2）任務(wù)分派表。此表由項目組長發(fā)給系統(tǒng)實施工程師，表明工作的內(nèi)容，工作的進度和所使用的資源等。（3）工作時間統(tǒng)計表。對工作計劃表中的工作內(nèi)容和時間進行統(tǒng)計，以明確系統(tǒng)實施工程師所安排的任務(wù)是否合理以及工程師是否能勝任此項任務(wù)。（4）實施成本統(tǒng)計表。實施成本統(tǒng)計表是用來控制實施成本的，幫助項目管理人員有效地利用資源的使用。（5）工作報告表。工作報告表由實施人員填寫，每一表格都有一定的格式、規(guī)格和目的。在填寫之后由項目管理人員收集，整個工作報告表將作為項目實施總結(jié)的一個附件。（6）項目單位的實施總結(jié)表。在項目單位實施完成之后，將進行實施成本和效果的分析和總結(jié)。216。 源碼管理工具: MS Source Safe （四）售后服務(wù)體系現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，優(yōu)秀的軟件、完善的售后服務(wù)體系是現(xiàn)代企業(yè)在激烈的市場競爭中立足的兩個必備的基點。 售后服務(wù)組織為保證維護質(zhì)量和響應(yīng)速度，從人員與物資等方面建立售后服務(wù)機制，在XX西寧設(shè)立技術(shù)支持小組，在各個相關(guān)方面保證足夠的儲備，以便及時響應(yīng)用戶的維護需求。 客戶服務(wù)部客戶服務(wù)部由一批現(xiàn)場開發(fā)經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)知識豐富、訓(xùn)練有素的專業(yè)工程師組成，為客戶提供技術(shù)支持和系統(tǒng)維護。當(dāng)?shù)玫接脩艏夹g(shù)支持需求與系統(tǒng)故障申告時，工程師將立即響應(yīng)。響應(yīng)方式包括：（1） 現(xiàn)場維護：維護工程師進駐用戶現(xiàn)場，進行現(xiàn)場維護。（2）在線維護：在用戶授權(quán)的情況下，通過在線訪問方式進行遠(yuǎn)端技術(shù)維護，判斷故障類型，處理故障，使系統(tǒng)以最快速度恢復(fù)正常工作。（3）電話指導(dǎo)：通過電話指導(dǎo)用戶進行操作，進行故障判斷和處理。（4）電話咨詢：立即的電話交流，解答用戶問題，提供技術(shù)咨詢與技術(shù)支持。 人力儲備為保證維護質(zhì)量和響應(yīng)速度，必須在各個相關(guān)環(huán)節(jié)保證足夠的專業(yè)人力儲備。針對IT行業(yè)技術(shù)更新快的特點，為保證售后服務(wù)及時快捷，公司對售后服務(wù)人員進行了規(guī)劃性安排，為售后服務(wù)提供足夠的技術(shù)支持。（1） 保證任一時刻至少有4名資深工程師對倉儲信息網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)用軟件系統(tǒng)有全面深刻的理解及豐富的實際施工經(jīng)驗。（2） 保證每個關(guān)鍵環(huán)節(jié)始終維持至少兩名對該環(huán)節(jié)有深刻理解與豐富經(jīng)驗的資深工程師。（3） 公司總部保證始終維持至少6名上述資深工程師。（4）通過配合培訓(xùn)和技術(shù)交接工作，保證技術(shù)人員對系統(tǒng)深刻了解。 技術(shù)儲備（1） 所有技術(shù)資料（含設(shè)計文檔、設(shè)計代碼、數(shù)據(jù)備份等）均以光盤介質(zhì)保存。（2） 建立技術(shù)資料編碼與存檔管理制度，保證資料的易查閱性。（3） 建立完整的用戶維護檔案，確保技術(shù)支持與維護工作的延續(xù)性。（4） 建立完整的技術(shù)交接體制，確保不因人事變更原因影響系統(tǒng)維護。 客戶培訓(xùn)為對客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)，搞好培訓(xùn)責(zé)無旁貸，俊和在線能夠做到：（1） 系統(tǒng)使用培訓(xùn)包括開機、關(guān)機各層系統(tǒng)軟件啟動和驅(qū)動程序加載，直到應(yīng)用軟件調(diào)出運行，最后進入正常服務(wù)狀態(tài)的整個過程的操作。（2） 系統(tǒng)維護培訓(xùn)培訓(xùn)客戶方技術(shù)人員懂得觀察系統(tǒng)運行狀況，查看屏幕提示及作出基本操作對策，學(xué)會調(diào)出系統(tǒng)日志文件閱讀，找出系統(tǒng)存在的問題。（3） 中級培訓(xùn)掌握使用技術(shù)文件，懂得設(shè)置系統(tǒng)環(huán)境參數(shù)，學(xué)會區(qū)分故障及出現(xiàn)的問題，能夠解決一般故障和熟悉故障報送過程，并有能力指出問題產(chǎn)生原因。（4） 高級培訓(xùn)對系統(tǒng)有全面認(rèn)識，掌握各個軟件模塊功能，并能夠設(shè)計相應(yīng)軟件對系統(tǒng)作出改進或擴充部分服務(wù)功能。七、 項目預(yù)算、資金來源（一）項目投資規(guī)模總表項目預(yù)計總投資人民幣800萬 單位：萬元序號費用項目金額1硬件設(shè)備采購1502網(wǎng)絡(luò)建設(shè)（布線及機房裝修）503系統(tǒng)軟件采購504應(yīng)用軟件開發(fā)4005項目培訓(xùn)費用906不可預(yù)見費用60合計800百萬噸倉儲物流信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目可行性研究報告.信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目預(yù)算 單位：萬元內(nèi)容具體描述數(shù)量預(yù)算硬件采購（1）服務(wù)器設(shè)備數(shù)據(jù)庫服務(wù)器HP DL580 +硬盤3150Web服務(wù)器HP DL380 G4+硬盤3中間件服務(wù)器HP DL380 G4＋硬盤3（2）服務(wù)器機柜Rack 106221（3）SAN存儲設(shè)備HP MSA10001（4）磁帶備份設(shè)備Qualstar1（5）網(wǎng)絡(luò)交換機數(shù)據(jù)中心交換機Catalyst 6513 Chassis2二級交換機10（6）訪問路由器Cisco 36001（7）防火墻CISCO PIX5251（8）漏洞掃描系統(tǒng)CISCO NetSonar1（9）內(nèi)置撥號訪問服務(wù)器含MODEM池功能1（10）終端PC品牌臺式機200（11）LED大屏幕1網(wǎng)絡(luò)建設(shè)（1）綜合布線倉儲管理系統(tǒng)整體布線50（2）機房裝修防火板材、空調(diào)等系統(tǒng)軟件采購（1）數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)Oracle9i150（2）操作系統(tǒng)Windows 2000 Advance server1（3）中間件系統(tǒng)BEA WebLogic1（4）備份軟件Veritas for windows1（5）網(wǎng)絡(luò)管理軟件LAN Managment 1（6）入侵檢測系統(tǒng)eTrust Intrusion Detection1（7）防病毒軟件瑞星企業(yè)版2應(yīng)用軟件開發(fā)（1）信息門戶應(yīng)用系統(tǒng)一站式注冊/登錄、信息發(fā)布、全文檢索、分類論壇、個性化展示廳、網(wǎng)絡(luò)工具等125支撐系統(tǒng)門戶內(nèi)容管理系統(tǒng)1（2）電子商務(wù)平臺應(yīng)用系統(tǒng)會員管理系統(tǒng)1 100商務(wù)信息系統(tǒng)1資源查詢系統(tǒng)1虛擬交易大廳1客服系統(tǒng)1支撐系統(tǒng)在線電子商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)1（3）IT服務(wù)平臺應(yīng)用系統(tǒng)企業(yè)上網(wǎng)服務(wù)：域名服務(wù)、建站服務(wù)、郵件服務(wù)、虛擬主機服務(wù)145支撐系統(tǒng)運營管理系統(tǒng)1站點管理系統(tǒng)1（4）業(yè)務(wù)平臺應(yīng)用系統(tǒng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)1230倉儲管理系統(tǒng)1配送管理系統(tǒng)1運輸調(diào)度管理系統(tǒng)1財務(wù)管理系統(tǒng)1費收管理系統(tǒng)1貨物自動跟蹤系統(tǒng)1衛(wèi)星定位系統(tǒng)1電子地圖系統(tǒng)1辦公自動化系統(tǒng)1支撐系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)15培訓(xùn)系統(tǒng)使用培訓(xùn)、維護培訓(xùn)、中/高級培訓(xùn)906不可預(yù)見60總計800.（二）項目資金籌措XX省XX百萬噸倉儲信息網(wǎng)絡(luò)管理平臺是具有前瞻性和較好發(fā)展前景的物流基礎(chǔ)設(shè)施項目，功能齊全、設(shè)備先進、投資較大，建設(shè)資金籌措是本項目能否順利實施的約束條件，采取多渠道籌集資金，保證項目順利實施。資金籌措如下：（1） 企業(yè)自籌400萬元；（2） 銀行貸款200萬元；（3） 其它渠道資金籌集。第四章 信息技術(shù)應(yīng)運平臺的具體分析第一節(jié) 百萬噸倉儲物流信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及應(yīng)用一、 某工業(yè)投資有限公司門戶網(wǎng)站建設(shè)某工業(yè)投資有限公司門戶網(wǎng)站，及時的資料更新，健全的服務(wù)體制，新穎的風(fēng)格頁面，客戶只要登錄網(wǎng)站就可以了解到最近的企業(yè)動態(tài)，招商信息。這樣可以高效地利用現(xiàn)有的信息，并以非常有效的新方式捕捉信息。系統(tǒng)用戶可以方便地按照自已的需求對其進行定制。且用戶還可以自定義登錄系統(tǒng)的界面，用來管理諸如信息、個人相關(guān)費用、企業(yè)、聯(lián)系人、日歷及郵件的通用資源。某工業(yè)投資有限公司門戶網(wǎng)站可以按照特定需求進行裁剪。用戶可以通過瀏覽器來查找、創(chuàng)建和共享自己的物流業(yè)務(wù)相關(guān)信息與數(shù)據(jù)。幫助用戶方便地獲取各種企業(yè)信息中的關(guān)鍵內(nèi)容。除了這一綜合性的搜索場所之外，用戶還可以自行設(shè)置與訂閱個性化物流業(yè)務(wù)信息，系統(tǒng)將自動的將用戶關(guān)心和關(guān)注的最新物流業(yè)務(wù)信息推送或通知到用戶。 門戶信息內(nèi)容動態(tài)播放XX物流各類信息與物流業(yè)新聞、動態(tài)等，并進行即時加載。 門戶信息的檢索用戶可以用不同屬性作為條件任意疊加查詢結(jié)果。 用戶管理靈活的用戶管理體系，可對系統(tǒng)用戶分等級管理。 登陸認(rèn)證確定用戶身份。一經(jīng)認(rèn)證，全網(wǎng)通用，根據(jù)系統(tǒng)用戶身份和權(quán)限提供相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。 個性化界面用戶可以按照自已的意愿對交易展示廳的界面進行個性化定制。（一） 可以進行管理人員權(quán)限信息輸入、修改、刪除、查詢，保證了系統(tǒng)的安全統(tǒng)一用戶登錄入口所有用戶都是統(tǒng)一的登錄入口登錄門戶，對于第一次訪問門戶的用戶，可以注冊申請，并選擇會員角色及級別，然后會員們均通過身份驗證登錄后，就進入了“個性化的交易展示界面”，可以在線進行服務(wù)使用與管理等，并且可以隨時查詢以前所設(shè)定的服務(wù)類別等，還可以方便地修改自己的聯(lián)系方式、用