【正文】 席及參會人員考試均不及格的實施考核，制定整改措施7活動執(zhí)行凡在考核周期內未按眾泰汽車要求執(zhí)行活動項目的實施考核，制定整改措施8店面管理凡在考核周期內經銷商未按眾泰汽車要求進行店面管理的實施考核，制定整改措施9市場規(guī)范凡在考核周期內出現(xiàn)2次及2次以上違規(guī)事件的實施考核，制定整改措施10客戶投訴凡在考核周期內出現(xiàn)3次及以上客戶投訴事件的實施考核，制定整改措施11媒體負面曝光凡在考核周期內出現(xiàn)1次及以上媒體負面曝光事件的實施考核，制定整改措施12誠信考核凡在考核周期內日常工作中出現(xiàn)誠信違規(guī)事件的實施考核備注：單項考核指標第3項為考核關鍵項，其余項目為考核輔助項；在考核周期內關鍵項均不達標或關鍵項兩項不達標，輔助項三項不達標的經銷商需來廠陳述后制定整改措施。 綜合考評指標及得分標準：序號指標分值得分標準責任部門提供整理評價1任務完成率25分季度任務完成率≥100%25分銷售部網絡部90%≤季度任務完成率＜100%20分80%≤季度任務完成率＜90%15分70%≤季度任務完成率＜80%10分60%≤季度任務完成率＜70%5分季度任務完成率＜60%0分2市場占有率15分季度代理區(qū)域市占率≥季度全國市占率平均值5個百分點15分市場部季度全國市占率平均值≤季度代理區(qū)域市占率＜季度全國市占率平均值5個百分點10分季度全國市占率平均值5個百分點≤季度代理區(qū)域市占率＜季度全國市占率平均值5分季度代理區(qū)域市占率≤季度全國市占率平均值5個百分點0分3庫存達標15分經銷商當季月末庫存≥當季末月庫存標準100%15分銷售部當季末月庫存標準80%≤經銷商當季月末庫存＜當季末月庫存標準100%10分當季末月庫存標準50%≤經銷商當季月末庫存＜當季末月庫存標準80%5分經銷商當季月末庫存＜當季末月庫存標準50%0分說明：考評經銷商當季經營產品的庫存達標狀態(tài)。4網點覆蓋率10分經銷區(qū)域網點覆蓋率≥100%10分網絡部80%≤經銷區(qū)域網點覆蓋率＜100%8分60%≤經銷區(qū)域網點覆蓋率＜80%6分40%≤經銷區(qū)域網點覆蓋率＜60%4分經銷區(qū)域網點覆蓋率＜40%0分說明：經銷區(qū)域網點覆蓋率根據(jù)經銷商每季網點建設變化情況結合眾泰汽車網點建設數(shù)量計算5人員崗位達標5分經銷商關鍵崗位人員符合眾泰汽車相關要求5分經銷商關鍵崗位人員不符合眾泰汽車相關要求，每欠缺一例扣1分，扣完為止05分說明：經銷商關鍵崗位人員參照2012年眾泰汽車相關管理辦法設定；經銷商當季符合要求，人員崗位達標單項考評分值為5分。序號指標分值得分標準責任部門提供整理評價6培訓狀況5分全程參加培訓，參訓人員考試合格5分參加培訓，出現(xiàn)缺席、參訓人員考試不合格，每次扣1分，扣完為止05分未參加培訓0分說明：只考評眾泰汽車安排的相關培訓；若當季無眾泰汽車組織召開的相關培訓，經銷商培訓狀況單項考評分值為5分。7活動執(zhí)行3分經銷商執(zhí)行眾泰汽車要求的相關活動項目3分市場運營部/銷售部經銷商未執(zhí)行眾泰汽車要求的相關活動項目0分說明：活動執(zhí)行具體要求根據(jù)考核周期內眾泰汽車所制定的活動細則為準8店面管理5分經銷商按照眾泰汽車相關要求進行店面管理5分經銷商進行店面管理，未達眾泰汽車相關要求，每例扣1分，扣完為止05分經銷商未按照眾泰汽車相關要求進行店面管理0分說明：在考核周期內按眾泰汽車要求經銷商執(zhí)行的相關細則為準9市場規(guī)范5分經銷商當季無市場違規(guī)事件5分網絡部經銷商當季出現(xiàn)一次市場違規(guī)事件3分經銷商當季出現(xiàn)兩次及兩次以上市場違規(guī)事件0分說明：考核期內因市場紀律被考核一次記違規(guī)一次。10客戶投訴5分經銷商當季無客戶投訴事件5分客服中心經銷商當季出現(xiàn)一次客戶投訴事件3分經銷商當季出現(xiàn)兩次及兩次以上或年度累計10次客戶投訴事件0分說明：考核期內因客戶投訴被考核一次記違規(guī)一次。11媒體負面曝光5分經銷商當季無媒體負面曝光事件5分市場運營部經銷商當季出現(xiàn)一次及一次以上或年度累計三次客戶投訴事件0分說明：考核期內因媒體負面曝光被考核一次記違規(guī)一次。12誠信考核2分凡在當季日常工作中未出現(xiàn)誠信違規(guī)的經銷商2分銷售中心各部門凡在當季日常工作中出現(xiàn)誠信違規(guī)的經銷商0分說明：經銷商誠信違規(guī)指經銷商在日常工作中對眾泰汽車所做出相關業(yè)務的承諾；經銷商所承諾的相關業(yè)務在承諾期內未達成的，將接受誠信考核。 得分排名管理標準管理對象警示標準管理措施后續(xù)監(jiān)控及管理措施眾泰汽車經銷商當季綜合考評全國得分排名末位10名以外的經銷商納入正?？己顺掷m(xù)監(jiān)控當季綜合考評全國得分排名末位10名的經銷商了解實際情況，制定整改措施實施監(jiān)控： 年度內有效整改的，則納入正常監(jiān)控； 年度內未有效整改的，直至取消經營權限，開發(fā)新網替換。連續(xù)兩季度綜合考評全國單品得分排名末位10名的經銷商來廠陳述，制定整改措施連續(xù)三季度綜合考評全國單品得分排名末位10名的經銷商取消區(qū)域保護，暫停發(fā)貨或取消該產品權限 重疊考核預警管理眾泰汽車在每個考核周期內同時對經銷商進行單項考核與綜合考核兩種形式運營評價。對于經銷商在一個考核周期內同時單項考核與綜合考核均不符合運營評價標準，從而進入預警經銷商名單，眾泰汽車需立即要求經銷商到廠陳述。使眾泰汽車能在第一時間內掌握異常經銷商的詳細情況，并制定合適的管理措施；經銷商連續(xù)兩個考核周期兩項考評均進入預警經銷商名單，眾泰汽車將取消該經銷商區(qū)域保護或減少產品經營權限；經銷商連續(xù)三個考核周期兩項考評均進入預警經銷商名單，眾泰汽車將取消該經銷商眾泰汽車經營資格，開發(fā)新網絡進行替換。第六章 廣宣支持管理辦法 概述依據(jù)科學有效的廣宣投入原則，采用廣宣、促銷、展會等多種行銷活動組合的方式，實現(xiàn)提升銷量及樹立品牌形象的目標，特制訂此管理辦法。 適用范圍本辦法適用于眾泰汽車授權的經銷商 廣宣指導原則 眾泰汽車將通過報刊、雜志、電視、路牌、網站等各類媒體、大型項目贊助和國內主要車展方式，加大在全國以及主要目標區(qū)域的品牌廣宣投放力度，不斷提升眾泰汽車品牌知名度，提高產品市場占有率； 經銷商將根據(jù)公司整體品牌、產品廣宣政策及當?shù)厥袌鲂枨?，以促進銷量、提升品牌為目的，在眾泰汽車政策指導下進行廣宣活動。 廣宣政策 廣宣投放標準經銷商月度廣宣投放最低額度=上月提車量*單車廣宣返利額度*2（車型的單車廣宣返利按《眾泰汽車2012年商務政策》標準執(zhí)行。如：3月份提報4月份的廣宣計劃，則依據(jù)三月份的提車量制定計劃； 廣宣考核標準考核期限：公司對經銷商的廣宣計劃的費用每月核算，每年考核期為122月、35月、68月、912月。經銷商每月須按標準足額投放廣宣費用，考核期內廣宣任務必須完成。計劃變更：遇特殊情況導致未能足額投放的可順延至次月投放，考核期內廣宣任務計劃必須完成。 廣宣處罰標準經銷商處罰：考核期未完成廣宣任務的，取消本廣宣考核期的廣宣返利。區(qū)域負責人：公司區(qū)域負責人所轄區(qū)域經銷商未完成廣宣考核期任務的，罰款XXX元。 廣宣返利兌現(xiàn) 公司在考核期結束的首月20日前公布考核結果。 公司對在考核期內完成廣宣計劃任務的經銷商的廣宣返利在考核期結束后的次月10日前予以兌現(xiàn)，兌現(xiàn)形式為按照廣宣返利標準抵扣經銷商提車款。 廣宣支持使用范圍廣宣支持必須?？顚Ｓ谩Ｓ糜谝詮V告、市場推廣和終端展示活動為內容的經銷商廣告宣傳項目，不得挪用于其它用途。經銷商廣宣項目包括二部份內容： 眾泰汽車下發(fā)通知要求經銷商執(zhí)行的廣宣項目； 眾泰汽車授權經銷商自行策劃組織的廣宣項目。 廣宣管理辦法 經銷商需在本月20日提報下月廣告計劃至區(qū)域經理處； 經銷商廣宣計劃變更管理規(guī)定：區(qū)域經理需提前三天提報廣宣計劃的變更申請，詳細說明變更原因，經網絡部和市場部相關領導審批同意后方可執(zhí)行；經銷商廣宣計劃的變更禁止跨月變更，變更后廣宣計劃不得縮水，不得與廠家廣宣排期沖突； 經銷商廣宣計劃執(zhí)行反饋規(guī)定：每月5號24:00前反饋上月平面、網絡、廣播、電視、活動等執(zhí)行情況至市場部門，抄送區(qū)域經理；廣宣執(zhí)行反饋與廣宣計劃一致，超過時間節(jié)點反饋則不予核銷。平面廣宣反饋照片需清晰體現(xiàn)報頭、日期及主體畫面，否則該廣宣計劃視為未執(zhí)行。如有特殊情況不能按時反饋，經銷商需按照以下模板發(fā)送至區(qū)域經理，由區(qū)域經理提交網絡部領導審批并抄送市場部門相關人員。市場部每月3日24:00 前收到領導審批同意郵件后做延期處理。附件：延期申請單申請經銷商延期至何時原因廣宣計劃未完成／有變更未申請／廣宣執(zhí)行反饋不符合要求則視為廣宣計劃未執(zhí)行，該月廣宣將不予核銷。 經銷商廣宣費用核銷規(guī)定：，如同名報樣（樣帶、戶外照片、活動總結及照片）和對應合同及發(fā)票歸為一類；（含）之前（以郵戳為準），統(tǒng)一郵寄至眾泰汽車市場部。： 廣宣核銷目錄明細表：如附件四。廣宣核銷目錄明細表必須填寫準確完整，并由區(qū)域經理簽字確認，原則上區(qū)域經理需親筆簽字，如特殊情況，將此明細表提報區(qū)域經理批示，將批示后的郵件打印出來附在郵寄資料中（區(qū)域經理答復郵件：如同意核算，或同意核算＊＊費用＊＊＊元等方有效）； 廣宣核銷資料： 平面廣宣所需資料及裝訂順序：樣報、對應的合同復印件、對應的發(fā)票復印件； 廣播電臺、電視所需資料及裝訂順序：樣帶、對應的合同復印件、對應的發(fā)票復印件、對應的播出證明復印件； 網絡所需資料及裝訂順序：包括網絡頁面打印內容與網址鏈接的截取圖片、合同復印件、發(fā)票復印件； 活動所需資料及裝訂順序：不同場景三張以上照片粘貼在白紙上、活動總結、活動費用明細表、發(fā)票復印件、合同復印件； 戶外（包括車載電視廣宣）所需資料及裝訂順序：不同角度三張以上照片粘貼在白紙上（車載電視廣宣可選擇郵寄樣帶或照片）、合同復印件、發(fā)票復印件； 其他所需資料及裝訂順序：合同復印件、發(fā)票復印件、其他相關資料。 核銷要求 平面廣宣核銷：a報樣日期須與明細表一致；b所寄報樣須體現(xiàn)日期和報紙名稱，且需在樣報中標注出廣宣投放位置；c廣宣投放日期、版面大小、顏色、車型、類型須與廣宣計劃保持一致，否則不予核銷；d發(fā)票復印件需清晰體現(xiàn)金額、公章內容、正確的發(fā)票抬頭（定額發(fā)票除外）等，發(fā)票上必須為“發(fā)票專用章”或“財務專用章”，否則不予核銷；e 合同復印件需清晰體現(xiàn)投放日期、金額、甲乙雙方公章等其他內容。 廣播電臺、電視核銷：a樣帶須注明媒體名稱，如《音樂之聲廣播電臺》；b發(fā)票復印件需清晰體現(xiàn)金額、公章內容、正確的發(fā)票抬頭（定額發(fā)票除外）等，發(fā)票上必須為“發(fā)票專用章”或“財務專用章”，否則不予核銷；c合同復印件需清晰體現(xiàn)投放日期、金額、甲乙雙方公章等其他內容；d播出證明需加蓋媒體公章。 網絡廣告核銷：a網絡頁面打印件中截取的圖片須包含：眾泰相關信息的廣宣內容及網址鏈接；b發(fā)票復印件需清晰體現(xiàn)金額、公章內容、正確的發(fā)票抬頭（定額發(fā)票除外）等，發(fā)票上必為“發(fā)票專用章”或“財務專用章”，否則不予核銷；c合同復印件需清晰體現(xiàn)投放日期、金額、甲乙雙方公章等其他內容。 活動核銷：a活動照片須按活動主題分開粘貼，且須注明活動名稱，照片必須有眾泰產品出現(xiàn)；b發(fā)票復印件需清晰體現(xiàn)金額、公章內容、正確的發(fā)票抬頭（定額發(fā)票除外）等，發(fā)票上必須為“發(fā)票專用章”或“財務專用章”，否則不予核銷；c合同復印件需清晰體現(xiàn)投放日期、金額、甲乙雙方公章等其他內容；d必須提供活動總結、活動費用明細表，否則不予核銷；e活動中的工作人員餐飲費、工資補貼等不列入核算，除自駕游可報餐費、人員補助。 戶外核銷：a照片須按投放地點分開粘貼，且須注明地點名稱，照片必須有眾泰產品出現(xiàn)；b發(fā)票復印件需清晰體現(xiàn)金額、公章內容、正確的發(fā)票抬頭（定額發(fā)票除外）等，發(fā)票上必須為“發(fā)票專用章”或“財務專用章”，否則不予核銷；c合同復印件需清晰體現(xiàn)投放日期、金額、甲乙雙方公章等其他內容； 備注 對于長期合同可以根據(jù)實際情況將廣宣總費用分攤到每月，且每月都須提供所有核銷資料； 商家廣宣推廣必須按照備案的計劃嚴格執(zhí)行，任何計劃變更必須按照經銷商廣宣計劃變更流程提報相關領導批示備案，否則不列入核算； 對于資料不齊全并且在20日公布考核結果前仍補充不完整的，將視該廣宣費用為0； 如合作公司無法提供發(fā)票，需其他公司代開發(fā)票，則須合作公司提供代開發(fā)票證明； 對于虛報廣宣的商家，一經查實，嚴懲不待。附件一：經銷商廣告計劃申請表（ 月度）經銷商(簽章)提交日期申報額度產品車型指導價提車量支持標準小計（元）合計（元）申報額度本月計劃提車 銷售指導價支持標準= 元總投放費用一、活動內容及形式。二、廣告投放內容及形式。三、終端物料制作內容及形式。備注：整體方案依附件的形式一并提交區(qū)域意見：眾泰汽車市場部：附件二：經銷商月度廣宣費用明細表（ 月）