【正文】 行競爭上崗制度。第16條 如果符合下列條件，職員將有機會獲得職務晉升，薪金亦會相應增加：1. 具備良好的職業(yè)道德；2. 才能卓著、成績特別突出且能勝任更高職務者；3. 連續(xù)兩年被公司授予“優(yōu)秀員工”稱號者；4. 年度考核成績處于部門中上水平；5. 對有關職務工作內(nèi)容充分了解，并體現(xiàn)出職務興趣；6. 具備其它與職務要求相關的綜合能力；7. 已參加過擬晉升職務須接受的系列培訓，成績合格；8. 達到擬晉升職務所規(guī)定的工作閱歷要求。第17條 公司晉升順序：晉升直線：普通員工班長主管經(jīng)理總經(jīng)理其他更高職位晉升支線：助理職、副職等非直線職位列入行政支線第九章 獎懲條例第一節(jié) 獎勵規(guī)定第1條 公司對作出貢獻者，依貢獻大小給予精神鼓勵和物質(zhì)獎勵。第2條 獎勵分為表揚、記功、記大功、晉級、授予先進稱號等。第3條 有以下事跡之一者，公司予以表揚：1. 品行端正，誠實可信，工作認真負責，完成任務成績優(yōu)良者；2. 拾金（物）不昧，事跡突出者；3. 積極參與公司各種活動，表現(xiàn)優(yōu)秀者；4. 發(fā)揮模范作用，為公司增添光彩者；5. 有其他功績者。第4條 有以下事跡之一者，公司予以記功：1. 對于生產(chǎn)技術或管理制度有積極建議，采納實施后卓有成效者；2. 節(jié)約物料或利用廢料卓有成效者；3. 遇有災變勇于保護公司財產(chǎn)者；4. 檢舉盜竊案件，維護公司利益者；5. 有其他類似較大功績者；6. 表揚滿三次以上，功績突出者。第5條 有以下事跡之一者，公司予以記大功：1. 遇有重大事故或災害時奮不顧身，避免公司重大損失者；2. 保護他人財物、人身安全卓有功績者；3. 維護公司利益，避免重大事故發(fā)生者；4. 有重大技術改進或管理制度改善，使公司獲重大利益者；5. 有其他類似功績者；6. 記功滿三次以上，功績突出者。第6條 有特別重大貢獻者，公司給予晉級或授予先進稱號：1. 創(chuàng)造發(fā)明，對公司卓有貢獻，使成本劇降、利潤突增者；2. 技術改造，簡化作業(yè)程序、方便操作、極大提升效率、品質(zhì)者；3. 積極挖潛，解決公司重大困難、避免公司重大損失卓有成效者；4. 其他類似重大貢獻者。第二節(jié) 懲罰規(guī)定第7條 公司對違反《員工守則》或其他管理制度的員工，視其情節(jié)輕重給予懲罰。第8條 懲罰分為：警告、記過、記大過、降級和開除。第9條 有以下情形之一者，公司給予警告：1. 妨礙保安人員工作，不服檢查、詢問者；2. 頂撞管理人員，不服教育者；3. 違反考勤紀律者；4. 隨地吐痰、亂扔雜物、于禁煙區(qū)吸煙者；5. 上班不穿戴規(guī)定勞防用品，或不戴胸卡者；6. 工作疏忽導致輕微損失者；7. 一個月內(nèi)累計遲到、早退7次以上者；8. 下班后對使用的物料、工具不加整理，或未關閉電源、門窗者；9. 使用公司電話聊天者；10. 下班時間逗留公司影響他人工作者。第10條 有以下情形之一者，公司給予記過：1. 無正當理由不執(zhí)行上級指示或命令者；2. 因疏忽導致公司設備、物料受損或傷害他人者；3. 在工作場所喧嘩、嬉戲，嚴重妨礙他人工作者；4. 工作時間處理私事，或利用公出流連公司外不返者；5. 工作時間擅自離崗、閑聊，影響工作者；6. 無正當理由曠工1天以上者；7. 累計警告三次以上沒有改善者。第11條 有以下情形之一者，公司給予記大過：1. 遺失個人保管的工具、鑰匙、文檔資料，使公司蒙受損失或引起嚴重后果者；2. 未經(jīng)保管人同意，擅自操作車輛、設備、儀器等技術性工具者；3. 自作主張變更工作方法，使公司蒙受重大損失者；4. 上級查詢工作時，故意隱瞞或謊報，導致嚴重后果者；5. 倉庫管理人員疏忽發(fā)放危險品者；6. 利用公司物料、設備制造私人物件者；7. 對同事惡意攻擊、誣告，制造事端者；8. 利用職權打擊報復、或有意包庇下屬者；9. 累計記過三次以上、仍無改善者。第12條 受記過、記大過以上懲罰者，公司視其情節(jié)輕重給予響應的降級懲罰。第13條 有以下情形之一者，公司提請職代會討論通過后，予以開除：1. 一年內(nèi)累計記大過兩次以上，未有改善者；2. 連續(xù)曠工或累計曠工三天以上者；3. 慫恿外人鬧事，嚴重影響公司正常工作秩序或使同事無安全感者；4. 欺騙公司，用不正當手段獲取利益者；5. 盜竊公司或他人財物者；6. 在公司打架斗毆或恐嚇、侮辱同事者；7. 故意破壞公司財物、損害公司利益者；8. 未經(jīng)公司許可在外兼職或從事與公司利益相沖突的業(yè)務者；9. 故意毀損、涂改、竊取重要文檔，給公司造成重大損失者；10. 散播不利于公司的謠言或挑撥勞資雙方關系者；11. 偽造、變造或盜用公司印信者；12. 故意泄露公司技術、經(jīng)營管理秘密者；13. 利用公司名義在外招搖撞騙、損壞公司名譽者；14. 無視公司安全制度，在車間、危險品區(qū)吸煙，違反安全操作條例，或有類似嚴重違紀行為者；15. 擅離職守，導致公司重大損失者；16. 觸犯刑律，被追究刑事責任者。第三節(jié) 其 他第16條 員工依據(jù)獎勵規(guī)定應受獎勵，或違反懲罰規(guī)定應受處分時，由所在部門主管或人力資源部門填寫《獎懲申請單》，經(jīng)董事長批準后由人力資源部門公告執(zhí)行。第17條 員工凡被公司開除者一律不得再行錄用。第十章 檔案管理第1條 集團人力資源部對管理人員和員工都要建立個人檔案。凡屬《應聘登記表》、《新員工入職登記表》、身份證、學歷和職稱證明及健康證復印件、職務（崗位）變動審批表，考核材料、述職報告等，均應歸檔備查，并要隨著員工動態(tài)變化，及時建立新入職干部、員工檔案或撤出離職人員檔案，確保檔案管理規(guī)范化。第2條 對人事檔案要由專人管理，妥善保管。并認真執(zhí)行以下決定：1. 要確保檔案資料的完整性。新員工入職時，必須按新員工入職手續(xù)的入檔資料，認真審核，確保真實、齊全。入職后新形成的各種需歸檔資料，要做到及時歸檔。2. 任何人不準隨意改動或撤出個人檔案的各種材料，違者按違紀嚴肅處理。3. 與工作無關人員不準查閱干部、員工檔案，確因工作需要查閱檔案時，須經(jīng)人力資源部部長批準。4. 查閱人事檔案必須在人力資源部查閱，不準將檔案帶到它處查閱。第3條 要建立健全人力資源管理軟件。做到管理軟件名單與員工檔案名單和實有人數(shù)三者一致性。人力資源部要堅持每天與各公司、各部門核對人員，日清日結，確保準確無誤；并堅持每日填報《人員動態(tài)綜合報表》，呈報董事長參閱。第十一章 員工委員會第1條 員工委員會是代表全體員工的利益并為之服務的機構。員工委員會的委員分布在公司各部門和各分公司，由員工投票選舉產(chǎn)生。第2條 員工委員會由主席一名，執(zhí)行委員、委員若干名組成，均為兼職；設專員和秘書各一名，負責日常工作。專員辦公室設在公司總部。第3條 員工委員會的基本職能是：參與、溝通、監(jiān)督。包括：1. 參與決定員工福利基金、住房公積金等的使用；2. 參與決定企業(yè)員工集體股以及員工集資成立的專項基金的運作和分配方案；3. 參與公司住房制度改革、員工文化建設及培訓方案的制訂；4. 參與員工薪金、獎金分配方案、勞動用工制度、員工持股計劃及勞保福利待遇的制定并監(jiān)督實施過程；5. 維護員工的合法權益、監(jiān)督員工醫(yī)療保險、待業(yè)保險以及養(yǎng)老保險方案的實施；6. 充分反映員工意見，接受員工為維護自身利益而提出的投訴，并與管理層交涉；7. 對侵犯公司利益和員工合法權益的管理人員提出彈劾；8. 組織集團內(nèi)部的文化、娛樂、體育活動。第十二章 服務文明用語和忌語服務文明用語1請18沒關系35請慢慢地講2您好19不客氣36讓您久等了3歡迎20不用謝37給你添麻煩了4恭候21請稍等38希望您能滿意5久違22請指教39請您再說一遍6奉陪23請當心40請問您有什么事7拜訪24請走好41請問你是否在找人8拜托25這邊請42我能為你做點什么9請問26您先請43很樂意為你服務10請進27您請講44這是我應該做的11請坐28您請關心45請您把需求告訴我12謝謝29請多關照46我會盡量幫助您的13再見30請跟我來47我再幫您想想辦法14對不起31歡迎光臨48請隨時和我們聯(lián)系15失陪了32歡迎再來49請您多提寶貴意見16很抱歉33不用客氣50有不懂的地方您盡量問17請原諒34請不要著急51您的需要就是我的職責服務忌語1哎18腦子有病35沒看我在忙嗎2喂19有完沒完36你以為你是誰3沒有20我沒功夫37你有什么資格4討厭21就你多事38你算什么東西5走開22你等著吧39你自己看著辦6真笨23你煩不煩40你問我我問誰7不行24你懂不懂41你愛找誰就找誰8不管25你干什么42你怎么這么挑剔9不知道26不關我事43你怎么這么多毛病10不清楚27你怎么瞎寫44沒看見上面寫著嗎11真煩人28你沒長眼睛45我沒時間和你廢話12真啰嗦29關你什么事46你怎么不提前準備好13自己找30靠邊站著去47你怎么這么不知趣14別進來31找領導去呀48你怎么什么都不知道15喊什么32別擠在這兒49你怎么連基本常識都不懂16急什么33能不能快點50你是為你一個人服務的嗎17少廢話34我就這態(tài)度51不是告訴你了嗎，怎么還問第十三章 其他本人保證遵守手冊的各項規(guī)定，做一名合格的“軍仁”。如有違背，愿承擔相應的后果。本人鄭重承諾：我已認真閱讀此員工手冊，并清楚地了解以下規(guī)定： 企業(yè)制度和勞動紀律　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 了解 考勤管理 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　 了解 聘用管理辦法 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 了解 薪酬規(guī)定 　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 了解 福利政策 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　了解 培訓規(guī)定 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　了解 安全衛(wèi)生與勞動保護條例 　　　　　　　　　　　　　　　　　　 了解 績效考核與晉升　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 了解 獎懲條例 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 了解檔案管理 　　　　 　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　 了解1員工委員會　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 了解1服務文明用語和忌語　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 了解本制度由集團人力資源部負責解釋。　員工：