教職工宿舍區(qū)物業(yè)社會化改革宣傳提綱-資料下載頁
2025-04-18 08:07本頁面
【正文】 需決策的幾項(xiàng)關(guān)鍵事宜，由各單位通過調(diào)查問卷的方式或通過樓長征求教職工意見的方式?jīng)Q定。待自治組織成立后，再根據(jù)大多數(shù)業(yè)主的意見建立相關(guān)的民主決策機(jī)制、意見征求機(jī)制、物業(yè)運(yùn)作機(jī)制以及評價與監(jiān)督機(jī)制等。（五）物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)監(jiān)管執(zhí)行難以到位，直接影響著物業(yè)服務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展。物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)監(jiān)管工作是做好物業(yè)管理服務(wù)工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，過渡期依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是《山東大學(xué)社區(qū)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》（山大后字[2009]27號）和《山東大學(xué)社區(qū)物業(yè)服務(wù)監(jiān)管辦法》（山大后字[2009]28號）兩個文件。山東大學(xué)社區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是按二級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定的，客觀講，過渡期內(nèi)由于受硬件基礎(chǔ)設(shè)施較差，配套設(shè)施還不能馬上到位，物業(yè)經(jīng)費(fèi)也無法及時全部收繳，各宿舍區(qū)的情況不盡相同等因素的影響，還無法完全按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。俗話說萬事開頭難，這需要廣大業(yè)主尊重事實(shí)，理解過渡期的一些特殊情況。業(yè)主委員會成立后物業(yè)部門會就服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)文件精神和各宿舍區(qū)情況重新協(xié)商修訂完善，使其更加符合實(shí)際又便于操作。物業(yè)服務(wù)的監(jiān)管辦法則由社區(qū)工作辦公室和居民物業(yè)管理委員會根據(jù)新修訂的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)在文件精神進(jìn)行修訂完善，經(jīng)業(yè)主大會表決通過后實(shí)施。八、物業(yè)管理基本常識什么是物業(yè)管理？物業(yè)管理，是指業(yè)主通過自治管理，選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人，按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及相關(guān)秩序的活動。物業(yè)管理的基本特性是什么？企業(yè)性、服務(wù)性、契約性、有償性是物業(yè)管理的基本特性。什么是業(yè)主？房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。我校教職工在取得房產(chǎn)證后，方可成為房屋所在宿舍區(qū)的業(yè)主?！段飿I(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定了業(yè)主有哪些權(quán)利？①按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)；②提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議； ③提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議；④參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán)；⑤選舉業(yè)主委員會委員，并享有被選舉權(quán)；⑥監(jiān)督業(yè)主委員會的工作；⑦監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；⑧對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)； ⑨監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金（以下簡稱專項(xiàng)維修資金）的管理和使用； ⑩法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定業(yè)主有哪些義務(wù)？①遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則；②遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度；③執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定； ④按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金；⑤按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；⑥法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。什么是業(yè)主大會、業(yè)主委員會？業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成。業(yè)主委員會是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)代表全體業(yè)主實(shí)施自治管理的組織。業(yè)主委員會由業(yè)主大會從業(yè)主中選舉產(chǎn)生，是經(jīng)政府相關(guān)部門批準(zhǔn)成立的代表全體業(yè)主合法權(quán)益的社會團(tuán)體，其合法權(quán)益受國家法律保護(hù)。九、《教職工宿舍區(qū)物業(yè)社會化改革宣傳提綱》的參考依據(jù) 《中華人民共和國物權(quán)法》（中華人民共和國主席令[2007]第62號）《中華人民共和國勞動合同法》（中華人民共和國主席令[2007]第65號）《物業(yè)管理?xiàng)l例》（中華人民共和國國務(wù)院令第379號） 《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》（魯政發(fā)〔2009〕9號） 《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》（發(fā)改價格[2003]1864號） 《山東省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》(魯價費(fèi)發(fā)[2004]205號) 《山東省省級機(jī)關(guān)公有住宅售后維修養(yǎng)護(hù)管理暫行辦法》（魯事管發(fā)［1999］1號）《濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法（試行）》（濟(jì)價房字[2004]168號 《山東大學(xué)關(guān)于加強(qiáng)教職工宿舍區(qū)建設(shè)和管理的意見》（山大后字〔2009〕7號）《山東大學(xué)社區(qū)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》（山大后字〔2009〕27號）1《山東大學(xué)社區(qū)物業(yè)服務(wù)監(jiān)管辦法（暫行）》（山大后字〔2009〕28號） 后勤管理處 二〇一〇年六月三日 13 / 1
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