xx電子公司崗位工作說(shuō)明書-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】負(fù)責(zé)處理客戶反饋，建立標(biāo)準(zhǔn)管理體系，保證出貨產(chǎn)品質(zhì)量。1．接受客戶反饋，分析具體問(wèn)題所在，協(xié)調(diào)問(wèn)題處理及缺陷產(chǎn)品處理；2．對(duì)客戶反饋意見進(jìn)行匯總，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，提出整改建議；3．協(xié)調(diào)特定產(chǎn)品的質(zhì)量控制，跟蹤實(shí)際生產(chǎn)情況。3．翻譯通用標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)資料；（一）24小時(shí)內(nèi)處理客戶反饋，在合理范圍內(nèi)滿足客戶要求；（二）準(zhǔn)確理解通用標(biāo)準(zhǔn)以及客戶的指定標(biāo)準(zhǔn)，保證標(biāo)準(zhǔn)100%落實(shí)；（三）資料、標(biāo)準(zhǔn)管理體系健全完善，應(yīng)用方便；（五）持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量，符合公司質(zhì)量指標(biāo)。對(duì)各個(gè)職能的監(jiān)督權(quán)；在產(chǎn)品質(zhì)量控制方面，通過(guò)市場(chǎng)部與客戶發(fā)生間接聯(lián)系。（四）對(duì)所屬人員的違紀(jì)、違規(guī)事實(shí)處理權(quán)或處理申報(bào)權(quán)；（六）對(duì)工藝文件的制訂權(quán)、審核權(quán)；（七）對(duì)相關(guān)職能的工作分配權(quán)、考核權(quán)。在公司制度規(guī)定的正常班時(shí)間內(nèi)工作，有時(shí)需要加班加點(diǎn)。在辦公室與現(xiàn)場(chǎng)工作的時(shí)間各占50%，環(huán)境良好。大專以上學(xué)歷，理工專業(yè)為佳，3年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。
【正文】 生產(chǎn)工藝技術(shù)應(yīng)用方面的知識(shí)； （三）一定的化工、機(jī)械、統(tǒng)計(jì)、電子知識(shí)； （四）計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)及常用軟件知識(shí)； （五）四級(jí)以上英語(yǔ)水平。 十、崗位技能要求 （一）良好的數(shù)據(jù)綜合分析能力； （二）熟悉標(biāo)準(zhǔn)的分類方法； （三）掌握資料管理體系的設(shè)計(jì)方法； （四）良好的英文讀寫能力及翻譯技巧； （五） 文字處理熟練； （六）良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 十一、工作經(jīng)驗(yàn)要求 大專以上學(xué)歷，理工專業(yè)為佳， 3年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 5 頁(yè) 共 5 頁(yè) 十二、其他素質(zhì)要求 任職者需具有健康的體魄和充沛的精力，強(qiáng)烈的責(zé)任心，個(gè)性細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，一般對(duì)任職者無(wú)特殊性別與年齡要求。
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