【正文】 事有人做”。 216。 負責本部門職責書和崗位說明書資料的歸檔保存。四、二者關(guān)系及編制意義216。 部門職責書是反映部門在公司中存在的價值及部門使命。崗位說明書是界定各崗位工作的職責、權(quán)限、內(nèi)外關(guān)聯(lián)，確定完成各項工作所需技能和知識的系統(tǒng)過程，崗位說明書是所有人力資源管理工作的基礎，是人力資源管理最基本的工具。216。216。 各部門職責書決定了部門內(nèi)崗位設置方式、各崗位的分工關(guān)系、崗位需配置人員的要求，部門職責是各崗位具體職責分解的前提；各崗位工作職責的完成和人員配置情況決定了部門職責實現(xiàn)的可能性。崗位說明書可以為人員招聘、績效考核、確定培訓需求、薪酬管理等人力資源其他模塊提供依據(jù)，具體如下：216。 定員定編：將部門職責分解到部門的各個崗位，明確各崗位之間的分工關(guān)系，這一過程可作為企業(yè)定員定編的依據(jù)；216。 工作流程：明確了上下級的隸屬關(guān)系，明晰了工作流程，為提高職務效率提供了保障；216。 招聘：為應聘者提供了真實的、可靠的需求職位的工作職責、工作內(nèi)容、工作要求和人員資格要求；216。 績效考核：為績效考核標準的建立和考評的實施提供了依據(jù)，使員工明確了公司對其工作的要求目標，從而減少了因考核引起的員工沖突；216。 薪酬管理：明確了工作的價值，為工資的發(fā)放提供了可參考的標準；216。 員工的發(fā)展：使員工清楚了解工作的發(fā)展方向，便于員工制定自己的職業(yè)發(fā)展計劃。五、編制內(nèi)容168。 部門使命168。 部門組織架構(gòu)圖168。 部門職責168。 崗位基本信息168。 工作職責168。 崗位關(guān)系圖168。 工作協(xié)作關(guān)系168。 工作特征168。 崗位任職資格要求六、編制前提和信息的修改部門職責書及崗位說明書會隨著公司發(fā)展戰(zhàn)略和組織架構(gòu)變化而需重新編制或不斷修訂，以下情況是部門職責書及崗位說明書編制或修訂的前提：216。 公司因經(jīng)營需要的組織架構(gòu)調(diào)整，新部門設立、原有部門合并或分解，確定各項工作的內(nèi)容；216。 新的組織建立時，分解、制度發(fā)生重要變革或由于新技術(shù)、新方法、新工藝的出現(xiàn)使工作性質(zhì)發(fā)生變化；216。 缺乏分析基礎；216。 定期修訂。七、編寫要點部門職責書與崗位說明書采用統(tǒng)一格式（參見附件）編寫，以統(tǒng)計分析、裝訂歸檔。216。 部門使命注意點：用字力求簡單、精確，切忌空大，不確切，將部門職責簡單羅列；216。 部門主要職責注意點：切忌過細，將一項職責分為幾項職責進行描述，職責之間互相有包含。216。 所有敘述文字要清楚、完整，簡單、精確，使員工初步了解工作內(nèi)容，列明工作或職務最起碼要做到的范圍；216。 工作目的注意點：切忌描述太空，所作描述與別的職位沒有顯著區(qū)別或只是對工作職責簡單羅列；216。 工作職責注意點：將主要工作遺漏，描述太細，沒有分類或?qū)⒁豁椆ぷ鲝牟煌嵌确謳醉椕枋觯?216。 知識技能不能和工作經(jīng)驗混淆；216。 教育背景應反映學歷要求和專業(yè)要求。八、執(zhí)行 人力資源部將根據(jù)實際的情況，定期對所有正在使用的部門職責書和崗位說明書進行梳理、修訂，使其能夠隨時適應公司的戰(zhàn)略發(fā)展和人力資源管理的需求。 本辦法由人力資源部負責制定及解釋，經(jīng)董事長審批簽發(fā)。 本辦法自2012年1月1日起正式執(zhí)行。九、附件（相關(guān)表格）HR00302崗 位 說 明 書（模板）一、崗位基本資料職位名稱所屬部門直接上級職位編號直接下級崗位評估等級職位類別□管理類 □專業(yè)類 □行政類 □操作類二、工作職責工 作目 的具體職責編號職責內(nèi)容時間比12345678910100％三、崗位關(guān)系圖（該崗位在組織中的位置）四、工作協(xié)作關(guān)系范 圍對 象協(xié)作關(guān)系描述本部門部門間（公司內(nèi)部）公司外部五、工作特征評價要素特征描述辦公（工作）地點工作的時間特征工作環(huán)境工作的均衡性主要設備工具六、崗位任職資格要求任職條件內(nèi)容描述資格要求教育水平職業(yè)資格專業(yè)或相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗知識、技能要求其它要求補充事項 HR004新員工培訓管理制度一、 新員工培訓目的 讓新員工了解公司創(chuàng)業(yè)史、制度、企業(yè)文化，提供討論的平臺 讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感 減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望 為新員工提供正確的、相關(guān)的信息，鼓勵新員工的士氣 培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法二、新員工培訓的對象對象：進入公司試用期的員工以及尚未畢業(yè)在公司實習的實習生三、新員工培訓的時間與地點時間：培訓時間一般為3天，由人力資源部根據(jù)實際情況不定期組織地點：公司營銷中心四、新員工培訓程序人力資源部具體組織實施修改后的培訓計劃報徐董審批人力資源部收集、整理各方意見和建議，修改培訓計劃人力資源部制定初步的培訓計劃 各部門培訓人員授課培訓考核培訓效果評估培訓評估新員工參加培訓五、新員工培訓內(nèi)容、企業(yè)文化、公司愿景介紹、組織結(jié)構(gòu)、部門職責介紹、福利制度介紹、工作溝通方面介紹，可對培訓內(nèi)容進行適當調(diào)整。六、新員工培訓反饋與考核，由學員對該培訓課程、培訓內(nèi)容、培訓講師進行評估，填寫《培訓評估表》,學員填寫《新員工培訓效果反饋表》和寫一篇自己所在崗位或感興趣崗位的文章(不少于800字)七、新員工培訓教材 員工手冊 人力資源部的培訓計劃 人力資源部收集各部門培訓資料 教材盡量做成幻燈片，以統(tǒng)一形式出現(xiàn) 所有的教材必須經(jīng)培訓教材評審小組審核并報總經(jīng)理審批八、新員工培訓項目實施方案“新員工培訓計劃”資料，公司不定期實施整體的新員工培訓九、執(zhí)行，經(jīng)總經(jīng)理審批簽發(fā)。十、附則HR00401：《培訓評估表》HR00402：《新員工培訓效果反饋表》HR00401培訓評估表姓名(自愿)： 部門： 日期：課程名稱： 講師： 以下各題，請每題評一個分數(shù)，您的意見是我們評估本次培訓的重要依據(jù)，我們非常重視您的意見：A、內(nèi)容方面 非常不滿意 非常滿意，滿足課程目標 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 新穎 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6B．講師方面7. 講師語言表達清晰 1 2 3 4 5 68. 講師講述速度適合我 （太快） 1 2 3 4 5 6 (太慢) 9. 講師講解有條理，善于舉例分析 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6C．教材方面：（無應用，不需填） 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6（無應用，不需填） 1 2 3 4 5 6D．課室及其它安排：（如燈光、溫度和寧靜