銷售經(jīng)理人員測(cè)評(píng)講義-資料下載頁(yè)
2025-04-25 13:06本頁(yè)面
【正文】 ⑶回答問(wèn)題。一般情況下，主考官會(huì)請(qǐng)應(yīng)試者首先自述個(gè)人經(jīng)歷，包括個(gè)人基本情況、學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷等。然后按照順序宣讀試題，請(qǐng)應(yīng)試者一一回答。問(wèn)題見(jiàn)附錄。⑷考官追問(wèn)。追問(wèn)的內(nèi)容相對(duì)靈活，可以與之前的必答問(wèn)題相關(guān)，也可以隨機(jī)發(fā)問(wèn)。⑸退場(chǎng)。主考官宣布“請(qǐng)應(yīng)試者退場(chǎng)”，由專門的工作人員護(hù)送面試者出工作單位，不允許該應(yīng)試者回原來(lái)的休息室。⑹計(jì)分審核。主考官?gòu)母骺脊偈种惺栈亍对u(píng)分表》，交計(jì)分員計(jì)分。去掉最高分和最低分后，所得平均分為面試分?jǐn)?shù)。 實(shí)施素質(zhì)測(cè)評(píng) 培訓(xùn)測(cè)評(píng)小組成員的操作規(guī)范 培訓(xùn)的內(nèi)容包括標(biāo)準(zhǔn)施測(cè)流程（測(cè)評(píng)人員、主試映做的事和不宜做的事）、標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)語(yǔ)（主試要說(shuō)的話）以及施測(cè)過(guò)程的時(shí)間控制、現(xiàn)場(chǎng)情況應(yīng)急處理等。 準(zhǔn)備好所需要的場(chǎng)地、設(shè)備、材料 測(cè)評(píng)場(chǎng)地要求采光好、無(wú)噪音，空間上能合理布置桌椅；測(cè)評(píng)設(shè)備包括白板、音像放映設(shè)備、攝像裝置等。 被測(cè)人員所需材料，包括測(cè)試編號(hào)、題本、答題紙等；測(cè)試人員所需材料，包括測(cè)評(píng)手冊(cè)、記錄紙、計(jì)時(shí)器等。 測(cè)評(píng)方案的具體實(shí)施 在實(shí)施無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論之前，需要將所有的銷售人員及其他經(jīng)理進(jìn)行分組。 在實(shí)施測(cè)評(píng)時(shí)，測(cè)評(píng)專家負(fù)責(zé)主持測(cè)評(píng)的具體實(shí)施，宣讀指導(dǎo)語(yǔ)和注意事項(xiàng)，維持測(cè)評(píng)現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律，控制測(cè)評(píng)時(shí)間，記錄討論情況；測(cè)評(píng)小組其他成員則負(fù)責(zé)記錄討論情況，為測(cè)評(píng)評(píng)分提供實(shí)時(shí)性的數(shù)據(jù)。4 信息處理與反饋 對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果做統(tǒng)計(jì)處理 統(tǒng)計(jì)所有測(cè)評(píng)人員對(duì)被測(cè)人員的評(píng)分，并將所得分?jǐn)?shù)一一填入“被測(cè)人員測(cè)評(píng)成績(jī)總匯表”，分析處理測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)。將本次素質(zhì)測(cè)評(píng)實(shí)施的具體情況形成書面報(bào)告，提交人力資源部負(fù)責(zé)人和公司最高決策者，為他們的人事決策提供參考。 跟蹤測(cè)評(píng)結(jié)果跟蹤考核銷售經(jīng)理上任后的工作表現(xiàn)，評(píng)估此次素質(zhì)測(cè)評(píng)的實(shí)際成效，以便改進(jìn)素質(zhì)測(cè)評(píng)的流程和方法，從而提高公司人員素質(zhì)測(cè)評(píng)工作的質(zhì)量和水平。9 /
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