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業(yè)務流程4r管理方案-資料下載頁

2025-04-26 04:14本頁面
  

【正文】 九大執(zhí)行錯誤1第一,追求完美:“我曾經為得不到100而放棄、結果卻是0。若干成功經驗和挫折告訴我:0!”第二,考核A,獎勵B:“我們宣布講究實績、注重實效、卻往往獎勵了那些專會做表面文章、投機取巧的人?!钡谌劬镏挥忻餍菃T工:“如果你眼里只有明星員工的話,你反面會使明星處于敵對環(huán)境,以致無形中牽制其成長,阻礙其發(fā)揮所長”第四,沒有客戶的競爭:永遠都有一群人,永遠都有某種需求,你永遠都可以找機會去滿足他,這就是戰(zhàn)略。否則只有兩敗俱傷,價格戰(zhàn)就是典型的沒有客戶的競爭。第五,樂觀速效:那些一開始就跑得最快(樂觀速效)的選手,基本上不可能在長跑中獲勝,獲勝的一定是那些對困難留有足夠余地的選手。第六,做比說重要:“我的經營理論是要讓每個人都能感覺到自己的貢獻,這種貢獻看得見,摸得著,還能數得清?!薄谄?,不放棄任何機會:“如果有一個項目,首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做,就要放棄了,這是一個必要條件?!薄鴤髦镜诎耍芾硎撬囆g:“對主管的最大考驗不在于主管的工作成效,而在于主管不在時員工的工作成效?!钡诰?,出路是創(chuàng)新:“創(chuàng)新從本質上來說是一個賭注,并不是任何時候任何條件下都有資格去賭?!薄ν辛_拉CEO高爾文第五部分,執(zhí)行是一門戰(zhàn)勝對手的學問:世界優(yōu)秀公司的十大執(zhí)行綱領1第一,危機是創(chuàng)造出來的:“要做一個偉大的企業(yè),對待成就永遠都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰。”——張瑞敏第二,行動能力是淘汰出來的:“你最重要的工作不是把最差的員工變成表現不錯的員工,而是要把表現不錯的變成最好的?!薄f爾奇第三,凡是已經決定了的,就是對的:“即使決定是錯的,那我們也可以通過執(zhí)行來把事情做對,而不是再回頭討論?!薄鐐惒嫉谒?,人們不會做你希望的,只會做你檢查的——“如果你強調什么,你就檢查什么,你不檢查就等于不重視?!薄狪BM總裁郭士納第五,沒有人會拒絕改變,但所有人都拒絕被改變“如果你強調什么,那就培養(yǎng)習慣來解決它?!薄狣ELL總裁戴爾第六,開除政客式人物—:“公司轉型的時候,會有近一半的管理層會不適應新的形式,這時候要避免他們成為政客式的人物”——柳傳志第七,備忘錄:“我們所有的高級管理人員都從內部提拔,但如果你想要升遷,最好先學會寫?!薄獙殱岰EO雷富禮第八,親自作出表率:“沒有什么比總經理的時間安排更能告訴大家公司的戰(zhàn)略重點是什么?”第九,讓流程說話:流程是將說的轉為做的唯一出路——姜汝祥第十,讓制度固化問題改進結果:把問題的解決方法固化,就可以將企業(yè)執(zhí)行能力轉化為組織執(zhí)行能力?!晗榈谒牟糠?,強有力的執(zhí)行是一套獨立的系統——4R執(zhí)行系統1R1執(zhí)行的驅動系統:制定目標,并將計劃的任務層層分解。將年度計劃落實到部門與具體的行動上。R2執(zhí)行人的職責系統(KPI):明確每個崗位的責、權、利,識別關鍵業(yè)績(KPI)并提出一整套業(yè)績標準。R3執(zhí)行效果的檢查系統通過制度化的質詢會議,在事實和數據基礎上將各個層次的行動過程納入公司目標管理系統R4執(zhí)行結果的考核系統,通過業(yè)績考核方案,將業(yè)績與薪酬掛鉤,保證多勞多得,并提拔明星員工,淘汰不及格員工。13 / 13
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