【正文】 樓盤、樓棟各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)變化情況；主要指標(biāo)包括：總套數(shù)、總面積、開(kāi)盤套數(shù)、開(kāi)盤面積、已售面積、已售套數(shù)、交房套數(shù)、交房面積、銷售總額、回款總額、均價(jià)。（3）售后：交房、退房等。? 業(yè)務(wù)入伙登記，用于辦理客戶交房。45 / 67? 銷售事務(wù)處理、銷售事務(wù)查詢，用于登記為客戶辦理的各項(xiàng)手續(xù)等，以及辦理事務(wù)查詢。? 在售后服務(wù)上，還包括客戶退訂、退房、樓房面積補(bǔ)差、發(fā)票登記、銷售催款、違約管理、客戶登記等。46 / 67（4）客戶資料管理：? 客戶基礎(chǔ)資料設(shè)置，用于設(shè)置客戶的基礎(chǔ)屬性。? 客戶來(lái)訪登記，用于登記客戶來(lái)訪情況，以及客戶需求意向登記，并可生成客戶訪問(wèn)訪問(wèn)量統(tǒng)計(jì)。? 客戶資料管理，記錄所有正式客戶信息。47 / 67? 客戶跟蹤，用于記錄客戶訪問(wèn)情況。? 客戶分析，根據(jù)客戶資料的各種屬性進(jìn)行分析。? 客戶意向分析，主要根據(jù)客戶來(lái)訪登記資料記錄情況，用于統(tǒng)計(jì)客戶的需求意向。48 / 67（5）報(bào)表統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析? 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：銀行按揭統(tǒng)計(jì)、客戶付款查詢、銷售收款查詢、銷售收款報(bào)表、銷售統(tǒng)計(jì)分析、年銷售回款統(tǒng)計(jì)表。? 銷售進(jìn)度報(bào)表、銷售匯總表、銷售明細(xì)表、戶型銷售分析表、銷售綜合月報(bào)、簽約匯總表、銷售概況匯總表、銷售概況匯總銷售明細(xì)表。? 報(bào)表舉例——銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，用于統(tǒng)計(jì)每天、每周、每季度、每年的即時(shí)簽約情況。49 / 67? 銷售計(jì)劃：年度銷售計(jì)劃——用于編制年度計(jì)劃、年度銷售指標(biāo)、年度銷售均價(jià)錄入等。? 簽約匯總表50 / 67 9． 甲 供 材 （ 物 資 ） 管 理涵蓋了項(xiàng)目甲供材的材料庫(kù)管理、材料計(jì)劃編制、材料采購(gòu)、詢價(jià)、采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、材料報(bào)廢管理。（1）材料庫(kù)管理，在 PM2 物資管理模塊中，系統(tǒng)具有材料目錄和材料維護(hù)兩個(gè)基本模塊，在這里分別設(shè)置材料分類，和添加或?qū)氩牧稀? （2）材料需求計(jì)劃的編制51 / 67 材料的需求計(jì)劃是按照施工進(jìn)度計(jì)劃編制的，即根據(jù)橫道圖中的進(jìn)度計(jì)劃，為每項(xiàng)分部或分項(xiàng)工作編制材料需求計(jì)劃、進(jìn)場(chǎng)日期。（3） 材料的申請(qǐng)：可以按照材料需求計(jì)劃進(jìn)行采購(gòu)，也可以直接從材料庫(kù)中選擇需要采購(gòu)的材料，填寫采購(gòu)申請(qǐng)表，并發(fā)起審批，被批準(zhǔn)審核后即可進(jìn)行采購(gòu)；（4） 材料采購(gòu)，根據(jù)審核過(guò)的采購(gòu)申請(qǐng)，辦理采購(gòu)手續(xù)；（5） 采購(gòu)回來(lái)的物品要辦理入庫(kù)或退貨操作。 10． 招 標(biāo) 管 理項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，無(wú)論是設(shè)計(jì)招標(biāo)、材料設(shè)備的采購(gòu)招標(biāo)、施工招標(biāo)的管理流程基本是相同的，都需要對(duì)相關(guān)的供應(yīng)商的資質(zhì)、價(jià)格體系、質(zhì)量保證、售后服務(wù)和歷史使用狀況進(jìn)行考核。PM2 的招標(biāo)管理允許用戶自定義多級(jí)招標(biāo)考核指標(biāo)，允許多名相關(guān)專家對(duì)每個(gè)廠家設(shè)備對(duì)各項(xiàng)評(píng)分指標(biāo)打分，系統(tǒng)自動(dòng)匯總產(chǎn)生投標(biāo)廠家的專家評(píng)分匯總表和明細(xì)表，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。招標(biāo)業(yè)務(wù)流程：52 / 67建立招標(biāo)項(xiàng)目 編制招標(biāo)計(jì)劃編制標(biāo)書(shū)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)上傳標(biāo)書(shū)投標(biāo)單位資格審核發(fā)標(biāo)收標(biāo) 、 上傳各單位發(fā)來(lái)的標(biāo)書(shū)唱標(biāo) （ 一次唱標(biāo) 、 二次唱標(biāo) ）專家評(píng)標(biāo) 、 登記評(píng)標(biāo)情況定標(biāo)系 統(tǒng) 根 據(jù) 各 評(píng) 標(biāo) 專家 的 評(píng) 分 權(quán) 重 計(jì) 算各 投 標(biāo) 單 位 得 分 招 標(biāo) 基 礎(chǔ) 資 料 設(shè) 置 （1）建立招標(biāo)模板——進(jìn)入招標(biāo)管理——模板分類，建立招標(biāo)分類，如下圖（2）投標(biāo)單位分類——根據(jù)公司的招標(biāo)單位分類情況分類即可。（3）招標(biāo)類型——用于給不同的招標(biāo)項(xiàng)目設(shè)置不同的評(píng)標(biāo)字段。單擊新增，根據(jù)分類要求設(shè)置。53 / 67（4）潛在投標(biāo)單位管理 潛在投標(biāo)單位管理，即為投標(biāo)單位庫(kù)管理，可以根據(jù)公司的投標(biāo)單位分類形式進(jìn)行分類，并添加潛在投標(biāo)單位，當(dāng)要招標(biāo)時(shí)，即可直接從潛在投標(biāo)單位庫(kù)中選擇投標(biāo)單位。54 / 67（5）標(biāo)書(shū)模板，即為標(biāo)書(shū)模板管理在實(shí)際業(yè)務(wù)中，通常對(duì)不同的招標(biāo)項(xiàng)目都會(huì)有一定規(guī)范的標(biāo)書(shū)范本，只要將這些范本添加到系統(tǒng)中，同時(shí)，針對(duì)不同的標(biāo)書(shū)設(shè)置不同的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，以后在每次招標(biāo)的時(shí)候，可以直接從系統(tǒng)中下載并編制標(biāo)書(shū)。操作方法：進(jìn)入招標(biāo)基礎(chǔ)資料——標(biāo)書(shū)模板，單擊導(dǎo)航菜單中新增按鈕，填寫標(biāo)書(shū)名字，然后單擊上傳標(biāo)書(shū)，即可選擇本地的標(biāo)書(shū)范本上傳到服務(wù)器上。單擊評(píng)分模板即可為標(biāo)書(shū)添加評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)模板。55 / 67 招 標(biāo) 過(guò) 程 操 作招標(biāo)業(yè)務(wù)流程如下：建立招標(biāo)項(xiàng)目編制招標(biāo)計(jì)劃并授權(quán)給相關(guān)人員編制標(biāo)書(shū)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)上傳標(biāo)書(shū)投標(biāo)單位資格審核發(fā)標(biāo)收標(biāo) 、 上傳各單位發(fā)來(lái)的標(biāo)書(shū)唱標(biāo) （ 一次唱標(biāo) 、 二次唱標(biāo) ）專家評(píng)標(biāo) 、 登記評(píng)標(biāo)情況定標(biāo)系 統(tǒng) 根 據(jù) 各 評(píng) 標(biāo) 專家 的 評(píng) 分 權(quán) 重 計(jì) 算各 投 標(biāo) 單 位 得 分（1） 進(jìn)入“招標(biāo)項(xiàng)目”建立招標(biāo)項(xiàng)目（2） 進(jìn)入“招標(biāo)計(jì)劃”，為創(chuàng)建的招標(biāo)項(xiàng)目編制招標(biāo)計(jì)劃56 / 67（3） 進(jìn)入“標(biāo)書(shū)與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”模塊，上傳標(biāo)書(shū)，并填寫評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)；（4） 進(jìn)入“參與投標(biāo)單位”模塊，添加投標(biāo)單位，并審核投標(biāo)單位資格，審核完之后即可發(fā)標(biāo)、收標(biāo)（上傳各單位發(fā)來(lái)的標(biāo)書(shū)）。57 / 67（5） 進(jìn)入“唱標(biāo)”模塊，填寫各單位唱標(biāo)結(jié)果。（6） 進(jìn)入“評(píng)標(biāo)模塊”，錄入各評(píng)標(biāo)專家對(duì)各投標(biāo)單位的評(píng)分、評(píng)論及各專家的評(píng)分權(quán)重。58 / 67（7） 定標(biāo)——進(jìn)入“定標(biāo)“模塊，查看招標(biāo)項(xiàng)目中各投標(biāo)單位的得分情況，確定中標(biāo)單位，完成招標(biāo)。11． 業(yè) 務(wù) 往 來(lái) 單 位 管 理59 / 67對(duì)于房地產(chǎn)公司，有著眾多的業(yè)務(wù)往來(lái)單位，比如政府部門、設(shè)計(jì)單位、承包單位、供應(yīng)商、銀行、銷售代理公司等，如何管理好這些公司，成為很多地產(chǎn)公司頭疼的問(wèn)題，在 PM2 軟件中，通過(guò)建立單位資源庫(kù)，有效實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)往來(lái)單位的管理。PM2 系統(tǒng)能夠建立承包單位資源庫(kù)、投標(biāo)單位資源庫(kù)、并能夠根據(jù)與各單位的合同情況，對(duì)其進(jìn)行星級(jí)評(píng)定。在 PM2 的基礎(chǔ)資料模塊中，包含單位類型和相關(guān)單位模塊，其中單位類型是用來(lái)建立單位分類的，相關(guān)單位，是添加單位資料，建立單位資源庫(kù)。12． 辦 公 、 業(yè) 務(wù) 審 批辦公、業(yè)務(wù)審批：完成公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)審批辦理、文件發(fā)送、公告發(fā)布、信息交流等。（1）業(yè)務(wù)流程定義，PM2 提供強(qiáng)大的流程自定義功能。60 / 67（2） 審批報(bào)表自定義功能，用于設(shè)置各審批報(bào)表的格式，如下圖：（3）待審批事宜提醒功能——凡是有需要審批的內(nèi)容，系統(tǒng)即時(shí)進(jìn)行提醒：如下圖61 / 67（4）領(lǐng)導(dǎo)審批——對(duì)于需要審批的事務(wù)，只要進(jìn)入我的辦文，即可辦理審批事宜。62 / 67（5）審批報(bào)表自動(dòng)生成功能，在 PM2 中，每個(gè)審批報(bào)表都要求先設(shè)置好格式，審批完之后，就會(huì)自動(dòng)形成審批表格。63 / 67（6）車輛預(yù)約管理，用于車輛的調(diào)度管理（包括對(duì)車輛的申請(qǐng)、審核、領(lǐng)車、返回）64 / 67（6）會(huì)議室預(yù)約管理——包括對(duì)會(huì)議室的預(yù)約申請(qǐng)、審核、完成，在每次的審核過(guò)程中，系統(tǒng)會(huì)通過(guò)系統(tǒng)消息來(lái)完成申請(qǐng)人與會(huì)議室管理員之間的交流。13． 文 檔 資 料 管 理文檔管理——建立公司文檔資料庫(kù)，方便文檔資料的統(tǒng)一管理，為便于對(duì)修改過(guò)文檔的處理，系統(tǒng)提供多版本保存管理，有效實(shí)現(xiàn)對(duì)修改過(guò)的文檔進(jìn)行存儲(chǔ)。65 / 67 系統(tǒng)提供文檔資料目錄導(dǎo)入功能，可以將已經(jīng)建立好的文檔目錄庫(kù)（登記表）導(dǎo)入 PM2 中。14． 遠(yuǎn) 程 管 理 及 遠(yuǎn) 程 監(jiān) 控66 / 67PM2 通過(guò)遠(yuǎn)程的代理服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)廣域網(wǎng)訪問(wèn)，實(shí)現(xiàn)異地?cái)?shù)據(jù)交流共享。針對(duì)有遠(yuǎn)程監(jiān)控需求的客戶，可通過(guò) PM2 軟件自帶的“擴(kuò)展功能”與監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行連接，方便領(lǐng)導(dǎo)即時(shí)查看項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)狀況。67 / 6715． 后 臺(tái) 權(quán) 限 管 理 在系統(tǒng)后臺(tái)，主要用來(lái)管理數(shù)據(jù)帳套、系統(tǒng)用戶組、系統(tǒng)用戶、人員權(quán)限管理。，人員用戶組調(diào)換管理。