銷售大戶管理辦法-資料下載頁
2025-09-28 13:06本頁面
【導(dǎo)讀】為進(jìn)一步規(guī)范卷煙銷售工作，促進(jìn)遼陽卷煙市場規(guī)范運(yùn)行，構(gòu)，責(zé)任職能逐一明確到各部門，各崗位。（一）銷售大戶審定小組：負(fù)責(zé)對銷售大戶最終資格的審定。違法經(jīng)營行為，并負(fù)責(zé)與相關(guān)部門之間的溝通協(xié)調(diào)。監(jiān)督、檢查，以及對大戶認(rèn)證工作的回訪。關(guān)情況向上級部門匯報(bào)。戶進(jìn)行回訪檢查，并將意見填寫于申請，請部門領(lǐng)導(dǎo)簽字。執(zhí)行，每年調(diào)整一次。本地區(qū)零售戶平均月銷售量5倍的客戶，嚴(yán)格控制數(shù)量，保證質(zhì)量，落實(shí)卷煙明碼實(shí)價(jià)實(shí)現(xiàn)落地銷售。在準(zhǔn)大戶范圍內(nèi)市。況、有無經(jīng)營假、私、非卷煙行為，形成調(diào)研報(bào)告上報(bào)部門認(rèn)定，并將復(fù)印件送相對應(yīng)市場部備案?？蛻艚?jīng)理預(yù)測銷量、分析意見等內(nèi)容。則停止申請程序。接到督察辦提交的大戶認(rèn)證申。對于“代訂”“二次批發(fā)”進(jìn)行嚴(yán)格管理，嚴(yán)格掌控。訂”和銷售大戶對中小戶的“二次批發(fā)”行為。營銷活動，各區(qū)域?qū)Ｙu管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)管。自營店可以按照市級公司的相關(guān)規(guī)定對罰
【正文】 年 月 日 第 16 頁，共 18 頁 附表 7： 大戶銷售異常報(bào)告 填寫日期： 年 月 日 基 礎(chǔ)資料 客戶代碼： 專賣證號： 客戶名稱： 法 人： 客戶地址： 聯(lián)系電話： 經(jīng)營信息 經(jīng)營業(yè)態(tài)： 商圈類型： 從業(yè)人數(shù)： 營業(yè)面積： 營業(yè)時(shí)間： 消費(fèi)群體： 銷售信息 客戶實(shí)際銷量（條） 客戶經(jīng)營預(yù)測銷量（條） 本月 上月 上上月 平均量 異常情況 分析意見 客戶經(jīng)理： 第 17 頁，共 18 頁 附表 8： 銷售大戶資格認(rèn)定流程說明 流程名稱 ： 銷售大戶資格認(rèn)定流程 流 程目標(biāo) ： 進(jìn)一步規(guī)范遼陽卷煙市場，加強(qiáng)對銷售大戶的管理和監(jiān)督，打造公平、公正、競爭有序的卷煙市場環(huán)境。 活動描述 ： 活動名稱 活動描述 責(zé)任人 時(shí)間頻率 查詢準(zhǔn)大戶名單 根據(jù)遼寧省卷煙銷售大戶標(biāo)準(zhǔn)， 通過系統(tǒng) 初步確定片區(qū)年度銷售大戶目標(biāo) 信息中心 負(fù)責(zé)人 省局下達(dá)標(biāo)準(zhǔn)后 市場管理員調(diào)研 市場管理員對準(zhǔn)大戶的經(jīng)營行為 進(jìn)行調(diào)研 市場管理員及其部門 領(lǐng)導(dǎo) 確定目標(biāo)后 客戶經(jīng)理調(diào)研 客戶經(jīng)理對準(zhǔn)大戶的經(jīng)營行為進(jìn)行調(diào)研 客戶經(jīng)理 確定目標(biāo)后 初步回訪、 核 實(shí) 市場部進(jìn)行審核， 調(diào)閱市場管理員調(diào)研報(bào)告， 未通過 認(rèn)定 流程停止 市場部長 調(diào)研完成后 填寫《大戶認(rèn)證 申請》 市場部提供初審意見并提出 大戶認(rèn)定申請 市場部長 初步 核 實(shí) 完成后 營銷中心回訪、認(rèn)定 營銷中心接到《大戶認(rèn)證 申請》后調(diào)閱相關(guān)申請手續(xù)并進(jìn)行回訪認(rèn)定，對于符合標(biāo)準(zhǔn)的客戶將申請上 督察辦 營銷中心 負(fù)責(zé)人 市場部提出申請后 督察辦回訪、上報(bào) 接到申請后督察辦組織相關(guān)人員對客戶進(jìn)行回訪，并將意見填寫于申請，請部門領(lǐng)導(dǎo)簽字 督察走訪員及其部門 領(lǐng)導(dǎo) 營銷中心提出申請后 最終審批 最后由審定小組進(jìn)行最后審定 審定小組 督察辦上報(bào)申請后 第 18 頁，共 18 頁 銷 售 大 戶 審 定 流 程區(qū) 域 市 場 部 營 銷 中 心 督 察 辦 審 定 小 組專 賣 管 理 部 門市 場 管 理 員對 準(zhǔn) 大 戶 經(jīng)營 行 為 進(jìn) 行調(diào) 研系 統(tǒng) 查 詢 準(zhǔn)銷 售 大 戶 名單市 場 管 理 員 調(diào)研 報(bào) 告 并 上 報(bào)部 門 認(rèn) 定系 統(tǒng) 查 詢 準(zhǔn)銷 售 大 戶 名單客 戶 經(jīng) 理 對 準(zhǔn) 大 戶的 基 礎(chǔ) 信 息 、 經(jīng) 營能 力 進(jìn) 行 調(diào) 研客 戶 經(jīng) 理 調(diào)研 報(bào) 告初 步 回 訪 核 實(shí)通 過填 寫 銷 售 大 戶 認(rèn) 定申 請 表 提 報(bào) 營 銷 中心 認(rèn) 定營 銷 中 心 回訪 、 認(rèn) 定不 符 合要 求取 消 零 售 戶 的大 戶 認(rèn) 定 資 格上 報(bào) 督 察 辦 ， 由 督察 員 進(jìn) 行 回 訪 并 將意 見 填 入 申 請最 終 審 定認(rèn) 定 大 戶 身 份建 立 大 戶 檔 案 并 與客 戶 簽 訂 規(guī) 范 經(jīng) 營協(xié) 議 書進(jìn) 行 日 常 基 礎(chǔ) 信 息維 護(hù) 及 提 供 客 戶 服務(wù)進(jìn) 行 日 常 經(jīng) 營 行 為管 理符 合 要 求
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