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正文內(nèi)容

某水電開(kāi)發(fā)公司績(jī)效考核指標(biāo)細(xì)則-資料下載頁(yè)

2025-04-18 05:23本頁(yè)面
  

【正文】 及主管副總經(jīng)理 確保對(duì)水資源利用 的最優(yōu)化開(kāi)發(fā)維護(hù)水資源管理、運(yùn)行、規(guī)劃模型 模型不少于[ ]本崗位提交報(bào)告及主管副總經(jīng)理確保對(duì)水資源利用的最優(yōu)化開(kāi)發(fā)維護(hù)水情預(yù)報(bào)模型 模型不少于[ ]本崗位提交報(bào)告及主管副總經(jīng)理確保對(duì)水資源利用的最優(yōu)化專利申請(qǐng)的力度 專利申請(qǐng)并獲得通過(guò)或批準(zhǔn)的次數(shù)不少于[ ]次 本崗位提交報(bào)告及主管副總經(jīng)理確保公司開(kāi)發(fā)維護(hù)的規(guī)劃模型、預(yù)報(bào)模型盡可能獲得專利保護(hù)39 / 163電力營(yíng)銷部電量電價(jià)協(xié)調(diào)崗位績(jī)效指標(biāo)電 力 營(yíng) 銷 部 電 量 電 價(jià) 協(xié) 調(diào) 崗 位 KPI 組 成 表KPI KPI說(shuō)明 計(jì)算方式 信息來(lái)源 考核目的工作計(jì)劃性 有無(wú)年度、季度工作計(jì)劃,上級(jí)審核發(fā)現(xiàn)所 制定計(jì)劃中缺失的重要內(nèi)容不超過(guò)[ ]處 本崗位提交報(bào)告及部門(mén)主任 提高電量電價(jià)協(xié)調(diào)崗位 工作開(kāi)展的有序性工作計(jì)劃的完成率逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作總項(xiàng)數(shù)比例不小于[ ]%本崗位提交報(bào)告及部門(mén)主任確保電力營(yíng)銷部各項(xiàng)工作計(jì)劃制定的成效上網(wǎng)電量電價(jià)協(xié)調(diào)力度 見(jiàn)軟指標(biāo)計(jì)算表一本崗位提交報(bào)告及部門(mén)主任確保電力營(yíng)銷工作開(kāi)展的順暢掌握各類客戶群消費(fèi)特點(diǎn)的準(zhǔn)確度在區(qū)分各類客戶群消費(fèi)特點(diǎn)的過(guò)程中發(fā)生失誤的情況不超過(guò)[ ]處本崗位提交報(bào)告及部門(mén)主任為確立有效的營(yíng)銷策略奠定基礎(chǔ)維護(hù)客戶關(guān)系的有效性客戶對(duì)該崗位服務(wù)質(zhì)量的投訴次數(shù)不超過(guò)[ ]次本崗位提交報(bào)告及部門(mén)主任增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的親和力與認(rèn)同感電 力 營(yíng) 銷 部 電 量 電 價(jià) 協(xié) 調(diào) 崗 位 KPI 說(shuō) 明 表考核指標(biāo) 具體內(nèi)容上網(wǎng)電量電價(jià)協(xié)調(diào)力度? 代表公司利益? 具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),積極與各部門(mén)協(xié)調(diào)、合作開(kāi)展各項(xiàng)工作? 政策導(dǎo)向的把握度軟 指 標(biāo) 評(píng) 分 表表一:與其它部門(mén)的協(xié)作評(píng)分表(主管營(yíng)銷副總經(jīng)理填寫(xiě))請(qǐng)針對(duì)電量電價(jià)協(xié)調(diào)崗位的上網(wǎng)電量電價(jià)協(xié)調(diào)力度綜合以下三方面評(píng)分考評(píng)項(xiàng)目 權(quán)重 得分 加權(quán)得分代表公司利益 30%具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),積極與各部門(mén)協(xié)調(diào)、合作開(kāi)展各項(xiàng)工作40%政策導(dǎo)向的把握度 30%總計(jì) 100%41 / 163電力營(yíng)銷部市場(chǎng)策略與運(yùn)作崗位績(jī)效指標(biāo)電 力 營(yíng) 銷 部 市 場(chǎng) 策 略 與 運(yùn) 作 崗 位 KPI 組 成 表KPI KPI說(shuō)明 計(jì)算方式 信息來(lái)源 考核目的營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃與公司發(fā)展戰(zhàn)略的一致性營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃不符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的條數(shù)不超過(guò)[ ]條本崗位提交報(bào)告及部門(mén)主任保證公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃遵循公司的發(fā)展戰(zhàn)略方向營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施步驟的合理性員工按照市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施步驟開(kāi)展工作時(shí)出現(xiàn)工作交叉、工作重復(fù)的次數(shù)不超過(guò)[ ]次本崗位提交報(bào)告及部門(mén)主任確保市場(chǎng)營(yíng)銷工作開(kāi)展的順暢政策導(dǎo)向的把握度上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)根據(jù)有關(guān)信息所做的調(diào)研報(bào)告提出意見(jiàn)的條數(shù)不超過(guò)[ ]條本崗位提交報(bào)告及部門(mén)主任 確保準(zhǔn)確把握電力政策導(dǎo)向掌握各類客戶群消費(fèi)特點(diǎn)的準(zhǔn)確度在區(qū)分各類客戶群消費(fèi)特點(diǎn)的過(guò)程中發(fā)生失誤的情況不超過(guò)[ ]處本崗位提交報(bào)告及部門(mén)主任為確立有效的營(yíng)銷策略奠定基礎(chǔ)研究主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的力度所研究的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶群特點(diǎn)與營(yíng)銷策略的重要內(nèi)容的遺漏率不超過(guò)[ ]%,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的研究出現(xiàn)差錯(cuò)的情況不超過(guò)[ ]處(兩者權(quán)重各占 50%)本崗位提交報(bào)告及部門(mén)主任全面掌握市場(chǎng)狀況,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力確立營(yíng)銷策略和目標(biāo)客戶群的有效性上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)營(yíng)銷策略提出意見(jiàn)的條數(shù)不超過(guò)[ ]條本崗位提交報(bào)告及部門(mén)主任確保制定出有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷策略產(chǎn)品推廣計(jì)劃的完成率逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作總項(xiàng)數(shù)比例不小于[ ]%本崗位提交報(bào)告及部門(mén)主任確保產(chǎn)品推廣計(jì)劃制定的成效開(kāi)展公共關(guān)系的市場(chǎng)效果客戶流失率低于[ ]%,客戶數(shù)量增長(zhǎng)率高于[ ]%(兩者權(quán)重各占50%)本崗位提交報(bào)告及部門(mén)主任影響和培養(yǎng)潛在客戶,維護(hù)客戶關(guān)系43 / 163電力營(yíng)銷部營(yíng)銷分析與統(tǒng)計(jì)崗位績(jī)效指標(biāo)電 力 營(yíng) 銷 部 營(yíng) 銷 分 析 與 統(tǒng) 計(jì) 崗 位 KPI 組 成 表KPI KPI說(shuō)明 計(jì)算方式 信息來(lái)源 考核目的收集宏觀經(jīng)濟(jì)政策等相關(guān)信息的有效性被采納的國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策、外部環(huán)境報(bào)告的份數(shù)不少于[ ]份本崗位提交報(bào)告及部門(mén)主任提升為電力營(yíng)銷提供信息的質(zhì)量掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各方面信息的力度提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手詳細(xì)信息的報(bào)告份數(shù)不低于[ ]份本崗位提交報(bào)告及部門(mén)主任確保所提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的信息的質(zhì)量掌握消費(fèi)者有關(guān)信息的力度被采納的消費(fèi)者詳細(xì)信息的報(bào)告份數(shù)不低于[ ]份本崗位提交報(bào)告及部門(mén)主任確保所提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的信息的質(zhì)量收集競(jìng)價(jià)上網(wǎng)等相關(guān)信息的有效性被采納的競(jìng)價(jià)上網(wǎng)等相關(guān)詳細(xì)信息的報(bào)告份數(shù)不低于[ ]份本崗位提交報(bào)告及部門(mén)主任提升為電力營(yíng)銷提供信息的質(zhì)量市場(chǎng)信息匯總分析報(bào)告的質(zhì)量市場(chǎng)信息匯總工作出現(xiàn)遺漏、差錯(cuò)、延誤的次數(shù)不超過(guò)[ ]次本崗位提交報(bào)告及部門(mén)主任確保市場(chǎng)信息匯總分析報(bào)告準(zhǔn)確無(wú)誤更新數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容的及時(shí)性未能及時(shí)、有效的更新數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容的次數(shù)不超過(guò)[ ]次本崗位提交報(bào)告及部門(mén)主任保證公司各部門(mén)得到有關(guān)的最新市場(chǎng)信息市場(chǎng)狀況等的分析的準(zhǔn)確性市場(chǎng)狀況分析、市場(chǎng)走勢(shì)分析、消費(fèi)需求分析出現(xiàn)失誤的次數(shù)不超過(guò)[ ]次本崗位提交報(bào)告及部門(mén)主任 促進(jìn)公司電力營(yíng)銷電力營(yíng)銷部電費(fèi)結(jié)算與回收崗位績(jī)效指標(biāo)電 力 營(yíng) 銷 部 電 費(fèi) 結(jié) 算 與 回 收 崗 位 KPI 組 成 表KPI KPI說(shuō)明 計(jì)算方式 信息來(lái)源 考核目的電量數(shù)據(jù)獲取的按時(shí)性 是否按有關(guān)規(guī)定定期獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)[否決性指標(biāo)]本崗位提交報(bào)告及部門(mén)主任保證電量統(tǒng)計(jì)的時(shí)效性抄表、結(jié)算、不合格以及網(wǎng)損電量數(shù)據(jù)的核對(duì)力度因核對(duì)不力而導(dǎo)致數(shù)據(jù)出現(xiàn)的差錯(cuò)不超過(guò)[ ]筆 本崗位提交報(bào)告及部門(mén)主任 保證收集數(shù)據(jù)的 準(zhǔn)確性核查測(cè)算并編制電費(fèi)結(jié)算單的及時(shí)性是否按有關(guān)規(guī)定及時(shí)編制電費(fèi)結(jié)算單[否決性指標(biāo)] 本崗位提交報(bào)告及部門(mén)主任電費(fèi)順利回收的前提編制電費(fèi)結(jié)算單的準(zhǔn)確度 電費(fèi)結(jié)算單數(shù)據(jù)出現(xiàn)差錯(cuò)的筆數(shù)不超過(guò)[ ]處本崗位提交報(bào)告及部門(mén)主任準(zhǔn)確計(jì)算各項(xiàng)數(shù)據(jù),保證報(bào)表質(zhì)量電費(fèi)回收的及時(shí)性 是否及時(shí)收回電費(fèi)[否決性指標(biāo)]本崗位提交報(bào)告及部門(mén)主任保證電費(fèi)及時(shí)回收45 / 163電力營(yíng)銷部水庫(kù)運(yùn)行協(xié)調(diào)崗位績(jī)效指標(biāo)電 力 營(yíng) 銷 部 水 庫(kù) 運(yùn) 行 協(xié) 調(diào) 崗 位 KPI 組 成 表KPI KPI說(shuō)明 計(jì)算方式 信息來(lái)源 考核目的發(fā)電計(jì)劃合理化建議合理化建議條數(shù)不少于〔 〕條本崗位報(bào)告及部門(mén)主任 確保對(duì)水資源利用的最優(yōu)化協(xié)助開(kāi)發(fā)維護(hù)水資源管理、運(yùn)行、規(guī)劃模型模型不少于[ ] 本崗位報(bào)告及部門(mén)主任 確保對(duì)水資源利用的最優(yōu)化協(xié)助開(kāi)發(fā)維護(hù)水情預(yù)報(bào)模型 模型不少于[ ] 本崗位報(bào)告及部門(mén)主任 確保對(duì)水資源利用的最優(yōu)化專利申請(qǐng)的力度專利申請(qǐng)并獲得通過(guò)或批準(zhǔn)的次數(shù)不少于[ ]次本崗位提交報(bào)告及部門(mén)主任確保公司開(kāi)發(fā)維護(hù)的規(guī)劃模型、預(yù)報(bào)模型盡可能獲得專利保護(hù)協(xié)助解決水庫(kù)優(yōu)化運(yùn)行中的重大技術(shù)難題的及時(shí)性準(zhǔn)確性未能及時(shí)協(xié)助解決的技術(shù)難題不超過(guò)[ ]個(gè),因解決不當(dāng)而使公司收益受損失的次數(shù)不超過(guò)[ ]次確保公司利益最大化五、建設(shè)發(fā)展部績(jī)效指標(biāo)建設(shè)發(fā)展部主任績(jī)效指標(biāo)建 設(shè) 發(fā) 展 部 主 任 崗 位 KPI 組 成 表KPI KPI 說(shuō)明 計(jì)算方式 信息來(lái)源 考核目的建設(shè)發(fā)展部工作的計(jì)劃性部門(mén)的月度、季度計(jì)劃的制定有無(wú)年度、季度工作計(jì)劃,上級(jí)審核發(fā)現(xiàn)所制定計(jì)劃中缺失的重要內(nèi)容不超過(guò)[ ]處本崗位提交報(bào)告及綜合計(jì)劃部 保證建設(shè)發(fā)展部工作有序進(jìn)行建設(shè)發(fā)展部工作計(jì)劃完成率 以每月的總結(jié)為準(zhǔn)逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作總項(xiàng)數(shù)比例不小于[ ]% 本崗位提交報(bào)告及綜合計(jì)劃部保證建設(shè)發(fā)展部各項(xiàng)工作開(kāi)展的成效其他相關(guān)部門(mén)、分管副總、及二灘建設(shè)咨詢有限公司對(duì)建設(shè)發(fā)展部的滿意度見(jiàn)軟指標(biāo)說(shuō)明表 見(jiàn)軟指標(biāo)計(jì)算表一 主管副總經(jīng)理 服務(wù)性職能的履行情況部門(mén)內(nèi)部員工考核 見(jiàn)軟指標(biāo)說(shuō)明表 見(jiàn)軟指標(biāo)評(píng)分表表二 人力資源部公正及時(shí)組織部門(mén)內(nèi)的員工考核47 / 163部門(mén)的預(yù)算執(zhí)行率 部門(mén)費(fèi)用不超過(guò)預(yù)算[ ]% 財(cái)務(wù)部與綜合計(jì)劃部 保證部門(mén)預(yù)算能嚴(yán)格執(zhí)行建 設(shè) 發(fā) 展 部 主 任 崗 位 KPI 說(shuō) 明 表考核指標(biāo) 具體內(nèi)容其他部門(mén)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)建設(shè)發(fā)展部的滿意度? 代表公司利益? 具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),積極與各部門(mén)協(xié)調(diào)、合作開(kāi)展各項(xiàng)工作? 保證對(duì)各業(yè)務(wù)單位的支持,提高服務(wù)意識(shí)部門(mén)內(nèi)部員工考核 ? 按時(shí)完成各崗位的考核工作? 做到公平、公正和公開(kāi)軟 指 標(biāo) 評(píng) 分 表表一:與其它部門(mén)的協(xié)作評(píng)分表(主管副總經(jīng)理填寫(xiě))請(qǐng)針對(duì)建設(shè)發(fā)展部與其它部門(mén)的協(xié)作綜合以下三方面評(píng)分考評(píng)項(xiàng)目 權(quán)重 得分 加權(quán)得分下屬各業(yè)務(wù)單位對(duì)建設(shè)發(fā)展部的打分 20%相關(guān)部門(mén)對(duì)建設(shè)發(fā)展部的打分 30%主管副總經(jīng)理打分 50%49 / 163總計(jì) 100%表二:部門(mén)內(nèi)部員工考核評(píng)分表(主管副總經(jīng)理填寫(xiě))請(qǐng)針對(duì)建設(shè)發(fā)展部部門(mén)內(nèi)部員工考核綜合以下兩方面評(píng)分考評(píng)項(xiàng)目 權(quán)重 得分 加權(quán)得分是否按時(shí)組織本部門(mén)員工的考核 40%考核過(guò)程是否公開(kāi)、公正 60%總計(jì) 100%建設(shè)發(fā)展部科技情報(bào)崗位績(jī)效指標(biāo)建 設(shè) 發(fā) 展 部 科 技 情 報(bào) 崗 位 KPI 組 成 表KPI KPI說(shuō)明 計(jì)算方式 信息來(lái)源 考核目的工程檔案管理制度的完善性工程的檔案管理制度的制定和完善 見(jiàn)軟指標(biāo)計(jì)算表三本崗位公布的相關(guān)制度保證建設(shè)發(fā)展部工程檔案工作有序進(jìn)行,創(chuàng)造良好的檔案查閱環(huán)境工程檔案的完好性以每季度的總結(jié)為準(zhǔn)工程檔案是否有遺失,是否有非正常破損?遺失率不超過(guò)[ ]%非正常破損率不超過(guò)[ ]% (兩者權(quán)重各占 70%和 30%)本崗位提交總結(jié)報(bào)告及部門(mén)主任的抽查保證工程檔案的完好無(wú)損科技情報(bào)的儲(chǔ)備隨時(shí)跟蹤相關(guān)最新工程技術(shù)動(dòng)態(tài)可提供共享的相關(guān)工程科技情報(bào)的數(shù)量和利用率月度數(shù)量不低于[ ]并且利用率不低于[ ]%本崗位提交并共享的科技情報(bào)保證增加科技情報(bào)儲(chǔ)備,不斷更新部門(mén)員工工程技術(shù)知識(shí)搜集到的科技情報(bào)的價(jià)值性 見(jiàn)軟指標(biāo)說(shuō)明表 見(jiàn)軟指標(biāo)評(píng)分表表二 部門(mén)相關(guān)崗位保證科技情報(bào)的搜集工作能給建設(shè)發(fā)展提供有力支持部門(mén)其他崗位、部門(mén)主任的滿意度見(jiàn)軟指標(biāo)說(shuō)明表 見(jiàn)軟指標(biāo)計(jì)算表一 部門(mén)主任和部門(mén)其他崗位 服務(wù)性職能的履行情況51 / 163建 設(shè) 發(fā) 展 部 科 技 情 報(bào) 崗 位 KPI 說(shuō) 明 表考核指標(biāo) 具體內(nèi)容部門(mén)其他相關(guān)崗位和部門(mén)主任的滿意度 ? 具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),積極與部門(mén)各崗位協(xié)調(diào)、合作開(kāi)展各項(xiàng)工作? 保證對(duì)各相關(guān)崗位的支持,提高服務(wù)意識(shí)搜集的科技情報(bào)的價(jià)值性? 提供科技情報(bào)的及時(shí)性? 科技情報(bào)的科技含量? 科技情報(bào)滿足工作的要求工程檔案管理制度完善和檢查落實(shí)報(bào)告 ? 完善工程檔案管理各項(xiàng)制度? 檢查工程管理制度的落實(shí)情況并提出整改意見(jiàn)軟 指 標(biāo) 評(píng) 分 表表一:與部門(mén)其它崗位的協(xié)作評(píng)分表(部門(mén)主任和部門(mén)其它相關(guān)崗位填寫(xiě))請(qǐng)針對(duì)科技情報(bào)崗與部門(mén)其它崗位的協(xié)作綜合以下兩方面評(píng)分考評(píng)項(xiàng)目 權(quán)重 得分 加權(quán)得分部門(mén)其他相關(guān)崗位的打分 30%部門(mén)主任打分 70%總計(jì) 100%表二:科技情報(bào)價(jià)值性評(píng)分表(部門(mén)主任填寫(xiě))請(qǐng)針對(duì)科技情報(bào)價(jià)值性綜合以下兩方面評(píng)分考評(píng)項(xiàng)目 權(quán)重 得分 加權(quán)得分提供的科技情報(bào)的科技含量 20%提供的科技情報(bào)的時(shí)效性 30%提供的科技情報(bào)滿足工作要求的程度 50%總計(jì) 100%表三:工程檔案管理制度的完善和檢查落實(shí)報(bào)告評(píng)分表(部門(mén)主任填寫(xiě))請(qǐng)針對(duì)建設(shè)發(fā)展部科技情報(bào)崗提交的工程檔案管理制度的完善和檢查落實(shí)報(bào)告綜合以下兩方面評(píng)分考評(píng)項(xiàng)目 *權(quán)重 得分 加權(quán)得分是否完善工程檔案的各項(xiàng)管理制度 100% 或 50%是否檢查工程檔案管理制度的落實(shí)情況 100% 或 50%總計(jì) 100%*第一季度工作重點(diǎn)是制度的完善,第二、三季度工作重點(diǎn)是檢查制度的落實(shí)情況,第四季度工作重點(diǎn)是制度的完善,如果只有一個(gè)工作內(nèi)容,則權(quán)重是 100%;如果兩項(xiàng)都有,權(quán)重都是 50%。53 / 163建設(shè)發(fā)展部設(shè)計(jì)優(yōu)化與協(xié)調(diào)崗績(jī)效指標(biāo)建 設(shè) 發(fā) 展 部 設(shè) 計(jì) 優(yōu) 化 與 協(xié) 調(diào) 崗 KPI 組 成 表KPI KPI說(shuō)明 計(jì)算方式 信息來(lái)源 考核目的方案設(shè)計(jì)進(jìn)度 根據(jù)合同要求控制進(jìn)度 不超過(guò)合同期限 [ ]天 相關(guān)合同 保證外包的方案設(shè)計(jì)工作能按時(shí)按量完成參與相關(guān)技術(shù)研討和交流考核優(yōu)化過(guò)程,達(dá)到優(yōu)化效果是否能積極參與必要的技術(shù)研討,缺席率不超過(guò)[ ]次本崗位提交總結(jié)報(bào)告及部門(mén)主任的抽查保證外包的方案設(shè)計(jì)工作能按質(zhì)完成提出的項(xiàng)目重大優(yōu)化點(diǎn)建議根據(jù)經(jīng)驗(yàn)把握重大優(yōu)化點(diǎn)每階段重大優(yōu)化點(diǎn)建議遺漏數(shù)不超過(guò)[ ]次/階段 本崗位提交的優(yōu)化建議 保證重大優(yōu)化點(diǎn)不被遺漏組織的相關(guān)專家水平
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