物流企業(yè)業(yè)務流程-資料下載頁
2024-10-29 08:04本頁面
【導讀】據(jù)傳遞的實時性、準確性及電子化；委托單上所有信息，對客戶委托內(nèi)容不全面、不清楚時，必須主動聯(lián)系,必須使每一單貨物的運作均在主管經(jīng)理的直接監(jiān)控之下；交付客服部做跟蹤依據(jù)；及駕駛員手機話費情況，保證行車途中的通訊暢通。簽具出庫單，進行清點交接，即裝車發(fā)運。反饋給客戶，并做到信息的準時、準確，嚴禁敷衍做假行為；急方案措施見附頁)；與倉庫協(xié)商安排卸貨事宜；表與回單原件同時交付客戶，由收單人在回單交接表簽字簽收。帳統(tǒng)計表的登錄；員進行帳務核對，確認無誤后開具發(fā)票，并由專人送至客戶處簽收。
【正文】 形式遞回公司，便于回單管理，及向客戶及時返送回單； （六）回單管理 客服人員及時催要回單，已收回回單填寫《回單登記表》； 定期向客戶返送回單，由客服部填制回單交接表，將回單交接表與回單原件同時交付客戶，由收單人在回單交接表簽字簽收。 （七）財務對帳 運作部將每日填制的貨物承運單傳遞至財務部，以便于進行對帳統(tǒng)計表的登錄； 客戶部定 期將回單交接表，客戶簽收聯(lián)傳遞至財務部，作為對帳核對依據(jù)； 統(tǒng)計人員根據(jù)運作部單據(jù)，整理對帳表，至月底與客戶指定人員進行帳務核對，確認無誤后開具發(fā)票，并由專人送至客戶處簽收。
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