【正文】 4302007）的要求建立持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量管理體系。 質(zhì)量業(yè)務(wù)管理部門為質(zhì)量管理主控部門，項目經(jīng)理部應(yīng)配備具有上崗資質(zhì)的專職質(zhì)量員。 質(zhì)量管理應(yīng)堅持預(yù)防為主的原則，按照PDCA循環(huán)方式（計劃、實施、檢查、處置）進(jìn)行系統(tǒng)運作。 質(zhì)量業(yè)務(wù)管理部門對施工項目進(jìn)行不定期、重點巡回現(xiàn)場檢查，對檢查情況進(jìn)行通報，參加公司項目考核，進(jìn)行量化打分。2. 質(zhì)量策劃 項目經(jīng)理部應(yīng)對《項目管理目標(biāo)責(zé)任書》中的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行目標(biāo)分解，并做出項目質(zhì)量計劃，編入施工組織設(shè)計中。質(zhì)量計劃應(yīng)包含以下內(nèi)容: 質(zhì)量目標(biāo)和要求。 質(zhì)量管理組織和職責(zé)。 所需的過程、文件和資源。 產(chǎn)品（或過程）所要求的評審、驗證、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗和試驗活動，以及接收準(zhǔn)則。 記錄的要求。 所采取的措施。 項目經(jīng)理部應(yīng)在開工前編制《項目質(zhì)量檢驗計劃》，內(nèi)容包括： 單位工程、分部分項工程及檢驗批驗收時間、批次。 進(jìn)場材料設(shè)備、工程構(gòu)件的檢試驗計劃，見證取樣批次計劃、時間。 相關(guān)結(jié)構(gòu)和設(shè)備的使用及安全功能檢測。 確定工程關(guān)鍵質(zhì)量控制節(jié)點及控制措施。 工程開工前，創(chuàng)優(yōu)工程應(yīng)單獨編制《工程創(chuàng)優(yōu)策劃》，并報質(zhì)量業(yè)務(wù)管理部門審批，主要內(nèi)容包括： 依照《建筑工程質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T 503752006)，確定分階段創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)。 工程創(chuàng)優(yōu)措施。 質(zhì)量管理創(chuàng)新點和個性亮點做法。3. 質(zhì)量控制 施工標(biāo)準(zhǔn)各分項工程應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行施工質(zhì)量控制，每道工序完成后應(yīng)進(jìn)行檢查、評定、確認(rèn)。 工程監(jiān)視和測量 工程的定位放線、水準(zhǔn)點引測應(yīng)由有測量資質(zhì)的人員進(jìn)行，并經(jīng)過公司復(fù)核。項目技術(shù)負(fù)責(zé)人對工程軸線的施工放線進(jìn)行技術(shù)復(fù)核，質(zhì)量員對其他施工放線進(jìn)行技術(shù)復(fù)核，并形成記錄。 加強(qiáng)工程試驗管理，配備具有資質(zhì)的試驗員。 （1）用于工程實體的主要材料、半成品、成品、建筑構(gòu)配件、器具和設(shè)備應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場驗收。凡涉及結(jié)構(gòu)安全及使用功能的按要求進(jìn)行見證取樣試驗，復(fù)檢合格經(jīng)監(jiān)理工程師確認(rèn)。（2）檢驗試驗項目應(yīng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的檢驗試驗單位完成。（3）幕墻、采光天棚工程氣密、水密、抗風(fēng)壓試驗；鋼結(jié)構(gòu)焊縫檢驗；大體積混凝土溫度監(jiān)控等重要檢驗試驗項目，必要時要委托第三方專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測。（4）涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的重要分部分項工程應(yīng)按照批準(zhǔn)的抽樣方案進(jìn)行抽樣檢測。（5）所有現(xiàn)場監(jiān)視和測量裝置使用人員應(yīng)相對固定，并經(jīng)培訓(xùn)。 質(zhì)量管理制度自檢：各專業(yè)工種在分部分項工程施工完成后應(yīng)由班組質(zhì)檢員進(jìn)行自檢，形成記錄。 交接檢：相關(guān)各專業(yè)工種之間應(yīng)進(jìn)行交接檢驗并形成記錄。專檢：項目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織專業(yè)工長、質(zhì)量員對檢驗批驗收，并報監(jiān)理形成記錄。 隱蔽工程驗收制度項目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織專業(yè)工長、質(zhì)量員，報請監(jiān)理工程師，對隱蔽工程進(jìn)行驗收，并應(yīng)形成隱蔽工程驗收記錄。 質(zhì)量掛牌和標(biāo)識制度主要檢驗批項目要在施工現(xiàn)場實行掛牌制度，注明施工班組、操作者、施工日期、實物質(zhì)量的狀態(tài)和具體實測數(shù)據(jù)，并做好相應(yīng)的記錄。對主要的原材料、半成品進(jìn)行掛牌標(biāo)識，標(biāo)明產(chǎn)品所處的狀態(tài)，并標(biāo)明品名、規(guī)格、型號、數(shù)量、生產(chǎn)單位、進(jìn)場日期、驗證和試驗日期，并做好記錄?，F(xiàn)場的計量器具、設(shè)備和計量裝置應(yīng)粘貼計量合格標(biāo)識?，F(xiàn)場自拌混凝土、砂漿時，計量裝置旁應(yīng)掛重量配合比牌。 樣板引路制度模板、鋼筋、砌筑、裝飾裝修、防水、地面面層、門窗及新材料、新工藝、新結(jié)構(gòu)、給排水與采暖、建筑電氣、通風(fēng)與空調(diào)等項目施工前必須做樣板。樣板施工完后，項目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織工長、質(zhì)量員同監(jiān)理單位共同進(jìn)行檢查，合格后，方可進(jìn)行全面施工。創(chuàng)優(yōu)項目還應(yīng)邀請公司、省、市質(zhì)量驗收專家進(jìn)行會診，確定最優(yōu)方案。 建立生產(chǎn)質(zhì)量周、月例會制度（1）每周召開生產(chǎn)例會，要把質(zhì)量講評作為重要的組成部分，對上周的質(zhì)量動態(tài)進(jìn)行總結(jié)，對存在問題的整改措施進(jìn)行落實，對下周質(zhì)量要求進(jìn)行安排，并形成紀(jì)要。（2）每月底由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織各管理人員對工程進(jìn)行實體質(zhì)量檢查，由質(zhì)量員寫出本月質(zhì)量總結(jié)報告，經(jīng)項目技術(shù)負(fù)責(zé)人審核后，報項目經(jīng)理。 QC小組活動積極開展QC小組活動，通過對人、機(jī)、料、法、環(huán)、測等質(zhì)量影響因素的控制，運用統(tǒng)計技術(shù)，堅持PDCA循環(huán)的工作方法，不斷提高項目質(zhì)量管理水平。公司每年舉行QC成果發(fā)布會。項目經(jīng)理部應(yīng)在質(zhì)量業(yè)務(wù)管理部門注冊QC小組，填報《QC小組注冊登記表》，創(chuàng)優(yōu)工程必須至少有一項省級以上QC成果發(fā)布。 季節(jié)性施工季節(jié)性施工管理工作對于產(chǎn)品的質(zhì)量起到至關(guān)重要的作用，各級施工人員應(yīng)認(rèn)真按施工組織設(shè)計中的季節(jié)性施工要求組織施工，特別是雨期的基坑圍護(hù)、濕陷性黃土地區(qū)的基礎(chǔ)施工、冬期的主體與裝飾工程，必須嚴(yán)格按照施工方案的要求進(jìn)行落實，確保施工質(zhì)量。4. 質(zhì)量驗收 工程質(zhì)量驗收應(yīng)嚴(yán)格按照《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》（GB 503002001）進(jìn)行驗收。 創(chuàng)“雁塔杯”工程必須申報 “市級結(jié)構(gòu)示范工程”，創(chuàng)“長安杯”工程必須進(jìn)行“省級優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程”備案和復(fù)查；并應(yīng)按照《建筑工程施工質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行質(zhì)量評價，達(dá)到92分以上。 項目經(jīng)理部對地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)工程驗收及單位工程竣工自檢驗收，應(yīng)提前向公司申請并提交相應(yīng)工程施工技術(shù)資料、自評報告、《質(zhì)量驗收申請表》，質(zhì)量業(yè)務(wù)管理部門核查合格后，組織相關(guān)人員對所報工程進(jìn)行驗收。 項目部對進(jìn)場原材料、半成品、中間產(chǎn)品、施工過程已完工序、分項工程、分部工程、單位工程，即從工程開工到工程竣工交付的全過程進(jìn)行成品保護(hù)管理。 項目經(jīng)理是成品保護(hù)第一責(zé)任人，質(zhì)量業(yè)務(wù)管理部門為責(zé)任部門，各質(zhì)量管理人員是成品保護(hù)區(qū)域負(fù)責(zé)人，項目技術(shù)負(fù)責(zé)人對成品保護(hù)實施監(jiān)督檢查。 項目經(jīng)理部下達(dá)施工計劃時，同步下達(dá)成品保護(hù)計劃和措施，進(jìn)行技術(shù)交底時，向班組或作業(yè)人員提出成品保護(hù)要求，并在施工過程中監(jiān)督指導(dǎo)作業(yè)人員對成品實施保護(hù)。 質(zhì)量員監(jiān)督檢查過程發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)向質(zhì)量負(fù)責(zé)人匯報，并下達(dá)整改通知，督促成品保護(hù)措施落實。第十章 項目進(jìn)度管理1. 一般要求 公司生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理部門是項目生產(chǎn)與進(jìn)度管理的主控部門，組織建立《在建工程項目基本情況表》，并及時更新，項目經(jīng)理部予以積極配合。 項目經(jīng)理部根據(jù)《施工組織設(shè)計》、《建設(shè)工程施工合同》、資源條件、內(nèi)外部約束條件對進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)的分析和論證，客觀的編制項目生產(chǎn)與進(jìn)度管理計劃。項目產(chǎn)值及進(jìn)度管理目標(biāo)應(yīng)按施工過程、專業(yè)、階段或?qū)嵤┲芷谶M(jìn)行分解。分解原則遵循： 按階段目標(biāo)分解。 按專業(yè)分解。 按年、季、月階段分解。 進(jìn)度管理程序 編制進(jìn)度計劃。 進(jìn)度計劃交底，落實責(zé)任。 進(jìn)度計劃實施。 進(jìn)度跟蹤、檢查、調(diào)整。 總結(jié)。2. 施工準(zhǔn)備項目經(jīng)理部根據(jù)項目的策劃及建設(shè)方移交的施工場地，制定施工準(zhǔn)備計劃，確定方案。項目經(jīng)理部按計劃組織現(xiàn)場施工準(zhǔn)備工作，當(dāng)現(xiàn)場道路、臨電、臨水、臨時辦公、臨時現(xiàn)場生活服務(wù)設(shè)施（宿舍、衛(wèi)生設(shè)施）、倉庫、圍墻、保安設(shè)施等方面達(dá)到開工要求時，向公司提出開工申請。3. 進(jìn)度計劃編制 項目經(jīng)理部按照《施工組織設(shè)計》的安排，細(xì)化實施性進(jìn)度計劃。 施工進(jìn)度計劃的內(nèi)容應(yīng)包括:編制說明、施工總進(jìn)度計劃表、單位工程施工進(jìn)度計劃的風(fēng)險分析及控制措施、開工日期、完工日期及工期一覽表，資源需量及供應(yīng)平衡表等。 其編制依據(jù)有： 施工合同。 施工總進(jìn)度目標(biāo)。 施工方案及部署。 主要材料和設(shè)備的供應(yīng)能力。 施工人員的配備、技術(shù)素質(zhì)及勞動效率。 施工現(xiàn)場條件，氣候條件，環(huán)境條件、季節(jié)性施工的影響。 工程款的支付與使用。 其它相關(guān)內(nèi)容。 應(yīng)根據(jù)施工進(jìn)度計劃同步編制:勞動力、主要材料、預(yù)制件、半成品及機(jī)械設(shè)備需量計劃、資金收支預(yù)測計劃。 施工進(jìn)度計劃由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人編制，項目經(jīng)理審核。 項目經(jīng)理部合理劃分現(xiàn)場作業(yè)面或工區(qū)，建立現(xiàn)場平面、立體作業(yè)平面、空間運輸?shù)膮f(xié)調(diào)管理機(jī)制。4. 進(jìn)度控制 根據(jù)項目總體施工進(jìn)度安排，編制控制節(jié)點計劃、季進(jìn)度計劃、月進(jìn)度計劃。應(yīng)將分包工程施工進(jìn)度計劃納入項目進(jìn)度控制范疇，并協(xié)助分包人解決項目進(jìn)度控制中的相關(guān)問題。 項目經(jīng)理部每日開例會，復(fù)核當(dāng)日每個工作面的形象進(jìn)度完成情況，并部署明日的目標(biāo)，明確控制要求、措施、實施部門及人員的協(xié)作，落實控制措施應(yīng)具體到執(zhí)行人、目標(biāo)、任務(wù)、檢查方法和考核辦法等。 在進(jìn)度計劃圖上進(jìn)行實際進(jìn)度記錄，并跟蹤記載每個施工過程的開始日期、完成日期，記錄每日完成數(shù)量、施工現(xiàn)場發(fā)生的情況、干擾因素的排除情況等。 在施工進(jìn)度計劃實施的過程中應(yīng)注意的問題： 履行建設(shè)工程施工合同對工程進(jìn)度控制要求的承諾。 跟蹤形象進(jìn)度，對工程量、產(chǎn)值、耗用的人工、材料和機(jī)械臺班等的數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計與分析，編制統(tǒng)計報表。 處理好進(jìn)度（工期）索賠。 在進(jìn)度控制中，應(yīng)確保資源供應(yīng)進(jìn)度計劃的實現(xiàn)。當(dāng)出現(xiàn)下列情況時，應(yīng)采取措施處理： 當(dāng)發(fā)現(xiàn)資源供應(yīng)出現(xiàn)中斷、供應(yīng)數(shù)量不足或供應(yīng)時間不能滿足要求時。 由于工程變更引起資源需求的數(shù)量變更和品質(zhì)變化時，應(yīng)及時調(diào)整資源供應(yīng)計劃。 當(dāng)建設(shè)單位提供的資源供應(yīng)進(jìn)度不能滿足施工需求時，應(yīng)督促建設(shè)單位及時供應(yīng)，并對由此造成的工期延誤及經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行索賠。 由現(xiàn)場生產(chǎn)管理人員組織，對每天施工生產(chǎn)活動進(jìn)行檢查總結(jié)，認(rèn)真填寫《施工日志》。5. 施工影像管理 項目經(jīng)理部建立影像管理制度，配備施工影像管理責(zé)任人及相應(yīng)設(shè)備，對施工進(jìn)度影像、項目公共關(guān)系影像、工程定點整體照片進(jìn)行拍攝及管理。 施工進(jìn)度影像按工區(qū)或作業(yè)面實際施工情況拍攝；公共關(guān)系影像按公共關(guān)系要求拍攝；工程定點整體照片在項目開工前選定拍攝點，每天按預(yù)定時間間隔等距離拍攝。 施工影像負(fù)責(zé)人員編寫《施工影像日志》，記錄每天拍攝情況，并對拍攝影像按檔案管理要求整理保管。項目完工后，對工程定點整體照片進(jìn)行合成，生成工程建設(shè)影像記錄片。6. 進(jìn)度檢查 對施工進(jìn)度進(jìn)行檢查應(yīng)依據(jù)施工進(jìn)度計劃實施記錄進(jìn)行。 施工進(jìn)度檢查可采取日查或定期檢查的方式進(jìn)行，檢查下列內(nèi)容: 檢查期內(nèi)實際完成和累計完成工程量。 實際參加施工的人力、機(jī)械數(shù)量及生產(chǎn)效率。 窩工人數(shù)、窩工機(jī)械臺班數(shù)及其原因分析。 進(jìn)度偏差情況。 進(jìn)度管理情況。 影響進(jìn)度的特殊原因及分析。 第十一章 項目物資管理1. 一般規(guī)定 物資管理業(yè)務(wù)部門是項目物資管理的主控部門，執(zhí)行建設(shè)集團(tuán)物資管理規(guī)定，負(fù)責(zé)各項目施工物資的全面管理。 通過精心的組織協(xié)調(diào)、合理的計劃安排、有效地監(jiān)督控制，降低成本，并適時、適價、齊備配套的將工程所需物資供應(yīng)至工程施工地點，保證施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行。 項目施工應(yīng)根據(jù)消耗定額，合理的控制施工現(xiàn)場的材料消耗，并通過采用先進(jìn)的施工工藝和新技術(shù)、推廣新材料，激勵操作者不斷提高操作水平，避免返工浪費，降低單位工程消耗水平，以較小的投入，獲得較大的經(jīng)濟(jì)效益。 對投入和使用情況定期分析，找出問題，總結(jié)經(jīng)驗并持續(xù)改進(jìn)。2. 物資管理 物資計劃 項目經(jīng)理組織相關(guān)人員編制分部分項工程總、月度《物資需求計劃表》，該計劃作為項目各項物資消耗量的控制依據(jù)。 項目實施過程中，物資采購必須由項目主管工長（或現(xiàn)場技術(shù)人員）根據(jù)《物資需求計劃表》和工程實際進(jìn)度需要，提出《物資采購計劃表》，經(jīng)項目經(jīng)理審批后方可報公司采購。 采購計劃應(yīng)先于工程進(jìn)度需求提前編報，以保證有足夠的時間進(jìn)行比價采購。 供應(yīng)商管理 定期處理各供應(yīng)商信息，組織建立《合格物資供方名錄》、《重要物資價格信息表》，動態(tài)更新，作為選用供應(yīng)商的指導(dǎo)性文件。 對于首次接觸的新供應(yīng)商，首先進(jìn)行資格預(yù)審，重點對供應(yīng)商的履約實力進(jìn)行綜合評價，評價符合要求的納入合格物資供方名錄。 物資采購 物資采購必須遵循按類別及額度實行分級比價、招標(biāo)，分權(quán)管理的采購原則。 對材料的采購與外加工合同應(yīng)按照公司要求執(zhí)行。采購合同與外加工合同訂立過程中必須由項目經(jīng)理簽字認(rèn)可，合同內(nèi)容需經(jīng)公司相關(guān)部門審批后蓋章生效。 在材料采購與加工計劃的實施中，應(yīng)根據(jù)施工進(jìn)度按物資采購計劃進(jìn)行采購并建立《物資采購臺帳》。 物資驗收與檢驗 材料進(jìn)場后，現(xiàn)場組織質(zhì)量、物資管理人員共同進(jìn)行物資進(jìn)場驗收，認(rèn)真核對物資型號、規(guī)格、數(shù)量及質(zhì)量。建立《物資進(jìn)場驗收記錄單》、《收料單》、《物資進(jìn)場檢測記錄》，并及時索要合格證明資料，驗證其有效性。 需要做復(fù)試的材料，必須經(jīng)監(jiān)理工程師見證取樣并委托有相應(yīng)資質(zhì)的檢測單位進(jìn)行復(fù)試，同時建立重要物資進(jìn)場檢驗試驗臺帳。 不得使用未經(jīng)檢驗和已經(jīng)檢驗為不合格的材料、半成品、構(gòu)配件和工程設(shè)備等物資。 安全防護(hù)用品進(jìn)場必須有安全合格認(rèn)證。 物資搬運、貯存、保管 按施工組織設(shè)計、施工平面布置圖及相關(guān)文件要求，實施現(xiàn)場貯存管理，要求按產(chǎn)品的性能、形態(tài)進(jìn)行分類，合理堆碼，保持庫房整齊規(guī)范、標(biāo)識清晰。 材料倉庫的選址應(yīng)有利于材料的進(jìn)出和存放，符合防火、防雨、防盜、防風(fēng)、防變質(zhì)的要求。應(yīng)設(shè)立獨立的易燃品庫和易爆品庫，專人負(fù)責(zé)保管，并有嚴(yán)格的防火、防爆措施。 物資在搬運時應(yīng)注意物資特性，特殊物資應(yīng)制定《重要物資搬運方案》。 及時建立《化學(xué)危險品清單》。 物資使用及調(diào)撥 施工項目實行限額領(lǐng)料制度，物資必須有《領(lǐng)料單》方可出庫，控制物資使用，當(dāng)期領(lǐng)用物資未用完，要及時辦理退庫手續(xù)。 項目物資調(diào)撥必須及時辦理《調(diào)撥單》、估價入庫及相應(yīng)手續(xù)。 建設(shè)方提供的物資 按合同關(guān)于建設(shè)方提供物資管理要求管理建設(shè)方提供物資，對物資做好質(zhì)量、樣品、價格簽證確認(rèn)手續(xù)和采購過程記錄。 根據(jù)施工進(jìn)度制定建設(shè)方提供物資需用計劃，按合同規(guī)定，組織物資進(jìn)場、驗收檢驗、貯存、使用管理及不合格物資管理。 對建設(shè)方提供物資定期清理，按合同規(guī)定對賬，辦理相應(yīng)的結(jié)算手續(xù)。 當(dāng)建設(shè)單位提供的材料供應(yīng)不能滿足要求，工程施工受影響時，督促建設(shè)單位執(zhí)行供應(yīng)計劃，并對造成的工期延誤及經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行及時索賠。 周轉(zhuǎn)材料的管理 建立健全周轉(zhuǎn)材料的收、發(fā)、存、領(lǐng)、用、退手續(xù)，加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料的現(xiàn)場管理，確保使用的周轉(zhuǎn)材料按時、按量收回。定期進(jìn)行材料安全性能檢查，及時更換殘次廢舊料。 施工項目應(yīng)優(yōu)先選用公司內(nèi)部