全面競(jìng)爭(zhēng)與管理創(chuàng)新-資料下載頁(yè)
2025-04-19 02:45本頁(yè)面
【正文】 家對(duì)他們的成功都是非常非常的崇敬，而且他們?cè)诠芾韯?chuàng)新方面，也做了很多的工作，比如說(shuō)海爾在市場(chǎng)鏈的重組方面走的很前。最近張瑞敏先生在哈佛做講演的時(shí)候也提到市場(chǎng)鏈和供應(yīng)鏈之間的不同，同時(shí)提到以顧客為中心的這種重要性，所以想海爾這些企業(yè)在有些方面，在思想上，在理念上可以說(shuō)在世界的水平上，也開(kāi)始逐漸逐漸體現(xiàn)出他的優(yōu)勢(shì)，所以我覺(jué)得像海爾、聯(lián)想這樣的企業(yè)，一直在摸索怎樣把國(guó)際上最優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)借鑒過(guò)來(lái)，同時(shí)又能發(fā)展出具有中國(guó)特色的管理模式。無(wú)論是海外研究界，還是國(guó)內(nèi)的管理層，實(shí)際上都沒(méi)有找到答案。只是說(shuō)接下來(lái)的10年20年中，在中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中，可能會(huì)摸索出來(lái)一條比較成功的路。這也是我們大家對(duì)中國(guó)企業(yè)的期望。 提問(wèn)3：曾教授你好，我知道你也是北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)研究中心學(xué)術(shù)主任，我想問(wèn)您一下，您認(rèn)為電子商務(wù)屬不屬于全能競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)因素，您對(duì)電子商務(wù)未來(lái)有一些什么看法？謝謝。 曾：電子商務(wù)當(dāng)然是全能競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)核心問(wèn)題，就說(shuō)像我們今天上午討論的時(shí)候也提到的，新經(jīng)濟(jì)新到哪兒，第一點(diǎn)就是互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的沖擊，所以企業(yè)怎樣在新的環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新來(lái)達(dá)到下一步競(jìng)爭(zhēng)中的勝出，網(wǎng)絡(luò)即是一個(gè)挑戰(zhàn)也是一個(gè)機(jī)會(huì)。在這方面，我想中國(guó)企業(yè)面臨的是一個(gè)兩難處境，一方面大家都提到網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的的新的機(jī)會(huì)，大家似乎覺(jué)得中國(guó)在IT方面面臨一個(gè)新的機(jī)會(huì)，也許可以超越性的發(fā)展。但另外一方面，由于網(wǎng)絡(luò)相對(duì)的落后，特別是美國(guó)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)方面的優(yōu)勢(shì)，對(duì)中國(guó)企業(yè)而言又進(jìn)一步被拉開(kāi)了差距。所以這個(gè)兩難處境，是一個(gè)非常難解決的問(wèn)題。 另外一個(gè)問(wèn)題，你提到電子商務(wù)到底重不重要？我認(rèn)為非常重要，而且下一輪的競(jìng)爭(zhēng)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)到底會(huì)以什么樣的方式展現(xiàn)，下一輪的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，大家都是會(huì)有新的商業(yè)模式，新的企業(yè)，和新的機(jī)會(huì)。最近北大網(wǎng)絡(luò)研究中心承接了經(jīng)貿(mào)委的一個(gè)項(xiàng)目，就是研究中國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和應(yīng)用水平的調(diào)查研究。我們也在做一些案例。我今天上午也提到，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)目前處于非常低迷的狀態(tài)，我們接觸到的有些傳統(tǒng)企業(yè)有些幸災(zāi)樂(lè)禍，有些事后諸葛亮的感覺(jué)。認(rèn)為，我們?cè)缇驼f(shuō)過(guò)了，這些網(wǎng)絡(luò)公司只知道燒錢(qián)，要做網(wǎng)絡(luò)還得我們這些傳統(tǒng)企業(yè)做。一方面這說(shuō)話說(shuō)的不錯(cuò)，但是他們可能低估了下一輪網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可能帶來(lái)的挑戰(zhàn)。因?yàn)槲覀兛吹胶芏嗑W(wǎng)絡(luò)公司在苦苦掙扎求生存的同時(shí)，他們也在臥薪嘗膽，也在摸索，怎樣把海外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，怎么把新的經(jīng)濟(jì)情況下的模式和本土情況結(jié)合起來(lái)。我想大家清楚的一點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下一步的發(fā)展，網(wǎng)上和網(wǎng)下，也就說(shuō)鼠標(biāo)和水泥一定要結(jié)合起來(lái)。但是誰(shuí)去整誰(shuí)，這一點(diǎn)我覺(jué)得未必很清楚，特別是在中國(guó)這個(gè)環(huán)境下，因?yàn)槲覄偛沤榻B了中國(guó)行業(yè)的狀況，其實(shí)很多的傳統(tǒng)企業(yè)，他即不強(qiáng)也不大，那么是不是可以在網(wǎng)絡(luò)低潮的時(shí)候，自己可以坐下來(lái)歇口氣了，我覺(jué)得是非常危險(xiǎn)。下一輪的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)能夠真正的在現(xiàn)在低潮的時(shí)候真正的盡可能的多的了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，新在哪些，怎樣去利用這樣的新，管理上要做什么樣改進(jìn)，包括上午大家反復(fù)討論過(guò)的，怎樣利用信息化來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力的提升，我覺(jué)得現(xiàn)在其實(shí)是最重要的時(shí)候。網(wǎng)絡(luò)下一輪熱潮來(lái)的時(shí)候，如果大家現(xiàn)在還不做好準(zhǔn)備的話，到時(shí)候又會(huì)像上一輪的競(jìng)爭(zhēng)一樣，發(fā)現(xiàn)我們跟世界先進(jìn)企業(yè)之間的差距又一次被拉開(kāi)了，那樣的話，會(huì)非常的悲哀。 提問(wèn)4：曾先生您好，剛才你舉的例子，都是針對(duì)那個(gè)行業(yè)的的領(lǐng)頭羊，一般都是一些大的企業(yè)，我想問(wèn)一下，對(duì)于中小企業(yè)，在第二輪競(jìng)爭(zhēng)中將處于什么樣的位置，有什么樣的解決之道？ 曾：我認(rèn)為中小企業(yè)，在中國(guó)下一輪的競(jìng)爭(zhēng)中，會(huì)起一個(gè)非常大的作用。為什么在第一輪的競(jìng)爭(zhēng)中中國(guó)的中小企業(yè)沒(méi)有能夠得到充分的發(fā)展，一個(gè)很大的限制是體制的限制，基本環(huán)境不好。比如說(shuō)銀行貸款，就有歧視性的政策，上市也受到限制。所以我覺(jué)得大環(huán)境的逐漸的改善的對(duì)中國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展提供了巨大的機(jī)會(huì)，而目前行業(yè)結(jié)構(gòu)正在進(jìn)入一個(gè)重整的階段，不像美國(guó)現(xiàn)在，為什么說(shuō)網(wǎng)絡(luò)公司，包括一些中小公司往往很難成功，因?yàn)楝F(xiàn)有的企業(yè)壟斷已經(jīng)基本上形成了，三四家企業(yè)的寡頭壟斷基本上形成。但中國(guó)企業(yè)在絕大部分的行業(yè)，并沒(méi)有形成這樣的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，并沒(méi)有形成這樣的寡頭統(tǒng)治，所以中國(guó)企業(yè)，在創(chuàng)新方面，在超越方面，有很大的優(yōu)勢(shì)，也就是我剛才提到的，怎么充分利用自己企業(yè)內(nèi)部的制度優(yōu)勢(shì)，來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，來(lái)實(shí)現(xiàn)超越，來(lái)實(shí)現(xiàn)整合，甚至利用互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的機(jī)會(huì)去改變傳統(tǒng)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式，改變傳統(tǒng)的勢(shì)力平衡，那么我覺(jué)得實(shí)際上空間是非常非常大的，所以我對(duì)中國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展的前途充滿了希望。 提問(wèn)5：我問(wèn)曾教授一個(gè)聯(lián)想的問(wèn)題，現(xiàn)在企業(yè)都想做大，到處都在搞并購(gòu)，聯(lián)想?yún)s一分為二，我想問(wèn)一下，你覺(jué)得聯(lián)想這個(gè)分拆背后深刻的原因是什么？你怎樣評(píng)價(jià)這種行為？謝謝。 曾：我想聯(lián)想分拆就是為了作大。今天上午郭為總裁也介紹到了，他覺(jué)得分拆以后，對(duì)他們第一個(gè)重要的正面作用就是員工有了歸屬感，有了自己獨(dú)立的上市公司，發(fā)展的空間更大了。所以說(shuō)分拆，我覺(jué)得在聯(lián)想的案例里面，是為了進(jìn)一步的作大，同時(shí)因?yàn)楫a(chǎn)品和服務(wù)上面有很大的差異性，分開(kāi)對(duì)他下一步的發(fā)展會(huì)有很大的作用。就聯(lián)想的這個(gè)具體案例來(lái)說(shuō)，就整個(gè)全球的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)說(shuō)，其實(shí)分拆和發(fā)展是一個(gè)辯證的動(dòng)態(tài)關(guān)系。大家可以發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)越來(lái)越變小，企業(yè)自己在社會(huì)的環(huán)境里頭把整個(gè)的價(jià)值鏈打碎重組，在企業(yè)內(nèi)部把各個(gè)功能通過(guò)IT，通過(guò)ERP進(jìn)行整合，進(jìn)行重組。所以分是為了更好的合，是為了更好的發(fā)展，我認(rèn)為企業(yè)如果想盲目的作大，反而往往做不大。要有這樣的心態(tài)——做專(zhuān)業(yè)化，高質(zhì)量，高水平的增長(zhǎng)，才能真正的作大，也就早晨大家提到的：500強(qiáng)的強(qiáng)是強(qiáng)在能力，而不是強(qiáng)在規(guī)模。11 / 11
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