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正文內(nèi)容

某汽車營銷管理系統(tǒng)用戶手冊-資料下載頁

2025-04-18 22:24本頁面
  

【正文】 加這個顏色,才能采購、入庫。  S系統(tǒng)管理 包括操作員設(shè)置和登錄密碼修改、數(shù)據(jù)備份與還原、報表設(shè)置、操作員登錄操作明細(xì)等。由于不是常用的操作,在屏幕的大按鈕中沒顯示“S系統(tǒng)管理”部分。  用途:供系統(tǒng)管理員對操作人員進(jìn)行管理,并設(shè)置使用權(quán)限。 說明:權(quán)限管理采用以崗位為單位的形式,先設(shè)置崗位權(quán)限,再設(shè)置對應(yīng)的操作員,相同崗位的操作員具有相同的權(quán)限,不同權(quán)限的操作員必須設(shè)置不同的崗位。 主要功能鍵: 新增:輸入新的崗位名稱。 修改:修改崗位名稱。 刪除:刪除所選定的崗位名稱。 修改權(quán)限:修改操作員的權(quán)限,然后在窗口右邊的各模塊頁面內(nèi)該操作員能使用的模塊和功能項(xiàng)打勾,可使用窗口下部的【本頁全選】、【本頁全不選】、【所有全選】、【所有全不選】按鈕快速設(shè)置。(見下圖1) 保存:保存崗位的權(quán)限。 取消:放棄對崗位的權(quán)限修改。 數(shù)據(jù)清除:用于清除測試期內(nèi)的測試數(shù)據(jù),執(zhí)行此功能后將清除出入庫等數(shù)據(jù)并不可恢復(fù),請謹(jǐn)慎使用。 復(fù)制權(quán)限:用于設(shè)置相同或相近權(quán)限的一批崗位,避免要逐個設(shè)置的麻煩。選擇“被復(fù)制的崗位”,然后在窗口左邊的崗位列表中選擇崗位,將其添加到右邊的列表中,【確定】后右邊列表中的崗位將具有和“被復(fù)制的崗位”相同的權(quán)限 。(見下圖2) 操作員:設(shè)置操作員及對應(yīng)的部門、崗位。 (見下圖3) 新增:輸入新的操作員名稱,可設(shè)定其密碼、所屬部門和崗位。 修改:修改操作員名稱、登錄密碼、所屬部門和崗位。 刪除:刪除所選定的操作員。 幾個特殊權(quán)限的說明: 【售前管理】頁面的“查同部門客戶”:選取此項(xiàng)后,可查同部門下的潛在客戶,否則只能看到自己的潛在客戶?!翱刹槠渌块T潛在客戶”:選取此項(xiàng)后,可查到其他部門的潛在客戶,否則只能查看本部門的。 【系統(tǒng)】頁面下的“超級用戶”,該用戶將可以使用本系統(tǒng)內(nèi)的一切功能,一般的操作員請勿設(shè)置【系統(tǒng)】頁框下的“操作員設(shè)置”和“超級用戶”兩項(xiàng)權(quán)限,僅保留給系統(tǒng)管理員使用,“系統(tǒng)管理員”為系統(tǒng)保留,不能新增或刪除,但可以【J2修改密碼】。 【系統(tǒng)】頁面下的“可查成本”,當(dāng)操作員沒有此權(quán)限時,進(jìn)入【C4車輛資料】的【明細(xì)】后,【費(fèi)用、金額】頁面將看不到,換成了備注的內(nèi)容。有些涉及成本的地方也看不到。 【系統(tǒng)】頁面下: 修改銷售員:選取此項(xiàng)后,在錄入客戶、銷售車輛等操作時,可對銷售員進(jìn)行選擇修改,否則銷售員為當(dāng)前操作員。 忽略車輛提醒:沒選此項(xiàng)時,登錄系統(tǒng)時會彈出窗口列出【C4車輛資料】的【明細(xì)】中的提醒日期到期的車輛清單。選取此項(xiàng)后不彈出提示。 刪除公告欄:可刪除信息交流的公告欄記錄。 圖1圖2圖3 用途:修改當(dāng)前操作員的登錄密碼。 輸入原密碼和新密碼后【確定】,通過驗(yàn)證后顯示修改成功。 用途:顯示操作員使用系統(tǒng)模塊的進(jìn)出時間和所作的操作。 主要功能鍵: 查詢:可按進(jìn)出時間、模塊名稱、操作內(nèi)容等條件查詢操作記錄 刪除光標(biāo)以下所有記錄:在查詢結(jié)果中,將光標(biāo)以下的所有操作記錄刪除。 刪除光標(biāo)以下無操作內(nèi)容的記錄:在查詢結(jié)果中,將光標(biāo)以下的所有操作內(nèi)容為空的操作記錄刪除。 說明:系統(tǒng)的操作記錄分為兩部分,一部分記錄了進(jìn)出的模塊和重要的數(shù)據(jù)修改,可在這里查看。另一部分記錄了所有的數(shù)據(jù)操作命令,必要時可由系統(tǒng)管理員或長遠(yuǎn)技術(shù)人員在數(shù)據(jù)庫中調(diào)出分析。 用途:備份及還原本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫。 使用說明: ,如果列表為空,則先【添加】,選擇保存的路徑和文件名,注意,這里的路徑是指服務(wù)器的路徑,必須輸入有效的服務(wù)器主機(jī)的路徑,此功能最好是在服務(wù)器上執(zhí)行. ,選擇是追加方式還是覆蓋方式,覆蓋是將同一備份設(shè)備中以前的備份刪除. : 選擇備份過的備份設(shè)備,在備份集列表中顯示備份過的時間,選擇其中一個,最好讓所有的用戶都退出本系統(tǒng). 說明:本系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫采用了SQL SERVER大型數(shù)據(jù)庫,可在后臺設(shè)置每天自動備份,這里的手工備份作為一個補(bǔ)充。為保障安全,請定期將備份出來的文件拷貝到安全的地方,如其它計算機(jī)或刻錄光盤等。 用途:修改各種報表的格式,內(nèi)容及頁面設(shè)置。 使用說明:屏幕左邊的報表列表按模塊分類,選擇要修改的報表,右邊顯示該報表的當(dāng)前設(shè)置,修改后按【保存修改】.點(diǎn)【修改報表設(shè)計】,會打開報表設(shè)計窗口,可自由修改報表的格式及內(nèi)容,如需了解報表內(nèi)表達(dá)式的含義,可與長遠(yuǎn)電腦聯(lián)系. 還原默認(rèn)值:將所有報表的設(shè)置恢復(fù)到初始狀態(tài). 根據(jù)記錄數(shù)自動計算打印長度:在針式打印機(jī)上,只打印實(shí)際的報表長度,而不按A4走紙,用于一些小報表,如放行條等。 以固定長度分頁:當(dāng)記錄數(shù)很多時,以固定的長度分頁。 以單頁最大長度分頁:使用在【H2系統(tǒng)設(shè)置】連續(xù)紙設(shè)置中的單頁最大長度分頁。 按報表設(shè)計時選定的打印紙:一般以A4格式打印的采用本選項(xiàng)。本系統(tǒng)的報表基本上使用本設(shè)置。 固定打印紙長度:用于一些特殊的紙張,如A4的1/1/3等。輸入實(shí)際的打印紙長度。 修改報表設(shè)計:打開報表設(shè)計窗口(見下圖2),有一個報表設(shè)計工具欄,可以修改標(biāo)簽和字段的內(nèi)容和位置,以及頁面的設(shè)計等,點(diǎn)擊工具欄中的“A”,再點(diǎn)擊要修改的標(biāo)簽,即可輸入漢字或其它字符,字段為中間有橫線的長方形,雙擊進(jìn)入修改窗口,可修改表達(dá)式,具體的表達(dá)式設(shè)置可與長遠(yuǎn)電腦聯(lián)系咨詢,修改完后確認(rèn)保存。說明:所有報表在程序安裝的目錄內(nèi)有備份,備份目錄是BKREPORT,必要時可恢復(fù)原始的報表文件。圖1圖2 用途:從文件導(dǎo)入數(shù)據(jù)??捎糜趯?dǎo)入使用本系統(tǒng)之前用EXCEL文件記錄的銷售數(shù)據(jù)和客戶資料。 使用說明:先從下拉列表選擇要導(dǎo)入的表,然后【選擇源文件】,可以是EXCEL文件或DBF文件,在下面的列表中會顯示文件中的數(shù)據(jù),在需導(dǎo)入的列中右擊鼠標(biāo),會彈出一個列表菜單,選擇對應(yīng)的名稱。逐個將要導(dǎo)入的列設(shè)置好,將不需要導(dǎo)入的行(如表頭名稱)【刪除】,然后【導(dǎo)入】。 說明:可導(dǎo)入的表為客戶、采購合同、車輛資料,可選導(dǎo)入項(xiàng)為較重要的項(xiàng)目,有些項(xiàng)目是必須有的,如客戶表和車輛資料表的客戶名稱等。如果選擇源文件后出現(xiàn)錯誤(見下圖2),是因?yàn)椴荒茏x取源文件的數(shù)據(jù)(通常為高版本的EXCEL或文件路徑和名稱含有空格),可先用EXCEL打開,另存為EXCEL ,文件名不要包含空格,最好使用類似 C:\ABC 根目錄加英文名的形式。 圖1圖2 用途:操作員可按使用習(xí)慣和實(shí)際需要自行設(shè)置一些先項(xiàng)。 打印時顯示設(shè)置窗口: 打印前會顯示打印設(shè)置窗口,可設(shè)置輸出的打印機(jī),打印數(shù)量,打印頁數(shù)等項(xiàng)目。 主窗口大按鈕必須點(diǎn)擊: 如果不設(shè)置此項(xiàng),在主窗口移動鼠標(biāo)時,右邊的小模塊會自動刷新。 連續(xù)紙打?。河糜谝恍┬蟊?,如放行條,收款單等,打印完后不按A4格式走紙,用于針式打印機(jī)以節(jié)約用紙。 T 工具欄 包括了幫助文檔、系統(tǒng)流程圖、計算器、內(nèi)部信息交流、重新登錄和一些常用的快捷方式。說明:【重新登錄】可用于暫時離開崗位,又不想其他無關(guān)人員擅自在系統(tǒng)內(nèi)操作的情況。 用途:【長遠(yuǎn)汽車營銷管理系統(tǒng)】的幫助文檔,可查看各個模塊的使用說明。 用途:【長遠(yuǎn)汽車營銷管理系統(tǒng)】的基本模塊流程圖。 用途:公司內(nèi)部的信息交流,與按功能鍵【F9】的效果一樣。信息可能是車輛售價更改時發(fā)給指定人員的,也可能是其他操作員發(fā)送過來。 主要功能鍵: 查詢:按日期查詢接收的信息記錄和發(fā)送記錄。 刪除:刪除信息記錄。 發(fā)送:發(fā)送信息到指定的操作員或公告欄。(見下圖2) 公告欄:查看公告欄的信息。 圖1圖2系統(tǒng)常見錯誤提示1. 運(yùn)行程序時提示“服務(wù)器端未運(yùn)行SERVER程序”答:服務(wù)器必須先運(yùn)行一個叫“服務(wù)器端”的程序,其它工作站才可以進(jìn)入系統(tǒng),程序位置在安裝程序的目錄內(nèi),如c:\new_car\,安裝程序時自動加到“開始/啟動”欄內(nèi),啟動服務(wù)器后自動運(yùn)行,也可手工運(yùn)行。如果服務(wù)器運(yùn)行SERVER程序后不能顯示版本和用戶數(shù)的窗口,只有在任務(wù)欄有一個“打開”字樣的欄目,可參照以下第2點(diǎn)安裝補(bǔ)丁程序。2. 初次運(yùn)行本系統(tǒng)出現(xiàn)“Cannot locate the Microsoft Visual FoxPro support library”的錯誤答:這是沒有運(yùn)行本系統(tǒng)所需的文件,可在安裝光盤內(nèi)找到“長遠(yuǎn)軟件運(yùn)行庫”,也可上網(wǎng)后在地址欄輸入:,保存解壓,并運(yùn)行安裝。3. 雙擊汽車銷售系統(tǒng)的快捷方式時出現(xiàn)“指向的驅(qū)動器或文件不存在”的提示答:這是多用戶環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)問題,訪問不到服務(wù)器上的文件,請與網(wǎng)絡(luò)管理員聯(lián)系,查看存放汽車營銷管理系統(tǒng)的目錄有沒有設(shè)成共享,用戶有沒有訪問的權(quán)限,內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是否正常。  4. 系統(tǒng)登錄時出現(xiàn)如“SQL錯誤”的錯誤提示,或彈出選擇數(shù)據(jù)庫和用戶名的對話框答:這是因?yàn)閿?shù)據(jù)庫和用戶設(shè)置不當(dāng)造成,請與數(shù)據(jù)庫或系統(tǒng)管理員聯(lián)系?!?. 在使用中突然出現(xiàn)“文件不存在”或“數(shù)據(jù)連接出錯”的提示答:這是內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中斷造成,請退出系統(tǒng)后重試,如出現(xiàn)以上第1點(diǎn)的現(xiàn)象請聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管理員。  6. 在修改資料保存時或查詢時出現(xiàn)“操作失敗”并有一長串的字符答:此時保存失敗,可能是輸入的數(shù)據(jù)超出系統(tǒng)處理范圍或數(shù)據(jù)庫未升級所置,請記下提示內(nèi)容和出錯時的操作并與長遠(yuǎn)電腦聯(lián)系?!?. 進(jìn)入系統(tǒng)后界面超出屏幕,不能完整顯示答:原因是分辨率設(shè)成太低,本系統(tǒng)必須使用800*600的分辨率,請在桌面空白處右擊,選擇屬性/設(shè)置,將分辨率設(shè)為800*600即可解決。  8. 打印時出現(xiàn)“細(xì)節(jié)區(qū)太大,不能放入頁中”的提示答:這是系統(tǒng)打印機(jī)設(shè)置的問題,單擊“開始”—“設(shè)置”—“打印機(jī)”,打開默認(rèn)打印機(jī)的屬性窗口,選擇“紙張”頁面,單擊“無法打印區(qū)域”按鈕,在彈出的窗口中將“上、下”的值設(shè)為0,按“確定”退出。如果報表預(yù)覽時,發(fā)現(xiàn)右面的內(nèi)容不能全部顯示,也可在該窗口中將“右”的值設(shè)為0即可。如果操作系統(tǒng)是WIN 98,選擇“自定義紙張”,將紙張長度設(shè)為2970,寬度設(shè)為2200。 答:重裝過系統(tǒng)或病毒破壞后可導(dǎo)致出現(xiàn)這種情況,重裝安裝光盤的DRIVER目錄內(nèi)的軟件狗驅(qū)動程序可解決,如果還不行就可能是軟件狗損壞,可運(yùn)行修復(fù)狗程序或?qū)⒐芳幕亻L遠(yuǎn)公司。69 /
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
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