【正文】 ，解決問(wèn)題及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤，辦事效率較高能按時(shí)完成任務(wù)但效率不高。工作無(wú)計(jì)劃，辦事拖拉，須催促。6工作作風(fēng)堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，秉公無(wú)私，平等待人，以身作則，虛心聽取他人意見，業(yè)務(wù)嫻熟，無(wú)誤，水平高超。為人正直，平易近人，辦事客觀，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能聽近別人意見，業(yè)務(wù)嫻熟，極少有誤。辦事不夠堅(jiān)持原則，主觀行事，不善于聽取他人意見，工作質(zhì)量基本符合要求，但有一般性錯(cuò)誤。辦事武斷，原則性、組織觀念差，不善于聽取他人意見，工作粗心大意，常有差錯(cuò)。7責(zé)任心熱愛本職工作，積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，事業(yè)心強(qiáng)，勇于探索、提出新問(wèn)題。責(zé)任心強(qiáng)，能向上級(jí)積極提出各種建議，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，不拖拉，不扯皮。能守職盡責(zé)，但工作主動(dòng)性差。不盡心盡責(zé)，敷衍了事，推卸回避。8組織協(xié)調(diào)善于解決工作中遇到的疑難問(wèn)題，充分發(fā)揮其他人的能力，工作計(jì)劃科學(xué)有序。能解決工作中的難題，對(duì)于任務(wù)的完成合理籌劃，較好的組織協(xié)調(diào)各方面人員。尚能處理好工作中的問(wèn)題，但缺乏科學(xué)性和判斷力。工作中表現(xiàn)心中無(wú)數(shù)，遇到問(wèn)題不知所措。9合作精神與上下級(jí)相處極佳，善于團(tuán)結(jié)同事一道工作，開誠(chéng)布公交流不同觀點(diǎn)，不計(jì)較個(gè)人得失，寬以待人，熱情幫人共同進(jìn)步。與人合作一向良好，能共同商討工作中遇到的問(wèn)題，愿意接受新觀點(diǎn)，對(duì)內(nèi)外聯(lián)絡(luò)廣泛。不善與人交往，喜歡獨(dú)自工作。過(guò)于計(jì)較，心胸狹窄，與人相處易產(chǎn)生矛盾。10出勤情況嚴(yán)格要求自己，從不遲到、早退。遵守勞動(dòng)紀(jì)律，組織紀(jì)律性較好，很少請(qǐng)假，能合理利用工作時(shí)間。不能十分嚴(yán)格要求自己，上班時(shí)間不能抓緊工作，有遲到、早退現(xiàn)象。組織紀(jì)律性差，有事不請(qǐng)假，經(jīng)常遲到、早退。文員考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)考核內(nèi)容甲級(jí)（優(yōu)秀）10分乙級(jí)（良好）8分丙級(jí)（一般）6分丁級(jí)（較差）4分1規(guī)章制度完全遵守規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行?？荚嚦煽?jī)90分以上。完全遵守規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行?？荚嚦煽?jī)80分以上。完全遵守規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行?？荚嚦煽?jī)60分以上。完全遵守規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行?？荚嚦煽?jī)60分以下。2專業(yè)水平（業(yè)務(wù)及機(jī)理考試）全面掌握工作流程（包括各個(gè)環(huán)節(jié)）。業(yè)務(wù)及機(jī)理考試90分以上。全面掌握工作流程（包括各個(gè)環(huán)節(jié)）但不熟練。業(yè)務(wù)及機(jī)理考試80分以上。只掌握內(nèi)勤的業(yè)務(wù)作業(yè)流程。業(yè)務(wù)及機(jī)理考試60分以上。只掌握內(nèi)勤的業(yè)務(wù)作業(yè)流程，還不熟練。業(yè)務(wù)及機(jī)理考試60分以下。3電子辦公熟練使用現(xiàn)有的電子辦公設(shè)備，應(yīng)用軟件。且具備簡(jiǎn)單的維修知識(shí)。熟練使用現(xiàn)有的電子辦公設(shè)備和電子辦公軟件。會(huì)使用現(xiàn)有的辦公設(shè)備，能用電腦處理簡(jiǎn)單的辦公文檔。能用電腦處理簡(jiǎn)單的辦公文檔。4行業(yè)臺(tái)帳正確建立和使用臺(tái)賬，并能根據(jù)帳面數(shù)據(jù)匯總分析。正確建立和使用臺(tái)賬，并能根據(jù)帳面數(shù)據(jù)匯總。正確使用臺(tái)賬，并能根據(jù)帳面數(shù)據(jù)匯總。正確使用臺(tái)賬，5財(cái)會(huì)常識(shí)看懂財(cái)務(wù)報(bào)表，熟練掌握租賃業(yè)務(wù)中的收付程序，制作各種報(bào)表。熟練掌握租賃業(yè)務(wù)中的收付程序，制作各種報(bào)表。熟練掌握租賃業(yè)務(wù)中的收付程序?；菊莆兆赓U收付程序。6工作風(fēng)格儀表端莊，行為規(guī)范，接人待物熱情，親切，但不失尊嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)，工作區(qū)域衛(wèi)生整潔，辦公用品置放有序。儀表端莊，行為規(guī)范，接人待物熱情，親切，但不失尊嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)。儀表端莊，行為規(guī)范，接人待物熱情，親切，標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)，工作區(qū)域衛(wèi)生整潔，辦公用品置放有序儀表端莊，行為規(guī)范，接人待物熱情，親切，但不失尊嚴(yán)。 7責(zé)任心熱愛本職工作，積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，事業(yè)心強(qiáng)，勇于探索、提出新問(wèn)題。責(zé)任心強(qiáng)，能向上級(jí)積極提出各種建議，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，不拖拉，不扯皮。能守職盡責(zé)，但工作主動(dòng)性差。不盡心盡責(zé)，敷衍了事，推卸回避。8合作精神與上下級(jí)相處極佳，善于團(tuán)結(jié)同事一道工作，開誠(chéng)布公交流不同觀點(diǎn)，不計(jì)較個(gè)人得失，寬以待人，熱情幫人共同進(jìn)步。與人合作一向良好，能共同商討工作中遇到的問(wèn)題，愿意接受新觀點(diǎn)。不善與人交往，喜歡獨(dú)自工作。過(guò)于計(jì)較，心胸狹窄，與人相處易產(chǎn)生矛盾。9辦事效率工作守時(shí)、惜時(shí)，解決問(wèn)題及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤，辦事效率極高。工作守時(shí)、解決問(wèn)題及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤，辦事效率較高能按時(shí)完成任務(wù)但效率不高。工作無(wú)計(jì)劃，辦事拖拉，須催促。10出勤情況遵守勞動(dòng)紀(jì)律，組織紀(jì)律性好，無(wú)事假、遲到、早退現(xiàn)象，嚴(yán)格要求自己。遵守勞動(dòng)紀(jì)律，組織紀(jì)律性較好，很少請(qǐng)假，能合理利用工作時(shí)間。不能十分嚴(yán)格要求自己，上班時(shí)間不能抓緊工作，有遲到、早退現(xiàn)象。組織紀(jì)律性差，有事不請(qǐng)假，經(jīng)常遲到、早退。司機(jī)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)考核內(nèi)容甲級(jí)（優(yōu)秀）10分乙級(jí)（良好）8分丙級(jí)（一般）6分丁級(jí)（較差）4分1專業(yè)水平（機(jī)理考試）正規(guī)學(xué)校畢業(yè)，具有汽車專業(yè)的維修證，實(shí)際操作優(yōu)秀。駕駛技術(shù)優(yōu)秀。機(jī)理考試90分以上。具有較好的汽車知識(shí)及修理，能獨(dú)立完成修理任務(wù)。會(huì)駕駛。機(jī)理考試80分以上。具有一般修理經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立完成一般修理任務(wù)。會(huì)駕駛。機(jī)理考試60分以上。在別人的指導(dǎo)下，能完成修理任務(wù)。會(huì)駕駛。機(jī)理考試60分以下。2工作成績(jī)（業(yè)務(wù)規(guī)章）及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況且獨(dú)立解決避免車輛損失的，本月安全駕駛無(wú)事故及違章。業(yè)務(wù)規(guī)章考試90分以上。及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況上報(bào)，未獨(dú)立解決，避免車輛損失，本月安全駕駛無(wú)事故，有違章。業(yè)務(wù)規(guī)章考試80分以上。未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，由客戶發(fā)現(xiàn)未造成車輛損失的，有違章的。業(yè)務(wù)規(guī)章考試60分以上。未及時(shí)發(fā)現(xiàn)未造成車輛損失或造成車輛損失的，有事故且造成500元以下?lián)p失的。業(yè)務(wù)規(guī)章考試60分以下。3工作態(tài)度認(rèn)真執(zhí)行公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，工作不計(jì)個(gè)人得失。服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，工作一般，但執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章。不按公司規(guī)章制度執(zhí)行，工作能力可以。工作態(tài)度差，計(jì)較個(gè)人利益，不聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。4辦事效率車輛調(diào)車時(shí)，選擇最佳行駛路線，無(wú)繞行，及時(shí)到達(dá)目的地。協(xié)調(diào)且督促修理廠將車修復(fù)及時(shí)提回。因路況原因繞行或未及時(shí)送到目的地。未及時(shí)到達(dá)目的地。繞行未及時(shí)到達(dá)目的地，同時(shí)在修理廠提車未認(rèn)真驗(yàn)車。5崗位工作量工作任務(wù)安排飽滿。能較好的安排工作任務(wù)。能安排好工作任務(wù)。不會(huì)安排工作時(shí)間。6對(duì)外工作協(xié)調(diào)在不損害公司利益的前提下能和工作有關(guān)的外協(xié)單位保持良好的合作關(guān)系不，和客戶相處融洽。在不損害公司利益的前提下能和工作有關(guān)的外協(xié)單位保持良好的合作關(guān)系。能和工作有關(guān)的外協(xié)單位保持良好的合作關(guān)系，和客戶關(guān)系一般。協(xié)調(diào)能力一般，不能獨(dú)立與外圍單位搞好關(guān)系。7責(zé)任心為公司增收利益減少費(fèi)用或在客戶面前樹立個(gè)人及公司形象的對(duì)分內(nèi)事嚴(yán)格管理，節(jié)支突出且工作無(wú)疏漏的。有浪費(fèi)現(xiàn)象。造成浪費(fèi)且有疏漏的。8工作作風(fēng)能作好一周工作計(jì)劃且明日事今日畢。當(dāng)日及明日工作計(jì)劃，完成好當(dāng)日工作，今日事今日畢。完成好當(dāng)日工作。無(wú)法完成日常工作。9合作精神善于團(tuán)結(jié)同事一道工作，開誠(chéng)布公交流不同觀點(diǎn)，不計(jì)個(gè)人得失寬以待人，熱情幫人共同進(jìn)步。能與人合作，共同商討工作中遇到的問(wèn)題。不善于與人合作，喜歡獨(dú)自工作，交往面不廣。過(guò)于計(jì)較，氣量較狹窄，與人相處易產(chǎn)生矛盾。10出勤情況無(wú)事假、遲到、早退象，嚴(yán)格要求自己。遵守勞動(dòng)紀(jì)律，組織紀(jì)律性較好，很少請(qǐng)假，能合理利用工作時(shí)間。不能十分嚴(yán)格要求自己，上班時(shí)間不能抓緊工作，有遲到、早退現(xiàn)象。組織紀(jì)律性差，有事不請(qǐng)假，經(jīng)常遲到、早退。調(diào)度考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)考核內(nèi)容甲級(jí)（優(yōu)秀）10分乙級(jí)（良好）8分丙級(jí)（一般）6分丁級(jí)（較差）4分1專業(yè)水平（規(guī)章制度考試）具有本學(xué)科專業(yè)知識(shí)，熟悉本行業(yè)國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，熟練使用辦公設(shè)備。規(guī)章制度考試90分以上。有較好的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能承擔(dān)較復(fù)雜的工作，熟練使用GPS。規(guī)章制度考試90分以上。有一般的專業(yè)理論知識(shí)或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立工作。規(guī)章制度考試60分以上。缺乏專業(yè)知識(shí)，但在別人配合下可以完成工作。規(guī)章制度考試60分以下。2工作品質(zhì)（業(yè)務(wù)機(jī)理考試）對(duì)所有車輛心中有數(shù)，業(yè)務(wù)嫻熟。業(yè)務(wù)機(jī)理考試90分以上。業(yè)務(wù)嫻熟，極少有誤，業(yè)務(wù)機(jī)理考試80分以上。工作質(zhì)量基本符合要求，但有一般性錯(cuò)誤。業(yè)務(wù)機(jī)理考試60分以上。工作粗心大意，常有差錯(cuò)。業(yè)務(wù)機(jī)理考試60分以下。3工作成績(jī)出色、高效的完成任務(wù)，業(yè)績(jī)顯著。日常工作考核90分以上。及時(shí)完成任務(wù)，有一定的成績(jī)。日常工作考核80分以上?；就瓿扇蝿?wù)，但需要督促。日常工作考核60分以上。完不成任務(wù)。日常工作考核60分以下。4工作量工作時(shí)間安排有序，精力充沛，能勝任更多的工作。工作飽滿，精力充沛，偶爾超量。工作量飽滿，完成計(jì)劃。工作飽滿但計(jì)劃不周。5辦事效率工作守時(shí)、惜時(shí)，解決問(wèn)題及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤，辦事效率極高。工作守時(shí)、解決問(wèn)題及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤，辦事效率較高能按時(shí)完成任務(wù)但效率不高。偶爾有調(diào)度失誤。工作無(wú)計(jì)劃，辦事拖拉，須催促，工作經(jīng)常失誤6工作作風(fēng)堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，秉公無(wú)私，平等待人，以身作則，虛心聽取他人意見。為人正直，平易近人，辦事客觀，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能聽近別人意見。辦事不夠堅(jiān)持原則，主觀行事，不善于聽取他人意見。辦事武斷，原則性、組織觀念差，不善于聽取他人意見。7責(zé)任心熱愛本職工作，積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，事業(yè)心強(qiáng)，勇于探索、提出新問(wèn)題。責(zé)任心強(qiáng)，能向上級(jí)積極提出各種建議，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，不拖拉，不扯皮。能守職盡責(zé)，但工作主動(dòng)性差。不盡心盡責(zé)，敷衍了事，推卸回避。8組織協(xié)調(diào)善于解決工作中遇到的疑難問(wèn)題，充分發(fā)揮其他人的能力，工作計(jì)劃科學(xué)有序。能解決工作中的難題，對(duì)于任務(wù)的完成合理籌劃，較好的組織協(xié)調(diào)各方面人員。尚能處理好工作中的問(wèn)題，但缺乏科學(xué)性和判斷力。工作中表現(xiàn)心中無(wú)數(shù)，遇到問(wèn)題不知所措。9合作精神與上下級(jí)相處極佳，善于團(tuán)結(jié)同事一道工作，開誠(chéng)布公交流不同觀點(diǎn)，不計(jì)較個(gè)人得失，寬以待人，熱情幫人共同進(jìn)步。與人合作一向良好，能共同商討工作中遇到的問(wèn)題，愿意接受新觀點(diǎn)，對(duì)內(nèi)外聯(lián)絡(luò)廣泛。不善與人交往，喜歡獨(dú)自工作。過(guò)于計(jì)較，心胸狹窄，與人相處易產(chǎn)生矛盾。10出勤情況嚴(yán)格要求自己，從不請(qǐng)到、早退。遵守勞動(dòng)紀(jì)律，組織紀(jì)律性較好，很少請(qǐng)假，能合理利用工作時(shí)間。不能十分嚴(yán)格要求自己，上班時(shí)間不能抓緊工作，有遲到、早退現(xiàn)象。組織紀(jì)律性差，有事不請(qǐng)假，經(jīng)常遲到、早退。培訓(xùn)內(nèi)容考核表編號(hào)考核內(nèi)容甲級(jí)（優(yōu)秀）10分乙級(jí)（良好）8分丙級(jí)（一般）6分丁級(jí)（較差）4分1車輛基本理論知識(shí)全面了解車輛結(jié)構(gòu)，理論知識(shí)考試90分以上?；玖私廛囕v構(gòu)造，理論知識(shí)考試70分以上。了解部分總成工作原理，理論知識(shí)考試60分以上。了解很少車輛知識(shí)，理論知識(shí)考試60分以下。2企業(yè)文化理念考試90分以上考試70分以上考試60 分以上考試60分以下3公司規(guī)章制度考試90分以上考試70分以上考試60 分以上考試60分以下4租賃作業(yè)流程全面掌握工作流程（司機(jī)、文員的工作流程）全面掌握工作流程，但不很熟練掌握部分作業(yè)流程（司機(jī)或文員的工作流程）只掌握司機(jī)或文員其中一項(xiàng)工作的流程5*車輛檢驗(yàn)工序考試90分以上考試70分以上考試60 分以上考試60分以下6車輛賠付原則考試90分以上考試70分以上考試60 分以上考試60分以下7*車務(wù)手續(xù)熟悉全部車務(wù)手續(xù)的辦理流程（購(gòu)車、上牌、落戶；年檢；賣車過(guò)戶，車輛報(bào)廢。掌握部分車務(wù)手續(xù)的辦理，（上牌、落戶、年審、過(guò)戶）知道如何辦理年審手續(xù)8*保險(xiǎn)理賠事故處理，現(xiàn)場(chǎng)查勘，估價(jià)定損，理賠遞卷。現(xiàn)場(chǎng)處理，估價(jià)定損，理賠遞卷?，F(xiàn)場(chǎng)處理，理賠遞卷。理賠遞卷。9行業(yè)臺(tái)帳正確建立和使用臺(tái)賬，并能根據(jù)帳面數(shù)據(jù)匯總分析。正確建立和使用臺(tái)賬，并能根據(jù)帳面數(shù)據(jù)匯總。正確使用臺(tái)賬，并能根據(jù)帳面數(shù)據(jù)匯總正確使用臺(tái)賬，10財(cái)會(huì)常識(shí)看懂財(cái)務(wù)報(bào)表，熟練掌握租賃業(yè)務(wù)中的收付程序，制作各種報(bào)表，知識(shí)考試90分以上熟練掌握租賃業(yè)務(wù)中的收付程序，制作各種報(bào)表，知識(shí)考試70分以上。熟練掌握租賃業(yè)務(wù)中的收付程序，知識(shí)考試60分以上?；菊莆兆赓U收付程序，知識(shí)考試60分以下。注：*為安技部經(jīng)理重點(diǎn)考核項(xiàng)目考核評(píng)定表姓名性別出生日期身份證號(hào)碼畢業(yè)院校學(xué)歷到崗日期考核時(shí)間個(gè)人鑒定（自評(píng)）主要業(yè)績(jī)存在問(wèn)題合理化建議 考核內(nèi)容甲乙丙丁專業(yè)水平工作業(yè)績(jī)工作質(zhì)量辦理效率崗位工作質(zhì)量組織協(xié)調(diào)責(zé)任心工作作風(fēng)合作精神出勤情況綜合得分：部門經(jīng)理評(píng)語(yǔ)：人事部門經(jīng)理評(píng)語(yǔ)：總經(jīng)理評(píng)語(yǔ)：考核期內(nèi)獎(jiǎng)懲記錄：參加培訓(xùn)情況：（人事部）綜合評(píng)定結(jié)果：注：個(gè)人簽定（自評(píng)）的考核內(nèi)容請(qǐng)參照經(jīng)理、文員、調(diào)度、司機(jī)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。人事檔案管理 公司員工必須向公司人力資源部（辦公室）提供必須的個(gè)人資料（戶口本、身份證、學(xué)歷證明、標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人簡(jiǎn)歷、照片等），并確保資料準(zhǔn)確無(wú)誤。 公司對(duì)每位員工均有一份人事記錄，記載員工平時(shí)的工作表現(xiàn)及主要工作業(yè)績(jī)，作為員工每年評(píng)定晉升的