力旺物業(yè)績效考核制度修改稿-資料下載頁
2025-04-19 02:56本頁面
【正文】 2（20 %）遵守規(guī)章制度，無違規(guī)行為3（30%）服從工作安排，執(zhí)行率100%4（30 %）工作積極主動(dòng)5（10 %）服務(wù)態(tài)度主動(dòng)熱情，同事無投訴能力能力素質(zhì)1（10 %）溝通能力2（10 %）協(xié)作能力3（10 %）學(xué)習(xí)能力4（10 %）執(zhí)行能力5（10 %）責(zé)任感崗位知識(shí)技能（占50%）考核人簽字： 年 月 日操作層（廚師）考核直接上級(jí)評(píng)分表考核時(shí)間： 年 月姓名部門崗位■月度 □年度績效維度序號(hào)指標(biāo)完成情況ABCD任務(wù)績效1（20%）菜品豐富、口味適眾，2（20%）用料節(jié)省、無浪費(fèi)、無私拿行為3（15%）食堂衛(wèi)生清潔、地面無雜務(wù)、垃圾日產(chǎn)日清，食堂無異味4（15%）儀容儀表符合公司要求5（10%）廚房設(shè)施設(shè)備、炊具保養(yǎng)及時(shí)、無人為損壞缺失6 (10%)服務(wù)員工作安排合理有序7（10%）服務(wù)態(tài)度及服務(wù)語言符合公司要求態(tài)度工作態(tài)度1（10 %）出勤率100%2（20 %）遵守規(guī)章制度，無違規(guī)行為3（30%）服從工作安排，執(zhí)行率100%4（30 %）工作積極主動(dòng)5（10 %）服務(wù)態(tài)度主動(dòng)熱情，就餐人員無投訴能力能力素質(zhì)1（10 %）溝通能力2（10 %）協(xié)作能力3（10 %）學(xué)習(xí)能力4（10 %）執(zhí)行能力5（10 %）責(zé)任感專業(yè)知識(shí)及技能（占50%）考核人簽字： 年 月 日操作層（食堂服務(wù)員）考核直接上級(jí)評(píng)分表考核時(shí)間： 年 月姓名部門崗位■月度 □年度績效維度序號(hào)指標(biāo)完成情況ABCD任務(wù)績效1（25%）就餐準(zhǔn)備周到、及時(shí)2（20%）食堂衛(wèi)生清潔、地面無雜務(wù)、垃圾日產(chǎn)日清，食堂無異味3（20%）儀容儀表符合公司要求4（15%）服務(wù)態(tài)度及服務(wù)語言符合公司要求5（10%）用料節(jié)省、無浪費(fèi)、無私拿行為6（10%）餐具清潔消毒達(dá)標(biāo)態(tài)度工作態(tài)度1（10 %）出勤率100%2（20 %）遵守規(guī)章制度，無違規(guī)行為3（30%）服從工作安排，執(zhí)行率100%4（30 %）工作積極主動(dòng)5（10 %）服務(wù)態(tài)度主動(dòng)熱情，就餐人員無投訴能力能力素質(zhì)1（10 %）溝通能力2（10 %）協(xié)作能力3（10 %）學(xué)習(xí)能力4（10 %）執(zhí)行能力5（10 %）責(zé)任感專業(yè)知識(shí)及技能（占50%）考核人簽字： 年 月 日操作層（成品保護(hù)員）考核直接上級(jí)評(píng)分表考核時(shí)間： 年 月姓名部門崗位■月度 □年度績效維度序號(hào)指標(biāo)完成情況ABCD任務(wù)績效1（15%）空置房鑰匙管理嚴(yán)格、無丟失，使用規(guī)范2（15%）責(zé)任區(qū)內(nèi)建筑垃圾堆放管理嚴(yán)格3（15%）空置房巡查及時(shí)、記錄詳細(xì)4（10%）記錄表格規(guī)范清晰5（10%）服務(wù)態(tài)度及服務(wù)語言符合公司要求6（10%）儀容儀表符合公司要求7（10%）服務(wù)零投訴8（5%）培訓(xùn)考核合格率100%9（5%）服務(wù)統(tǒng)計(jì)及時(shí)、準(zhǔn)確10（5%）嚴(yán)格保守公司、業(yè)主信息，不向外傳播態(tài)度工作態(tài)度1（10 %）出勤率100%2（20 %）遵守規(guī)章制度，無違規(guī)行為3（30%）服從工作安排，執(zhí)行率100%4（30 %）工作積極主動(dòng)5（10 %）服務(wù)態(tài)度主動(dòng)熱情，同事無投訴能力能力素質(zhì)1（10 %）溝通能力2（10 %）協(xié)作能力3（10 %）學(xué)習(xí)能力4（10 %）執(zhí)行能力5（10 %）責(zé)任感專業(yè)知識(shí)及技能（占50%）考核人簽字： 年 月 日操作層（司機(jī)）考核直接上級(jí)評(píng)分表考核時(shí)間： 年 月姓名部門崗位■月度 □年度績效維度序號(hào)指標(biāo)完成情況ABCD任務(wù)績效1（20%）安全行駛無事故2（20%）油耗控制良好、無超標(biāo) 3（15%）車輛養(yǎng)護(hù)及時(shí)、車內(nèi)衛(wèi)生狀況良好4（10%）記錄表格規(guī)范清晰5（10%）服務(wù)態(tài)度及服務(wù)語言符合公司要求6（10%）嚴(yán)格保守公司信息，不向外傳播7（10%）儀容儀表符合公司要求8（5%）培訓(xùn)考核合格率100%態(tài)度工作態(tài)度1（10 %）出勤率100%2（20 %）遵守規(guī)章制度，無違規(guī)行為3（30%）服從工作安排，執(zhí)行率100%4（30 %）工作積極主動(dòng)5（10 %）服務(wù)態(tài)度主動(dòng)熱情，同事無投訴能力能力素質(zhì)1（10 %）溝通能力2（10 %）協(xié)作能力3（10 %）學(xué)習(xí)能力4（10 %）執(zhí)行能力5（10 %）責(zé)任感崗位知識(shí)技能（占50%）考核人簽字： 年 月 日部門經(jīng)理周邊考核交叉表 考核人被考核人行政人事部經(jīng)理品質(zhì)管理部經(jīng)理工程管理部經(jīng)理經(jīng)營發(fā)展部經(jīng)理行政人事部經(jīng)理√√√品質(zhì)管理部經(jīng)理√√√工程管理部經(jīng)理√√√經(jīng)營發(fā)展部經(jīng)理√√√康景中層管理人員周邊考核交叉表 考核人被考核人康景管理處客服主管康景管理處安全主管康景管理處維修主管 康景管理處保潔主管康景管理處客服主管√√√康景管理處安全主管√√√康景管理處維修主管√√√康景管理處保潔主管√√√弗朗明歌中層管理人員周邊考核交叉表 考核人被考核人弗朗明歌管理處客服主管弗朗明歌管理處安全主管弗朗明歌管理處維修主管弗朗明歌管理處保潔主管弗朗明歌管理處客服主管√√√弗朗明歌管理處安全主管√√√弗朗明歌管理處維修主管√√√弗朗明歌管理處保潔主管√√√ 考核人被考核人盛榮管理處客服主管盛榮管理處安全主管盛榮管理處維修主管 盛榮管理處保潔主管盛榮管理處客服主管√√√盛榮管理處安全主管√√√盛榮管理處維修主管√√√盛榮管理處保潔主管√√√盛榮中層管理人員周邊考核交叉表康城中層管理人員周邊考核交叉表 考核人被考核人康城管理處客服主管康城管理處安全主管康城管理處維修主管 康城管理處保潔主管康城管理處客服主管√√√康城管理處安全主管√√√康城管理處維修主管√√√康城管理處保潔主管√√√ WORD格式整理
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