【正文】 標準細則（增減分標準）。 第五章 績效考評培訓第11條 為了使各級考評者做出的績效評估結果與員工的實際工作表現(xiàn)相符，為了讓考評者充分了解績效考評的技巧，為了讓考評者有效地做好績效管理工作，績效考評領導機構將定期對考評者進行關于績效考評知識的培訓。第12條 為了使全體被考評員工得以充分了解公司頒布實施的績效考評制度，為了提高被考評員工的各方面素質，績效考評領導機構將定期對被考評員工進行相關的知識培訓。1. 績效考評培訓的方式：觀看教學光盤、內聘或外聘講師授課、購置相關書籍自學等。2. 績效考評培訓結果的反饋。培訓后，績效考評領導機構將組織受訓者以座談研討、試卷問答、演講、撰寫培訓總結等方式進行培訓的延伸工作，以驗證和提高培訓的實際效果。第六章 績效考評的溝通管理第13條 各級考評者與所屬的被考評者之間必須就績效管理的問題進行溝通（每月至少一次，并形成書面的記錄），互相探討增進工作績效的方法和更加合理評估績效的措施等?？冃Ч芾砀鳈C構應及時了解被考評員工的心理狀態(tài)，及時匯總績效管理制度實施過程中存在的問題，及時向績效考評領導機構反饋日常績效管理方面信息。第14條 溝通方式：座談、建議書、電話、問卷調查和電子郵件等。第七章 績效考評的改進管理第15條 公司的績效考評體系以自然年為周期，隨著公司發(fā)展和各崗位或職務的變動而進行適應性的調整。第16條 績效考評執(zhí)行機構和協(xié)調機構應定期通過多種方式，對績效考評體系的有效性進行調查，并制定出績效考評改進的方案或措施。第17條 績效考評領導機構每年應根據公司運營的實際情況并結合績效考評體系的實施情況，對現(xiàn)行的績效考評系統(tǒng)進行改進，使之更加完善、實用、有效。第八章 績效考評的申訴管理第18條 如被考評員工對績效考評結果存在較大異議，可通過溝通、協(xié)商和裁決等方式進行申訴解決。申訴程序如下：步驟一 如被考評員工對考評結果存在較大異議，應先向所屬考評者提議或溝通解決，考評者應于1日內向申訴員工反饋有關考評結論的信息。步驟二 如被考評員工對考評者給予的反饋信息或評估結論仍存在較大異議，可以書面、電話和面談的方式向績效考評協(xié)調機構提議或溝通解決，協(xié)調機構應于受理申訴當日立即開展審評，并于3日內向申訴員工反饋審評結論。步驟三 如被考評員工對以上兩級做出的結論不服，可向績效考評領導機構提出裁決申請?？冃Э荚u領導機構受理后，于3日內向該員工做出績效評估裁決。第19條 對績效考評結果存在異議并提出申訴的員工，必須按照如上程序逐級進行申訴，不得越級申訴，否則不予受理。第20條 申訴員工在申訴前，應先根據工作中的實際表現(xiàn)并結合本崗位職責的相關要求，理性、客觀地認識評估結果，不得違背事實。如申訴員工提出違背事實的申訴或被裁定屬無理取鬧行為者，績效評估領導機構將依照績效考評制度的相關規(guī)定對其進行處罰。第21條 經審定和議后，如考評者的績效評估結論與申訴員工的實際工作表現(xiàn)確實相符，申訴員工應接受評估裁決，并在今后的工作中加以改進；如考評者的績效評估結論與申訴員工的實際工作表現(xiàn)確實存在較大差距，相關的績效考評管理機構應對申訴員工做出合理的考評結論，績效評估領導機構應依照績效考評制度的相關規(guī)定對責任人進行處罰。第九章 處罰規(guī)定第22條 考評者的考評結果與被考評者的實際工作表現(xiàn)存在較大誤差的，經查屬考評者工作不嚴謹所致的，對考評者予以扣除當月績效評分5分的處罰；屬考評者未秉公進行考評所致的，視情節(jié)輕重情況，對考評者予以扣除當月績效評分10分至30分和警告、記過、留職察看、調職、降職、辭退的處罰。第23條 被考評者出現(xiàn)無視績效考評結果行為（例如無理取鬧等行為）或公然對抗考評者行為（例如辱罵、威脅考評者等行為）的，視情節(jié)輕重情況，對被考評者予以扣除當月績效評分5分至30分和警告、記過、調職、降職、留職察看、辭退的處罰。第十章 其他事項第24條 由于營運部的考核管理已實施多年，且較為完善、系統(tǒng)，所以收費員、收費班長、監(jiān)控員、票務員、電工等收費基層員工的績效考評內容、標準、方法和相關的獎懲規(guī)定，參照《營運部管理手冊》中的相關內容執(zhí)行，但相關的規(guī)定和制度需在績效管理領導組審批后報公司人力資源部備案。第25條 全體員工的績效考評結果應按照如下規(guī)定報人力資源部備案留察：1. 月績效考評結果，各級考評者應于每月8日之前報人力資源部；2. 半年度績效考評結果，各級考評者應于8月8日前報人力資源部；3. 年度績效考評結果，各級考評者應于2月底之前報人力資源部。第九篇 安全保衛(wèi)管理制度第一章 總則第1條 為了切實搞好我公司的安全保衛(wèi)工作，有效地預防各類案件、事故的發(fā)生，在公司形成人人重視安全，處處搞好安全的局面，特制定本規(guī)定。第2條 實施安全保衛(wèi)工作必須嚴格按照“誰主管，誰負責”的原則，切實做到獎罰分明。第二章 員工安全工作第3條 安全工作的總體要求：1. 全體員工要認真學習安全防火、保衛(wèi)、生產以及交通安全知識。不斷增強安全意識，自覺遵章守紀并維護好公司內部的工作秩序。2. 公司各(部門)負責人必須在安排工作任務的同時布置好安全工作，以保證各項安全工作的順利進行。3. 全體員工必須充分認識到火災的危害性，要熟練掌握預防火災的措施及撲救火災的方法，做到“三懂、三會”。4. 不準亂拉電線，不違章使用各種電氣。5. 加強防范意識，做好公私財物的安全管理，不在辦公桌、文件柜、工具箱以及其他不安全的地方存放現(xiàn)金、存折、票證、有價證券和其他貴重物品。6. 加強本部門貴重物品的安全管理，明確專人負責，按有關規(guī)定安裝、使用防范設施。7. 提高安全意識，嚴格執(zhí)行安全生產操作規(guī)程，做到不違章操作；不違章指揮；不違章違紀，不傷害他人；不傷害自己；不被他人傷害。8. 機動車(含其它專用機械)的駕駛員要樹立安全第一的思想，不開違章車，不開帶病車。不開英雄車，不酒后開車，在保證安全行駛的同時，要認真做好車輛日常保養(yǎng)，隨時做好“三檢”工作。9. 未經領導批準不準動用他人車輛。不準將車交給無證人員駕駛，下班后將車存放在單位或存車場并加鎖，保證車輛安全。第4條 財務(包括各部門財務)、票務等資金管理部位的要求：1. 現(xiàn)金必須存入保險柜，并設專人負責管理，保險柜須按規(guī)定正確使用，出現(xiàn)故障不得隨意拆卸。2. 存放現(xiàn)金不準超過銀行核定的限額，遇特殊情況，必須經單位主管領導批準，設專人看管。3. 辦理報銷或收取上交款時須認真核對票據，發(fā)現(xiàn)異常有權拒絕收取，并及時向領導匯報。4. 取送萬元以上現(xiàn)金，須配有專車并由專人護送，不準攜帶大宗現(xiàn)金辦理其它事項。5. 使用支票要嚴格審批、登記手續(xù)，收取各種支票或匯票時應交換入賬后方可付款。6. 收費員應在指定地點結賬和清點票據，管理員要嚴格交接班制度。7. 各種票據、有價證券須設專人、專庫(柜)管理，并嚴格領用手續(xù)。8. 做好印章的管理工作，建立嚴格的刻制、請印、注銷及回收制度。第5條 貴重物品和重點部位等的管理要求：1. 對貴重物品、精密儀器沒備的購進保管和使用，要建立嚴格的收、發(fā)、領、退、計量、登記手續(xù)，做到帳物相符。2. 對高檔辦公用品和文化娛樂器材(電視機錄像機攝像機照相機音響設備)凡單價在千元以上的都要明確專人負責，并簽訂“安全管理責任書”。3. 做好引進設備的接收、驗收、保管、使用四個環(huán)節(jié)工作，在外施工應配足巡邏看守力量、保證進口設備完好無損。4. 各單位要把變電室、鍋爐房、倉庫、財務、票務、計算機房、加油站等部位作為重點部位加以管理。5. 認真做好各重點部位的安全防范，安裝并嚴格使用安全設施。6. 各重點部位須選派責任心強、技術好能勝任的工作人員，對不適合在此部門工作的人員要及時調離。7. 各重點部門要建立嚴格的值班和交接班制度，安裝必要的技術防范設施。8. 重點部門禁止無關人員隨意入內和存放其它物品。9. 重點部門須配備好消防器材，部門人員要定期檢查，使其保持良好狀態(tài)。第6條 對員工隊伍管理的要求：1. 要加強對職工進行經常性的整體安全教育，對新工人(包括合同工、臨時工)要進行全面教育。2. 對有輕微違法犯罪行為，尚不夠追究刑事責任的職工，應按“三定”(定幫教對象、定幫教措施、定幫教人員)落實各項幫教措施。第7條 工作生活管理的要求：1. 認真做好各項安全防范工作。2. 伙房爐灶必須設專人管理。使用煤氣、液化石油氣必須遵守安全操作規(guī)定，氣瓶周圍嚴禁堆放易燃品；不準設置電源開關，保持通風良好。3. 在做油炸活時，要有專人負責，油溫不得過高或跑油，并要定期清潔排風設備。4. 所有電器設備應做好防濕處理，保持良好的絕緣并加裝漏電保護器，開關、刀閘必須裝在安全地點。5. 廚房的工作人員工作完后，必須關閉所有閥門和電閘。6. 工作人員要定期檢查消防器材。第三章 安全生產第8條 施工安全管理的要求：1. 各施工單位(部門)應健全施工安全組織，明確專人負責，做到分工明確，責任到人。2. 安全施工基礎資料齊全。工程養(yǎng)護(施工)部門在施工前應制定安全技術措施，報主管領導審批后方可施工(要求有文字記載)。3. 施工前必須對施工人員進行安全教育和安全技術交底(有記錄)，所有上路人員必須穿戴安全標志服。4. 施工時必須依照國家規(guī)定擺放各類標志，專項工程或大中修工程現(xiàn)場安全標志嚴格按警告區(qū)、上游過渡區(qū)、緩沖區(qū)、作業(yè)區(qū)、下游過渡區(qū)、終止區(qū)的設置規(guī)定實施。5. 道路施工需占用車道或超車道時，必須設專人指揮過往車輛，實行交通管制。第9條 電氣設備安全管理的要求：1. 電氣作業(yè)人員必須持征上崗，操作證必須經勞動部門進行審驗。2. 單位必須按規(guī)定配齊電工所需絕緣工具和勞動保護用品，并做好定期檢查勞動保護用品，凡不符合絕緣標準的必須及時更換。3. 每年雨季前，設施主管部門須對電氣設備、供電線路、防雷接地等設施進行法定年檢，發(fā)現(xiàn)隱患逐項登記并及時整改(要有工作記錄)。4. 電氣線路的設置要嚴格執(zhí)行有關規(guī)定，嚴禁亂拉電線。5. 固定辦公地點不準設臨時線，外線電源應設總閘，如有發(fā)電機組應設“九線閘”并建立設備控制和倒閘連鎖控制制度。6. 外接電源必須采取“三相五線”制，配電線路供電必須按統(tǒng)一接地保護辦理。7. 施工現(xiàn)場臨時用電要安固定線路，標準應符合有關規(guī)定。8. 變(配)電室應設一次單線系統(tǒng)接線圖；開關拒、二次回路結線圖；平立面圖：接地裝置圖；電纜鋪設圖及主要設備說明書。9. 健全各項制度，按規(guī)定記錄工作臺帳。10. 電工必須認真執(zhí)行操作規(guī)定：工作時間要堅守崗位，不準飲酒、睡覺。做到經常巡視檢查設備運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。第10條 鍋爐、壓力容器安全管理的要求：1. 凡使用鍋爐、壓力容器的部門必須嚴格執(zhí)行《鍋爐壓力容器安全監(jiān)察條例》及其他有關規(guī)定。2. 各部門應設專職管理人員負責鍋爐房的安全技術管理工作。3. 司爐工人必須持證上崗每班不少于2人，操作人員要堅守崗位，工作時間不準飲酒、睡覺，做到經常檢查鍋爐整體運行情況，發(fā)現(xiàn)異常及時進行搶修，保證鍋爐安全運行。4. 操作人員要定期檢查鍋爐安全附件，認真填寫各項記錄。5. 水質化驗員應持證上崗，按規(guī)定時間認真做好水質化驗工作并填寫化驗記錄。6. 鍋爐酸洗前應制定酸洗技術方案，報主管部門同意后方可實施。7. 管轄部門主管要經常（每月不少于4次)進行檢查，并做好檢查記錄。8. 凡達標鍋爐房必須按時辦理年審手續(xù)，因工作失誤而被取消標準化鍋爐房的由單位主管領導負責。第11條 交通安全管理的要求：1. 機動車駕駛員要自覺遵守交通法規(guī)和協(xié)會的各項規(guī)定，按時參加學習不斷提高駕駛水平。2. 嚴格執(zhí)行出車前的“三檢”制度，做到不開帶病車。3. 行車時精神集中，保持中速行駛不開高速車。4. 自覺遵守法紀，嚴禁酒后駕車。5. 實習駕駛員駕車時不準拖帶其它車輛；不準駕駛班車、搶險車。6. 實習駕駛員不準單獨駕車執(zhí)行長途行車任務。第12條 安全保衛(wèi)檢查的要求： 內容包括：1. 各單位(部門)安全組織是否健全。2. 領導對安全工作重視程度。3. 安委會(安全小組)活動情況。(每月一次，并有活動記錄)4. 是否建立安全規(guī)章制度。5. 整體安全工作基礎資料是否齊全。6. 單位安全檢查(自檢)情況。(要求有記錄：基層部門每月二次以上，施工旺季每月不少于四次)7. 整體安全工作中是否存有隱患、漏洞。第四章 防火安全第13條 倉庫防火安全管理的要求：1. 必須設有明顯“嚴禁煙火”標志牌，倉庫周圍不準存放易燃易爆物品。2. 儲存物品要分類，堆垛之間要按規(guī)定流出通道。3. 容易自燃的物品及化學易燃物品，以性質互抵觸和滅火方法不同的物品，必須分倉儲存。并標明儲存物品的名稱、性質、滅火方法。并根據物品的性質安裝防爆隔離或封閉式的照明設備。4. 倉庫內備有適當種類和數量的消防器材，置于明顯和便于取用的地點。非消防工作嚴禁動用，消防器材設備附近嚴禁堆放其它物品。設置消防給水設施，保證消防供水，并設置消防通訊和報警設備。5. 倉庫不準設辦公室、休息室，不準用可燃物品搭建閣層。非工作人員不得進入庫內，必要時須經本庫工作人員允許方可入內。6. 倉庫保管員必須熟知業(yè)務知識和防火安全制度，熟練掌握消防器材的操作、使用和維修保養(yǎng)方法。7. 管理人員要定期檢查消防器材，會撲救初起火災，會報警。第14條 停車庫、場防火安全管理的要求：1. 不準存放易燃物品，車庫、場內不準停放裝載易燃、易爆等物品的車輛，不準用明火烤車的方法進行發(fā)動，不準在庫內給汽油箱加油和進行油電故障修理。2. 停車時，司機要對車輛進行全面檢查，確認安全后方可熄火停放，如需停放三天以上必須切斷電源。3. 車庫內地溝要采用符合要求的移動燈具。嚴禁在庫內用汽油清洗發(fā)電機。4. 修理車間應保持清潔，不準擅自拉線，電氣設備應安裝漏電保護裝置。第15條 鍋爐房防火安全管理的要求：1. 嚴禁非工作人員隨便出入，司爐人員必須堅守崗位，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴禁違章操作。司爐工工作時間不準飲酒、睡覺、擅離職守。2. 嚴禁在鍋爐房附近搭設易燃結構建