【正文】 文件群發(fā)”目錄，選定所有收件人，點擊“發(fā)送” ，3GFAX 便會按順序一一送達。請注意，如果對方的傳真設為手動接收，建議不列入傳真群發(fā)，而改用手工撥號方式發(fā)送。1別人給我發(fā)來的傳真，能否加一些說明，再轉(zhuǎn)發(fā)出去？會不會失真？可以，您只要將日志中的傳真或文件，拖放到“發(fā)送傳真”或“發(fā)送文件”目錄，添加聯(lián)系人，增加封面，即可完成轉(zhuǎn)發(fā)。由于整個過程完全電子化，不需打印，不會帶來任何失真。23 / 301聽說 3GFAX 可以直接發(fā)送電子文件？這有什么好處嗎？以傳真方式發(fā)送文檔需要先轉(zhuǎn)換成黑白圖形的方式，會造成失真；而將文件直接發(fā)送給對方，可以保持文件的原樣，并且可以發(fā)送不能打印的文件，相當于文件的遠程拷貝。以文件的方式發(fā)送傳輸速率高，是普通傳真的 2~3 倍，從而提高效率，節(jié)省費用。發(fā)送文件只能適用于收發(fā)雙方都使用 3GFAX 的情況。1現(xiàn)在 Email 已經(jīng)比較普及了，還需要 3GFAX 嗎?現(xiàn)在 Email 已經(jīng)比較普及了，但傳真機的銷量還在高速增長，說明了傳真機的不可替代性。中國幅員遼闊，發(fā)展程度不平衡。不少客戶所在的地區(qū)沒有實現(xiàn)網(wǎng)絡互聯(lián)，或不習慣使用 Email，所以 Email 不能覆蓋所有業(yè)務范圍。但只要通電話的地方就可以收發(fā)傳真，所以傳真機幾乎任何公司都有，即使在網(wǎng)絡比較發(fā)達的西方國家，傳真機也是日常辦公的必備設施。發(fā)送 Email 要配置網(wǎng)絡、申請帳號、密碼，過程復雜，對專業(yè)知識要求高，有時會遇到莫名其妙的網(wǎng)絡故障，而導致連接失敗，或遲遲不能收發(fā)。而 3GFAX 只要和對方的電話線保持通暢，便可以立即可靠地發(fā)送和接收，不會泄密、不會丟失。1有一些計算機軟件(如 WinFax)可以通過 Modem 實現(xiàn)收發(fā)傳真的功能，3GFAX 和它們相比有什么優(yōu)勢。1）3GFAX 可以在關(guān)閉計算后接收傳真，而單純的 PC 軟件無法實現(xiàn)。2）PC 軟件對專業(yè)知識要高、設置復雜、對不同的 Modem 兼容性不好3）PC 軟件收發(fā)傳真可靠性低，無法替代普通傳真機3）PC 軟件一般無法應付對方傳真機為手動接收的情況，也不能將自己設置 成手動接收狀態(tài)。4）3GFAX 可以直接發(fā)送電子文件。5）3GFAX 可以接收語音留言，并提供異地提取功能。6）3GFAX 軟件操作簡便，發(fā)送傳真一拖一放輕松完成。還另外增加了群發(fā)、延發(fā)、自動簽名蓋章、自動撥 IP、電話簿等功能，并考慮到自動/手動傳真的不同情況，適應不同地區(qū)、不同狀況的需求，可大大提高辦公效率，節(jié)省辦公費用。13GFAX 的語音留言如何使用？3GFAX 除了具備傳真功能以外，還精心設計了語音留言系統(tǒng)，可以在您無法接聽電話的時候錄下對方留言。最多可錄制 100 條 10 秒鐘的留言。您甚至還可以異地提取電話留言：在任何地方，只要撥通您的 3GFAX號碼，按提示輸入密碼，就可以收聽語音留言了。1如果電話線是 ADSL 或一線通（ISDN）時怎么辦？24 / 301）如果是 ISDN，則從 ISDN 接口盒中引出的兩條線路完全一樣，任選一條接到 3GFAX 即可。2）如果申請了 ADSL，則從 ADSL 接口盒中引出的兩條線路是不一樣的，其中一條接電腦，另一條接 3GFAX 或電話機，兩條線是不能對換的，否則用戶不能上網(wǎng)且 3GFAX 工作也不正常。13GFAX 和其它產(chǎn)品如“佳貓”等 MODEM 有何區(qū)別？“佳貓”等產(chǎn)品從宣傳上看和 3GFAX 有些相象，但實際上它僅僅是一個外置式的 Modem，其主要功能是撥號上網(wǎng)，同時具有接收傳真和語音留言的功能，缺點是使用公共軟件、沒有延時發(fā)送、自動簽章，文件管理、不支持群發(fā)等功能，未經(jīng)大容量測試，可靠性差，特別是用戶軟件的操作上還有很多不便之處三、經(jīng)常被客戶提及的四個重要問題 3GFAX 需要配備電腦才能使用，是不是投入太高？而普通傳真機可以單獨使用。 現(xiàn)代辦公已不可缺少電腦、打印機等必備工具，在這種情況下您選擇3GFAX 數(shù)碼傳真機，來提高工作效率、節(jié)約辦公成本從而實現(xiàn)真正的無紙化辦公。電腦的普及以在國內(nèi)每年 8001000 萬臺的銷售量正不斷地改變著人們的工作方式和生活方式，在各個領(lǐng)域以高效、便捷、無紙化為主導的現(xiàn)代辦公意識，將 3GFAX 數(shù)碼傳真機作為首選成為必然?，F(xiàn)在 Email 已經(jīng)比較普及了，還需要 3GFAX 嗎?現(xiàn)在傳真機銷量高速增長的事實已經(jīng)證明，有 Email 后，對一個公司來說傳真機還是不可缺少，也就說還是需要 3GFAX。不是所有的地區(qū)都實現(xiàn)網(wǎng)絡互聯(lián)，也不是每個人都習慣使用 Email，所以 Email 不能覆蓋所有業(yè)務范圍。但使用 3GFAX 只要通電話的地方就可以收發(fā)傳真，而傳真機幾乎任何公司都有。3GFAX 與 Email 相比其優(yōu)點是：操作簡單、可收發(fā)傳真、安全、不泄密、不丟失、即發(fā)即到；有一些計算機軟件(如 WinFax)可以通過 Modem 實現(xiàn)收發(fā)傳真的功能，3GFAX 和它們相比有什么優(yōu)勢？3GFAX 可以在關(guān)閉計算機后接收傳真、文件或者語音留言，而單純的PC 軟件無法實現(xiàn)，同時 3GFAX 還有群發(fā)、手動撥號、延時發(fā)送、電子簽名蓋章（可異地操作） 、自動撥 IP、異地提取等多種實用功能，3GFAX 不象免費的 PC 傳真軟件功能限制多、是否漢化、軟硬件兼容性差、收發(fā)傳真可靠性低等問題，PC 軟件一般無法應付對方傳真機為手動接收的情況，也不能將自己設置成手動接收狀態(tài)。25 / 30使用 3GFAX 發(fā)送票據(jù)、書籍、雜志等材料，還要配備掃描儀才行，使用會不會太麻煩？價格也要增加多少？在電腦辦公條件下，96%以上的發(fā)送都有電腦產(chǎn)生，剩下不到 4%的文件為票據(jù)、書籍、雜志等原始稿，由于厚度、尺寸等大多不符合普通傳真機的要求，所以在發(fā)送傳真之前，都需要先用復印機復印，這本身就是一筆費用，如果是自購復印機那價格就是上萬元?，F(xiàn)在，我們建議您購買一臺帶快捷功能鍵的掃描儀，和 3GFAX 配合使用，價格只有三、四百元，即可完成發(fā)送紙面?zhèn)髡?、復印、掃描等。具體操作是：你只要將要發(fā)送的原始票據(jù)放入掃描儀中，按下掃描儀上的“發(fā)送到傳真機”按鈕，便可通過 3GFAX 完成傳真。無需將票據(jù)進行復印，省時、省力又省錢。同時，如果對方也使用的是 3GFAX，和彩色打印機，還可以實現(xiàn)彩色傳真。四、賣場常見問答特別說明：所有回答只是言簡意賅；目的是為了使在賣場銷售過程中對客戶的提問能在比較短的時間內(nèi)（一般不超過 3 分鐘）引發(fā)客戶對 3GFAX 數(shù)碼傳真機的興趣，激發(fā)需求；對已 進入到目標客戶而需要進一步了解溝通的客戶，應該進行一對一的詳細解答；詳解時要熟記 3GFAX 數(shù)碼傳真機功能要點并對本章所提示的問題能舉一反三。什么是 3GFAX？這是我們產(chǎn)品的品牌、注冊商標，意為第三代電子傳真機。在電話網(wǎng)上傳輸數(shù)據(jù)第一代為電傳機，第二代為普通用紙的傳真機，第三代為數(shù)碼傳真機，和數(shù)碼相機不用像紙一樣，3GFAX 收發(fā)信息也存儲在數(shù)碼芯片上。數(shù)碼傳真機是什么意思？就是不用紙張、耗材、不用維修，和數(shù)碼相機一樣，收發(fā)的傳真都先存儲在內(nèi)值的數(shù)碼芯片上，是全球第一臺真正實現(xiàn)無紙化辦公的傳真機。 好是好，就是價格有點貴 現(xiàn)在普通的一臺傳真機都要一千多，您要是了解一下 3GFAX 的功能特點就知道物有所值了，再說 3GFAX 每年幫您節(jié)約的費用和時間就遠遠不止上千元（參見宣傳材料費用對比） 。你們的價格怎么樣，能不能再優(yōu)惠點？價格就是一臺普通傳真機的價格。如果對方不是你們的這種傳真機也能用嗎？能，我們 3GFAX 與普通傳真機完全兼容，可相互收發(fā)傳真。 3GFAX 和普通傳真機相比有什么好處？26 / 30 普通傳真機使用是要從電腦中將文件打印出來再發(fā)送，使用 3GFAX 無需打印只要將文件一拖就行，而且還有收發(fā)傳真文檔管理、遇忙重撥、文件群發(fā)、0 費用接收、不用擔心垃圾傳真、還支持網(wǎng)絡傳真、電子文件傳真等（要注意針對客戶所關(guān)心的問題作提示回答） 。3GFAX 徹底不用耗材，免維護。 我不是很懂電腦，3GFAX 用起來是不是很復雜？ 一點不復雜，一看即會，無需專門學習，發(fā)送傳真一拖一放，只要選中就行。 3GFAX 還要和電腦一起才能使用，而普通傳真機可以單獨使用。 電腦辦公下 3GFAX 是最好的傳真機，并不影響電腦的正常使用。 3GFAX 發(fā)送票據(jù)、書籍、雜志等材料，還要配備掃描儀才行，會不會太麻煩？價格也要增加不少吧？現(xiàn)在用電腦辦公，96%的文件已經(jīng)在電腦內(nèi)了，發(fā)送無需打印即刻發(fā)送剩下票據(jù)、書籍、雜志等原始稿在發(fā)送傳真之前，用普通傳真機都要先用復印機復印，這本身就是一筆費用，而一臺掃描儀只要只有三、四百元。掃描儀本來就是現(xiàn)代辦公的必備工具。用的時候只要按一下快捷鍵就行了 3GFAX 接收傳真是不是一定要開電腦？ 不用。可以獨立接收傳真、文件、語音留言。瀏覽時才需要接上電腦。 1不開電腦時可以接收多少傳真？ 200 頁普通傳真，或 2M 數(shù)據(jù)，或 100 多條 10 秒的語音留言，電腦開機自動導入。 1給普通傳真機發(fā)傳真，對方是手動接收怎么辦？ 您可以在發(fā)送的時候選擇手動發(fā)送，對方給信號后按確定就行了。 1可不可以將 3GFAX 設定為手動接收，這樣我就可以接電話？ 可以，您只要將等待的鈴聲次數(shù)設置長一點就可以了，在最后一次響鈴之前您都可以先接聽電話，如果是傳真，按下“開始”按鈕即可。 1如果需要在文件上蓋章、簽字怎么辦？ 3GFAX 提供一套完整的電子簽字蓋章系統(tǒng)，可以事先將需要的簽字和印章掃描成電子簽章并進行加密，只有掌握密碼才能使用；而且可以實現(xiàn)異地蓋章，更加方便高效。也可以蓋章后進行掃描傳真。 1發(fā)送傳真的時候能不能用 IP 發(fā)傳真？ 沒有問題！可以將需要撥打的 IP 卡號、密碼等預先存儲在機內(nèi)，發(fā)送傳真時便會自動撥打 IP，IP 電話的密碼會自動隱藏，不會泄漏。 13GFAX 發(fā)送傳真、文件安全性怎么樣？（可以加密嗎？）非常好（可以加密） ，有“收方身份認證”功能，如果對方也使用 3GFAX傳真機，可以將對方的機器號碼作為驗證碼。如果不符，則自動拒絕發(fā)送。27 / 30 1如何給幾十個單位發(fā)送一份同樣的傳真？（怎么進行群發(fā)？）您只需將要發(fā)送的傳真或文件拖放到“傳真群發(fā)”或“文件群發(fā)”目錄，選定想發(fā)送的收件人，點擊“發(fā)送”即可。 1如果收到的傳真文件能不能再轉(zhuǎn)發(fā)或者加批注轉(zhuǎn)發(fā)，效果好不好？ 能，您可以在轉(zhuǎn)發(fā)的時候添加封面，直接在電腦上修改加批注，電子文件不會失真。 1用 3GFAX 發(fā)送電子文件有什么好處？ 可以提高效率，節(jié)省費用；可以不用上網(wǎng)發(fā)送彩色照片、圖紙、程序、Word/Excel 等各種形式的電子文檔，即發(fā)即到?，F(xiàn)在 Email 已經(jīng)比較普及了，還需要 3GFAX 嗎?傳真機仍不可缺少，這是事實，也就需要 3GFAX.不是所有的地區(qū)都實現(xiàn)網(wǎng)絡互聯(lián)，也不是每個人都習慣使用 Email，而3GFAX 只要通電話的地方就可以收發(fā)傳真，而傳真機幾乎任何公司都有所的，與 EMAIL 比其優(yōu)點是：操作簡單、可收發(fā)傳真、安全、不泄密、不丟失、即發(fā)即到。2有很多電腦傳真軟件(如 WinFax、佳貓等)可以收發(fā)傳真，我用它們是不是一樣？不同！傳真軟件不能手動接收和發(fā)送，不能在關(guān)閉電腦后接收傳真、文件或者語音留言；同時 3GFAX 還有群發(fā)、延時發(fā)送、電子簽名蓋章（可異地操作） 、自動撥 IP、異地提取等多種實用功能，而且傳真軟件有功能限制多、是否漢化、軟硬件兼容性差、收發(fā)傳真可靠性低等問題。傳真軟件推出 20 多年的現(xiàn)實證明，傳真軟件無法替代傳真機。 2如何進行異地提取留言、傳真文件？很簡單，您只要撥通您的 3GFAX 號碼，輸入密碼，然后按提示操作就可以了。 2你們的售后服務怎么樣？維修方便嗎？ 我們采取上門服務，會對用戶經(jīng)常回訪，指導用戶正確使用，解決因為不熟悉使用而出現(xiàn)的一些技術(shù)上問題。我們實行一年保修，三年維修。 2對電腦是否有特殊要求？ 沒有，只要是 WIN98 以上操作系統(tǒng)就行。 23GFAX 具有接收文件的編輯功能，對接收到的文件其真實性有沒有保障？ 有保障，因為新編輯過的文件只能用“另存”才能保存，而原始文件不變。 2異地提取，可不可以提取指定文件？ 因為所提取的文件都是未閱讀文件，所以無法進行指定。 2我只有筆記本電腦，家里沒有電腦，在家里能用嗎？28 / 30可以用的，因為只是在接收閱讀時才需要接上電腦。如果筆記本電腦沒有 RS232 串口，化幾十元錢在電腦市場選配一條 USB 轉(zhuǎn)串口線即可。第八章 結(jié)束語本手冊所有內(nèi)容是根據(jù)公司以往的銷售經(jīng)驗、代理商提供的信息和市場的反饋信息綜合所成，僅供各地代理商參考。有關(guān)**科技（深圳）有限公司更詳盡的資料以及新版本的升級和新產(chǎn)品的出臺都將在我公司網(wǎng)站上即時公布，供您隨時瀏覽及下載。