【正文】 的財務狀況有清醒的認識，能夠就可能出現(xiàn)的財務風險提出應出策略14. 財務分析能力：財務分析能力是指相關人員對企業(yè)的財務和運營數(shù)據(jù)進行分析，以滿足企業(yè)管理需求的能力。分級行為表現(xiàn)1級1. 能夠根據(jù)財務分析需求對收集到的財務信息和管理信息進行分類，并能勾稽出財務信息間的邏輯關系2. 根據(jù)以往的工作經(jīng)驗，運用財務分析知識和手段，能夠得出財務分析的結論并能夠作出簡單判斷2級1. 能夠多渠道獲取相關的財務和管理信息，通過分析這些信息，能夠作出相應的職業(yè)判斷2. 會應用企業(yè)的財務數(shù)據(jù)分析模型分析所收集的數(shù)據(jù)，并能夠對分析模型提出改進建議3. 了解企業(yè)價值分析方法，能夠對企業(yè)的價值進行簡單分析3級1. 能夠多渠道獲取相關的財務和管理信息，并能夠分析得出結論；能夠制定出財務解決方案并同其他相關業(yè)務部門交流2. 能夠將高層次的財務分析要求細化為各種詳細的分析需求3. 可以協(xié)助管理層跟蹤企業(yè)的財務狀況、預算的執(zhí)行情況，并能夠對企業(yè)的資金運營提出改進建議15. 財務內控能力：財務內控能力是指相關人員通過財務法規(guī)、財務制度、財務定額、財務計劃目標等對資金運動（或日常財務活動、現(xiàn)金流轉）等企業(yè)經(jīng)營活動進行指導、組織督促和約束的能力。分級行為表現(xiàn)1級1. 熟悉財務預算所包含的各項經(jīng)濟指標及其主要組成部分2. 熟悉財務控制相關的法規(guī)、制度條款，并能夠在日常工作中認真執(zhí)行3. 能夠較全面地收集各類財務控制信息2級1. 熟悉企業(yè)財務控制的程序和方法，并能夠指導他人的財務控制工作2. 能夠有效控制日常現(xiàn)金流量，最大限度發(fā)揮資金的價值3. 能夠對日常財務控制的程序和方法提出改進建議，確保預算目標的達成4. 能夠組織相關人員有效收集財務控制的相關信息3級1. 能夠通過相關的制度保證、組織保證等控制形式，確保預算目標的實現(xiàn)2. 通過建立的財務信息反饋機制，能夠對財務預算中出現(xiàn)的偏差進行及時的糾正和調整3. 能夠對財務控制的程序提出合理的修正意見16. 培養(yǎng)他人能力：培養(yǎng)他人能力是指管理人員通過恰當?shù)男枨蠓治?，將知識、經(jīng)驗、工作方法和技巧有效地傳授給他人，以幫助他們完成工作任務并促進其發(fā)展的能力。分級行為表現(xiàn)1級能夠給予員工具體的指導和建議，為員工工作技能提高、個人職業(yè)發(fā)展提供必要的工具、信息等支持和幫助2級1. 能夠把握員工的優(yōu)勢、劣勢與發(fā)展需要，并能夠給予及時的反饋2. 在員工遇到挫折時，能夠給予鼓勵，幫助其重新樹立信心3級1. 根據(jù)組織發(fā)展的需要，能夠安排并開發(fā)適當?shù)恼?guī)培訓，促進員工的學習與發(fā)展2. 在工作中能夠有意識地為他人創(chuàng)造學習機會，并能夠隨時鼓勵他人保持良好的學習習慣17. 固定資產管理能力：固定資產管理能力是指相關人員通過對固定資產申購、使用、保管以及報廢等環(huán)節(jié)的控制，最大限度地發(fā)揮固定資產使用價值的能力。分級行為表現(xiàn)1級1. 熟悉固定資產管理的申購、使用、保管以及報廢等方面的基本常識2. 能夠在固定資產使用過程中，做好其保管工作，降低損耗3. 能夠對篤定資產改造提供一定的參考性意見2級1. 掌握固定資產實物與財務處理方法，能夠有效地提升固定資產的使用價值2. 熟悉固定資產的屬性與操作要領，能夠指導相關人員正確使用固定資產3. 能夠根據(jù)固定資產的使用與運行記錄，對固定資產發(fā)生的問題提出妥善的解決方案3級1. 通過建立固定資產管理制度和管理規(guī)范約束固定資產管理行為，防止固定資產的流失2. 能夠通過自身對固定資產的了解，提出固定資產保值、增值方案3. 能夠根據(jù)固定資產的使用記錄，準確預判固定資產可能發(fā)生的問題，并能制定出應對方案18. 行政事務處理能力：行政事務處理能力是指相關人員通過適當?shù)膮f(xié)調與溝通，將各項日常行政事務妥善處理的能力。分級行為表現(xiàn)1級1. 能夠將日常行政事務按輕重緩急進行分類2. 能夠處理相關部門一般性的行政服務需求3. 能夠在主管領導的指導下，策劃、組織整個企業(yè)的中小型集體活動2級1. 能夠根據(jù)行政事務的輕重緩急獨立自主地處理行政事務，并指導下屬開展行政事務工作2. 能夠解決相關部門提出的比較復雜、棘手的行政服務需求3. 根據(jù)主管領導的決策，能夠策劃、組織整個企業(yè)的大型集體活動3級1. 能夠從企業(yè)全局出發(fā)，對整個企業(yè)的行政事務進行統(tǒng)一規(guī)劃、設計，保證各項服務工作順利開展2. 能夠綜合運用各類行政資源，滿足各部門的行政服務需求3. 能夠通過不斷完善行政管理制度和行政工作流程，提高行政事務處理的效率19. 協(xié)調能力：協(xié)調能力是指相關人員能夠通過溝通，與組織內外部人員達成某種共識的能力。分級行為表現(xiàn)1級1．對組織內外部人員在行動和思想上的不一致問題有清醒的認識2．對組織內外部人員可能產生的不和諧因素有一定的了解2級1．對組織內外部產生的不和諧行為有一定的調節(jié)能力，能夠盡量將矛盾消滅在萌芽狀態(tài)2．在處理組織內外部矛盾過程中，能夠獲得大多數(shù)人的擁護與支持3級1．能夠平衡組織內外部各種關系，確保組織既定目標的完成2．能夠將自己在協(xié)調內部關系過程中的技巧、經(jīng)驗與他人共享3．能夠通過協(xié)調組織內外部關系，發(fā)現(xiàn)組織內隱藏的問題或矛盾，并提出相應的解決方法或應對策略20. 商務談判能力：商務談判能力是指雙方或多方在談判過程中具有的說服力對方、解決爭端、討價還價的能力。分級行為表現(xiàn)1級1. 大概了解競爭對手2. 談判前有一定的準備，但不充分3. 知悉談判的重點和要害，但在談判過程中無法把握，經(jīng)常讓對手戰(zhàn)友先機而陷入被動4. 能夠進行一般性談判，但無法勝任重大談判2級1. 談判前有明確的談判目標，對談判過程有充分的準備2. 談判過程中始終占有先機，經(jīng)常處在主動地位3. 談判中表現(xiàn)沉著冷靜，談判結果基本令人滿意3級1. 談判前有明確的談判目標，對談判過程有充分的準備2. 談判過程中密切關注對手的變化，知悉對手的心理，能夠巧妙地運用對手的心理變化取得談判的成功3. 會運用談判的氣氛和環(huán)境來影響談判的結果，并能夠利用各種資源以獲得談判的成功21. 市場信息分析能力：市場信息分析能力是指相關人員從市場信息收集、整理到分析運用的全程處理能力。分級行為表現(xiàn)1級1. 對市場信息的收集方式、方法有一定的了解2. 根據(jù)主管人員的要求，能夠收集到與產品銷售相關的信息、數(shù)據(jù)等3. 對收集到的市場信息能夠進行初步篩選與整合2級1. 熟悉市場信息收集的方式、方法和技巧2. 能夠將收集到的市場信息按重要程度分類，并能夠將其中的重要信息及時反饋給相關領導3. 通過分析市場信息，能夠敏銳捕捉到其中蘊含的市場商機3級1. 能夠主動將自己在市場信息收集方面的技巧、方法與他人分享2. 為保證市場信息分析的科學性與有效性，能夠指導相關人員建立市場信息分析流程3. 根據(jù)市場信息的分析結果，能夠準確預測出未來的市場競爭形勢，并能夠制定出相應的應對策略22. 渠道規(guī)劃建設能力：渠道規(guī)劃建設能力是指相關人員通過自身掌握的渠道建設知識，在理解現(xiàn)有渠道的基礎上完成渠道布局與規(guī)劃的能力。分級行為表現(xiàn)1級1. 對渠道建設的常識、渠道規(guī)劃以及相關知識有所了解2. 對企業(yè)當前的渠道政策和渠道成員的銷售能力比較熟悉，并能夠將相關知識和經(jīng)驗應用到渠道建設的實際工作中3. 能夠通過自己對渠道的了解，為主管領導的渠道規(guī)劃工作提供建設性意見2級1. 熟悉掌握渠道規(guī)劃所需的各類知識，熟悉渠道規(guī)劃的具體操作2. 能夠根據(jù)已經(jīng)掌握的渠道信息，獨立完成渠道規(guī)劃的具體工作3級1. 對渠道銷售現(xiàn)狀非常熟悉，能夠指導他人完成渠道規(guī)劃工作2. 能夠對渠道規(guī)劃工作的效果進行評估3. 對未來渠道規(guī)劃的要求有充分的認識，能夠指導他人提前做好相關準備工作23. 影響力：影響力是指相關人員說服或影響他人接受某一觀點、推動某一議程或領導某一具體行為的能力。分級行為表現(xiàn)1級能清晰地陳述相關事實，并呈現(xiàn)經(jīng)過充分準備的合理案例，可以運用直接證據(jù)（如關于實質特征的數(shù)據(jù)、意見一致的范圍與利益等）支持個人觀點，從而說服對方作出承諾或保證2級1．通過指出他人的憂慮、強調共同利益來說服他人2．能預期別人的反應，可以根據(jù)需要運用適當?shù)娘L格和語言應對3．能用案例或論據(jù)創(chuàng)造出“雙贏”的局面，進而實現(xiàn)雙方的目標3級1．與第三者或專家結成聯(lián)盟，并建立幕后支持，以構成影響別人行為的有利態(tài)勢2．精心策劃事件以間接影響他人（如計劃時間的安排、策劃關鍵事件、預測有關關鍵聯(lián)盟的提議、影響證言等）24. 團隊建設能力：團隊建設能力是指相關人員以團隊利益為己任，建立、維護并運作高效團隊，使團隊績效表現(xiàn)目標最大化的能力。分級行為表現(xiàn)1級1. 能夠找出阻礙團隊目標達成的因素，并試圖采取有效措施去解決這些障礙2. 能夠積極參與團隊合作，并有意識地鼓勵團隊成員參與團隊討論和決策，促進團隊內部的溝通與合作3. 能夠采取行動加強團隊成員之間的相互溝通，促成團隊成員的相互理解和支持4. 能夠對團隊或團隊成員做出的成績表示贊賞，或有意識地向成員表達這種贊賞和肯定2級1. 能夠根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標確定團隊建設的目標，并能夠使其在全體成員中達成共識，進而得以貫徹實施2. 能夠有意識地開展團隊內合作及建立適當?shù)母偁帣C制，以提高團隊的整體績效3. 能夠公開表揚他人的成績，并能夠針對員工選擇不同的激勵方式3級1. 具有個人魅力或領導氣質，能夠把握組織或團隊成員的發(fā)展方向與目標2. 有意識地創(chuàng)建團隊合作精神，能夠在團隊間合理有效地調配資源，進而加強不同目標和背景的團隊合作3. 能夠制定出團隊激勵的機制，并能夠通過激勵機制的貫徹實施使團隊成員保持高昂的工作熱情25. 企業(yè)文化建設能力：企業(yè)文化建設能力是指相關人員規(guī)劃、組織督促、指導及協(xié)調企業(yè)文化和精神文明工作，努力形成企業(yè)員工積極進取的價值觀的能力。分級行為表現(xiàn)1級1. 了解企業(yè)文化及其形成的原因，了解企業(yè)歷史2. 能夠在相關人員指導下完成企業(yè)文化建設的一般性工作2級能夠認同并參與企業(yè)文化建設，能夠提出企業(yè)文化建設的思路與辦法3級能夠根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略與年度經(jīng)營管理重點，組織人員制訂企業(yè)年度企業(yè)文化建設計劃；并能夠通過主題活動營造良好的企業(yè)文化氛圍，落實企業(yè)核心發(fā)展理念，進而有力支持年度經(jīng)營重點工作的完成26. 員工關系管理能力：員工關系管理能力是指相關人員按照法律法規(guī)的規(guī)定和企業(yè)內部的規(guī)定，建設和諧的勞資關系的能力。分級行為表現(xiàn)1級1. 熟悉國家相關法律法規(guī)及企業(yè)人力資源規(guī)章制度，并能夠受理員工關于人力資源制度的咨詢2. 能夠簡單處理員工之間的爭議和糾紛阻止事態(tài)擴大2級1. 能夠運用先關法律條款解決員工之間的糾紛2. 能夠通過組織相關的集體活動，培育良好的員工關系3級1. 根據(jù)員工關系的現(xiàn)狀，能夠準確判斷其中存在的問題，并提出合理的解決方案2. 能夠根據(jù)員工或相關人員的反映制定相關政策，確保員工溝通渠道的暢通27. 會計核算能力：會計核算能力是指相關人員準確、及時、完整反映企業(yè)各項經(jīng)營活動，根據(jù)管理需求分類會計信息的能力。分級行為表現(xiàn)1級1. 熟悉會計法規(guī)、會計核算原則、企業(yè)會計制度和行業(yè)的會計核算原則，了解會計科目之間的勾稽關系，并能夠將相關知識熟練運用到日常的會計核算工作中去2. 能夠獨立進行會計核算，正確記錄、核算交易信息3. 整理企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務記錄，生成會計分錄4. 確保會計記錄符合會計法規(guī)、會計準則和會計核算制度的要求2級1. 熟悉會計準則、稅法和行業(yè)法規(guī)及其特殊核算要求2. 能夠指導他人對會計信息進行處理和核算，復核他人對經(jīng)濟業(yè)務的會計處理3. 根據(jù)交易類型能夠選擇正確的會計核算原則和處理方法解決復雜的交易3級，能夠從管理的角度深入地了解會計工作的實質，并能夠幫助下屬理解、運用它們，能夠幫助下屬處理復雜的交易，還能夠獨立解決特殊交易的會計處理問題，還能夠對企業(yè)的會計核算制度和原則的選擇提出建議28. 問題發(fā)現(xiàn)與解決能力：問題發(fā)現(xiàn)與解決能力是指相關人員通過自身掌握的專業(yè)知識和技能，發(fā)現(xiàn)并解決工作過程中存在的問題的能力。發(fā)現(xiàn)行為表現(xiàn)1級1. 能夠發(fā)現(xiàn)工作中的顯性問題，不能發(fā)現(xiàn)隱藏的問題2. 能夠初步判斷并簡單處理工作方面的問題2級1. 熟練把握工作過程中易產生問題的環(huán)節(jié)，并有一定的問題發(fā)現(xiàn)技巧2. 能夠通過對工作理解，發(fā)現(xiàn)隱藏的問題3. 具有一定的問題分析能力，能夠根據(jù)現(xiàn)象探求解決問題的途徑，并找到答案3級1. 能夠及時消除外界條件的改變對工作產生的不良影響，并能夠及時發(fā)現(xiàn)問題2. 能夠準確預測工作過程中的各種問題，并將其消滅在萌芽狀態(tài)3. 能歸納各類問題發(fā)生的規(guī)律，并具備指導他人發(fā)現(xiàn)問題的能力29. 市場拓展能力：市場拓展能力是指相關人員為達成一定的市場拓展目的而需具備的溝通、組織等方面的技能和能力。分級行為表現(xiàn)1級1. 對市場拓展的相關知識、技能、渠道等有所了解2. 通過對市場的接觸，能夠有效收集各類市場信息3. 在他人的指導和幫助下，能夠完成一定的市場開拓任務2級1. 根據(jù)自己掌握的市場拓展知識、技能，能夠獨立完成市場拓展工作2. 通過分析市場拓展過程中收集的信息，能夠預測出市場拓展工作中可能遇到的問題3. 能夠與客戶、經(jīng)銷商等建立比較穩(wěn)固的關系，確保合作關系的長久3級1. 能夠結合自身經(jīng)驗，指導他人完成一定的市場拓展工作2. 能夠通過分析自身或他人收集的市場信息，預測出企業(yè)可能面臨的經(jīng)營風險，并提出相應的應對方案3. 面對突如其來的市場變故，能夠指導他人采取及時、有效的措施應對，以減少企業(yè)的損失30. 邏輯分析能力：邏輯分析能力是指相關人員利用既有信息，經(jīng)過多角度、多層次的分析，找出起關鍵點和其他信息之間相關性能力。分級