【正文】 市的發(fā)展與對黑龍江經濟和哈爾濱經濟的貢獻結合起來；充分利用國際和國內市場，實行長期經營的方針，不斷滿足顧客的要求，形成穩(wěn)定的顧客群，使合資公司獲得滿意的效益。發(fā)展的主要目標是：于3年內在哈爾濱市和黑龍江省的其他地方建成3家大型綜合連鎖超市，以期年度經營規(guī)模達到10億元人民幣。合資公司將充分利用已有的建筑設施和通過對商業(yè)設施的租賃、改造，以大型超市的形式，不斷擴大經營規(guī)模，計劃在隨后的三至五年內，根據(jù)國家規(guī)定和城市商業(yè)發(fā)展規(guī)劃，再在哈爾濱市、黑龍江省及周邊地區(qū)繼續(xù)發(fā)展多家大型超市，以期在中國商品零售市場上爭得一席之位。第六章 合資公司對營銷技術及管理經驗的引進 電腦化商業(yè)管理系統(tǒng)將應用于合資公司運作的各個環(huán)節(jié),目前XXX亞洲地區(qū)所有的國家所使用的整套商業(yè)管理系統(tǒng)是根據(jù)XXX集團多年零售業(yè)經驗,由泰國軟件公司開發(fā),并根據(jù)中國實際國情和各分店在實際使用過程中的反饋,以及集團管理的新概念不斷的進行完善升級,力求以更高的效率和精確的管理來完成超市的物流管理,提高存貨周轉率。XXX計算機商業(yè)管理系統(tǒng)可以劃分為商品管理系統(tǒng)，分店管理系統(tǒng)，人事管理系統(tǒng)，財務管理系統(tǒng)和商品配送系統(tǒng)。(一) 商品管理系統(tǒng).商品管理系統(tǒng)負責分配各分店所銷售商品的種類，價格，向供應商訂貨，同時負責進行各分店銷售狀況的匯總和分析。(二) 分店管理系統(tǒng)這里的分店指的是XXX在世界各地投資開發(fā)的連鎖店。分店管理系統(tǒng)是電腦化商業(yè)管理系統(tǒng)的具體操作層面，由于每個超市本身是一個自主經營的實體，所以該系統(tǒng)主要是由一個功能涵蓋廣泛的軟件來完成， 該軟件包括下列模塊:1. 商品和供應商基本數(shù)據(jù)維護2. 促銷資料維護3. 訂貨系統(tǒng)4. 條碼, 貨架標簽打印5. 收貨系統(tǒng)6. 盤點及庫存管理7. 供應商對帳系統(tǒng)8. 報表系統(tǒng)所有與商品流通有關的流程全部都圍繞著XXX內部的商品編號及條碼，由該系統(tǒng)自動進行控制。由于該系統(tǒng)基于商品條碼化的設計，對于供應商未提供商品條碼的所有產品，將由系統(tǒng)自動生成店內條碼，同時商品部將敦促供應商盡快對未提供條碼的商品使用條碼，這對于我國建立行業(yè)商品條碼的普及能起到示范、引導及促進作用， 有助于提高全行業(yè)的效率，促進經營模式的改變。條碼的使用不但大大提高了分店人員的工作效率, 還能使分店能夠及時的對所有產品進行詳細到單品包裝級別的管理。(三) 人事管理系統(tǒng) 合資公司將對各分店進行人事管理。(四) 財務管理系統(tǒng)由XXX集團開發(fā), 配合現(xiàn)有的商業(yè)管理系統(tǒng)對合資公司的財務各項指標進行管理。(五) 商品配送系統(tǒng)由XXX集團開發(fā),配合現(xiàn)有商業(yè)管理系統(tǒng)對商品物流進行更合理的配送及管理。 引進設備本項目建設的三家超市所需大部份設備由合資公司在國內采購，部份電腦和生鮮設備擬通過供應商從歐美采購。第七章 合資公司的組織機構與人力資源管理 合資公司的組織機構合資公司按照《中外合資經營企業(yè)法》的規(guī)定，實行董事會領導下的總經理負責制。董事會是合資公司的最高權力機構，決定合資公司的一切重大問題。董事會將由五(5)名董事組成，包括一（1）名董事長在內。董事長由董事會根據(jù)XXX提名任命。董事會成員應由各方參照其各自在合資公司注冊資本中的出資份額予以任命。董事會下設經營管理機構，設總經理1名?？偨浝碛啥聲蚊？偨浝韴?zhí)行董事會的各項決議，組織、領導公司的日常經營管理工作。公司經營管理機構根據(jù)合資公司以其下設的三個大型超市為實體依托的特點，僅在公司層次設一個職能部門即行政與公共事務部，并設置經理或主管1名，負責合資公司的經營管理工作，對總經理負責。該部負責統(tǒng)籌下轄兩個分店的勞動人事、對外聯(lián)絡、處理與各企事業(yè)單位與政府部門的關系、辦理各項政府手續(xù)等。而公司層次的財務職能將由下屬第一家店的財務會計部執(zhí)行。其他籌建前期的職能如發(fā)展、工程等將由XXX根據(jù)其發(fā)展計劃統(tǒng)籌。 合資公司經營管理機構具體組織形式見下圖：大型超市2大型超市1生鮮配送中心大型超市3行政與公共事務部經營管理機構（總經理）36大型超市項目可行性研究報告 大型超市的組織結構 店 長人事部資訊部干食品部紡織品部日用品及家電部生鮮食品部收銀部維修部會計部隊 干包裝 收款線 市場 工具 小家電 家居用品 食品 辦公室 肉 嬰兒用品保安部 飲料 總出納 魚 自行車 –照像 兒童用品 酒類 服務臺 熟食 家具 器材 女士用品美工部事出 日用化妝品 –收款線 蔬菜水果 家居 玩具 男士用品 面包點心 辦公用品 佩飾用品 冷凍 書店 電視 冷藏品 空白磁帶音響 禮品 光盤 自動化用品 園藝用品 根據(jù)大型超市的經營特點，每一連鎖超市設店長和十一個部門，包括：人事部、資訊部、維修部、會計部、保安部、美工部、收銀部、干雜食品部、生鮮食品部、日用及家電部、紡織品部。各職能部門設置主管1名。每個大型超市的具體結構如上圖。 人力資源計劃 勞動定員合資公司的每家超市的定員約450500人，按照崗位職責的不同，分為高級管理人員（總經理、店長和公司部門經理等）、中級管理人員（店部門主管等）、一般管理人員三個管理層次，其中高級管理人員中外方有5人。合資公司定員中，除各方配備的管理人員外，其他人員將按照國家和哈爾濱市有關勞動管理政策，在哈爾濱市城區(qū)面向社會公開招聘，幫助解決就業(yè)問題。合資雙方聯(lián)合組成考評委員會負責考評工作，擇優(yōu)錄用。所有招聘人員與合資公司簽訂勞動合同，并報哈爾濱市勞動局備案。 工資福利根據(jù)目前中國政府關于外商投資企業(yè)勞動人事的有關法規(guī)，除工資之外，合資公司將按照員工工資總額的48%支付員工的福利保險費用（其中：福利14%，保險34%）。福利保險包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險、工傷保險、教育經費、住房公積金、工會基金。幾項工資福利將根據(jù)中國法律的法定要求的變化而變化。 員工培訓合資公司的經營管理將引進XXX先進的經營管理技術和經驗，為使員工盡快適應工作需要，合資公司將通過多種形式和途徑對員工進行職業(yè)培訓，提高其工作能力和素質。所有員工都需要就有關中國外資企業(yè)法規(guī)和商業(yè)管理政策等方面進行系統(tǒng)地學習與培訓，重點為職業(yè)道德教育和技術業(yè)務教育。必要時，合資公司會自行決定選派有關人員前往法國XXX集團接受培訓，重要崗位的管理人員和技術人員將安排在國內或國外XXX大型超市進行實習培訓。對高級、中級管理人員及一般員工的培訓內容包括商品知識、商業(yè)文化、商業(yè)道德、營銷策略、大型超市服務規(guī)范、文明禮貌、消防、外語等各項專門課程。員工上崗后，也將結合工作實際，定期進行道德和業(yè)務培訓，使員工逐步達到一流的服務水平。第八章 項目選址、各店物業(yè)狀況及基本條件 開設地點合資公司計劃在哈爾濱市和黑龍江省其他地方開設、經營三家大型綜合連鎖超市。依據(jù)合資各方幾年來的前期準備工作，確定近期為了完整地閱讀，請點擊查閱大型超市項目可行性研究報告