【正文】 二年享受，但不允許延到第三年享受。以上探親假沒有享受的不得作加班費(fèi)補(bǔ)發(fā)。 5)直系親屬喪假3天(到外地辦理喪事，另給路程假)。直系親屬包括父、母，配偶的父、母、兒、女。 6)公假 員工為了開家長會，或本身搬家等，可根據(jù)實(shí)際情況，憑有關(guān)證明，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)請半天或1天公假。 3．無薪無獎假期 1)病假 員工請病假一律憑本酒店醫(yī)務(wù)室或合同醫(yī)院的證明(急診除外)，方可請病假。合同醫(yī)院的病假條需經(jīng)本酒店醫(yī)務(wù)室審核簽字蓋章后方可生效，否則按事假處理。 2)事假 原則上不同意。因特殊事情必須請假的須事先提出申請，經(jīng)部門經(jīng)理簽署意見報(bào)人事部或總經(jīng)理批準(zhǔn)方可休假。 4．有薪有獎假期 1)補(bǔ)休假 因工作需要加班而享有補(bǔ)休假，員工休補(bǔ)休假需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，填寫假期申請表并將加班補(bǔ)休單附上送人事部審核。 2)年假 凡來酒店工作滿一年者，年假為7天。 工齡滿10年，不滿20年者，年假為10天。 工齡滿20年者，年假為14天。 年內(nèi)缺勤累計(jì)(各種假合并計(jì)算)90天以上(含90天)當(dāng)年休假天數(shù)減半，當(dāng)年休假后或跨年累計(jì)缺勤超90天者，第二年休假天數(shù)減半。年內(nèi)缺勤累計(jì)(各種假合并計(jì)算)半年以上(含180天)，當(dāng)年不享受休假。當(dāng)年休假后到第二年休假累計(jì)缺勤半年以上者，第二年不享受休假。公休假日，法定假日不計(jì)算在休假時(shí)間之內(nèi)。 員工依年假須提前10日填寫假期申請表，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)人事部審批后方可休假。 部門經(jīng)理以上人員休假由本人填寫假期申請表，由總經(jīng)理審批，送人事部備案，方可休假。 休假天數(shù)限當(dāng)年內(nèi)使用有效，跨年度作廢。 5．工傷假 工傷假由有關(guān)部門根據(jù)具體情況研究決定(必須有醫(yī)院證明)。 6．其它 1)凡公派出國，在國外培訓(xùn)學(xué)習(xí)3個(gè)月以下(含3個(gè)月)者，回國后可享受1天。 2)凡公派出國，在國外培訓(xùn)學(xué)習(xí)3個(gè)月以上，6個(gè)月以下(不含6個(gè)月)者，回國后可享受兩天倒休假。 3)凡公派出國，在國外學(xué)習(xí)6個(gè)月以上(含6個(gè)月)者，回國后可享受3天倒休假。 4)在休假期間不含公休假。 5)凡出國工作半年以上一年以下，當(dāng)年沒休年假者，回國后年假天數(shù)減半，出國前當(dāng)年已休年假者，第二年年假天數(shù)減半。 6)凡出國返回倒休假超過上述規(guī)定者，需提前辦理請假手續(xù)，并按事假辦理。 7)國內(nèi)短期出差、培訓(xùn)等人員，可參照此辦法執(zhí)行。 本考勤制度細(xì)則由人事部負(fù)責(zé)解釋。九、女員工孕期、哺乳期勞動保護(hù)的有關(guān)規(guī)定 根據(jù)中華人民共和國國務(wù)院關(guān)于《女員工勞動保護(hù)規(guī)定》，特制定以下條款： (一)女員工在孕期以及在哺乳期內(nèi)，各部門不要安排加班及夜班。 對懷孕期間不勝任原崗位工作者，應(yīng)根據(jù)醫(yī)院及醫(yī)務(wù)室證明予以減輕勞動量或臨時(shí)安排做其他工作。 (二)懷孕女工在勞動時(shí)間內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)前檢查記為公假。請假手續(xù)按下列辦法辦理。 1．女員工持醫(yī)院檢查記錄證(卡)或預(yù)約掛號證明提前到酒店醫(yī)務(wù)室開具證明。 2．員工依據(jù)醫(yī)務(wù)室證明填寫假期申請表，向所在部門請假，待批準(zhǔn)后將請假單送人事部備案。 (三)女員工懷孕7個(gè)月(含7個(gè)月)后，在勞動時(shí)間內(nèi)要安排一定時(shí)間休息，一般全天累計(jì)不超過2小時(shí)(即上、下午各1小時(shí))。根據(jù)情況也可以靈活掌握，上午晚上班1小時(shí)，下午早下班1小時(shí)，以錯(cuò)開上下班車輛擁擠高峰。 (四)根據(jù)酒店的工作性質(zhì)，對懷孕女員工的勞動保護(hù)可按下述辦法辦理。 1．直接為賓客服務(wù)的部門，女員工懷孕7個(gè)月(含7個(gè)月)后，要調(diào)整到不直接接觸賓客的部位工作。如果部門調(diào)整確有困難，也可安排其休息至分娩產(chǎn)假結(jié)束。安排休息的人員批準(zhǔn)手續(xù)按以下程序辦理： 1)個(gè)人填寫“懷孕女員工休息審批表”，并出具懷孕時(shí)間的有關(guān)證明。 2)部門簽署意見后填寫假期申請表，報(bào)人事部。 2．調(diào)整到不直接為賓客服務(wù)的崗位工作以及在不直接為客人服務(wù)的崗位工作的懷孕女員工，懷孕8個(gè)月以上(不含8個(gè)月)，若部門工作允許，也可以申請?zhí)崆靶菹?，休息的批?zhǔn)手續(xù)同上。批準(zhǔn)孕期休息的懷孕女員工，在休息期間按公假記錄。 (五)女員工產(chǎn)假為90天，其中產(chǎn)前休假15天。 女員工產(chǎn)假的批準(zhǔn)手續(xù)按以下程序辦理： 1．已批準(zhǔn)孕期休息的員工，產(chǎn)假由其預(yù)產(chǎn)期往前推15天進(jìn)行記錄。批準(zhǔn)手續(xù)在批準(zhǔn)孕期休息時(shí)一并辦理。 2．未申請或未被批準(zhǔn)孕期休息的女員工休產(chǎn)假前由女員工本人填寫請假單，按請假程序辦理批準(zhǔn)手續(xù)后予以休假。 3．自愿申請于產(chǎn)后休產(chǎn)假的女員工，需女員工本人提前寫出申請，部門簽署意見，報(bào)人事部批準(zhǔn)。但女員工遇來不及請假而分娩的情況時(shí)，需家人采取其他方式請假并補(bǔ)辦有關(guān)請假手續(xù)。 4．女員工難產(chǎn)或多胞胎生育增加產(chǎn)假的女員工需提前告知單位，并在適當(dāng)時(shí)間憑醫(yī)院證明辦理補(bǔ)假手續(xù)。 (六)未申請或未被批準(zhǔn)的懷孕女員工產(chǎn)前保胎需休息的，需經(jīng)醫(yī)院開具證明，履行請假程序，經(jīng)批準(zhǔn)后，按病假辦理。 (七)女員工產(chǎn)假期滿，因身體原因不能工作需休息的，經(jīng)醫(yī)院證明辦理請假手續(xù)，按病假辦理。 (八)晚育女員工產(chǎn)假除正常(90天)外另加獎勵假30天。 (九)女員工懷孕流產(chǎn)的，根據(jù)醫(yī)院證明，妊娠不滿四個(gè)月的，產(chǎn)假為15天至30天。妊娠四個(gè)月以上的，產(chǎn)假為四42天，產(chǎn)假期間工資照發(fā)。 (十)女員工違反國家計(jì)劃生育規(guī)定的，不適用本規(guī)定。 (十一)本規(guī)定如與今后國家下發(fā)的實(shí)施細(xì)則不符，酒店將進(jìn)行修改。 本規(guī)定由人事部負(fù)責(zé)解釋。十、員工更衣柜管理規(guī)定1．人事部負(fù)責(zé)酒店員工更衣柜的分發(fā)和管理工作。2．員工需與人事部簽定更衣柜管理協(xié)議書。3．分配給員工的更衣柜只供本人使用，不得轉(zhuǎn)讓，不得相互調(diào)換。凡私自更換或占用他人更衣柜者，罰款50元。 4．員工應(yīng)自覺維護(hù)更衣柜及其周圍的衛(wèi)生，嚴(yán)禁在更衣柜上亂貼亂畫，嚴(yán)禁吐痰，亂扔廢棄物。 5．只許在更衣柜內(nèi)放入少量和必要的衣物，不得將衣物掛在柜外，違者予以沒收和必要的紀(jì)律處罰。 6．嚴(yán)禁在更衣柜內(nèi)睡覺。 7．嚴(yán)禁在更衣柜存放食品，尤其是易壞食品。不應(yīng)在更衣柜內(nèi)存放貴重物品，如金飾品等，若有丟失，酒店概不負(fù)責(zé)。 8．毒品和易燃易爆物品屬違禁品，根據(jù)職工手冊規(guī)定，凡持有上述物品者應(yīng)給予處罰，同時(shí)酒店將報(bào)告公安部門予以必要的刑事處罰。 9．不得強(qiáng)行開啟更衣柜，違者視情節(jié)罰款20～50元人民幣。 10．不得私自更換更衣柜鎖，否則罰款20元人民幣。 11．嚴(yán)禁在更衣柜外釘釘子和掛鉤，否則，被視為故意損壞更衣柜。凡故意損壞更衣柜者須賠償維修費(fèi)，同時(shí)向人事部交納50元罰金。若發(fā)現(xiàn)更衣柜嚴(yán)重?fù)p壞且無法修理，員工將支付500元罰金用于更新更衣柜的費(fèi)用。 12．非人為原因造成更衣柜損壞需維修時(shí)，員工應(yīng)報(bào)告部門，由部門履行必要的手續(xù)報(bào)工程部維修。 13．員工在收到更衣柜鑰匙時(shí)須交納押金，在離開酒店時(shí)將鑰匙退還人事部，人事部退還其押金。 14．若鑰匙丟失，應(yīng)報(bào)告人事部，申請配新鎖，并交納配鎖費(fèi)。 15．忘帶鑰匙者處以罰款。 16．員工調(diào)離酒店需在半個(gè)月內(nèi)結(jié)清更衣拒手續(xù)。否則，酒店有權(quán)清查更衣柜及柜內(nèi)物品，后果由本人承擔(dān)。 17．酒店授權(quán)人員可隨時(shí)檢查更衣柜。 18．若屬調(diào)查情況，在員工不在時(shí)，可由保安部、人事部及員工所在部門代表一同打開更衣柜。 19．更衣柜內(nèi)不得存放酒店用品，若發(fā)現(xiàn)即視為偷竊行為，將根據(jù)員工手冊予以紀(jì)律處罰。情節(jié)嚴(yán)重者，送交公安部門給予刑事處罰。十一、“三級質(zhì)量聯(lián)保責(zé)任制” 部門經(jīng)理對主管負(fù)責(zé)；主管對領(lǐng)班負(fù)責(zé)；領(lǐng)班對員工負(fù)責(zé)。一旦發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，將追究責(zé)任，除對當(dāng)事人進(jìn)行淘汰、處分、扣資等處理外，也將對其王管、經(jīng)理進(jìn)行處分和扣資。 1. 客人投訴率超過2‰，扣當(dāng)事人10％的工資，同時(shí)扣部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班5％的工資。 2．部門發(fā)生違紀(jì) 受到最后警告，扣當(dāng)事人50％的工資，部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班扣罰4％的工資。 受到書面警告，扣當(dāng)事人40％的工資，部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班扣罰3％的工資。 受到口頭警告，扣當(dāng)事人20％的工資，部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班扣罰2％的工資。 一般違紀(jì)，扣當(dāng)事人10％的工資。 3．部門發(fā)生重大責(zé)任事故 重大責(zé)任事故，扣當(dāng)事人50％至80％的工資，部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班扣罰10％至50％的工資 一般責(zé)任事故，扣當(dāng)事人20％至30％的工資，部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班扣罰十二、員工調(diào)動審計(jì)制度 為了加強(qiáng)對酒店調(diào)動人員的管理：嚴(yán)格審計(jì)制度、移交手續(xù)，現(xiàn)對酒店員工工作變動的審計(jì)、移交工作做如下規(guī)定： 1. 酒店員工因工作需要調(diào)離本部門或員工本人提出調(diào)離本酒店，在辦理手續(xù)之前必須向原部門經(jīng)理進(jìn)行工作、財(cái)物、業(yè)務(wù)移交，交待清領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)及未完事宜，經(jīng)部門經(jīng)理確認(rèn)后方可辦理有關(guān)手續(xù)。 2. 對工作變動人員，財(cái)務(wù)部及其所在部門要對本人所負(fù)責(zé)的帳、物、款進(jìn)行審計(jì)，對情況不清者要限期責(zé)成本人交待清楚。如在限期內(nèi)還不清，要從次月起停發(fā)其工資及獎金。待情況弄清后，經(jīng)財(cái)務(wù)部確認(rèn)后方可發(fā)放其工資及獎金。若調(diào)動人員對本酒店公款(或財(cái)物)無力償還，可通過扣除工資形式解決，不足部分通過法律、行政等手段加以解決。 3. 調(diào)離人員在調(diào)出前，要經(jīng)過財(cái)務(wù)部經(jīng)理、人事部經(jīng)理、保安部經(jīng)理、部門經(jīng)理和總經(jīng)理簽字，方可辦理離店手續(xù)。 4. 店內(nèi)調(diào)動，辦公桌及有關(guān)辦公用品，在變動前要辦理移交手續(xù)。 以上規(guī)定由人事部組織貫徹，各部門應(yīng)認(rèn)真遵照執(zhí)行。28 / 28