中國平安保險的文化管理與管理文化-資料下載頁
2025-04-18 07:26本頁面
【正文】 舒適且人際關(guān)系輕松和諧的內(nèi)部工作環(huán)境，使員工對公司有強烈歸屬感和自豪感。同時注意使員工與各界建立和保持良好的交往，以尋求必要的關(guān)心，支持和幫助?！ ⌒姓贫扰c業(yè)務(wù)配套，規(guī)范員工的行為，使公司的經(jīng)營管理正常運作，保證公司的發(fā)展，沿著預(yù)定的軌道井然有序地進行?！ 「蕉骸 ?001年激勵方案 為了全面貫徹執(zhí)行總公司及分公司2001年的經(jīng)營方針，在追求公司價值最大化的基礎(chǔ)這上實現(xiàn)個人的價值，充分調(diào)動團隊及其內(nèi)部每一位成員的積極性，層層落實責(zé)任，確保支公司完成分公司豐達的各項經(jīng)營指標(biāo)，特制定本方案。 一、實收保費進度優(yōu)勝獎 為促進業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展，支公司將對各銷售團隊的實收保費進度按月度和半年進行考核。在完成自報保費收入計劃的前提下，分月度和半年對銷售團隊給予獎勵?！ ≡露泉劊嚎己说霓k法是按百分制計算，以各團隊的當(dāng)月及累計實收保費分別與本團隊自報保費收入計劃的月度及累計進度和月均計劃保費和平均累計進度進行計算得分。具體方法是： (1)月度自報計劃得分=當(dāng)月實收保費/當(dāng)月自報計劃*30 (2)累計自報計劃得分=累計實收保費/累計自報計劃保費*30 (3)月度平均計劃得分=當(dāng)月實收保費/月均計劃保費*20 (4)累計平均計劃得分=當(dāng)月實收保費/月均計劃保費*20。上述四項得分合計最高的團隊為當(dāng)月的第一名，榮獲流動紅旗，支公司獎勵該團隊費用1000元?！ “肽戟劇耙愿鲌F隊上、下兩個半年的累計實收保費分別與本團隊同期的自報計劃及同期平均累計進度進行計算是分。(上半年計劃不得低于全年計劃的45%)具體方法是： (1)半年自報計劃得分=半年實收保費/半年自報計劃*30 (2)累計自報計劃得分=累計實收保費/累計自報計劃*30 (3)半年平均計劃得分=半年實收保費/半年平均計劃*20，累計平均計劃得分=累計實收保費/累計平均計劃*200按得分的高低排序，獎勵第一名：5000元；第二名：3000元；第三名：2000元。 二、員工個人旅游獎勵 業(yè)務(wù)員：實收保費的1——3名(220萬元以上)標(biāo)準(zhǔn)9000元；4——6名(180萬元以上)標(biāo)準(zhǔn)3000元；10——15名(100萬元以上)標(biāo)準(zhǔn)1000元。如果各名次員工的實收保費與規(guī)定的保費標(biāo)準(zhǔn)有出入，則按對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)享受?！ F隊主管：完成全年實收保費計劃，享受業(yè)務(wù)員的第一檔標(biāo)準(zhǔn)。 內(nèi)勤人員：年度綜合考核的前兩名標(biāo)準(zhǔn)3000元?！ ∪?、處罰 未完成支公司下達的全年保費收入計劃的團隊，取消全年評優(yōu)資格。 業(yè)務(wù)員全年實收保費低于80萬者退為試用。半年考核未成進度者，按有關(guān)規(guī)定經(jīng)予處理。 重慶分公司渝中區(qū)支公司2001年2月5日附三： 工作內(nèi)務(wù)管理制度 一、九個必須 公司實行晨會制度。每日早晨，公司系統(tǒng)各單位必須在各處辦公樓內(nèi)舉行晨會，由公司員工輪流主持?！ ≌埣俦仨毟鶕?jù)請假制度履行手續(xù)。凡遲到早退超過30分鐘的按曠工半天論處，曠工一天以上者，視情節(jié)輕重分別給予扣罰工資和行政處分等處理?！ 」ぷ鲿r間必須高度集中注意力，行走坐立要講究風(fēng)度儀態(tài)，始終保持良好的精神狀態(tài)。 員工在對外交流中，必須嚴格保守公司的秘密。 接待來訪必須主動、熱情、大方，使用文明禮貌語言。遇有詢問，應(yīng)誠懇、詳盡解釋，如自己不清楚，應(yīng)主動將其引導(dǎo)給其他了解情況的人員?！ 〗勇犽娫挄r，必須主動報公司名稱，對自己不熟悉的業(yè)務(wù)事項，應(yīng)盡快找熟悉的人接聽，要找的人不在時，須做好記錄并及時轉(zhuǎn)告，接電話讓對方等待超過一分鐘要主動致廉。通話要簡明扼要，盡量放低聲音，以免影響他人工作?！ ∫蚬珤鞊荛L途電話必須做好記錄。私事掛撥長途電話費用自理?！ ∫蚬獬霰仨毟嬷静块T負責(zé)人，部門負責(zé)人外出須告知公司分管領(lǐng)導(dǎo)?！ ”仨氈匾暪景踩Ｐl(wèi)工作，注意防火防盜。下班前必須清理文件，鎖入文件柜，保持桌面整潔，關(guān)閉電燈、空調(diào)、門窗及其它儀器設(shè)備電源。星期六和星期日實行干部輪換值班制?！ 《⑹畟€不準(zhǔn) 接待來訪須在接待室進行，不準(zhǔn)隨意將外來人員帶進辦公室。 在接待訪客或工作洽談中，避免使用消極詞匯和太多炫耀意味的形容詞，避免厚此薄彼。無論何時，不準(zhǔn)與客戶和外來人員爭吵?！ ∏⒄剺I(yè)務(wù)或回答有關(guān)咨詢時，應(yīng)根據(jù)公司已有的原則和規(guī)定予以答復(fù)，不準(zhǔn)對外做與自身職務(wù)不相適應(yīng)的承諾。 不準(zhǔn)使用粗俗、污穢語言；禁止誹謗、侮辱以致?lián)p害他人，禁止酗酒、賭博、吵架?！ 」ぷ鲿r間衣著合時得體，協(xié)調(diào)大方，不準(zhǔn)穿破、臟衣服，男士必須穿襯衫打領(lǐng)帶，女士不準(zhǔn)穿短于膝上三寸的裙子；男士頭發(fā)長不蓋耳，衣領(lǐng)、胡須保持干凈，女士化妝清淡相宜，不濃妝艷抹。鞋子保持干凈，皮鞋常上油。星期一至星期五不準(zhǔn)穿休閑裝。 不論有無報酬，未征得公司同意，不準(zhǔn)在外兼任第二職業(yè)?！ 」舅袌罂?、雜志和書籍，僅限于職工在工余時間借閱，閱后放歸原處，勿污損、丟失。上班時間不準(zhǔn)看報紙、雜志和書籍?！ ”３止ぷ鳝h(huán)境整潔，不準(zhǔn)隨地吐痰，亂丟紙屑或其他雜物。 愛護公司財物，不準(zhǔn)隨意損壞，丟棄、浪費各種辦公用品，努力降低損耗12 / 12
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